Fix Samsung Galaxy S7 Edge, der ikke tænder efter en opdatering, andre strømrelaterede problemer

  • Forstå hvorfor din #Samsung #Galaxy S7 Edge (# S7Edge) nægter at tænde og lære at fejle det for at bringe det tilbage til livet.
  • Lær om problemet, der resulterer i problemer med at starte op og vide, hvad du skal gøre, hvis din telefon ikke kan starte op til startskærmen.

Blandt de mest almindelige problemer med Samsung Galaxy S7 Edge brugere rapporteret efter en opdatering handler om de enheder, der ikke vil tænde og starte op. Før vi hopper ind i vores fejlfinding, vil jeg blot påpege forskellen mellem ikke at tænde og ikke starte op, så det ville være tydeligere for vores læsere, hvad der virkelig sker med deres telefoner.

Når du siger, at din telefon ikke tænder, betyder det, at den ikke reagerer, når du trykker på tænd / sluk-tasten. skærmen forbliver sort og vil ikke engang flimre, og LED-indikatorerne lyser ikke. Du kan bruge timer og timer ved at trykke på tænd / sluk-tasten, men din enhed forbliver død.

På den anden side, hvis du siger, at din enhed ikke starter op, betyder det, at den går på, men sætter sig fast under opstart eller genstarter på egen hånd.

Nu, da jeg har differentieret disse to problemer, lad os gå til vores fejlfinding, men før noget andet, hvis du har andre problemer med din telefon, skal du sørge for at besøge vores S7 Edge-fejlsøgningsside, hvor vi lister alle løsninger og fejlsøgningsguider, vi offentliggjorde vores hjemmeside.

Hvis du har brug for mere assistance, kan du også kontakte os ved at udfylde vores spørgeskema til Android-udgaver. Bare rolig, det er gratis, men vi beder dig om at give os alle oplysninger om problemet, så vi kan hjælpe dig bedre.

Fejlfinding Galaxy S7 Edge, der ikke tænder

Der er forskellige grunde til, at din enhed nægter at komme tilbage, og at der ikke er nogen åbenbar årsag eller du ikke har gjort noget usædvanligt. Nedenfor er en af ​​de klager vi modtager fra vores læsere. Læs videre for at lære mere om dette problem ...

Problem : Hej. Jeg håber du kan komme tilbage til mig og hjælpe mig med mit problem så hurtigt som muligt, fordi jeg bruger min telefon til mit job og nu vil det ikke tænde. Jeg ejer en Galaxy S7 Edge. Jeg købte dette for nogle måneder siden og fik min udbyder oprettet, så jeg kan sende og modtage tekster og opkald og gøre lidt lys browsing. Af en eller anden grund slukkede den på sin, og da jeg forsøgte at tænde den, vil den bare ikke svare. Jeg er ikke rigtig sikker på, hvad problemet er ... helvete, jeg ved ikke, hvad problemet er. Så hvis du ved, hvordan du løser dette problem, så tag mig igennem. Tak skal du have.

Fejlfinding : Der er muligheder, som vi skal undersøge, så vi ved, hvad der virkelig er problemet med din enhed. Lad os prøve at eliminere en mulighed efter den anden, indtil vi opdager problemet. Følg nedenstående fejlfindingstrin ...

Trin 1: Tvunget genstart din Galaxy S7 Edge

Den første ting, vi skal udelukke, er muligheden for at telefonsystemet bare styrtede, hvilket efterlader det ikke at reagere. Der har været mange tilfælde, hvor enhederne nægter at slukke, men da ejerne gjorde den tvungne genstartsprocedure, drev de op. Derfor skal du prøve denne procedure, før du dyker ind i andre fejlfindingstrin:

  • Tryk og hold Volum ned og Strøm tasterne sammen i 15 sekunder. Hvis der er nok batteri tilbage og forudsat at det kun er et systemkrasj, skal telefonen genstarte.

Trin 2: Forsøg at starte telefonen i sikker tilstand

Nogle gange kan tredjepartsapps skabe problemer som dette, og da vi endnu ikke ved, om det er et firmware- eller apprelateret problem, lad os udelukke sidstnævnte ved at starte enheden i sikker tilstand:

  1. Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede.
  2. Så snart du kan se 'Samsung Galaxy S7 EDGE' på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-knappen og straks holde tasten Lydstyrke nede.
  3. Fortsæt med at holde volumen ned-knappen, indtil enheden slutter at genstarte.
  4. Du kan frigive det, når du kan se 'Safe mode' i nederste venstre hjørne af skærmen.

Der er ingen garanti for, at du kan starte din enhed i sikker tilstand, så hvis denne procedure mislykkedes, lad os forsøge at sikre, at telefonen har nok batteri.

Trin 3: Slut telefonen og lad den oplades i 10 minutter

Måske er årsagen til, at din enhed ikke tændes, fordi der ikke er nok batterier til at tænde komponenterne. Det sker hele tiden; brugeren så enheden slukket, men bemærkede ikke, at batteriikonet er blevet rødt. Når tænd / sluk-tasten er ramt, reagerer telefonen ikke, fordi der ikke er nok strøm til at bringe det tilbage til livet. Så tilslut enheden og lad den stå i 10 minutter.

Men bortset fra den indlysende grund, vil denne procedure også fortælle dig, om der er et problem med hardware eller ej. Hvis telefonen viser det sædvanlige opladningsikon og lyser lysdioden, er der ikke noget problem med dets komponenter.

Trin 4: Prøv at genstarte genstartsproceduren igen

Men denne gang gør det mens telefonen er tilsluttet. Hvis din enhed ikke viste opladningsindikatorerne, når du tilsluttede den, er der stadig en chance for, at det kun er et systemkrasje kombineret med drænet batteri. For at udrydde denne mulighed skal du trykke på og holde Volt ned-knappen og tænd / sluk-tasterne sammen i 15 sekunder eller indtil telefonen genstarter.

Trin 5: Forsøg at starte din enhed i genoprettelsestilstand

Android-systemgendannelsen, ellers kendt som Recovery Mode, kræver, at alle hardwarekomponenter tændes, men den indlæser ikke den sædvanlige Android-brugergrænseflade. Betydning, telefonen kører i sine barebones. Hvis din enhed har hardwareproblemer, kan den muligvis ikke starte i denne tilstand, ellers skal du se den sorte skærm med blå tekster.

Sådan starter du din Galaxy S7 Edge i gendannelsestilstand:

  1. Sluk din Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Tryk og hold derefter tasterne Home og Volume UP, og tryk derefter på og hold tænd / sluk-tasten nede. BEMÆRK : Det er ligegyldigt, hvor længe du trykker på og holder tasterne Home og Volume Up nede, det påvirker ikke telefonen, men den gang du holder tænd / sluk-tasten nede, det er, når telefonen begynder at reagere.
  3. Når Samsung Galaxy S7 Edge vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume Up.
  4. Når Android-logoet viser, kan du frigive begge nøgler og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder. BEMÆRK : Meddelelsen "Installation af systemopdatering" kan vise på skærmen i flere sekunder, før du får vist genoprettelsesmenuen til Android-systemet. Dette er kun første fase af hele processen.

Trin 6: Send det til checkup / reparation

Efter at du har gjort alle trin ovenfor, og din telefon stadig ikke reagerer eller ikke starter op, er det tid, du sendte det til checkup og / eller reparation. Der er ikke meget du kan gøre ved det på dette tidspunkt.

Fejlfinding Galaxy S7 Edge, der ikke starter op

I enkleste termer er opstart af fastwaren, apps og tjenester, og det er den grundlæggende proces, telefonen skal gennemgå for at være klar til brug. Nogle Galaxy S7 Edge-ejere klagede imidlertid over deres enheder, men vil ikke fortsætte med at starte op på startskærmen. Mange foreslog, at det kunne være den opdatering, der forårsagede det, da problemet startede kort efter, at firmwaren blev bumpet til en højere version. Så vi undersøger det ...

Trin 1: Prøv at starte din telefon i sikker tilstand

Apparatet kører tilsyneladende, det kan bare ikke fortsætte med at ilægge dets firmware og apps. Nogle gange styrter tredjeparts apps på grund af den nye firmware, der blev installeret. Denne reaktion kan påvirke den nye firmware som helhed, og dette problem opstår. Derfor er det logisk at starte telefonen først i sikker tilstand, da alle tredjepartsapps er deaktiveret, når du gør det.

Trin 2: Start din enhed i gendannelsestilstand og slet systemcache

Denne procedure kan fungere, hvis telefonens firmware ikke ændres. Hvis problemet startede efter den regelmæssige opdatering, er der en chance for, at problemet skyldes nogle korrupte caches. I dette tilfælde skal du slette cacher, der er oprettet af tidligere firmware, ved at starte i genoprettelsestilstand og vælge 'Tør cache partition'-indstillingen.

Sluk din Samsung Galaxy S7 Edge.

  1. Tryk og hold derefter tasterne Home og Volume UP, og tryk derefter på og hold tænd / sluk-tasten nede.
  2. Når Samsung Galaxy S7 Edge vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume Up.
  3. Når Android-logoet viser, kan du frigive begge nøgler og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.
  4. Brug volumen ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'wipe cache partition'.
  5. Når du først er markeret, kan du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
  6. Nu fremhæv alternativet 'Ja' ved hjælp af volumen ned-tasten og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
  7. Vent, indtil din telefon er færdig med at tørre cachepartitionen. Når du er færdig, skal du fremhæve 'Genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-tasten.
  8. Telefonen genstarter nu længere end normalt.

Det kan være det eneste, du skal gøre for at få din enhed til at starte igen normalt, men hvis det fejler, vil det næste skridt tage sig af problemet.

Trin 3: Udfør master reset

Dette er din sidste udvej og trist at sige, at du måske mister alle data og filer, der er gemt i din telefon. Der er ikke noget, du kan gøre ved dem, fordi enheden ikke engang starter i sikker tilstand, så der er ingen tid til at lave en sikkerhedskopi.

  1. Sluk din Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Tryk og hold derefter tasterne Home og Volume UP, og tryk derefter på og hold tænd / sluk-tasten nede. BEMÆRK : Det er ligegyldigt, hvor længe du trykker på og holder tasterne Home og Volume Up nede, det påvirker ikke telefonen, men den gang du holder tænd / sluk-tasten nede, det er, når telefonen begynder at reagere.
  3. Når Samsung Galaxy S7 Edge vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume Up.
  4. Når Android-logoet viser, kan du frigive begge nøgler og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder. BEMÆRK : Meddelelsen "Installation af systemopdatering" kan vise på skærmen i flere sekunder, før du får vist genoprettelsesmenuen til Android-systemet. Dette er kun første fase af hele processen.
  5. Brug Volum ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
  6. Når du først er markeret, kan du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
  7. Nu fremhæv alternativet 'Ja - Slet alle brugerdata' ved hjælp af Volumen ned-tasten og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
  8. Vent, indtil din telefon er færdig med at gøre hovedindstillingen. Når du er færdig, skal du fremhæve 'Genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-tasten.
  9. Telefonen genstarter nu længere end normalt.

Jeg håber, at disse fejlfindingsvejledninger kan hjælpe dig.

Forbindelse med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så kontakt os venligst ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi vil ikke opkræve en krone for det. Men vær opmærksom på, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på, at vi læser alle meddelelser, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, kan du sprede ordet ved at dele vores indlæg til dine venner eller simpelthen lide vores Facebook og Google+ side eller følg os på Twitter.