Galaxy S6 edge plus oplades ikke, når batteriet er 0%, hurtig opladning virker ikke, andre strøm / opladningsproblemer

Strøm- og opladningsrelaterede problemer er to af de mest almindelige, hvis ikke toppen, udsender mange # GalaxyS6-brugere, der støder på. Det er ikke at sige, at denne enhed i sig selv er defekt. Vi siger, at det bliver voldsomt, da mange Galaxy S6-enheder allerede er forbi deres toårige mærke på dette tidspunkt. I dagens elektronik verden kan en 2-årig smartphone allerede betragtes som moden alder, så batterier eller opladningsproblemer kan forventes. For at hjælpe nogle S6-brugere med at løse problemet, offentliggør vi denne artikel.

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket, der findes nederst på denne side.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Nedenfor er specifikke emner, vi bringer til dig i dag:

Problem 1: Galaxy S6 edge plus oplades ikke, når batteriet er 0%

Hej. Når batteriet i min Samsung Galaxy S6 edge plus er drænet til 0%, lukker telefonen ned og nægter at starte, plus det nægter at oplade, selv når den er tilsluttet til stikkontakten for lange timer at oplade. Jeg tog normalt telefonen tilbage til servicecenteret for at få hjælp, men problemet har vedvarende, da det er nu den tredje tand det forekommer. Venligst bistå og rådgive. - Mike

Løsning: Hej Mike. Har servicecentret fortalt dig, hvad der er galt med din telefon under dit sidste besøg? Hvis dette problem har været gentagne nogle gange nu, skulle du have vidst, at det ikke er normalt. Vi er bange for, at du i sidste ende skal henvende dig til servicecenteret for en fjerde gang. Før du gør det, skal du sørge for at sikre dig, at det ikke er et problem med et indhold eller et operativsystem. Det kan du gøre ved at tørre telefonen med fabriksindstilling og observere den i et par dage.

1. Opret en sikkerhedskopi af dine vigtige filer som billeder, videoer, kontakter osv. Du kan bruge Smart Switch til denne opgave.
2. Sluk din Samsung Galaxy S6 Edge.
3. Tryk og hold tasterne Volumen op, Hjem og Strøm sammen.
4. Når enheden tændes og viser 'Power on logo', slip alle taster, og Android-ikonet vises på skærmen.
5. Vent, indtil Android Recovery Screen vises efter ca. 30 sekunder.
6. Brug tasten Lydstyrke til at markere indstillingen, slet data / fabriksindstilling, og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
7. Tryk på knappen Lydstyrke ned igen, indtil indstillingen Ja - slet alle brugerdata er fremhævet, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
8. Når nulstillingen er færdig, skal du fremhæve 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.

Fordi der er en chance for at dette kan skyldes en dårlig app, skal du ikke installere nogen app i din telefon gennem hele observationsprocessen. Oplad telefonen til 100%, lad den løbe og dræne batteriet, og se, hvordan opladning virker. Hvis telefonen fortsætter med at opkræve uretmæssigt eller slet ikke opkræves, skal du kræve en telefonudskiftning fra Samsung. Vi tror ikke, at reparation vil gøre noget godt, især hvis der er et problem med en af ​​komponenterne i bundkortet.

Problem 2: Galaxy S6-kanten tænder ikke

Min telefon Samsung S6 kant åbnes ikke. Jeg var ved at åbne den / låst den op, fordi jeg har en besked, det var bare blacked out. For det første troede jeg, at jeg bare havde dobbeltklikket på tænd / sluk-knappen, så telefonen låst igen, men jeg indså, at den aldrig åbnes igen. Jeg forsøger at søge hvordan man retter det, jeg prøver lydstyrken og tænd / sluk-knappen, men det fungerede ikke, og jeg prøver også de andre knapper, men det fungerede stadig ikke. Jeg håber du kan hjælpe mig. Tak skal du have. - Francesca

Løsning: Hej Francesca. Hvis du allerede har forsøgt en soft reset ved at trykke på Volume Down og Power i mindst 10 sekunder, så er det næste gode ved at vente på, at telefonen tømmer batteriet til 0%. Du ved, om batteriet er tomt, fordi telefonen ikke viser nogen indikation på, at den er tændt - ingen lys, ingen vibrationer, ingen lyde. For yderligere at bekræfte, at det er slukket, skal du prøve at ringe til dit nummer. Hvis telefonen ikke ringer, vibrerer eller laver nogen lyd, er telefonen sandsynligvis slukket.

Når batteriet er tomt, oplad det i mindst 1 time og se om det starter op igen ved at trykke på tænd / sluk-knappen. Hvis det forbliver uresponsivt eller dødt, skal du prøve at se, om du kan slå den på igen i andre tilstande. Sådan er det:

Boot i Recovery-tilstand :

1. Oplad telefonen i mindst 30 minutter.
2. Tryk og hold derefter tasterne Home og Volume UP, og tryk derefter på og hold tænd / sluk-tasten nede.
3. Når Samsung Galaxy-logoet vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume Up.
4. Når Android-logoet viser, kan du frigive begge nøgler og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.
5. Du kan enten tørre cachepartitionen eller gøre en fabriksindstilling, når du er i denne tilstand.

Boot i download-tilstand :

1. Oplad telefonen i mindst 30 minutter.
2. Tryk på og hold derefter tasterne Home og Volume DOWN nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når Samsung Galaxy-logoet vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume DOWN nede.
4. Vent, indtil downloadskærmen vises.
5. Hvis du kan starte telefonen i download mode, men ikke i andre tilstande, betyder det, at din eneste vej ud kan være at blinke en lager eller brugerdefineret firmware.
6. Brug Google til at søge en vejledning om, hvordan du gør det.

Boot i sikker tilstand:

1. Oplad telefonen i mindst 30 minutter.
2. Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede.
3. Når Samsung Galaxy-logoet vises, skal du slukke for tænd / sluk-knappen og straks trykke på og holde nede Volt ned-knappen.
4. Fortsæt med at holde knappen nede, indtil telefonen slutter genstart.
5. Når du har set teksten "Sikker tilstand" nederst i venstre hjørne af skærmen, skal du slukke volumen ned-knappen.
6. Den eneste forskel i sikker tilstand fra normal tilstand er, at den tidligere forhindrer tredjeparts apps i at køre. Hvis du kan starte telefonen i sikker tilstand, men ikke i normal tilstand, skal du afinstallere alle apps, indtil problemet (som forhindrer dig i at starte normalt) elimineres.

Husk, at hvis din S6 forbliver død eller ikke reagerer på nogen af ​​hardwareknappekombinationerne ovenfor, skal der være en hardwarefejl et sted. Få telefonen repareret eller udskiftet.

Problem 3: Galaxy S6 kanten hurtig opladning virker ikke, strømknappen virker ikke

Hej. Jeg har Samsung Galaxy S6 kanten og hver så ofte med opladere stopper det hurtigt opladning for godt, og endda vil i nogle tilfælde ikke oplades overhovedet, selvom opladningslogoet er tændt. Den har overophedet en gang og brændt opladeren og er også blevet beskadiget af vand, som nu er tænd / sluk-knappen ikke længere fungerer, og når telefonen er slukket og ikke er i brug, vil et lilla lys forblive konstant, indtil jeg genstarter telefonen med volumen ned-knap. - Liamstake49

Løsning: Hej Liamstake49. Taget sammen, alle de symptomer du nævner her alle koger ned til to ord - dårlig hardware. Den kendsgerning, at din S6 var vandskader, er grund nok til at få den undersøgt af en professionel. Der er ikke noget softwarehack, som du kan gøre for at rette hardwareproblemer. F.eks. Skyldes det hurtige opladningsproblem, du sandsynligvis skyldes en brudt eller kortsluttet opladningsport. I mange lignende tilfælde støder vi op, hurtig opladningsfunktionen stopper eller virker uregelmæssigt, hvis opladningsporten ikke virker korrekt, eller hvis den er beskadiget. Det kan også være grunden til, at telefonen har overophedet og beskadiget opladeren.

Hvis du tror at du kan klare at udskifte ladningsporten, er der mange andre websteder, der kan give gode DIY-vejledninger. Vær opmærksom på, at det ikke kun er muligt at isolere problemet fra ladningsporten siden telefonen var beskadiget. Der er en chance for, at en eller flere komponenter kan blive påvirket, hvilket forårsager de symptomer, du beskriver ovenfor. Udskiftning af opladningsporten kan eller måske ikke rette alle problemer.