Sådan repareres Instagram, der ikke vil blive lastet, holder sammen, holder i stykker, fungerer ikke korrekt på en iPhone 7 efter opdatering af iOS 11.4.1 [Fejlfinding Guide]

Apple har endelig rullet ud iOS 11.4.1 opdateringen efter to måneders grundig test. Det er en mindre opdatering og sandsynligvis den endelige iOS 11-version, der indeholder fejlrettelser og sikkerhedsforbedringer for de modtagende iPhones og iPads. Denne opdatering er specielt beregnet til at løse et problem med Find min iPhone, der forhindrede brugere i at se den sidste kendte placering af deres AirPods. Det er også presset for at øge pålideligheden af ​​at synkronisere post, noter og kontakter med Exchange-konti.

Det blev imidlertid senere fundet, at den nye iOS-version havde forårsaget problemer for nogle iPhone 7-ejere. Det viste sig, at nogle tredjeparts / downloadede apps er gået rogue efter iOS-opdateringsinstallationen. Blandt de berørte apps er Instagram. Hvis du oplever det samme problem, når du bruger Instagram på din iPhone 7, har jeg kortlagt nogle få enkle løsninger, som du kan prøve på.

Men før noget andet, hvis du har et andet problem med din telefon, slip på vores fejlfindingsside, da vi allerede har adresseret hundredvis af problemer, der er rapporteret af ejerne. Odds er, at der allerede findes løsninger på vores hjemmeside eller i det mindste er der lignende problemer, vi allerede har rettet. Så prøv at finde dem, der ligner eller relaterer til dit problem. Hvis du har brug for yderligere assistance, er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde vores iPhone-spørgeskema.

Sådan fejler du iPhone 7 med Instagram-app, der holder ned

Før du begynder at foretage fejlfinding, skal du kontrollere og sikre, at din iPhone har en stabil internetforbindelse. Intermitterende tilslutning eller ingen internetforbindelse kan være hovedårsagen til, at Instagram ikke fungerer korrekt. I så fald skal du behandle problemer med netværksforbindelse på din iPhone først, og når du har rettet det, skal alle online- eller web-baserede apps sikkerhedskopiere og køre problemfrit. Hvis din netværksforbindelse er god, men Instagram stadig ikke indlæses korrekt eller fortsætter med at gå i stykker, kan du fortsætte og fejlsøge din iPhone med følgende gennemløb.

Første løsning: Ryd Instagram og andre apps.

Det er uundgåeligt for nogle apps at gå slyngel efter en ny platform overgang. Nogle apps kan blive styrt eller stoppet, medmindre de opdateres. Som opløsning vil et kraftstop på app sandsynligvis slette fejlen og få appen til at starte jævnt. Når det er sagt, prøv at tvinge tæt Instagram på din iPhone 7 med disse trin:

1. Tryk to gange hurtigt på Home-knappen . Hvis du gør det, starter du en ny skærm med en liste over nyligt brugte apps, der ikke er lukket.
2. Svejs op på Instagram-app preview for at slette / afslutte det.

Gør det samme for at rydde resten af ​​baggrundsapps. Fjernelse af baggrundsapps hjælper med til at forhindre, at andre kørende apps forårsager konflikt med Instagram, især når nogen af ​​dem styrtede. Når du har ryddet alle baggrundsapps, skal du åbne Instagram og se, om det allerede fungerer korrekt.

Anden løsning: Genstart din iPhone 7 (soft reset).

Fortsæt med at fejlsøge, om Force-lukkede Instagram og baggrundsapps ikke lykkedes at løse problemet. Problemet kan være mere komplekst og kræver derfor en systemstart. Og det er her en soft reset spiller en central rolle. Cache og midlertidige data, der måtte have styrtet efter systemovergangen, vil blive dumpet i processen, og dermed kan eventuelle problemer, de måtte have forårsaget til Instagram, blive ryddet. For at give det et skud, følg disse trin for at nulstille din iPhone 7:

1. Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede i nogle sekunder, indtil kommandoen Slide to Power Off vises.
2. Træk derefter strømmen til glideren til højre for at lukke din iPhone helt.
3. Efter 30 sekunder skal du trykke på tænd / sluk-knappen igen, indtil Apple-logoet vises.

Når telefonen genstarter, skal du starte Instagram og se om problemet er løst.

Tredje løsning: Opdater Instagram og andre apps (hvis relevant).

Installation af appopdateringer, især for Instagram, kan også være nøgleopløsningen, hvis problemet skyldes systemkonflikter. App-udviklere pressede også mindre opdateringer før eller efter at en ny iOS-version er udgivet. Dette er for at sikre, at deres apps stadig opfylder de mindste systemkrav og fortsætter med at udføre deres designet funktioner. Følg disse trin for at kontrollere, om der er nogen opdaterede appopdateringer, der skal installeres:

1. Tryk på ikonet App Store fra startskærmen.
2. På hovedskærmbilledet App Store skal du trykke på ikonet Opdateringer nederst til højre. En liste over apps med ventende opdateringer vises derefter på skærmen.
3. Find Instagram fra listen, og tryk derefter på knappen Opdater ved siden af ​​den. Hvis du gør det, installeres en ventende opdatering til Instagram-appen.
4. Hvis du ser flere appopdateringer, kan du opdatere alle apps samtidigt i stedet. Du skal bare trykke på knappen Update All i øverste højre hjørne af skærmen.

Genstart din iPhone, når alle appopdateringer er installeret helt. Hvis du gør det, vil du sikre dig, at alle nye appændringer implementeres korrekt og forhindre, at apps virker underlige.

Fjerde løsning: Slet appen, og geninstaller den derefter fra App Store.

Rydning af appcache og data i iOS udføres ved at slette og geninstallere applikationen. Dette er normalt nødvendigt for at håndtere komplekse applikationsfejl, der ikke kunne afhjælpes af de grundlæggende løsninger. Dette kan være nøglen til at løse problemet, hvis Instagram er blevet fuldstændig ødelagt. Sådan fjerner og geninstallerer du Instagram på din iPhone 7:

1. Tryk og hold på et hvilket som helst appikon fra startskærmen.
2. Når ikonerne begynder at vinkle, skal du trykke på X på hjørnet af Instagram- ikonet for at afinstallere appen.
3. Hvis du bliver bedt om det, bekræft du handling ved at trykke på Slet .
4. Når du har slettet appen, skal du genstarte din iPhone og derefter gå over til App Store for at søge efter, downloade og installere Instagram- app på din enhed.

Genstart din iPhone efter sletning af Instagram-appen, og download derefter den nyeste version af appen fra App Store. Sørg for at downloade appversionen, der er kompatibel med din nuværende iOS-version af din enhed. Sådan er det:

1. Åbn App Store.
2. Tryk på ikonet Søg (forstørrelsesglas) i hovedskærmen på App Store .
3. Naviger til fanen Søg, og skriv derefter Instagram-appen til iPhone eller Instagram i søgelinjen.
4. Find og vælg Instagram-appen fra søgeresultaterne.
5. For at downloade appen skal du trykke på Get and Install . Du skal muligvis indtaste dit Apple ID-kodeord for at godkende og bekræfte download og installation af app.

Følg resten af ​​instruktionerne på skærmen for at fuldføre appinstallationen og genstart din iPhone. Instagram skal fungere korrekt på det tidspunkt. Hvis ikke, så vil du sandsynligvis beskæftige dig med mere indviklede systemproblemer på din telefon. På dette tidspunkt kan du fortsætte med at fejlfinding din iPhone-software.

Femte løsning: Nulstil netværksindstillinger på din iPhone 7.

Det kan være nødvendigt at udføre en nulstilling af netværksindstillinger, især hvis den nye opdatering muligvis har boblet telefonens netværkskonfigurationer. Som følge heraf opstod der netværksfejl og derved rammes netværksfunktioner og onlineapplikationer, herunder Instagram. Hvis du vil udelukke dette, skal du følge disse trin for at nulstille netværksindstillingerne på din iPhone 7 og gendanne standardindstillingerne og de originale indstillinger:

1. Tryk på Indstillinger på startskærmen.
2. Tryk på Generelt .
3. Rul til og tryk på Nulstil .
4. Vælg Nulstil netværksindstillinger fra de givne muligheder.
5. Hvis du bliver bedt om det, skal du indtaste dit enhedsadgangskode for at fortsætte.
6. Tryk så for at bekræfte indstillingerne nulstilles.

Din iPhone genstarter automatisk, når nulstillingen er færdig. Efter genstart skal du oprette og oprette forbindelse til dit Wi-Fi-netværk for at kunne bruge internettjenester på din enhed. For at finde ud af om det løser problemet med Instagram, skal du starte appen og se, hvordan den fungerer.

Søg mere hjælp

For andre muligheder og anbefalinger kan du nå Instagram Support eller besøge Instagram Hjælp. Der kan være nogle avancerede appindstillinger, der skal ændres for at få appen til at fungere med den nyinstallerede platform. Relæer eventuelle fejlmeddelelser eller koder, du ser, da de ville tjene som spor om, hvad der sandsynligvis er gået galt med applikationen, og hvordan man får det til at fungere korrekt igen. Eller du kan også eskalere problemet til din enhedsoperatør eller Apple Support, så de kan foretage yderligere vurderinger og om nødvendigt udvikle en rettelsesrettelse til at løse problemet.