Galaxy S6 edge plus app not notification, kalenderapp fungerer ikke korrekt, andre app problemer

Her er en anden artikel, der svarer til nogle # GalaxyS6 app problemer. Som sædvanlig er de problemer, der er nævnt i dette indlæg, taget fra rapporter fra nogle medlemmer af vores samfund. Forhåbentlig finder du det nyttigt.

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket, der findes nederst på denne side.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Nedenfor er specifikke emner, vi bringer til dig i dag:

Problem 1: Galaxy S6-kant Tilbage og nyere knapper virker ikke, tastaturet kommer ikke frem

Samsung Galaxy S6 kant. Knappen bag og knap for nylig apps nægter nogle gange at arbejde.

Har problemer med tastaturet. Nogle gange kan du svare på en tekst eller en besked, og du kan ikke få tastaturet op. vil også være på en app og telefon beslutter at flimre gennem alle nyere apps, jeg har brugt. Sker ikke konstant. Alle problemer er "nogle gange." Hurtig løsning er at slukke for telefonen og tænde igen, men senere opstår der problemer igen. Har forsøgt blød genstart, men det hjælper heller ikke. nogen råd venligst - Lisa

Løsning: Hej Lisa. Har din telefon været tilfældigt faldet, fysisk påvirket eller faldet i vand? Hvis ja, skal alle problemer, du forsøger at adressere lige nu, være forårsaget af dårlig hardware. Vi anbefaler kraftigt, at du har tjekket telefonen af ​​en professionel, så den kan repareres eller udskiftes. Du kan ikke rette hardwarefejl med en software-løsning. Spild ikke din tid og kræfter i ting, der ikke gør nogen forskel.

Men hvis telefonen aldrig blev fysisk beskadiget af nogen af ​​de tre situationer ovenfor, og problemet bare opstod ude af det blå, kan softwarefejl skyldes. Vi foreslår, at du forsøger en fabriksnulstilling for at se om de vil gå væk. Sådan er det:

1. Sluk din Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Tryk og hold tasterne Volumen op, Hjem og Strøm sammen.
3. Når enheden tændes og viser 'Power on logo', slip alle taster, og Android-ikonet vises på skærmen.
4. Vent, indtil Android Recovery Screen vises efter ca. 30 sekunder.
5. Brug tasten Lydstyrke til at markere indstillingen 'Tør data / fabriks nulstilling' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
6. Tryk på knappen Vol Down igen, indtil indstillingen 'Ja - Slet alle brugerdata' er fremhævet, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
7. Når nulstillingen er færdig, skal du fremhæve 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.

Problem 2: Galaxy S6 email problem, sender meddelelser af sig selv

For to dage siden begyndte min S6 at sende alle e-mails, når som helst jeg modtager eller sender fra min Exchange-server til min Comcast-konto, men sender ikke en sendt email på min Exchange-konto. Jeg sletter både Comcast og Exchange-kontoen nedlastede nye app xfinity og outlook så nye apps, og det gør det stadig. det er ligesom det sender e-mailen til Comcast-kontoen. men er ikke i udvekslingens sendte vare. hvordan kan jeg få det til at stoppe? - Tom Martin

Løsning: Hej Tom. Dette ligner ikke et enhedsproblem. Det kan være et konfigurationsproblem med et af dine e-mail-konti, eller der er et problem med en af ​​e-mail-udbyderes ende. Sørg for, at du kontakter begge e-mail-udbydere, så de kan hjælpe dig med at indsnævre årsagerne.

Hvad angår fejlfinding i forbindelse med e-mail-problemer, er det mest, du kan gøre, at fabriksindstille din telefon, efter at du har ryddet en apps cache / data. Uregelmæssig adfærd af e-mail startes normalt på serversiden, så du bliver nødt til at arbejde med e-mail-udbydere for at rette dem.

Problem 3: Galaxy S6 edge plus app ikke underretning, kalenderapp-besked fungerer ikke korrekt

Hej. Jeg har en Galaxy S6 Edge Plus. Jeg har to problemer med det, jeg søger at få hjælp til.

Den første har været et løbende problem med at modtage underretninger fra en bestemt app, Etsy Seller App. Det andet problem er nyere, og det har at gøre med at modtage underretninger fra kalenderappen.

Etsy-appen har evnen til at sende en anmeldelse, der laver en Cha-Ching-lyd, når et emne fra min online-butik sælges. Det gør det ikke længere. Jeg har kontrolleret indstillingerne for selve appen, indstillingerne for telefonmeddelelserne, jeg har forsøgt at afinstallere, geninstallere, lukke telefonen og genstarte telefonen, og intet synes at hjælpe. Jeg har sendt Etsy til at se om dette var et udbredt problem, at de havde med appen og fik at vide, at de ikke var klar over, at dette var et problem. Etsy har i øjeblikket to forskellige apps. En til sælgere og en, der er rettet mod købere. Jeg har begge på min telefon, og jeg har gjort de trin, som jeg sagde tidligere om begge apps, men det er stadig ikke rettet.

Hvad angår det andet spørgsmål, jeg har, handler det om meddelelser også. Kalenderen apps, jeg har på min telefon, standard, forudinstalleret kalender app samt Google Kalender, har det samme problem. Jeg bruger kalendere hver dag, og de er oprettet for at minde mig om begivenheder, der kommer op. Apperne plejede at fungere fint, men nu bliver meddelelserne buzz og forsvinder straks. For eksempel havde jeg en påmindelse til 9:00 i morges, og min telefon sidder ved siden af ​​mig. Telefonen vibrerede og meddelelsen lyd varslet. Men da jeg tog min telefon op, var skærmen tom. Jeg kontrollerede kalenderen, og jeg så, at jeg havde en påmindelse for i dag. Den eneste grund til, at jeg vidste at tjekke her var, var fordi jeg så det ske før, så jeg vidste det var, hvad det var. Medmindre telefonen er ved siden af ​​mig, og jeg hører meddelelseslyden, har jeg ingen anelse om, at jeg får en hændelsesmeddelelse.

Har du nogen grund til, at dette kunne ske? Har du hørt om disse problemer før? Jeg ville virkelig sætte pris på enhver hjælp eller hjælp du kunne give mig med dette. Tak skal du have.

En ting mere. Jeg er ikke sikker på, at dette er relevant, men telefonen er fra T-Mobile, og vi ændrede vores transportør fra T-Mobile til Metro PCS tidligere i år. Problemet med kalenderen skete kun inden for den sidste måned eller deromkring. Jeg kan ikke huske, om problemet med Etsy-appen foregik forud for carrier-omskifteren eller ej. Men som jeg sagde, er jeg ikke sikker på, om det har noget at gøre med anmeldelsesproblemerne. Det tror jeg nok ikke, men jeg regnede med at jeg ville fortælle dig det. Tak igen. - Nataliekizeridis

Løsning: Hej Natalie. Begge problemer kan have den samme eneste årsag. Der er virkelig ingen måde for os at vide, hvad den nøjagtige årsag er, da vi ikke kender hele telefonens komplette historie samt status for dets software og hardware. Hvis du allerede har kontaktet udvikleren af ​​Etsy app, og de har bekræftet, at anmeldelsessystemet du mangler stadig skal fungere og ikke ændres, så skal det være et enhedsproblem. Det kan skyldes en buggy tredjepartsapp eller et ukendt operativsystemfejl. For at kontrollere, skal du først foretage en fabriksindstilling. Sørg for at lave en sikkerhedskopi af dine personlige filer, før du gør nulstillingen.

Når du har fabriksindstillet enheden og sat den op igen, skal du sørge for ikke at geninstallere dine filer med det samme. Installer Etsy app og se hvordan det virker, når der ikke er andre tredjepartsapps i systemet. Hvis det virker normalt og meddelelser fungerer korrekt, kan du satse på, at en af ​​dine apps er skylden. Hvilket er for dig at regne ud selv. Du skal installere apps en efter en, og sørg for, at du observerer, hvordan Etsy app fungerer efter hver installation. Dette er den eneste måde at identificere problematisk app på.

Kalenderen skal allerede være færdiginstalleret, så efter en fabriksåbning skal du kontrollere, hvordan meddelelsen fungerer også.

Problem 4: Galaxy S6 Samsung tastaturet virker ikke efter en opdatering

Jeg har netop afsluttet den seneste opdatering (8/16/2017) til Samsung S6-telefonen. Nu kan jeg ikke bruge Samsung Keyboard. Jeg kan ikke tekst og kan ikke ringe ud på min telefon. En besked holder popping op, "Samsung Keyboard holder op med at stoppe." Luk app. "Hvordan kan jeg løse dette problem? - Ken Rose

Løsning: Hej Ken. Prøv at tørre cachepartitionen først. Opdateringer kan til tider ødelægge systemcachen (gemt i cachepartitionen). Et beskadiget systemcache kan føre til alle mulige problemer. Hvis du sletter denne partition, slettes det nuværende systemcache og erstattes med en ny over tid. Sådan er det:

1. Sluk for enheden.
2. Tryk og hold følgende tre knapper på samme tid: Volumen op-tast, Hjem-tast og Afbrydstast.
3. Når telefonen vibrerer, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på og holde tasten Lydstyrke op og tasten Hjem.
4. Når skærmen Android System Recovery vises, skal du frigive tasterne Lydstyrke op og Home.
5. Tryk på tasten Lydstyrke ned for at markere 'Tør cache partition'.
6. Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
7. Når sletning af cache-partition er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Hvis sletning af cachepartitionen ikke løser problemet, skal du slette cachen og dataene på tastaturappen du bruger. Sådan er det:

1. Åbn menuen Indstillinger enten gennem din notifikationsskygge (rullemenuen) eller gennem appen Indstillinger i din appskuffe.
2. Naviger ned til "Apps". Dette kan omdøbes til noget som Applications eller Application Manager i OEM-skinnede versioner af Android 6 eller 7.
3. Når du er der, skal du kigge efter Samsung Keyboard app og trykke på den.
4. Du får nu en liste over ting, der giver dig oplysninger om appen, herunder lagring, tilladelser, hukommelsesbrug og mere.
5. Disse er alle klikbare poster. Du vil gerne klikke på Opbevaring.
6. Du skal nu tydeligt se knapperne Clear Cache og Clear Data for applikationen.

Hvis begge løsninger ikke hjælper, tøv ikke med at fabriksindstille enheden. Se ovenstående trin.