Sådan repareres Apple iPhone XS Max Snapchat-app, der holder sammen med at kollapse, ikke lægges korrekt [Fejlfinding Guide]

Snapchat er en af ​​de ikke-så-fremtrædende men mest populære messaging apps i vid udstrækning brugt af teenagere i disse dage. Det virker ved at lade brugerne udveksle fotos og videoer kaldet snaps. Disse apps forsvinder, når de ses af alle modtagere, medmindre du tilføjer dem til din historie. Snaps, der tilføjes til din historie, vil blive slettet efter 24 timer. Video snaps kan være maksimalt 10 sekunder.

For at kunne bruge Snapchat skal du have en telefon, der har et kamera og adgang til internettet. Du kan oprette forbindelse til internettet via enten Wi-Fi eller mobil- / mobildata. Snapchat app leveres med en version til Android og iOS enheder. For at komme i gang med at bruge Snapchat på din iPhone, skal du downloade og installere appen fra App Store og tilmelde dig en Snapchat-konto. Når du har oprettet en konto, logger du på den, og så er du klar til at sende og modtage snaps med dine venner. Hvis du har problemer med at bruge Snapchat på din iPhone, har jeg kortlagt nogle nyttige løsninger, du kan prøve. Læs videre for at finde ud af, hvad du skal gøre, hvis Snapchat pludselig opfører sig, slår tilfældigt i stykker eller ikke lægger korrekt på din iPhone XS Max.

For dem, der er på udkig efter en løsning på et andet problem, slip på vores fejlfindingsside, da vi allerede har taget op på nogle af de mest almindelige problemer med denne telefon. Gennemse siden for at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke virker for dig, eller hvis du stadig har brug for vores hjælp, skal du kontakte os når som helst gennem vores iPhone spørgeskema.

Sådan fejler du iPhone XS Max med Snapchat-app, der holder sammen med at kollapse

Inden fejlfinding af appproblemer kontrolleres og kontrolleres, at din iPhone er tilsluttet til internettet. Hvis din enhed oplever problemer med internetforbindelse fra langsom browsing til intermitterende eller intet internetforbindelse overhovedet, så er det, hvad du skal håndtere først. Hvis internettet fungerer fint, og alle andre onlineapps er funktionelle undtagen Snapchat, kan du fortsætte og fejlfinding appen med disse metoder.

Første løsning: Afslut appen, og åbn den igen.

De første ting at udelukke er tilfældige app glitches. Ligesom computerprogrammer støder mobile apps tilfældigt på mindre fejl. Og du vil bare indse, at dette sker, hvis appen pludselig holder op med at virke som den er beregnet. Den enkleste, men alligevel effektive løsning på tilfældige app glitches ville være at afslutte og genstarte applikationen. I iOS-enheder udføres dette ved at afslutte eller tvinge appen til at lukke og derefter åbne den igen. Sådan er det gjort:

1. Skub fingeren op på startskærmbilledet, og tryk derefter på pause.
2. Stryg til højre eller venstre for at navigere gennem forhåndsvisning af apps.
3. Skub derefter op på Snapchat preview for at afslutte / afslutte appen.

Hvis du ser andre suspenderede apps, skal du slette dem alle for ikke at lade nogen af ​​dem forstyrre Snapchat.

Anden løsning: Soft reset / genstart din iPhone.

Bortset fra tilfældige app glitches kan tilfældige softwarefejl på selve enheden også være den underliggende årsag til problemet. Men det gode er, at disse fejl normalt korrigeres ved en genstart af enheden, også kendt som soft reset på iPhone. Hvis du ikke allerede har det, så er det sådan, det er gjort:

1. Tryk og hold Side / Strøm-knappen nede og enten Volum knapper samtidigt i nogle få sekunder.
2. Slip knapperne, når kommandoen Slide to Power Off vises, og træk derefter skyderen til strømmen til højre.
3. Efter 30 sekunder skal du trykke på og holde tænd / sluk-knappen nede, indtil telefonen genstarter.

Alternativt kan du tvinge genstart din iPhone XS Max. En kraft genstart gør det samme job som soft reset, når man beskæftiger sig med mindre software fejl og fejl, men udføres på en anden måde. Hvis du vil prøve det, skal du blot henvise til disse trin:

1. Tryk og slip hurtigt på knappen Volume Up.
2. Tryk og slip hurtigt på knappen Volume Down.
3. Tryk derefter på og hold tænd / sluk-knappen på siden af ​​telefonen, og slip derefter, når telefonen går i opstartssekvensen.

Begge disse metoder gør det samme, og det er at genstarte telefonsystemet. Men en kraft genstart er dog udført på en anden måde, da det indebærer hardware nøgler, og det er derfor en anbefalet metode til at genstarte en frossen iPhone. Begge disse metoder påvirker ikke nogen gemte oplysninger i telefonens hukommelse, og det er derfor ikke nødvendigt at sikkerhedskopiere filer.

Tredje løsning: Opdater Snapchat.

Opdateringer tilbyder ikke kun nye funktioner, men endnu vigtigere, reparere patches, der er programmeret til at rydde fejlfelte fejl, herunder dem, der forårsagede Snapchat at svigte. For at manuelt kontrollere og installere ventende opdateringer til Snapchat og andre apps på din iPhone XS Max, skal du blot gøre følgende:

1. Tryk for at åbne App Store, og rul ned til Opdateringer sektionen.
2. Naviger gennem listen over apps med ventende opdateringer.
3. Find Snapchat og tryk derefter på knappen Opdater ved siden af ​​den. Hvis du gør det, downloades og installeres ventende opdatering til Snapchat.
4. Hvis der er flere appopdateringer tilgængelige, skal du trykke på knappen Opdater alt for at installere alle appopdateringer på én gang.

Når alle dine apps er færdige med opdateringen, skal du genstarte din iPhone eller gøre en soft reset for at anvende de seneste appændringer og fjerne ryddelige caches fra telefonens hukommelse.

Bortset fra appopdateringer hjælper det også med at opdatere din iPhone-software til den nyeste tilgængelige version.

• For at se efter ny iOS-opdatering, gå over til Indstillinger-> Generelt-> Softwareopdateringsmenu .

Hvis en ny iOS-version er klar, skal du sikkerhedskopiere alle dine kritiske filer og derefter følge kommandoer på skærmen for at downloade og installere ny opdatering på din iPhone XS Max.

Genstart din iPhone efter opdatering af iOS for at forhindre, at nogen apps opfører sig efter den seneste systemovergang.

Fjerde løsning: Geninstaller appen.

Snapchat kan have været helt borked og ikke længere i stand til at arbejde, medmindre du geninstallerer det på din telefon. Men det betyder også behovet for at afinstallere den problematiske app. Hvis du vil prøve det, så er det sådan:

1. På startskærmen trykker du på og holder på et appikon, indtil ikonerne begynder at jiggle.
2. Tryk på X på Snapchat- appikonet.
3. Læs advarselsprompten, og vælg derefter Slet for at bekræfte sletning af appen.
4. Gentag eller genstart din iPhone XS Max efter at du har slettet Snapchat-appen.
5. Åbn derefter App Store igen.
6. Fra hovedskærmen skal du søge efter og vælge Snapchat-app fra App Store-søgeresultaterne.
7. Tryk på Cloud- ikonet eller Hent- knappen for at downloade og geninstallere appen.
8. Følg instruktionerne på skærmen for at afslutte installation af Snapchat på din enhed.

Når appen er installeret, vil du se dens ikon tilføjet på hovedprogrammets skærm. For at teste og se, om den nyligt installerede Snapchat-app virker, skal du trykke på ikonet for at starte programmet.

Femte løsning: Nulstil alle indstillinger på din iPhone.

Udførelse af systemgenoprettelser kan betragtes blandt de sidste resorts, hvis problemet fortsætter, efter at de tidligere løsninger er anvendt. Hvis problemet er indenfor applikationen, vil ovenstående løsninger sandsynligvis være tilstrækkelige. Ellers skal noget i telefonsystemet fastgøres. Hvis Snapchat begyndte at opføre sig efter at have foretaget nogle ændringer i dine iPhone-indstillinger eller efter at have installeret nye opdateringer, vil det sandsynligvis skyldes ugyldige indstillinger eller muligheder. For at rydde dette ud, kan du prøve at udføre denne nulstilling for at slette alle tilpassede indstillinger og muligheder på din iPhone XS Max, og gendan derefter standardværdierne eller de oprindelige værdier:

1. Tryk på Indstillinger på startskærmen.
2. Vælg Generelt .
3. Rul ned til og tryk derefter på Nulstil .
4. Vælg Nulstil alle indstillinger fra den givne indstilling.
5. Indtast din adgangskode, når du bliver bedt om at fortsætte.
6. Tryk så på optionen for at bekræfte alle indstillingerne nulstillet.

Denne nulstilling forårsager ikke tab af data, så du ikke behøver at oprette sikkerhedskopier. Efter nulstillingen genstarter din iPhone af sig selv og lægger derefter den oprindelige konfiguration i. Så snart det starter op, aktivere individuelle funktioner og muligheder, som du vil bruge på din telefon igen, herunder Bluetooth og Wi-Fi.

Søg mere hjælp

Hvis ingen af ​​ovenstående løsninger hjalp, og Snapchat stadig kolliderer eller optræder på din iPhone XS Max, skal du kontakte Snapchat Support for yderligere assistance og mere avancerede løsninger. Eller du kan også bruge funktionen Shake to Report til Snapchat, hvis det er muligt. For at gøre det, skal du bare åbne Snapchat, så ryste telefonen et par gange. Hvis du gør dette, får du mulighed for at rapportere et problem eller foreslå forbedring. Vælg den første mulighed for at rapportere problemet og give et detaljeret resume af, hvad der er sket, når du bruger Snapchat på din iOS-enhed. Tryk så på indstillingen for at indsende. Funktionen Del til rapport er kun tilgængelig, hvis du har slået den til i din Snapchat Settings-> Support-> Shake to Report menu.

Jeg håber, at denne how-to-post har hjulpet dig på en eller anden måde. Hjælp os med at sprede ordet ved at dele dette indlæg til dine venner eller personer, der også kan have lignende problemer. Tak for at læse!