Galaxy S8 Plus vejr app "opdatering midlertidigt utilgængelig" fejl, apps vil ikke blive indlæst

Dagens # GalaxyS8Plus fejlfindingsartikel løser et problem med en vejrapp samt et relateret problem, hvor apps stopper med at indlæse helt. Nogle S8-ejere har rapporteret, at vejr-appen på deres enhed fortsætter med at vise "opdatering midlertidigt utilgængelig" fejl, så forhåbentlig kan vores forslag nedenfor hjælpe.

Før vi fortsætter, vil vi gerne minde om, at hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket, der findes nederst på denne side. Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Dagens problem: Galaxy S8 Plus weather app siger "opdatering midlertidigt utilgængelig", andre apps vil ikke indlæse

Mit S8 plus siger, at "opdatering er midlertidigt utilgængelig" på vejr app. Nogle apps sidder fast på load screen. Hvad kan jeg gøre for at løse dette? - Jesse

Løsning: Hej Jesse. Meddelelsen "Opdatering midlertidigt utilgængelig", du får, er højst sandsynligt et appproblem, men der er også en chance for, at det skyldes en softwarefejl, især da du også har problemer med at flere apps sidder fast på load screen. For at løse problemet, vil du lave et sæt fejlfindingstrin. Før du gør et af nedenstående forslag, skal du sørge for, at du genstarter din S8 Plus. Genstart af en elektronisk enhed somme tider reparere fejl. For at gøre det på din ende foreslår vi, at du simulerer en "batteridragt." Sådan gør du det:

Tryk og hold lydstyrken nede, og slip den ikke.
Tryk derefter på tænd / sluk-tasten, og hold den nede, mens lydstyrkeknappen holdes nede.
Hold begge nøgler nede i 10 sekunder eller mere.

Sørg også for, at din internetforbindelse, det være sig på mobildata eller wifi, virker. Nogle apps skal regelmæssigt kontakte eksterne servere for at få nyt indhold, som de seneste vejrnyheder eller ændringer. Hvis du har en dårlig wifi forbindelse eller mobil dataforbindelse er plettet, skal du sørge for at rette den først.

Skulle tvinge genstart af din S8 Plus og kontrollere internetforbindelse ikke virker, skal du sørge for at følge nedenstående trin i den rækkefølge, de præsenteres for.

Fix # 1: Ryd cache partitionen

En Android-enhedens lagerenhed eller flashhukommelse er opdelt i dele kaldet partitioner. En sådan partition er cachepartition, som holder systemets cache. Denne type cache giver Android mulighed for at indlæse apps hurtigt, men nogle gange kan opdateringer eller appinstallationer ødelægge apps. Dette kan føre til problemer, hvis de ikke er adresseret, så det første, du vil gøre, er at sikre, at du sletter cachepartitionen. Sådan er det:

Sluk for enheden.
Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
Når Android-logoet vises, slipper du alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve "Tøm cache partitionen."
Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve "ja", og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
Når sletning af cache-partition er færdig, er "Reboot system now" fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Fix # 2: Force genstart app / s

Nogle fejl er rettet ved blot at afslutte den pågældende app, der har et problem. Prøv at tvinge afslutte de apps, du har problemer med og se, hvad der sker. Sådan gør du det:

Tryk på Indstillinger app.
Tryk på Apps.
Find den app, du har et problem med, og tryk på det.
Tryk på FORCE STOP-knappen.
Genstart din S8 Plus og kontroller problemet.

Fix # 3: Afinstaller appopdateringer

Nogle gange fungerer appopdateringer muligvis ikke korrekt, efter at de er installeret. Hvis du for nylig har installeret opdateringer til apps med problemet, bør du overveje at afinstallere deres individuelle opdateringer. Sådan er det:

Tryk på Indstillinger app.
Tryk på Apps.
Tryk på Flere indstillinger øverst til højre (ikon med tre punkter).
Tryk på Vis system apps.
Find den app, du har et problem med, og tryk på det.
Tryk på Flere indstillinger øverst til højre (ikon med tre punkter).
Tryk på Afinstaller for alle brugere eller Afinstaller opdateringer (en af disse muligheder kan være til stede afhængigt af appen).
Genstart din S8 Plus og kontroller problemet.

Fix # 4: Ryd app cache og data

Det andet fejlfindingstrin, du kan gøre i dette tilfælde er at rydde cachen og / eller dataene til de apps, du har problemer med. Dette er et vigtigt fejlsøgningstrin, som normalt løser appspecifikke problemer. Sådan ryddes en apps cache eller data:

Åbn indstillinger-appen.
Tryk på Apps.
Tryk på Flere indstillinger (trepunktsikon) øverst til højre.
Tryk på Vis system apps.
Find den app, du har et problem med, og tryk på det.
Tryk på Opbevaring.
Tryk på Clear Cache-knappen.
Genstart din S8.
Kontroller, om problemet stadig eksisterer.

Hvis problemet fortsætter, når du har ryddet cachen, skal du gentage trin 1-7 og trykke på Clear Data-knappen.

Sørg for at gøre denne procedure for hver af dine apps, som du har problemer med.

Fix # 5: Genstart til sikker tilstand og observer

Nogle problemer skyldes tredjeparts apps enten på grund af inkompatibilitet eller dårlig kodning. For at kontrollere, om en af de hentede tredjepartsapps interfererer med operativsystemet, skal du sørge for at køre din S8 i sikker tilstand. Denne tilstand blokerer tredjeparts apps, så kun forinstallerede dem kan fungere. Så hvis situationen forbedres, når din enhed kun er i sikker tilstand, er det et tydeligt tegn på, at en app skal bebrejde. At køre din S8 til sikker tilstand:

Sluk for enheden.
Tryk og hold tænd / sluk-knappen forbi modelnavnet.
Når "SAMSUNG" vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten.
Umiddelbart efter frigivelse af tænd / sluk-tasten skal du trykke på og holde tasten Lydstyrke nede.
Fortsæt med at holde tasten Lydstyrke nede, indtil enheden slutter at genstarte.
Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
Slip lydstyrken ned, når du ser Sikker tilstand.
Kontroller problemet. Hvis alle apps fungerer og indlæses korrekt, har du selv et tredjepartsprogramproblem.

Hvis alle de apps, du har problemer med, ikke er en del af dem, der fulgte med enheden, hvilket betyder, at de er tredjepart, skal du bare springe over dette fejlfindingstrin.

Fix # 6 Nulstil app præferencer

Nogle apps har brug for andre apps eller tjenester for at kunne fungere korrekt, så hvis problemer med en kritisk systemapp eller -service er blevet deaktiveret eller slukket ved en fejl, kan der opstå problemer. For at sikre, at dette ikke sker i dette tilfælde, vil du nulstille alle appindstillinger. Denne løsning har følgende effekter:

genaktiverer tidligere deaktiverede apps og tjenester
nulstiller standard apps til handlinger
Slukker baggrundsdatabegrænsninger for apps
returner app tilladelser til deres standardindstillinger
Fjern blokering af app-underretninger

For at nulstille appindstillinger på din S9:

Åbn indstillinger-appen.
Tryk på Apps.
Tryk på Flere indstillinger (trepunkts) ikon øverst til højre.
Tryk på Nulstil appindstillinger.

Fix # 7: Nulstil indstillinger

Nulstilling af enhedens indstillinger er som fabriks nulstilling; det returnerer alle softwareindstillinger til deres standardindstillinger (undtagen nogle) uden rent faktisk at slette dine personlige data. Det er en effektiv løsning på problemer forårsaget af en software fejl. For at nulstille indstillingerne på din S8:

Åbn indstillinger-appen.
Tryk på Generel ledelse.
Tryk på Nulstil.
Tryk på Nulstil alle indstillinger.
Tryk på RESET SETTINGS-knappen.

Fix # 8: Installer app og Android opdateringer

Opdateringer, uanset om de er til apps eller Android, til tider reparerer kendte fejl. Vi ved ikke, om hvad du oplever lige nu, er blevet rapporteret til Google eller Samsung, men du vil ikke gå glip af nogen opdatering på dette tidspunkt. Sørg for at tjekke Play Butik-appen til appopdateringer og Indstillinger> Softwareopdatering til Android-opdateringer.

Hvis du installerer apps fra tredjeparts kilder uden for Play Butik, skal du sørge for at disse apps er kompatible med det operativsystem, der aktuelt kører på enheden. Hvis du ikke er sikker, skal du kontakte udvikleren af hver app og få førstehåndsinformation fra tid til anden.

Fix # 9: Fabriks nulstilling

Som et sidste trin kan du forsøge at tørre din enhed og sætte den op som ny til fabriksåbning. Vi ved for en kendsgerning, at apps skal opføre sig korrekt, når operativsystemet returneres til standardkonfigurationen, så vi håber det vil hjælpe. Fabriksindstilling vil slette dine fotos, videoer, dokumenter osv. Sørg for at sikkerhedskopiere dem for at undgå at miste dem.

For at fabriksindstille din S8:

Sikkerhedskopier data på den interne hukommelse. Hvis du har logget ind på en Google-konto på enheden, har du aktiveret tyveri og skal bruge din Google-legitimationsoplysninger for at afslutte Master reset.
Skub op på et tomt sted på startskærmen for at åbne Appsbakken.
Tryk på Indstillinger> Skyer og konti.
Tryk på Sikkerhedskopiering og gendan.
Hvis det ønskes, skal du trykke på Sikkerhedskopier mine data for at flytte skyderen til ON eller OFF.
Tryk på Gendan, hvis du ønsker det, for at flytte skyderen til ON eller OFF.
Tryk på knappen Tilbage til menuen Indstillinger, og tryk på Generel styring> Nulstil> Nulstil fabriksdata.
Tryk på Nulstil enhed.
Hvis du har aktiveret skærmlås, skal du indtaste dine legitimationsoplysninger.
Tryk på Fortsæt.
Tryk på Slet alle.

Kontakt app udvikler

Hvis problemet forbliver på dette tidspunkt, skal du sørge for at kontakte appens udvikler. Der kan være et kodende problem eller uforenelighedsproblem med appversionen på din Galaxy S8 Plus. Desværre er der ikke noget meget, du kan gøre på dette tidspunkt. Du skal lade appudvikleren finde ud af problemet for dig. Alt du skal gøre er at rapportere fejlen. Prøv at gå under indstillingsmenuen for hver af de apps, du har problemer med, og se, om der findes en måde for dig at rapportere en fejl.