Sådan repareres Facebook Messenger, der holder styr på Samsung Galaxy A7 (nemme trin)

Facebook leveres forudinstalleret på din Samsung Galaxy A7, men dets Messenger skal downloades fra Play Butik og installeres på din enhed. Vi har læsere, der rapporterede, at hver gang de forsøger at sende en privat besked til nogen, krasjer Messenger. De fleste af tiden får de fejlmeddelelsen "Desværre har Messenger stoppet", mens andre rapporterede, at appen lukker efter et par minutter at bruge det.

I dette indlæg vil jeg gå igennem i fejlsøgning af din Galaxy A7 med Messenger-app, der holder sammen med at kollapse. Jeg vil dele med dig de løsninger, vi har brugt til at håndtere lignende problemer. Hvis du er en af ​​telefonens ejere og i øjeblikket er bugged af Messenger, skal du fortsætte med at læse, da denne artikel kan hjælpe dig med at rette op på det.

Nu, før du har andre problemer med din telefon, skal du sørge for at slippe ved siden af ​​vores fejlsøgning, da vi allerede har givet løsninger på hundredvis af problemer, som vores læsere har rapporteret. Odds er, at vi måske allerede har givet en løsning på det problem, du har i øjeblikket, så prøv at finde problemer, der ligner din på den side, og følg gerne med at bruge de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke virker, eller hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema for Android-spørgsmål og trykke på send for at kontakte os.

Sådan repareres Messenger, der holder sammen med Galaxy A7

Formålet med denne fejlfindingsvejledning er at løse problemet, så du kan fortsætte med at bruge Messenger uden at skulle håndtere sammenbrud. Du kan straks slippe af med problemet ved at afinstallere appen, men det er ikke den rigtige løsning, ikke? En telefon som A7 burde være i stand til at køre enhver app uden problemer og med det der siges, her er hvad jeg foreslår at du gør om dette problem ...

Genstart din telefon - før noget andet skal du sørge for at genstarte din telefon, fordi det måske kun er et resultat af en mindre firmwarefejl. Du skal gøre det, især hvis dette er første gang problemet opstod. Hvis en normal genstart ikke virker, skal du prøve den tvunget genstart: Tryk og hold lydstyrken nede og tænd / sluk-tasterne samtidig i 10 sekunder eller mere.

Ryd cache og data fra Messenger - hvis problemet fortsætter efter en genstart eller tvunget genstart, skal du gå efter den app, der går ned. Nulstil det ved at rydde sine caches og data. Dette vil bringe appen tilbage til standardindstillingerne og konfigurationen. Hvis dette kun er et problem med appen, løser dette det.

RELEVANTE POSTER:

  • Sådan repareres din Samsung Galaxy A7 (2017), der vises "Desværre er indstillingerne stoppet" [Fejlfinding Guide]
  • Sådan repareres din Samsung Galaxy A7, der fortsætter med at vise op "Desværre er internettet stoppet" fejl [Fejlfinding Guide]
  • Sådan repareres din Samsung Galaxy A7, der holder displayet "Desværre har Chrome stoppet" fejl [Fejlfinding Guide]
  • Galaxy A7 starter ikke normalt, fast i bootloop, kun støtter til Download Mode, andre problemer

Afinstaller Messenger og geninstaller det - efter at have ryddet cache og data fra appen, og det fortsætter med at gå i stykker, er det på tide at sørge for, at du har den nyeste version af appen, der kører på din telefon, men i stedet for at opdatere den, er det bedre at bare afinstallere det og download det igen fra Play Butik.

Om nødvendigt kan du muligvis nulstille din telefon for at give den en ny start. Du skal muligvis indstille enheden igen efter nulstillingen, men jeg er sikker på, at det vil løse problemet. Sådan nulstiller du din telefon:

  1. Sikkerhedskopier data på den interne hukommelse. Hvis du har logget ind på en Google-konto på enheden, har du aktiveret tyveri og skal bruge din Google-legitimationsoplysninger for at afslutte Master reset.
  2. Sluk for enheden.
  3. Tryk og hold tasten Lydstyrke op og Hjemtasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
  4. Når skærmen til enhedslogo vises, skal du kun frigive tænd / sluk-tasten
  5. Når Android-logoet vises, slipper du alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
  6. Tryk på tasten Volumen nede flere gange for at fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
  7. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
  8. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
  9. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master nulstilling.
  10. Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
  11. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Jeg håber, at denne fejlfindingsvejledning kan hjælpe dig. Hvis du har andre problemer, du vil dele med os, er du velkommen til at kontakte os eller skrive en kommentar nedenfor.