Sådan repareres en iPhone 7, der sidder fast på sort skærm med meddelelseslys (nemme trin)

IPhone 7 er faktisk en robust Apple-enhed nogensinde udgivet. Men ligesom alle andre iPhones er dette håndsæt heller ikke fri for fejl. Faktisk kan du finde mange mennesker, der rejser klager online, angående forskellige typer problemer, de har oplevet siden dagen første af at eje iPhone 7. Et af de problemer, der opstod blandt de almindelige problemer, er på enheden, der sidder fast på sort skærm . Andre har det, at deres iPhone 7 sidder fast på sort skærm med meddelelseslys. Hvis du nogensinde har at gøre med det samme problem på samme iPhone, så kan dette indlæg muligvis give dig nogle input.

Der er to mulige grunde til, hvorfor din iPhone sidder fast på sort skærm. Det kunne skyldes en kompleks systemfejl, der fik enheden til at stoppe med at arbejde eller en beskadiget hardwarekomponent som et dårligt batteri, der forårsager, at enheden bliver fuldstændig svækket. Før du tager en tur til et servicecenter, kan du prøve nogle løsninger til at løse problemet på din ende. Fremhævet nedenfor er blandt de sidste muligheder for dig at prøve.

Før du går videre, hvis du har andre bekymringer med din nye iPhone, skal du sørge for at slippe af med vores iPhone 7 fejlsøgningsside, da vi allerede har startet supporten af ​​enheden. Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du altid kontakte os ved at udfylde vores spørgeskema for iPhone-spørgsmål og give os tilstrækkelige oplysninger om problemet.

Første løsning: Tving din iPhone 7 til at genstarte.

Den første anbefalede løsning, når det kommer til problemer i mobile enheder, der er forårsaget af store softwarefejl, er en tvungen genstart. Det er en simuleret batteri fjernelse procedure for at hjælpe enheden til at stoppe fra at køre i snatches og få det tilbage og kører glat igen. Sådan får du en tvunget genstart på din iPhone 7:

1. Tryk og hold tænd / sluk- knappen og knappen Lydstyrke ned i ca. 10 til 20 sekunder.
2. Når Apple-logoet vises, skal du slippe begge knapper på en gang.

Hvis det lykkes, skal din iPhone starte op og køre igen. Ellers forbliver det fast på samme sorte skærm med meddelelseslys. På dette tidspunkt kan du gå videre og prøve de næste mulige løsninger.

Anden løsning: Tilslut din iPhone 7 til en oplader.

Det er muligt, at en telefon sidder fast på sort skærm, simpelthen fordi den er helt tom for strøm. For at sikre, at dette ikke er tilfældet med din enhed, skal du tilslutte den til en oplader og lade den lade op i op til en time eller to. Normalt vises opladningsindikatoren på skærmen et par sekunder eller minutter, efter at det er sat i opladeren. Hvis du ikke ser opladningsindikatoren om en time, skal du kontrollere og sikre, at alt er tilsluttet korrekt. Kontroller også, at jack, USB-kabel og strømadapter er fri for tegn på skade. Du kan prøve at skifte til andre porte, bruge et andet USB-kabel eller strømadapter til at bestemme, hvad der virker eller ej.

Tredje løsning: Forsøg at få adgang til din iPhone 7 i gendannelsestilstand.

Udførelse af en gendannelsesmodusgendannelse kan muligvis afhjælpe komplekse softwarefejl, der kunne have fået din iPhone til at sidde fast på sort skærm. Du skal sikre en computer med den nyeste version af iTunes-software installeret for at udføre denne gendannelse. Når du er færdig, skal du følge disse trin for at få adgang til og gendanne din iPhone 7 i gendannelsestilstand ved hjælp af iTunes:

1. Slut din iPhone til en computer ved hjælp af det originale USB-kabel.
2. Åbn iTunes på computeren.
3. Når din iPhone er tilsluttet, skal du trykke på og holde tænd / sluk- knappen og volumen ned- knappen nede i et par minutter, og slip derefter begge knapper, når genoprettelsesfunktionens creen vises. Løs ikke knapperne, når du ser Apple-logoet, da du vil sætte din enhed i genoprettelsesfunktion.
4. Hvis iTunes beder dig om at gendanne eller opdatere, skal du vælge indstillingen for at opdatere . iTunes vil derefter forsøge at geninstallere iOS på din iPhone uden at slette dine data.

Normalt vil det tage cirka 10 til 15 minutter for iTunes at downloade softwaren til din enhed. Hvis det tager over 15 minutter, forlader din iPhone genoprettelsesfunktionen, og det der sker, skal du gentage trinene for at komme ind i genoprettelsesfunktionen igen.

Tredje løsning: Prøv at gendanne din iPhone 7 i DFU-tilstand.

Den dybeste type systemgendannelse, du kan gøre på din iPhone, er gennem DFU-tilstandsgenoprettelse. DFU står for Device Firmware Update, en iPhone-tilstand, hvor den kan kommunikere med iTunes på en computer uden at aktivere bootloader eller iOS. En DFU-tilstandsgenoprettelse udføres normalt af en Apple-tekniker på genialstangen for at løse mere komplekse softwarefejl, der forårsagede, at iPhone ikke fungerer korrekt. Du kan overveje dette som din sidste udvej, hvis ingen af ​​de tidligere metoder kan løse problemet, og at din iPhone 7 forbliver fast på sort skærm. Følg disse trin for at forsøge at gendanne din iPhone i DFU-tilstand:

1. Slut din iPhone til din computer. Du kan bruge enten en Windows-pc eller en Mac-computer.
2. Åbn iTunes på din computer. Sørg for at bruge den nyeste version af iTunes-software for at undgå systemkonflikter.
3. Når din iPhone er tilsluttet, skal du trykke på og holde tænd / sluk- knappen og knappen Lydstyrke ned samtidigt i ca. 8 sekunder.
4. Efter den forløbne tid skal du slukke for tænd / sluk- knappen, men fortsæt med at holde knappen Volume Down nede, indtil du får vist en besked, der siger, at "iTunes har registreret en iPhone i genoprettelsestilstand."
5. Slip volumen ned- knappen, når du ser denne meddelelse.

Hvis din iPhone-skærm er helt sort, har du indtastet DFU-tilstand. Men hvis det ikke er det, prøv igen fra starten. Når du er i DFU-tilstand, skal du gendanne din iPhone 7 ved hjælp af iTunes.

Søg mere hjælp

Kontakt Apple Support eller besøg det nærmeste Apple-servicecenter på dit sted for at få din iPhone kontrolleret for eventuelle tegn på hardwarebeskadigelse. Der er en større chance for, at din enhed har nogen form for fysisk eller flydende skade, da den forbliver fast på sort skærm, efter at du har foretaget forudgående nulstilling og systemgendannelse. Normalt behandles komplekse softwarefejl en systemåbning, om ikke ved genoprettelse af gendannelsesmodus eller DFU-tilstandsgenoprettelse. Og da du ikke har haft succes med det, har du intet andet valg end at søge yderligere teknisk assistance fra en Apple-tekniker.