Løs din Samsung Galaxy S6 Edge, der ikke kan sende / modtage tekstbeskeder, andre tekstproblemer

Tekstbeskeder er den mest grundlæggende funktion af din #Samsung Galaxy S6 Edge (# S6Edge) eller nogen mobiltelefoner for den sags skyld. Det bør ikke have nogen problemer overhovedet, når du forsøger at sende eller modtage data over mobilnettet, især når det blev ordnet korrekt af din tjenesteudbyder. Men sagen er smartphone-ejere, der oplever SMS-problemer hver dag, og det er det, vi står over for i dette indlæg.

Der er tre tekstbeskedrelaterede problemer, jeg medtog i dette indlæg. Prøv at gå igennem dem for at forstå, hvordan de opstår, hvad telefonens opførsel er, når de opstår og lære at løse disse problemer. Du kan også lære at disse problemer er fælles, og de kan ske for dig før eller senere. Så det ville være klogt at lære måder at rette dem på, selv før de opstår.

For dem, der har andre problemer, skal du dog sørge for, at du taber vores S6 Edge-fejlfindingsside, da vi allerede har løst mange problemer med denne telefon. Find problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke arbejder, eller hvis du har brug for yderligere assistance, er du velkommen til at kontakte os. Bare udfyld vores spørgeskema for Android-spørgsmål og tryk på send.

Galaxy S6 Edge kan ikke sende / modtage tekstmeddelelser på grund af fejl

Problem : Min Galaxy S6 Edge har et problem fra tid til anden. Det betyder, at problemet forekommer tilfældigt; Jeg kan ikke sende sms'er nogle gange, og jeg kan heller ikke modtage noget, når problemet opstår. Der er tidspunkter, når jeg åbner Messages-appen, vises meddelelsen "Desværre, meddelelserne er stoppet", og når jeg trykker på OK lukker den, og jeg kan ikke gøre noget. Det vil fortsætte i en time eller to, indtil det bliver fastgjort på egen hånd. Det er virkelig irriterende, for når nogen tekst mig, kan jeg ikke læse dem, og jeg kan heller ikke skrive en besked. Hjælp mig.

Fejlfinding : Jeg forstår, at du klager over, at du ikke er i stand til at sende og modtage tekstbeskeder, men det reelle problem her er, at appen Messages, som er standardmeddelelsesapplikationen til din telefon, krasjer, og når det gør det, gør det ikke få fikset, indtil du genstarter din telefon eller bruger en app, der åbner den. Da du sagde, at problemet bliver fikset alene, tror jeg, at dette kun er et mindre problem og kan løses ved at gøre fremgangsmåden nedenfor.

Trin 1: Når problemet opstår, skal du genstarte din telefon

Jeg ved ikke, om telefonen fryser eller hænger, når fejlen opstår, men du bør alligevel gøre tvungen genstartsproceduren. Det genstarter telefonen og opdaterer hukommelsen. Det er måske ikke nok at løse problemet midlertidigt, men i det mindste vil din enhed blive brugbar efter det. Tryk og hold nede Volt ned-knappen og tænd / sluk-tasten i 10 til 15 sekunder for at genstarte enheden. Men hvis problemet stadig opstår, når kraften genstarter, kan det næste trin hjælpe.

Trin 2: Ryd cache og data i appen Beskeder

Dette vil nulstille appen tilbage til standardindstillingerne. Det kan slette dine meddelelser og dine præferencer, men det er en procedure, du ikke kan overse, når en sådan fejl opstår.

Fra enhver startskærm trykker du på Apps.
Tryk på Indstillinger.
Rul til 'APPLICATIONS', og tryk derefter på Programstyring.
Stryg højre til ALLE skærmbilledet.
Rul til og tryk på Meddelelser.
Tryk let på Cache.
Tryk på Ryd dataknap, og klik derefter på OK.

Selv om det er en nødvendig procedure, der skal gøres for at forsøge at løse dette problem, er der ingen garanti for, at det kan ordne det. Hvis problemet fortsætter, efter at du har ryddet cachen og dataene, skal du fortsætte med fejlfinding, og denne gang forsøger du at isolere problemet.

Trin 3: Genstart din enhed i sikker tilstand

Sikker tilstandsbehandling er faktisk bare en procedure, du gør for at finde ud af, om problemet skyldes en eller nogle af dine downloadede apps eller af de forudinstallerede apps. Når i denne tilstand deaktiverer telefonen midlertidigt alle tredjepartsapps, der kun forlader standardtjenesterne og de forudinstallerede apps, der kører i baggrunden. Så hvis problemet bliver løst i denne tilstand, er det klart nok, at det skyldes tredjeparts apps. Bare find dem og afinstaller dem, der skal løse problemet. Ellers fortsæt med fejlfinding af din enhed.

Sådan starter du din telefon i sikker tilstand, forresten.

Tryk og hold Volum ned og Strøm tasterne i 20 til 30 sekunder.
Når du ser Samsungs logo, skal du straks slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på tasten Lydstyrke ned.
Din telefon skal fortsætte med at starte op, og du bliver bedt om at låse din telefon som normalt.
Du vil vide, om telefonen er startet korrekt i sikker tilstand, hvis teksten "Sikker tilstand" vises nederst til venstre på skærmen.

Trin 4: Tøm cache partitionen

Denne procedure kan hjælpe med at løse problemet, især hvis det skyldes firmwareproblemer efter en firmwareopdatering. Det vil slette systemets cache, som telefonen vil erstatte, efter at telefonen startede op med succes efter sletning.

Sluk for enheden.
Tryk og hold følgende tre knapper på samme tid: Volumen op-tast, Hjem-tast og Afbrydstast.
Når telefonen vibrerer, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på og holde tasten Lydstyrke op og tasten Hjem.
Når skærmen Android System Recovery vises, skal du frigive tasterne Lydstyrke op og Home.
Tryk på tasten Lydstyrke ned for at markere 'Tør cache partition'.
Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
Når sletning af cache-partition er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Trin 5: Nulstil din Galaxy S6 Edge

Endelig, hvis problemet stadig opstår, har du intet andet valg end at nulstille telefonen. Det vil helt sikkert løse problemet, men det kommer altid til sidst på grund af det arbejde, det medfører til sikkerhedskopiering af alle dine data og filer. Ikke desto mindre er det en nødvendig ting at gøre, hvis problemet fortsætter efter at have gjort ovenstående trin:

Sluk din Samsung Galaxy S6 Edge.
Tryk og hold tasterne Volumen op, Hjem og Strøm sammen.
Når enheden tændes og viser 'Power on logo', slip alle taster, og Android-ikonet vises på skærmen.
Vent, indtil Android Recovery Screen vises efter ca. 30 sekunder.
Brug tasten Lydstyrke til at markere indstillingen 'Tør data / fabriks nulstilling' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
Tryk på knappen Vol Down igen, indtil indstillingen 'Ja - Slet alle brugerdata' er fremhævet, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
Når nulstillingen er færdig, skal du fremhæve 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.

Jeg håber, at denne vejledning hjælper.

Galaxy S6 Edge viser stadig, at der er ulæste meddelelser

Problem : Når jeg modtager en tekstbesked, og jeg svarer fra hurtigtekstboksen, viser meddelelsen stadig, at jeg ikke har åbnet beskeden, selv om jeg sendte en besked. Hvordan kan jeg rette det?

Fejlfinding : SMS er den mest grundlæggende måde at kommunikere via en mobil enhed. Når du har en android-telefon, vil du blive underrettet om, at en SMS-besked er blevet leveret til dit telefonnummer via et konvolutikon, der endnu ikke har åbnet meddelelserne. Men hvad ville løsningen være, hvis din Samsung Galaxy S6 Edge stadig viser, at du ikke har åbnet beskeden modtaget, selvom du allerede har sendt et svar.

Trin 1. Sørg for at du har åbnet den modtagne besked fra meddelelserne i indbakken.

Sikring af at skridtet er gjort, kuvertet på meddelelserne vil helt sikkert blive fjernet, og det betyder, at du har læst og åbnet meddelelsen. (Bemærk: Sørg for, at antallet af kuverter, der er modtaget eller beskeden på meddelelserne, svarer til antallet af meddelelser i indbakken.)

Trin 2. Indbakken er fuld.

En anden ting at overveje, er hukommelsen tilgængelig i indbakken. Hvis indbakken er fuld, vil den fortælle dig ved at se konvolutikonet på meddelelserne. Ved at slette meddelelser;

Åbn Messaging App og søg efter de meddelelser, du ønsker at slette, ved at finde personens navn på listerne.
Tryk og hold personens navn, og et krydsfelt vises ud for det.
Tryk på Bin ikonet for at slette tråden.
For at bekræfte skal du trykke på Slet i den pop op, der vises.

Trin 3. Når du har kontrolleret indbakken, og det samme problem stadig er der, skal du bedre tjekke Udbakke, Udkast eller Ikke sendt beskeder, fordi det samme ikon vil blive vist på meddelelserne.

Trin 4. Hvis problemet stadig vedvarer, skal du bare genstarte din Samsung Galaxy S6 Edge .

Modtagere får ofte ikke billederne sendt via tekst

Problem : Når jeg sender billeder via tekst til andre, får modtagerne ofte ikke billederne, eller billederne er halvgrønne eller stærkt forvrængede. Mine billeder er de eneste, de modtog, er forvrænget. Så min telefon er fællesnævner. Tænder og slukker, genstart og fjernelse af batteriet hjalp ikke.

Fejlfinding : Dette problem kan for det meste fastgøres af din egen. Faktisk kan dette skyldes en fejl i messaging-appen. Hvis dette sker uden tilsyneladende årsag, kan du muligvis slette cache og data i Messaging App.