Sådan repareres Apple iPhone XS-apps, der konstant styrter og fryser [Fejlfinding Guide]

Softwareproblemer, der afbilder af hyppige appnedbrud og fryser, skyldes normalt hukommelsesproblemer, som når enheden kører lavt i lagerpladsen. Disse symptomer er normalt transpiring i tidligere enheder sandsynligvis på grund af slid-og-tåre. Ikke desto mindre er nye enheder ikke rigtig fritaget for at have sådanne problemer. Faktisk kan selv de højeste tierede enheder, uanset platformen, også bukke under for disse fejl på grund af andre faktorer som dårlige opdateringer og tilfældige fejl.

Hvis du vil løbe ind i et lignende problem på dit nye Apple iPhone XS håndsæt, fremhæver dette indlæg nogle enkle løsninger og standard løsninger, du kan bruge som fejlfindingsreference. Læs videre for at finde ud af, hvordan hvad der skal gøres, hvis programmerne pludselig holder styr på og fryser på din iPhone XS.

Men før noget andet, hvis du har et andet problem med din telefon, slip på vores fejlfindingsside, da vi allerede har adresseret hundredvis af problemer, der er rapporteret af ejerne. Odds er, at der allerede findes løsninger på vores hjemmeside eller i det mindste er der lignende problemer, vi allerede har rettet. Så prøv at finde dem, der ligner eller relaterer til dit problem. Hvis du har brug for yderligere assistance, er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde vores iPhone-spørgeskema.

Sådan fejlfindes iPhone XS med apps, som konstant styrter og fryser?

Der er to muligheder, som du skal overveje at undersøge, når du løser dette problem. Det kan være, at problemet er isoleret til en applikation, hvis ikke et større systemproblem. Hvis det kun sker i en bestemt app, kan det være et isoleret problem. Men hvis alle apps på din iPhone XS viser de samme symptomer, kan det være et systemproblem. For at komme i gang kan du prøve at udelukke appproblemer med disse standardprogrammer til fejlfinding.

Første løsning: Ryd alle baggrundsapplikationer, og genstart (soft reset) din telefon.

Baggrundsapps, der er nedbrudt eller forsvundet, kan også påvirke andre apps-operationer og derved resultere i relevante symptomer. Så prøv at rydde baggrundsapps først og genstart / blød nulstille din iPhone XS. Sådan er det:

1. Skub fingeren op på startskærmbilledet, og tryk derefter på pause.
2. Stryg til højre eller venstre for at navigere gennem apps forhåndsvisning.
3. Sæt derefter op på hver apps preview for at lukke individuelle baggrundsapps.

Når du lukker alle løbende apps, skal du foretage en soft reset eller genstarte dine iPhone XS-apps. Dette anbefales til at rydde errant cache fra den interne hukommelse og for at opdatere operativsystemet. Til at begynde med, her er en soft reset på det nye iPhone XS håndsæt:

1. Tryk og hold Side / Strøm-knappen nede og enten Volum knapper samtidigt i nogle få sekunder.
2. Slip knapperne, når kommandoen Slide to Power Off vises.
3. Træk skydeknappen til højre til højre.
4. Efter 30 sekunder skal du trykke på og holde tænd / sluk-knappen eller sideknappen nede, indtil Apple-logoet vises.

Vent til din iPhone er færdig med opstart, så prøv at indlæse alle apps og se om symptomerne genopstår eller ej. Hvis apps stadig virker ens, skal du anvende den næste løsning.

Anden løsning: Installer ventende appopdateringer på din telefon.

Apps, der konstant opfører sig, er normalt dem, der ikke opdateres. For at sikre at dette ikke er problemet, skal du prøve at kontrollere og installere ventende appopdateringer på din iPhone XS manuelt. Sådan får du det gjort:

1. Tryk for at åbne App Store.
2. Gå til afsnittet Opdateringer nederst til højre på skærmen. En liste over skærme, der indeholder en liste over apps med ventende opdateringer, kommer op.
3. Tryk på knappen Opdater ved siden af ​​navnet på appen for at opdatere enkelte apps. Ellers skal du trykke på knappen Opdater alle for at opdatere alle apps på én gang. Sidstnævnte kan betragtes som en mulighed, hvis flere appopdateringer er tilgængelige.

Vent til dine apps færdiggør opdateringen, og genstart din iPhone (soft reset) for at anvende de seneste ændringer og opdatere apps og interne hukommelse på din enhed. Hvis du gør det, skal du give dine apps og iPhone en ren frisk start derefter.

Tredje løsning: Opdater telefon software til den nyeste version.

Tilfældige fejl og malware, der integreres i visse apps eller downloadede filer, kan også udløse det samme problem at forekomme. Og en simpel måde at slippe af med disse skyldige er at installere en ny softwareopdatering på din enhed. Softwareopdateringer tilbyder typisk fix-patches for at slippe af med tilfældige fejl, der udløser forskellige symptomer. Hvis din iPhone er tilsluttet Wi-Fi, har mindst 50 procent strøm og masser af hukommelsesplads, så er det muligt at installere en OTA-opdatering. Sådan kontrollerer du manuelt, download og installere iOS-opdatering på din iPhone XS:

1. Åbn indstillinger- appen.
2. Tryk på Generelt .
3. Tryk på Software Update.

Vent til opdateringsmeddelelsen vises, og følg instruktionerne på skærmen for at installere ny opdatering på din telefon.

Genstart din iPhone efter den nye opdatering er installeret for at anvende nye systemændringer og for at rydde uønskede filer fra den interne hukommelse.

Fjerde løsning: Afinstaller derefter geninstallere fjernede apps.

Når apps bliver fuldstændig ødelagt, er chancen for at de skal arbejde igen, minimal for ingen. Dette er sandsynligvis, hvad du har at gøre med, du står stadig over for de samme symptomer, når du har anvendt de tidligere metoder. Din næste mulighed er derfor at afinstallere eller slette de berørte programmer og derefter geninstallere dem. Sådan fjerner du og geninstallerer apps på iPhone XS:

1. Lås din iPhone op ved at indtaste din adgangskode eller Face ID.
2. På startskærmen trykker du på og holder på et appikon, indtil ikonerne begynder at jiggle.
3. Tryk på X på den app, du vil slette.
4. Vælg Slet for at bekræfte sletning af den valgte app.
5. Genstart din iPhone XS (soft reset).
6. Tryk for at åbne App Store, og naviger derefter til Opdateringer-> Købt menu.
7. Tryk på fanen Ikke på denne iPhone .
8. Vælg den app, du vil geninstallere på din iPhone.
9. Hvis du ikke kan se den pågældende app fra den valgte fane, skal du prøve at skifte til Alle faneblad.

Alternativt kan du søge efter navnet på den app, du vil geninstallere i søgefeltet øverst på App Store- skærmen. Vælg appen fra søgeresultaterne, tryk så på Get eller Cloud- ikonet for at downloade og installere programmet.

Femte løsning: Nulstil alle indstillinger på din iPhone XS.

Indstillinger, der er konfigureret forkert, kan også medføre, at nogle apps pludselig fejler. Dette er normalt tilfældet, når du har tilpasset dine iPhone-indstillinger eller efter installation af en ny opdatering, der automatisk tilsidesætter systemindstillingerne på din enhed. For at fjerne dette kan nulstilling af alle indstillinger på iPhone hjælpe. Gør så slet alle tilpassede indstillinger og genopretter derefter standardindstillingerne og den oprindelige konfiguration. Desuden vil denne nulstilling ikke påvirke nogen gemte data i telefonens hukommelse i modsætning til en master reset gør. Hvis du ønsker at tage chancer i denne nulstilling, skal du se disse trin:

1. Åbn appen Indstillinger fra Hjem.
2. Tryk på Generelt .
3. Rul til og tryk på Nulstil .
4. Vælg Nulstil alle indstillinger .
5. Når du bliver bedt om det, skal du indtaste dit enhedsadgangskode for at fortsætte.
6. Tryk så på optionen for at bekræfte alle indstillingerne nulstillet.

Vent til din iPhone skal afslutte nulstilling af indstillinger og genstart derefter af sig selv. Når den genstarter, gendannes standardkonfigurationer og originale indstillinger. Tilslut igen til dit Wi-Fi-internet for at bruge online apps og tjenester på din telefon igen. Så se om problemet er løst. Hvis ikke, så skal du måske ty til en master reset eller om nødvendigt, reparere iOS.

Andre muligheder

Hvis dine iPhone XS-apps fortsat kolliderer og fryser, efter at de tidligere løsninger har fundet sted, er der en større chance for, at du har et stort problem. Hvis du ønsker at foretage fejlfinding yderligere, vil det være dine næste muligheder, hvis du udfører systemgenoprettelser. Men der er en fangst, mens systemgenoprettelser sandsynligvis er i stand til at håndtere store softwareproblemer, skal du bemærke, at det også kan medføre permanent sletning af personlige oplysninger. Til opbevaring anbefales det at oprette sikkerhedskopier på forhånd. Du kan sikkerhedskopiere kritiske filer til iCloud eller iTunes for den sags skyld.

• Når du har oprettet sikkerhedskopier, kan du foretage en fabriksnulstilling via Indstillinger-> Generelt-> Nulstil menu og vælg derefter Valg for at Slet alt indhold og indstillinger.

Du bliver muligvis bedt om at indtaste din enheds adgangskode for at fortsætte og bekræfte fuld system nulstilling. Du skal bare følge instruktionerne på skærmen og vente på, at din iPhone skal nulstille og gendanne fabriksindstillingerne.

En anden mulighed, du har, hvis en master-nulstilling ikke er i dine præferencer, ville være at eskalere udvikleren af ​​de errant-applikationer. Ellers kan du bare have alle de rogue apps slettet permanent fra din iPhone XS.