Fix Samsung Galaxy Note 5 vil ikke tænde, holder lukker ned, andre strømproblemer

Blandt de mest almindeligt rapporterede problemer med #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5) er relateret til dets magt; dens evne til at tænde, genstartes, når processen er initieret af ejeren eller opladningen, når den er tilsluttet eller placeret over den trådløse opladningsplade. Disse problemer kan skyldes mindre apprelaterede problemer, firmwareproblemer eller hardwareproblemer.

Når din telefon lukker ned på egen hånd, er det muligt, at en af ​​de apps, der ramte firmwaren, forårsagede det at gå ned i stykker, mens du forlod telefonen med en sort skærm. Men efter at du gjorde alt, der vil bevise problemet er med firmwaren, så skal du efter hardware.

I dette indlæg er tre af de mest almindelige spørgsmål blevet behandlet. Gå igennem listen over problemerne nedenfor, og klik på linket for at springe til et bestemt problem:

  • Galaxy Note 5 slukkes alene og vil ikke tænde igen
  • Galaxy Note 5 viser inkompatibelt opladerkendskab, men ingen oplader tilsluttet
  • Galaxy Note 5 tror stadig, at det oplades, når det ikke er tilfældet

For dem, der har andre bekymringer, skal du sørge for, at du taber ved siden af ​​vores fejlfinding side 5, da vi allerede har behandlet hundredvis af problemer med denne enhed siden den blev udgivet sidste år. Odds er at der allerede findes løsninger på dine problemer, og alt du skal gøre er at finde dem. Du kan også kontakte os ved at udfylde vores spørgeskema til Android-udgaver og give os alle nødvendige oplysninger om problemet.

Galaxy Note 5 slukkes alene og vil ikke tænde igen

Problem : Jeg har et alvorligt problem med min note 5. Der var en opdatering, som ifølge min udbyder adresserer nogle mindre problemer med min enhed. Jeg installerede det straks, og kort efter det lå telefonen, frøs og lukkede. Jeg var faktisk i stand til at bringe det tilbage til livet og kunne bruge det i et par dage, da det slukket selv igen, og denne gang vil det ikke tænde igen. Jeg burde ikke have installeret opdateringen, hvis jeg vidste, at dette ville ske. Nu ved jeg ikke hvordan jeg skal ordne det, så vær venlig at hjælpe mig. Tak.

Fejlfinding : Tilsyneladende sagde læseren, at problemet startede kort efter at telefonen blev opdateret. Uanset om opdateringen er mindre eller stor, er det en opdatering, og det har altid mulighed for at forårsage problemer, da telefonen overgår fra at bruge forældet firmware til en ny. Nogle filer kan blive beskadiget, mens der er tjenester, der kan forårsage nedbrud. Lad os prøve at undersøge dette problem og se, hvad vi kan gøre.

Trin 1: Gør tvungen genstartsprocedure for at se, om du kan tage telefonen tilbage

Der er altid en mulighed for, at firmwaren styrtede af en eller anden grund. Gå derfor ikke straks ind i en konklusion om, at det skyldes firmwareopdateringen, selv om det også er en mulighed. Hvad angår systemkrasningen, skal du prøve at holde tasten Volume Down nede og derefter trykke på og holde tænd / sluk-knappen nede. Hold dem nede i 10 til 15 sekunder, indtil telefonen genstarter.

Trin 2: Prøv at oplade din Galaxy Note 5

Hvis det ikke startede op efter at have gennemført den genstartede procedure, skal du tilslutte den for at se, om den opkræves. Det er også muligt, at problemet opstod på grund af et drænet batteri. Prøv at oplade telefonen for at se, om den reagerer, når den registrerer strøm, der strømmer gennem kredsløbene. Det er også en måde at vide, om problemet skyldes hardware på en eller anden måde, fordi det normale opladningsikon på skærmen ikke vises, og LED-indikatoren lyser ikke. I så fald skal du se på not 5, der ikke oplades. Gå gennem disse indlæg og se om de kan hjælpe:

  • Samsung Galaxy Note 5 vil ikke oplade problem og andre relaterede problemer
  • Sådan repareres Samsung Galaxy Note 5, der ikke oplader og andre strømrelaterede problemer
  • Fejlfinding Samsung Galaxy Note 5 oplader ikke og tager langsom opladningsproblemer op

Hvis din note 5 dog er afgifter, så prøv at lade den være tilsluttet i ca. ti minutter, og forsøg derefter at tænde den. Hvis det fejler, skal du prøve at gøre proceduren Forced Reboot, mens enheden oplader.

Trin 3: Forsøg at starte din enhed i et par tilstande

For at udelukke muligheden for at problemet skyldes tredjepartsapps, skal du prøve at starte din Note 5 i Safe mode. Den starter i sin diagnostiske tilstand, hvor kun forudinstallerede apps og standardtjenester efterlades, og alle tredjeparter er midlertidigt deaktiveret. Hvis problemet skyldes elementer fra tredjeparter, skal telefonen starte korrekt i sikker tilstand. Sådan gør du det:

  1. Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede.
  2. Når 'Samsung Galaxy Note5' vises, skal du straks afbryde tænd / sluk-tasten og derefter trykke på og holde tasten Volume Down nede.
  3. Fortsæt med at holde volumen ned-knappen, indtil telefonen afslutter genstart.
  4. Når du ser Sikker tilstand i nederste venstre hjørne af skærmen, skal du slippe knappen.

Hvis telefonen stadig nægter at tænde eller starte op i sikker tilstand, er der en anden tilstand, du har brug for til at prøve-Recovery Mode. Mens førstnævnte deaktiverer alle tredjepartsapps under opstart, deaktiverer sidstnævnte Android-grænsefladen og kører telefonen i sine barebones.

  1. Sluk din Galaxy Note 5.
  2. Tryk og hold følgende tre knapper på samme tid: Volumen op-tast, Hjem-tast og Afbrydstast.
  3. Når telefonen vibrerer, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på og holde tasten Lydstyrke op og tasten Hjem.
  4. Når skærmen Android System Recovery vises, skal du frigive tasterne Lydstyrke op og Home.

Hvis problemet ikke løses ved at gøre dette, så find en person, der kan hjælpe dig. Tag telefonen tilbage til butikken eller til den lokale butik, der skal kontrolleres, for så vidt angår fejlfinding, har du allerede gjort, hvad en gennemsnitlig bruger skal gøre.

Galaxy Note 5 viser inkompatibelt opladerkendskab, men ingen oplader tilsluttet

Problem : Galaxy Note 5 blinker opladeren inkompatibel, men ingen oplader tilsluttet. Det blinker beskeden hvert par sekunder, indtil den kører ned og stopper for et stykke tid. Telefonen oplades, når den er tilsluttet eller placeret på det trådløse stativ, men denne fejl sker et par gange om dagen.

Fejlfinding : Hvis din telefon er våd, eller ladningsporten var gennemblødt med vand, der kan skyldes, at problemet opstod. Da du ikke nævnte på dit indlæg, at håndsættet var vådt, er der sandsynligvis andre faktorer, der udløste problemet, der gør din telefon til at fungere unormalt. Tredjepartsprogrammer kan være en af ​​grundene såvel som de forudinstallerede apps. For at fejlfinding problemet bør du følge disse trin:

Trin 1: Start din Galaxy Note 5 i Safe mode

Oftere er tredjepartsapps de mulige årsager til, at enheden havde forskellige problemer. Gennem sikker tilstand kan du lade de forudinstallerede apps køre på systemet og deaktivere alle tredjepartsapps på din enhed. Udførelse af denne metode kan give dig et tip om, hvad der udløste problemet.

For at løse problemet skal du følge disse trin:

  1. Sluk telefonen helt.
  2. Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede.
  3. Når "Samsung Galaxy Note5" vises, skal du slukke for tænd / sluk-knappen og straks trykke på og holde tasten Lydstyrke ned.
  4. Telefonen genstarter, men hold knappen Vol Down nede.
  5. Når telefonen er færdigstartet, vises "Safe mode" i nederste venstre hjørne af skærmen.
  6. Du kan nu frigive volumen ned-knappen.

Mens du er i fejlsikret tilstand, og problemet fortsætter, fortsæt til næste procedure.

Trin 2: Deaktiver Samsung Services eller Apps på din Galaxy Note 5

Der er tilfælde, hvor de forudinstallerede apps er ansvarlige for, at problemet opstår på din telefon. Deaktivering af nogle forudinstallerede apps som: VR Gear, Samsung Gear, Samsung Power og deling af app kan hjælpe med at løse problemet. Sådan deaktiveres de forudinstallerede apps.

  1. På startskærmen trykker du på ikonet Apps.
  2. Find og tryk på Indstillinger.
  3. Under sektionen 'APPLICATIONS' skal du finde og trykke på Programstyring.
  4. Stryg til venstre eller til højre for at vise det rigtige skærmbillede, men for at vise alle apps skal du vælge skærmen 'ALL'.
  5. Find og tryk på den app, der har problemer.

Når du har deaktiveret de forudinstallerede apps, skal du observere nøje, hvis problemet stadig opstår. Hvis ja, fortsæt til næste procedure.

Trin 3: Udfør en Master reset på din Samsung Galaxy Note 5

Når du har udført fejlfindingsprocedurerne ovenfor, og problemet stadig ikke er rettet på din telefon, er din sidste udvej at udføre master reset. Gennem denne procedure bringer du enheden tilbage til standardindstillingerne og sletter alle gemte filer på din telefon. Det er overflødigt at sige, at du skal sikkerhedskopiere alle dine filer, fordi det hele vil blive slettet. Når du er færdig med at sikkerhedskopiere, skal du følge disse trin:

  1. Sluk din Samsung Galaxy Note 5 helt.
  2. Tryk på og hold tasterne Lydstyrke op og Hjemmen nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten og hold den nede.
  3. Hold de tre knapper trykket, og når 'Samsung Galaxy Note5' vises, slip Power-tasten, men fortsæt med at holde de to andre.
  4. Når Android-logoet er vist, skal du frigive både Volume Up og Home-knapperne.
  5. Meddelelsen "Installation af systemopdatering" vises på skærmen i 30 til 60 sekunder, før Android-systemgendannelsesskærmen vises med dens muligheder.
  6. Brug volumen ned-tasten til at markere indstillingen 'Ja - slet alle brugerdata' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
  7. Når processen er færdig, skal du bruge volumen ned-tasten til at markere indstillingen 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.
  8. Genstart kan tage lidt længere tid at fuldføre, men rolig og vent på, at enheden bliver aktiv.

Galaxy Note 5 tror stadig, at det oplades, når det ikke er tilfældet

Problem : Jeg har en galakse notat 5. Jeg lagde den i en trådløs oplader på mit mads hus og det begyndte at oplade. Nu virker det stadig som om det forsøger at oplade, og den blå cirkel fortsætter med at dukke op. Hvordan kan jeg få det til at stoppe ?!

Fejlfinding : Det ser ud til at funktionen Assistant menuen på din enhed blev aktiveret, og det er grunden til, at en blå cirkel vises på skærmen. Denne funktion er designet til at gøre enheden nem at navigere og hurtigt få adgang til den vigtige menu på din telefon ved blot at bruge en enkelt hånd. Der har været rapporter om, at denne funktion forårsager et sådant problem, men ikke alle, så den gode ting at gøre er at deaktivere den:

Deaktiver Assistant-menuen på din Galaxy Note 5

  1. Tryk på Apps på startskærmen.

    2. Tryk på Indstillinger .

    3. Rul op til Tilpasning sektionen.

    4. Tryk på Tilgængelighed under Tilpasning.

    5. Tryk derefter på Behændighed og interaktion.

    6. Tryk for at vælge Assistant Menu fra de givne indstillinger.

    7. Træk skyderen til næste t o Assistentmenu for at deaktivere eller slukke for funktionen.

    8. Tryk på OK, når du bliver bedt om det.

Når du har deaktiveret funktionen, og problemet stadig opstår, så prøv at tørre cachepartitionen. Oftere end ikke, er problemer som dette forårsaget af nogle korrupte cacher eller data. Vi ved ikke, hvad skyldige virkelig er, men dit bedste er at tørre cache partitionen ved at starte Note 5 i Recovery Mode.

  1. Sluk din Galaxy Note 5.
  2. Tryk og hold følgende tre knapper på samme tid: Volumen op-tast, Hjem-tast og Afbrydstast.
  3. Når telefonen vibrerer, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på og holde tasten Lydstyrke op og tasten Hjem.
  4. Når skærmen Android System Recovery vises, skal du frigive tasterne Lydstyrke op og Home.
  5. Tryk på tasten Lydstyrke ned for at markere 'Tør cache partition'.
  6. Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
  7. Når sletning af cache-partition er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
  8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Hvis problemet stadig vedvarer efter dette, er det tid til at gøre fabriksindstillingen.

  1. På startskærmen trykker du på ikonet Apps.
  2. Find og tryk på ikonet Indstillinger.
  3. Under sektionen 'Personlig' finder du og trykker på Sikkerhedskopiering og nulstilling.
  4. Tryk på Factory data reset.
  5. Tryk på Nulstil enhed for at fortsætte med nulstillingen.
  6. Afhængig af den sikkerhedslås, du brugte, skal du indtaste pinkoden eller adgangskoden.
  7. Tryk på Fortsæt.
  8. Tryk på Slet alle for at bekræfte din handling.

Jeg håber, at disse fejlfindingsprocedurer kan hjælpe dig.