Sådan repareres en iPhone SE, der sidder fast på Apple logoet efter opdatering til iOS 12 [Fejlfinding Guide]

Softwareopdateringer skal levere varerne, men ikke alle opdaterede enheder ender med at have positive resultater, efterhånden som problemer med opdateringen er opstået. Den nyeste iOS-version udgivet af Apple til iPhone SE og andre nye iPhone varianter er iOS 12. Den blev officielt udbygget den 17. september i år. Denne opdatering er udarbejdet for at forbedre en iPhone-ydeevne, FaceTime-forbedringer, avancerede meddelelser og en mere intelligent Siri for at nævne nogle. Det tilbyder også yderligere sikkerhedsopdateringer.

Men desværre er ikke alle iPhone SE-ejere, der har implementeret iOS 12, endt med profferne, da telefonen sidder fast på Apple-logoet. Hvis du er blandt dem, der har givet efter i dette problem, efter at du har opdateret din iPhone SE til iOS 12, kan du se de mulige løsninger og løsninger, der er beskrevet nedenfor. Læs videre for mere information.

Før noget andet, hvis du har andre problemer med din enhed, skal du prøve at gennemse vores fejlfindingsside, da vi allerede har behandlet flere problemer med denne enhed. Odds er, at vi allerede har offentliggjort et indlæg, der tackler lignende problemer. Prøv at finde problemer, der har lignende symptomer med det, du har i øjeblikket og velkommen til at bruge de løsninger, vi har foreslået. Hvis de ikke virker for dig, eller hvis du stadig har brug for vores hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema og trykke på send for at kontakte os.

Første løsning: Force genstart.

Nogle gange bliver en enhed ikke reagerende eller sidder fast efter installation af en opdatering. Dette kan ske, da nogle apps måske er gået slyngel fra den nyeste systemovergang. Skulle dette være et mindre problem, kan du udføre en kraftstart på din iPhone SE muligvis sortere ting og få dine apps og operativsystem til sine normale tilstande. En kraft genstart kan også rydde slette filer, der kan forårsage konflikter. Her er hvad du bør forsøge at gøre først:

1. Tryk og hold Home-knappen nede .
2. Mens du holder nede Hjem-knappen, skal du trykke på og holde Power- knappen nede i mindst 10 sekunder.
3. Slip begge knapper, når Apple-logoet vises.

Lad din enhed afslutte genstart og se om problemet er løst eller ej.

Anden løsning: Fabriksindstilling via iTunes.

At udføre en fabriks nulstilling via iTunes på en computer kan være den næste mulige løsning, hvis du prøver at starte en kraft genstart, går det ikke godt, og din iPhone bliver fast på Apple-logoet. Dette vil slette alt fra din telefon, herunder apps og personlige data for at sikre dig, at du sikkerhedskopierer dem, før du starter. Du kan bruge enten en Windows-pc eller Mac-computer, så længe den har den nyeste version af iTunes-software installeret. Følg derefter disse trin for at fabriksindstille din iPhone SE i iTunes:

1. Åbn iTunes på din computer.
2. Slut din iPhone SE til din computer ved hjælp af det medfølgende USB-kabel eller Lynkabel.
3. Hvis du bliver bedt om at stole på denne computer på din enhed, skal du følge instruktionerne på skærmen.
4. Når din iPhone genkendes i iTunes, skal du vælge den.
5. Gå til oversigtsafsnittet, klik på Gendan [enhed].
6. Klik på Gendan for at bekræfte.
7. Dette vil bede iTunes om at slette din telefon og installere det nyeste operativsystem.

Vent, indtil din telefon er fuldstændig gendannet til fabriksindstillingerne og genstarter igen. Når den genstarter, kan du fortsætte med den oprindelige installationsproces.

Tredje løsning: Gendan i Recovery Mode.

En gendannelsesmodus gendannelse bruges til at nulstille og gendanne en iPhone, der går gennem mere komplekse systemfejl, der gjorde det fast eller ikke reagerer. Dette kan resultere i datatab, og derfor er det nødvendigt at lave sikkerhedskopier. Igen skal du bruge en computer til at udføre denne proces. Når du har fået alt klart, skal du følge disse trin for at gendanne din iPhone SE i genoprettelsesfunktion via iTunes:

1. Åbn iTunes på din computer.
2. Slut din iPhone SE til din computer ved hjælp af det medfølgende USB-kabel eller Lynkabel.
3. Mens din telefon er tilsluttet, skal du udføre en kraft genstart ved at trykke på og holde både tænd / sluk- knappen og tasten nede. Løs ikke knapperne, når Apple-logoet vises.
4. Slip begge knapper, når skærmen Recovery Mode ( Connect to iTunes ) vises.
5. Hvis du bliver bedt om at vælge Opdater eller Gendan, skal du vælge Opdater for at rette softwareproblemer på din telefon uden at slette dine indstillinger og indhold. Hvis du vælger opdatering ikke løser problemet, skal du vælge Gendan for at slette alle indstillinger og indhold for at slippe af med eventuelle fatal systemproblemer, der fik din iPhone til at sidde fast i Apple-logoet.

Vent til iTunes downloader softwaren til din enhed. Det tager normalt 15 minutter for hele processen at fuldføre. Hvis overførslen overstiger 15 minutter, afslutter telefonen af ​​skærmen Connect to iTunes (Recovery Mode), lad ladningen kun afslutte og derefter gå tilbage til de foregående trin for at komme ind i genoprettelsesfunktionen igen. Derefter skal du oprette din iPhone SE, så du kan bruge dem igen.

Fjerde løsning: Gendan i DFU-tilstand.

Hvis gendannelsesmodusgendannelsen ikke løste problemet, og din iPhone SE stadig sidder fast, kan du fortsætte med den dybeste type iOS-genoprettelse, der kaldes DFU eller Device Firmware Update-tilstandsgenoprettelse.

Udførelse af en DFU-tilstand gendannelse vil slette din enhed og derefter genoplæser hver bit kode, der styrer din iPhone hardware og software. Dette kan være den ultimative løsning på større iOS-problemer, især dem, der skyldes dårlige opdateringer. Dit telefonsystem kan være blevet fuldstændig beskadiget, fordi opdateringen ikke var færdig eller ikke lykkedes.

Sådan indtaster du DFU-tilstand på din iPhone SE:

1. Slut din iPhone til din computer, og åbn iTunes.
2. Tryk og hold tænd / sluk-knappen og startknappen samtidigt i 8 sekunder.
3. Slip derefter afbryderknappen, men hold den nede på startknappen, indtil du ser, at iTunes har registreret en iPhone i genoprettelsestilstands prompt.
4. Slip startknappen, når du ser iTunes-prompt.
5. Din iPhone bliver helt sort, hvis den har indtastet DFU-tilstand. Ellers vil det vise nogle logoer, og det betyder at du skal prøve igen fra starten.

Når du har indtastet DFU-tilstand, skal du følge instruktionerne på skærmen for at gendanne din iPhone via iTunes, mens du er i DFU-tilstand.

Udførelse af en DFU-tilstandsgenopretning anbefales ikke, hvis der opstår fysisk eller flydende skade på telefonen. Hvis du gør det, kan det gøre din iPhone og gøre det helt dysfunktionelt. I så fald skal du tage din enhed til et servicecenter.

Søg mere hjælp

Hvis ingen af ​​de givne løsninger er i stand til at løse problemet, og din iPhone SE sidder fast i Apple-logoet, skal du tage din enhed til det nærmeste Apple-autoriserede servicecenter på dit sted. På dette tidspunkt er en teknikers hjælp allerede nødvendig til yderligere hardware vurderinger og / eller reparation. Alternativt kan du anmode om andre anbefalinger fra din operatør. IPhone XS og iPhone XS Max er allerede i gang, så det er måske det rigtige tidspunkt for en enhedsopgradering.

RELEVANTE POSTER:

• Hvorfor fortsætter min iPhone SE med at genstarte sig selv og hvordan man retter den? [Fejlfinding Guide]
• Sådan repareres en iPhone SE, der ikke opdaterer iOS, undladt at opdatere software? [Fejlfinding Guide]
• Sådan repareres en iPhone SE, der sidder fast på den røde skærm efter installationen af ​​iOS 11-opdateringen? [Fejlfinding Guide]
• Sådan løser du et problem på Find My iPhone fungerer ikke på Apple iPhone SE [Fejlfinding Guide]
• Hvad skal du gøre, hvis din iPhone SE ikke vil installere den nyeste iOS-opdatering, mislykkedes iOS-opdateringen [Fejlfinding Guide]