Galaxy S7 Recovery Mode virker ikke korrekt, fast i Download Mode, andre problemer

Hej Android samfund! Vi bringer dig i dag nogle af de usædvanlige problemer, vi har oplevet hidtil. Vi håber du finder vores løsninger effektive.

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket, der findes nederst på denne side.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Nedenfor er specifikke emner, vi bringer til dig i dag:

Problem 1: Galaxy S7 Recovery Mode virker ikke korrekt

Hej. Jeg gik for at tørre cachepartitionen, men før den blå Android-side fungerede scenen og meddelelsen "command lost" poppede op. Efter et par sekunder kom Android-gendannelsessiden op, og jeg kan rulle eller bruge til berøringsskærmen for at ramme kommandoen til sletning af cache-partition og markere den med tænd / sluk-knappen. derfra sker der ingenting. "Ja" kommandoen i gul vises aldrig, og ingen af ​​de andre muligheder går ud over fremhævningspunktet.

Skal du også bruge berøringsskærmen til at trykke på en indstilling på Android-gendannelsessiden?

Endelig skal jeg holde tænd / sluk-knappen nede et øjeblik for at få telefonen til at fungere igen. som jeg ved er ikke normal, så hjælper. lol tak. - Stephanie

Løsning: Hej Stephanie. Nedenfor er de nøjagtige trin på, hvordan du sletter cache partitionen og fabriksindstil en Galaxy S7:

Slet systemcache

1. Sluk din Samsung Galaxy S7.
2. Tryk og hold derefter tasterne Home og Volume UP, og tryk derefter på og hold tænd / sluk-tasten nede.
3. Når Samsung Galaxy S7 vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume Up.
4. Når Android-logoet viser, kan du frigive begge nøgler og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.
5. Brug volumen ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'wipe cache partition'.
6. Når du først er markeret, kan du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
7. Nu fremhæv alternativet 'Ja' ved hjælp af volumen ned-tasten og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
8. Vent, indtil din telefon er færdig med at gøre hovedindstillingen. Når du er færdig, skal du fremhæve 'Genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-tasten.
9. Telefonen genstarter nu længere end normalt.

Master Reset

1. Sluk din Samsung Galaxy S7.
2. Tryk og hold derefter tasterne Home og Volume UP, og tryk derefter på og hold tænd / sluk-tasten nede.
3. Når Samsung Galaxy S7 vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume Up.
4. Når Android-logoet viser, kan du frigive begge nøgler og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.
5. Brug Volum ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
6. Når du først er markeret, kan du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
7. Nu fremhæv alternativet 'Ja - Slet alle brugerdata' ved hjælp af Volumen ned-tasten og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
8. Vent, indtil din telefon er færdig med at gøre hovedindstillingen. Når du er færdig, skal du fremhæve 'Genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-tasten.
9. Telefonen genstarter nu længere end normalt.

Hvis du fulgte trinene ovenover, men telefonen fortsætter med at nægte at slette cachen eller udføre en fabriks nulstilling, så er noget helt sikkert galt med det. Det betyder, at telefonens bootloader eller firmware muligvis er blevet beskadiget af en eller anden grund. Normalt opstår der opstart af bootloader- og firmware-relaterede problemer, hvis en telefon bliver afbrudt under installationen af ​​en opdatering, eller hvis en bruger tæmmer softwaren korrekt, når den blinker eller rødmer. Vi kender ikke din enhedens historie, så vi kan ikke helt sikkert sige, hvad der kan være årsagen til problemet. Men hvis du forsøgte at manipulere med softwaren (og du valgte at ikke nævne det for os) i form af rooting eller blinkende, kan du muligvis løse problemet ved at reflektere bootloaderen tilbage til lager.

Nedenfor er de generelle trin til, hvordan du blinker en bootloader. De nøjagtige trin for din bestemt enhed kan være lidt anderledes, så sørg for at høre andre vejledninger, der tager højde for din telefonmodel.

1. Søg efter den korrekte firmware til din telefonmodel og download den. Sørg for at vælge den rigtige. Det skal være den samme præcise firmware, der tidligere kørte på din enhed. Vi går ud fra, at du lister ned firmwareversionen et eller andet sted. Hvis du ikke har noteret det før, er der en chance for at du kan vælge den forkerte. Som du måske ved nu, kan brugen af ​​en forkert firmware forårsage komplikationer så held og lykke med det.
2. Lad os nu sige, at du har identificeret den korrekte firmware. Du vil derefter downloade den til din computer. Firmwarefilen skal have en masse filer i den som AP_, BL_, CSC_ osv.
3. Kig efter filen, der starter med en etiket BL ; Dette bør være den tilsvarende bootloader-fil til denne firmware. Når du har identificeret bootloaderfilen, skal du kopiere den til din computers skrivebord eller til en anden mappe, som du nemt kan få adgang til.
4. Fortsæt med resten af ​​blinkningsproceduren ved hjælp af Odin-programmet.
5. I Odin skal du klikke på BL-fanen og sørge for at bruge den bootloader-fil, du har identificeret tidligere.
6. Sørg nu for, at statusen "Device Added" og dens "ID: COM box" er slået blå, inden du trykker på START-knappen. Dette vil igangsætte blinkningen af ​​din telefons bootloader.
7. Genstart telefonen, når proceduren er færdig.

Touchscreen virker ikke i genoprettelsesfunktion

For at besvare dit spørgsmål, nej, skal berøringsskærmen ikke fungere i genoprettelsesfunktion. For at kunne navigere til ønsket indstilling skal du bruge volumenvælgeren (Volumen op og Volumen ned knapper). Når du har markeret den ønskede indstilling, skal du trykke på tænd / sluk-knappen for at bekræfte den valgte indstilling.

Problem 2: Galaxy S7 tændes ikke, når batteriet er tømt

For nogle uger siden så jeg, at min telefon ville sige at søge efter service, men ville fortsætte med at handle og fungere normalt. Jeg kunne bruge data, wifi, foretage telefonopkald, alting. I går bemærkede jeg, at det var tilfældigt lukket ned, men det ville tænde så snart jeg forsøgte. I dag ville det ikke vende tilbage med det samme. Gik fra 58%, når den lukkede, til 9%, da jeg forsøgte at tilslutte den til min computer, og nu blinker bare det ingen batteri skærmen, mens den stadig er tilsluttet min computer. Min computer har heller ikke kunnet genkende det, men har været i stand til at genkende andre eksterne lagre, jeg har plugget ind. Jeg kan ikke få telefonen til at tænde overhovedet. - Twistedpinkcandy

Løsning: Hej Twistedpinkcandy. For sager som din, er det vigtigste at bestemme, om din telefon stadig kan tænde. Hvis telefonen forbliver død, kan dine fejlfindingsindstillinger være meget begrænsede til ingenting. Årsagerne kan variere, men de fleste af tiden omfatter de følgende:

• ukendt softwarefejl
• dårligt indhold eller app
• funktionsdygtigt batteri
• ødelagt strømstyring IC
• ukendt hardwareproblemer

For at afgøre, om problemet er Android-relateret, kan du prøve at genstarte telefonen til andre tilstande. Hvis din enhed starter op til f.eks. Genoprettelsesfunktion eller downloadtilstand, men ikke i normal tilstand, betyder det, at der kan være et operativsystemfejl. Normalt kan et problem som dette løses ved at geninstallere Android (blinkende) manuelt. For at se om det er et operativsystem problem, her er trinene til, hvordan du starter enheden til genoprettelses- og downloadtilstand.

Boot i Recovery-tilstand :

1. Oplad telefonen i mindst 30 minutter.
2. Tryk og hold derefter tasterne Home og Volume UP, og tryk derefter på og hold tænd / sluk-tasten nede.
3. Når Samsung Galaxy-logoet vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume Up.
4. Når Android-logoet viser, kan du frigive begge nøgler og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.
5. Du kan enten tørre cachepartitionen eller gøre en fabriksindstilling, når du er i denne tilstand.

Boot i download-tilstand :

1. Oplad telefonen i mindst 30 minutter.
2. Tryk på og hold derefter tasterne Home og Volume DOWN nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når Samsung Galaxy-logoet vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume DOWN nede.
4. Vent, indtil downloadskærmen vises.
5. Hvis du kan starte telefonen i download mode, men ikke i andre tilstande, betyder det, at din eneste vej ud kan være at blinke en lager eller brugerdefineret firmware.
6. Brug Google til at søge en vejledning om, hvordan du gør det.

Bad oplader eller opladning port

Nogle gange kan hovedårsagen til et problem som dette være så simpelt som en dårlig oplader eller et USB-kabel eller så komplekst som en funktionsladende ladning. For at vide, om det er et opladere problem eller et dårligt USB-kabel problem, kan du prøve at bruge en anden oplader eller et kabel. Hvis det ikke gør nogen forskel, så er der en chance for, at det er et opladningsproblem. For at vide det, kan du prøve at bruge en trådløs oplader. Hvis din telefon starter op igen efter opladning af den trådløst, skal du sende telefonen til Samsung, så opladningsporten kan repareres.

Ukendt hardwarefejl

Som enhver elektronisk enhed er dit S7 et kompliceret udstyr, der kræver, at både software og hardware fungerer i harmoni. Hvis enheden forbliver problematisk, efter at du har opbrugt al mulig softwarefejlfinding, kan du antage, at dårlig hardware er skylden. For at finde ud af, hvor problemet ligger, skal du lade en professionel diagnosticere problemet for dig. Hvis telefonen stadig er inden for garantien, skal du lade Samsung løse problemet for dig. Ellers kan du medbringe det til et uafhængigt servicecenter.

Problem 3: Galaxy S7 vil ikke tænde igen, fast i Download Mode

Telefonen tændes, men det eneste, det viser, viser fejlmeddelelsen "kunne ikke gøre normal boot ugyldig kerne længde." Ingen af ​​holdetasterne tricks arbejder for at genstarte eller gendanne. Den nærmeste ting, der går ind i Odin-tilstanden, er at vise en download-skærm, der siger, at du ikke slukker for målet, men det viser ingen anden aktivitet. Dette skete uventet. Slået telefonen af ​​for at oplade og vendte den tilbage til en blank skærm og den fejlmeddelelse. Tak. - Kevin

Løsning: Hej Kevin. Som nævnt ovenfor er der kun så meget, at du kan gøre for dette problem. Hvis du ikke gjorde noget andet, der kan have medført, at softwarekorruption som rooting eller blinker, så er der en chance for, at enheden muligvis har lidt softwarehiccup. Prøv at se, om du kan få det til at fungere igen ved at reflashing bootloaderen. Se trinene ovenfor om, hvordan du gør det.