Sådan repareres Galaxy S9 Plus overophedningsproblem på grund af app eller software fejl

Mange Android-ejere spørger os om, hvordan man skal håndtere en overophedningsenhed, så dagens # GalaxyS9Plus-artikel vil løse spørgsmålet. Samsung Galaxy-enheder er designet til at lukke ned, hvis den interne temperatur overstiger et bestemt niveau. Dette er en mekanisme til beskyttelse af komponenter mod at blive beskadiget på grund af for høj varme. Dette kan være grunden til, at mange ejere siger, at når deres telefon bliver ubehageligt varm, kan den i sidste ende også slukke. Hvis du leder efter vejledning i, hvordan du håndterer dit eget overophedningsproblem, skal du sørge for at læse videre.

Før vi fortsætter, vil vi gerne minde om, at hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket, der findes nederst på denne side. Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Problem nr. 1: Sådan løser du problemer med overophedning af Galaxy S9 Plus på grund af app- eller softwarefejl

Jeg har en Samsung S9 Plus, der holder overophedning. Varmen kommer til det punkt, jeg kan ikke bringe det til mit øre for at tale i telefon. Det viser sig selv, at det er for varmt, og jeg modtager også pop-up-beskeden, der siger, at telefonen er for varm til at fortsætte med at oplade og fortsætter, når den køler ned (selvom telefonen kun har 10% strøm). Jeg har fulgt alle de problemskabelser, der er angivet på dit websted, herunder Master Reset. Ingen har løst problemet. Jeg bor i Darwin, så vi har ikke en butik til at tage Samsungs til. Jeg fik telefonen som en gave, så jeg har ikke kvitteringen. Hvordan skal jeg rette op på dette problem? Jeg elsker telefonen, men jeg ville elske det mere, hvis jeg kunne bruge det med at brænde mine fingre ???? - Samantha

Løsning: Hej Samantha. Overophedning kan være et produkt af en software fejl eller dårlig hardware. Vi kender ikke hele enhedens komplette historie, så vi kan ikke sige, hvilke af disse to muligvis forårsager problemet. Hvis din S8 Plus overophedes på grund af et appproblem eller en softwarefejl, er der stor chance for, at du løser problemet ved din ende. Men hvis overophedning er et resultat af f.eks. Fejlfunktion af batteri eller beskadiget opladningsport, skal du blive professionel til at løse det.

Sådan repareres Galaxy S9 Plus overophedningsproblem på grund af app eller software fejl

Som nævnt ovenfor er det muligt at reparere dit overophedningsproblem, der skyldes software. De mulige løsninger, du bør prøve, omfatter følgende:

• cache partition tørre
• kører telefonen i sikker tilstand
• fabriks- / master reset

Cache partition wipe er et nødvendigt første skridt for at sikre, at din enhed bruger ren, arbejds system cache.

At lade din telefon køre i sikker tilstand er en god metode, du kan gøre for at kontrollere, om der er en tredjepart-app bag problemerne. Når det er i sikker tilstand, vil ingen tredjepartsapp få lov til at køre. Når din S9 Plus fungerer normalt (ikke overophedes) i sikker tilstand, men ikke i normal tilstand, kan du satse på, at du har et dårligt appproblem ved hånden.

Fabriksåbning er naturligvis en nem måde at returnere alle softwareindstillinger til deres standardindstillinger. Ligesom i sikker tilstand skal du lade telefonen køre i sin uberørte software-tilstand, når du har nulstillet det for at se nogen forskel. Vi forstår, at du allerede har forsøgt at mestre nulstil din enhed, og intet ændret, så det betyder, at dårlig hardware skal være årsagen til problemet.

Som du måske allerede har forudsagt, før du kontaktede os, skal du lade en professionel undersøge telefonen, så årsagen til problemet kan identificeres.

Problem nr. 2: Galaxy S9 genstarter på egen hånd, når du åbner apps

Jeg bruger Samsung S9, men aldrig fundet problem undtagen nogle gange at notere at genstarte sig selv - Der var dog en softwareopdatering af samsung - Efter installationen af ​​denne opdatering, når jeg begynder at bruge en app, genstarter eller slukker telefonen uden frysning. Hvis jeg forlader telefonen standby, genstarter den ikke og forbliver tændt. Jeg har gennemgået dine fejlfindingstrin. I sikker tilstand blev telefonen ikke genstartet, men de fleste af programmerne blev deaktiveret, så det kunne ikke testes, om apps var et problem eller ej. Også jeg har forsøgt cache partition mulighed også - stadig intet ændre ... Jeg ved ikke, hvordan man vende tilbage den software opdatering - Din bistand ville blive værdsat i denne sag. - Khumi

Løsning: Hej Khumi. Det er godt, at du allerede har forsøgt at køre enheden i sikker tilstand og indså, at problemet ikke forekommer der. Det betyder, at årsagen til dit problem sandsynligvis skyldes en tredjeparts app. Med tredjepartsapps mener vi dem, du har tilføjet, efter at du har konfigureret din enhed for første gang. Disse er apps, der blev downloadet og installeret, der ikke var en del af de apps, der fulgte med operativsystemet. Selv apps fra Google og Samsung, som du tilføjede senere, betragtes som tredjepartsapp i denne forstand.

Så hvis din S9 Plus ikke genstarter, når den er i sikker tilstand, men vender tilbage til sin problematiske tilstand, når du genstarter til normal tilstand, er det et tydeligt tegn på, at en af ​​dine apps forårsager problemet.

Hvis du mener, at der er et appproblem, kan du prøve at identificere det ved at følge disse trin:

1. Boot til sikker tilstand.
2. Kontroller problemet.
3. Når du har bekræftet, at en tredjepartsprogram skyldes, kan du begynde at afinstallere apps individuelt. Vi foreslår, at du begynder med de seneste, du tilføjede.
4. Når du har afinstalleret en app, skal du genstarte telefonen til normal tilstand og kontrollere problemet.
5. Hvis din Galaxy S9 Plus stadig genstarter, skal du gentage trin 1-4. Fortsæt med at gøre dette, indtil du har isoleret synderen.

Vi anbefaler virkelig ikke, at du vender tilbage til en ældre, mindre sikker Android-version for at løse problemet, især da du allerede har fundet ud af, at du har en dårlig app-situation. Hvis du vil rulle din Android-version tilbage, kan du altid blinke en ældre firmware til din enhed. Du kan gøre nogle undersøgelser om, hvordan du gør det.

Problem nr. 3: Galaxy S9 Plus-skærmen vil ikke låse op på grund af en ødelagt skærm

Jeg faldt min telefon for et par måneder siden, og det fik et par revner på skærmen, men det har været fint. Så i går faldt jeg det på sofaen, så det ikke engang ramte gulvet. der er en lille sort cirkel, der kommer op i højre hånd nederste hjørne. nu kan jeg ikke få min skærm til at låse op, da det ikke gør noget, når jeg forsøger at glide skærmen, jeg kan kun gøre det fra bunden ikke midt, men jeg har også et mønsteradgangskode, som jeg ikke kan låse op som midt på min skærm vil ikke arbejde iv tryed Turing det til og fra tager SIM-kort ud og alt andet google havde sagt. - Rachel Robson

Løsning: Hej Rachel. Din S9s skærm fungerer ikke kun som en skærm, der viser billeder, men også som en inputenhed for at give kommandoer til operativsystemet. Skærmkonstruktionen består af tre hovedkomponenter - digitaliserings-, monitor- og flexkabel. Skærmen er den del, der viser dig de billeder, du ser. Digitizer er en tynd transparent sensor på toppen af ​​skærmen, der fanger dine fingre. Touchene konverteres derefter til signaler og videresendes til bundkortet via flexkablet. Hvis den midterste del af din skærm ikke længere anerkender dine berøringer på dette tidspunkt, betyder det, at digitaliseringen i dette område skal have været beskadiget. For at løse problemet skal du sende telefonen til Samsung eller til et uafhængigt servicecenter for at få det rettet. Der er ingen software trick, som du kan udføre for at reparere en fysisk brudt hardware. De utilsigtede dråber skal have beskadiget skærmen internt. Selvom der ikke er nogen åbenlyst ekstern skade, er det muligt, at det unødvendige chok fra dråben skal have brudt noget inde. Selvom Samsung Galaxy touchscreen er sammensat af Corning Gorilla Glass 5, det hårdeste materiale i smartphones i dag, er det stadig glas i bund og glas kan knuse. Digitaliseringen er en følsom komponent, der også har brug for pleje, så det kan blive brudt forholdsvis let.

At få din telefon skærmbrudt betragtes som misbrug af Samsung, så selvom din S9 Plus stadig er inden for garantiperioden, vil du højst sandsynligt betale for Samsung skærm udskiftning. Vi anbefaler stærkt, at du tillader en Samsung-professionel at udskifte skærmen, så du kan få en garanteret opløsning. Hvis du lader en uafhængig tekniker erstatte den ødelagte del for dig, er der en chance for, at der kan være et andet problem bagefter. At droppe en enhed kan resultere i et brudt bundkort, hvilket kan betyde flere problemer på én gang. Med Samsung reparation kan du få en garanti for, at de vil gøre deres yderste for at diagnosticere for andre problemer for at forhindre gentagen reparation. Vi forstår, at det kan blive lidt dyrere, hvis du går Samsung-ruten, men det er den bedste måde at få din ødelagte skærm fast.

Gør-det-selv skærm udskiftning

Sikker på, du kan selv reparere udskiftningen, men det betyder ikke, at det vil være gratis eller effektivt. I mange tilfælde slutter amatør Android-brugere med at slå deres enheder mere op efter en DIY-reparation. Mens der er mange YouTube-videoer derude, der kan guide dig, hvordan du udskifter skærmen, vil de ikke fortælle dig, hvordan du diagnosticerer resten af ​​hardwareen. Som nævnt ovenfor kan enheden ved et uheld tabe uforudsete problemer. Hvis du ikke er uddannet tekniker, ville det være umuligt at identificere andre mulige hardwareproblemer ved blot at kigge på bundkortet.

At gøre skærm udskiftning selv betyder, at du skal have de rigtige værktøjer og udskiftningsmaterialer. Ved at købe substandard skærm udskiftning, er der en chance for, at du muligvis støder på et andet problem med skærmen senere. Dårlig udskiftning af skærmbilleder kan svigte efter et stykke tid, så du bliver nødt til at gøre reparationen hurtigere end forventet.

Hvis du er sikker på, at du selv kan erstatte skærmen, skal du lave noget og finde en god vejledning ved hjælp af Google.