Sådan repareres Galaxy S8 Ikke opladning korrekt problem, skærmen vil ikke tænde, andre problemer

Hej Android fans! I dag bringer vi dig nogle # GalaxyS8 problemer. Dette indlæg omhandler nogle problemer, der blev rejst af nogle S8-brugere. Specielt vil vi beskæftige os med, hvordan man løser S8 Not Charging problem samt to andre relaterede. Vi håber du finder dette indlæg nyttigt.

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket, der findes nederst på denne side.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Problem 1: Galaxy S8 oplader blev beskadiget efter et uheldsfald

God morgen! Okay så jeg opladede min telefon med sin originale oplader, da den smed ud af bordet. Opladeren selv endte med at blive bøjet, da telefonen faldt. Jeg forsøgte at bøje det tilbage - ikke smart jeg ved. Da jeg gik for at se om det stadig fungerede i min telefon, fik et stykke af den faktiske oplader fast i min opladerport, og jeg forsøger at finde ud af, hvordan man trækker det ud! Hjælp venligst! - Vanessa M Echevarria

Løsning: Hej Vanessa. Afslutningen på opladningskablet, som forbinder til opladningsporten i din telefon, har delikate metalliske kontakter og små stifter. Hvis en eller flere af disse stifter blev bøjet eller fastgjort inde i opladningsporten, er det sandsynligvis fordi indersiden af havnen selv er blevet manglet. Prøv at bruge en langnæsetænger og træk forsigtigt det beskadigede opladerkabel ud. Hvis du ikke kan gøre det, eller hvis opladningsporten i din telefon blev beskadiget permanent, og du ikke længere kan oplade via kabel, skal du til sidst sende telefonen, så den kan repareres eller udskiftes. I mellemtiden kan du forsøge at oplade telefonen trådløst ved hjælp af den trådløse oplader, der fulgte med den.

Problem 2: Sådan løses Galaxy S8 ikke opladningsproblem

Jeg købte min Samsung S8 i begyndelsen af juni 2017. Alt har fungeret fint indtil omkring en måned eller så siden. En dag, da jeg pluggede min telefon til den hurtige oplader, slog min telefon, som kort derefter, helt ned / slukket helt. Selv om det giver mig mulighed for at starte trin for at tænde den (jeg tænder, indtast min pinkode, så min SIM-PIN-kode og derefter min PIN-kode til telefonen igen), vil den lukke igen inden for få sekunder. Først var denne afbrydelse kun en gang imellem, da jeg plugged den ind. Nu er det næsten hver gang jeg tilslutter min telefon.

Også i starten bemærkede jeg, at jeg ikke kunne tænde min telefon, indtil opladningen var 100%, og det grønne lys var tændt, så ville det endelig lade mig tænde min telefon. Men nu ser det ud til at gå ud over det punkt. Punktet til hvor jeg er bekymret for, at det aldrig vil tænde igen. Når min telefon har lov til at tænde igen, virker alt godt. Først troede jeg, det var en telefon backup eller opdatering, men når jeg ser på den info, vil det sige, at den sidste opdatering var for eksempel for to dage siden. Så jeg ved, at dette ikke er problemet. Jeg har læst gennem forskellige fora og har ikke fundet mit nøjagtige problem. Per forslag har jeg forsøgt at tilslutte den til en helt anden hurtig oplader med et helt andet kabel, og jeg havde stadig det samme problem.

Af den måde har min mand den samme nøjagtige telefon købt på samme præcise tid. Han bruger det samme præcise kabel og oplader som jeg gør, og har aldrig oplevet dette problem. Kunne det være en app? Hvis ja, hvordan kan jeg finde ud af det? Tak skal du have! Model # SM-G950U1, Android Version - 7.0, Samsung Experience Version 8.1, Android Security Patch Level Nov 1, 2017 Lad mig vide, om du har brug for et af de andre numre. Mandy

Løsning: Hej Mandy. Et problem som din kan være et produkt af et softwareproblem eller en hardwarefejl. For at vide, om det skyldes et ukendt hardware problem, lad os lave nogle fejlfinding.

Ryd cache partitionen

Android bruger et sæt midlertidige filer kaldet system cache for hurtigt at indlæse apps og tjenester. Nogle gange kan systemets cache blive ødelagt efter installation af en app eller opdatering. For at sikre, at systemets cache er sundt, skal du regelmæssigt rydde cachepartitionen, hvor denne cache er placeret. Hvis du gør det, beder telefonen om at opbygge en ny cache fra bunden og erstatte potentielt beskadigede eller forældede. Et beskadiget systemcache kan føre til problemer, der spænder fra mindre bugs til frustrerende bremser eller appkrascher. For at slette cachepartitionen skal du følge disse trin:

Sluk for enheden.
Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
Når Android-logoet vises, slipper du alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve "Tøm cache partitionen."
Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve "ja", og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
Når sletning af cache-partition er færdig, er "Reboot system now" fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Genstart din S8 til sikker tilstand

En anden mulig grund til, at din S8-opladningsadfærd er uregelmæssig, kan skyldes en plagsom app. Apps er bygget af forskellige udviklere med forskellig ekspertise, færdighedsniveau og ressourcer. Nogle kan fungere efter hensigten, mens andre kan påvirke operativsystemet eller andre apps på grund af dårlig kodning. For at se, om en af apps forårsager problemet, skal du genstarte din S8 til sikker tilstand og observere, hvordan det opkræves.

For at genstarte til sikker tilstand skal du følge disse trin:

Sluk for enheden.
Tryk og hold tænd / sluk-knappen forbi modelnavnet.
Når "SAMSUNG" vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten.
Umiddelbart efter frigivelse af tænd / sluk-tasten skal du trykke på og holde tasten Lydstyrke nede.
Fortsæt med at holde tasten Lydstyrke nede, indtil enheden slutter at genstarte.
Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
Slip lydstyrken ned, når du ser Sikker tilstand.
Afinstaller apps, der forårsager et problem.

Når du er i fejlsikret tilstand, forhindres alle tredjepartsapps, de, du tilføjede senere efter at være blevet unboxet enheden, for at blive forhindret i at blive indlæst. Det betyder, at kun forudinstallerede apps kører, når din S8 er i sikker tilstand. Hvis opladningsproblemet ikke opstår, når telefonen er i denne tilstand, kan du satse på, at en af dine apps er årsagen. Hvad du skal gøre i dette tilfælde er at indsnævre de mulige besværlige apps. Start afinstallation af de senest installerede apps. Sørg for at kontrollere, hvordan opladning virker efter hver afinstallation.

Genkalibrere batteriet

Batteri- og operativsystemkalibrering er dit næste stop i denne fejlfindingsserie. At hvis de to første forslag ovenfor ikke virker. Formålet med dette trin er at se, om Android har mistet evnen til at registrere resterende batteristrøm, der forårsager, at enheden lukker for tidligt. Batterikalibrering genindleder Android ved at genoprette et nyt batteriforbrugsmønster et par gange. Forhåbentlig, når recalibreringen er færdig, kan telefonen gå tilbage til sin normale opladningsadfærd og stopper nu tilfældigt.

Følg disse trin for at genkalibrere batteriet og Android:

Tøm batteriet helt . Det betyder, at du bruger din enhed, indtil den strømmer ned alene, og batteriniveauet læser 0%.
Oplad telefonen, indtil den når 100% . Sørg for at bruge originalt opladningsudstyr til din iPhone og lad det oplades helt. Tag aldrig stikket ud af din enhed i mindst to timer, og brug den ikke under opladningen.
Efter den forløbne tid skal du tage stikket ud af stikkontakten .
Udfør en varm genstart ved at holde tænd / sluk-knapperne samtidigt, indtil Samsung-logoet vises.
Brug din telefon, indtil den helt løber tør for strøm igen.
Gentag trin 1-5.

Udfør en fabriks nulstilling

Hvis telefonen fortsætter med at opkræve uretmæssigt på dette tidspunkt, skal du gøre en mere drastisk løsning for at nulstille alle softwareindstillinger tilbage til deres fabriksindstillinger. En fabrik state software er generelt fri for kendte fejl og selvfølgelig er strømstyring valideret til at fungere korrekt. Således forventes softwarekomponenten i opladningsfunktionen at fungere korrekt efter en fabriksåbning. Hvis det modsatte og opladningen fortsat er problematisk, skal du kontakte Samsung for yderligere support.

Gør følgende for at fabriksindstille din S8:

Sikkerhedskopier data på den interne hukommelse. Hvis du har logget ind på en Google-konto på enheden, har du aktiveret tyveri og skal bruge din Google-legitimationsoplysninger for at afslutte Master reset.
Skub op på et tomt sted på startskærmen for at åbne Appsbakken.
Tryk på Indstillinger> Skyer og konti.
Tryk på Sikkerhedskopiering og gendan.
Hvis det ønskes, skal du trykke på Sikkerhedskopier mine data for at flytte skyderen til ON eller OFF.
Tryk på Gendan, hvis du ønsker det, for at flytte skyderen til ON eller OFF.
Tryk på knappen Tilbage til menuen Indstillinger, og tryk på General Management.
Tryk på Nulstil.
Tryk på Factory data reset.
Tryk på Nulstil enhed.
Hvis du har aktiveret skærmlås, skal du indtaste dine legitimationsoplysninger.
Tryk på Fortsæt.
Tryk på Slet alle.
Sæt telefonen op igen, men INSTALLER IKKE noget . Brug telefonen, indtil den ikke løber tør for strøm igen, og følg derefter, hvordan opladningen virker.

Kontakt Samsung til reparation eller udskiftning

Endelig, hvis fabriksnulstilling slet ikke har nogen forskel, skal du få direkte indgreb fra Samsung. På dette tidspunkt er det ret sikkert at antage, at telefonen har opdaget en hardwarefejl. Denne hardwarefejl kan variere fra et dårligt batteri, busted power management IC, til anden ukendt hardwarefejl. Da du ikke vil kunne foretage hardwarediagnostik, vil du lade en professionel gøre det for dig.

Problem 3: Galaxy S8 skærmen bliver sort, vil ikke tænde

Hej! Jeg er ejer af en Samsung Galaxy S8, og jeg er lidt bundet. Tidligere i dag, 12-12-2017, mens jeg var i bilen med min mor og kortet på, blev min telefon pludselig sort. Jeg antog det låst sig for at være inaktiv, men det nægtede at vende tilbage. Det var omkring 65% opladning, så det døde ikke. Jeg forsøgte opladning alligevel ved hjælp af en ekstra oplader, men det var stadig ikke reagerer. Dette skete på omkring 5:30 PST og det er nu 10:20, da jeg sender dette til dig, giver eller tager. Vær venlig at hjælpe mig, og tak for din tid. - Mina De Paz

Løsning: Hej Mina. Det første fejlfindingstrin, du skal tage, er at identificere problemet. Dette gøres ved at notere symptomerne. Der kan være to mulige problemer, der kan opstå i dit tilfælde:

Ingen strøm problem
Ingen opstartsproblem
Skærmfejl

Ingen Strøm problem betyder, at telefonen er helt uresponsiv - ingen LED lyser, når opladning, ikke vibrerer eller lydmeddelelser, ringer ikke, når du ringer til dit nummer, og slet ikke oplades.

Intet opstartsproblem betyder, at din telefon ser ud til at tænde, læser Samsungs logo-skærm, men undlader at køre Android-operativsystemet. Den kan blive fast i Samsung logo-skærmen eller fanget i en endeløs opstartscyklus, kendt som boot-loop.

Skærmfejl opstår normalt under eller efter telefonen lider fysisk skade eller udsættes for væske eller temperatur ekstreme. I grunden tænder telefonen stadig som indikeret af LED-lys, og det gør stadig lyd og vibrerer meddelelser, når der er en indgående besked eller et opkald.

Sådan løser du ikke strømproblem

For et problem med strømmen er det eneste fejlfindingstrin, du kan gøre, at forsøge at bruge et andet sæt opladerkabel og adapter. Hvis telefonen forbliver død, kan du antage, at årsagen er på hardwareniveau. Du skal kontakte Samsung, så det kan repareres eller udskiftes.

Sådan repareres der ikke opstartsproblem

Løsninger til et problem uden opstart kan variere alt efter hvad der forårsagede det i første omgang. Ingen opstartsproblemer opstår som regel efter en mislykket opdatering eller blinkende. Det kan også være nogle gange forårsaget af rooting en enhed. Den generelle regel er at returnere telefonens software til den kendte arbejdsstatus via master nulstilling eller reflashing af firmware tilbage til lager. Nogle gange hjælper afspænding af telefonens bootloader / recovery tilbage til lager. Nedenfor er de specifikke generelle løsninger, som du bør prøve.

Master reset

Sikkerhedskopier data på den interne hukommelse. Hvis du har logget ind på en Google-konto på enheden, har du aktiveret tyveri og skal bruge din Google-legitimationsoplysninger for at afslutte Master reset.
Sluk for enheden.
Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
Når Android-logoet vises, slipper du alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
Tryk flere gange på tasten Lydstyrke for at fremhæve "Tør data / fabriksindstilling.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
Tryk på tasten Lydstyrke ned til Ja - Slet alle brugerdata er fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master nulstilling.
Når master reset er færdig, er "Reboot system now" fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Generelle trin til, hvordan du blinker en bootloader

Søg efter den korrekte firmware til din telefonmodel og download den. Sørg for at vælge den rigtige. Det skal være den samme præcise firmware, der tidligere kørte på din enhed. Vi går ud fra, at du lister ned firmwareversionen et eller andet sted. Hvis du ikke har noteret det før, er der en chance for at du kan vælge den forkerte. Som du måske ved nu, kan brugen af en forkert firmware forårsage komplikationer så held og lykke med det.
Lad os nu sige, at du har identificeret den korrekte firmware. Du vil derefter downloade den til din computer. Firmwarefilen skal have en masse filer i den som AP_, BL_, CSC_ osv.
Kig efter filen, der starter med en etiket BL ; Dette bør være den tilsvarende bootloader-fil til denne firmware. Når du har identificeret bootloaderfilen, skal du kopiere den til din computers skrivebord eller til en anden mappe, som du nemt kan få adgang til.
Fortsæt med resten af blinkningsproceduren ved hjælp af Odin-programmet.
I Odin skal du klikke på BL-fanen og sørge for at bruge den bootloader-fil, du har identificeret tidligere.
Sørg nu for, at statusen "Device Added" og dens "ID: COM box" er slået blå, inden du trykker på START-knappen. Dette vil igangsætte blinkningen af din telefons bootloader.
Genstart telefonen, når proceduren er færdig.

Reflash eller fjern root

Hvis din telefon kører en brugerdefineret ROM eller rodfæstet software, skal du prøve at se, om returnering af alt tilbage til lager vil hjælpe.

Skærm, der ikke fungerer problem

Hvis din telefon tændes fint, men skærmen forbliver sort, uanset hvor mange gange du forsøgte at genstarte det, fik du dig selv en skærmfejl. Ligesom i No Power problem, skal du kontakte Samsung, så de kan vurdere hardware og reparere det, hvis det er nødvendigt.