Sådan repareres iPhone 7-mikrofonen, der ikke længere fungerer, efter at du har installeret en ny opdatering til iOS 11 (nemme trin)

Et af de relativt almindelige problemer med både gamle og nye iPhones er en busted mikrofon. I dette indlæg vil jeg gå igennem trinene i fastgørelsen af ​​en mikrofon, der ikke virker på en iPhone 7. Hvis du ejer den samme enhed og er her, fordi du har brug for hjælp til at behandle det samme problem, så er dette indlæg til dig. Så læs videre og få hjælp.

Før du går videre, hvis du har andre bekymringer med din nye iPhone, skal du sørge for at slippe af med vores iPhone 7 fejlsøgningsside, da vi allerede har startet supporten af ​​enheden. Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du altid kontakte os ved at udfylde vores spørgeskema for iPhone-spørgsmål og give os tilstrækkelige oplysninger om problemet.

Hvad får din iPhone 7-mikrofon til at mislykkes eller ikke virker som den skal?

Der kan kun være to muligheder, som du skal undersøge i dette tilfælde. Enten er din iPhones mikrofonsystem glitching eller selve den fysiske mikrofon (hardware) er beskadiget. Desværre er der normalt brug for service til mikrofonproblemer, der skyldes fysisk eller flydende skade, for at de skal løses. Blandt symptomerne på en defekt mikrofon på iPhone vil der indbefatte, men ikke begrænset til, følgende:

• Kan ikke høre den anden person, eller hvis de ikke hører dig under et telefonopkald eller FaceTime-opkald.
• Siri kan ikke registrere voice feedback, når du bliver bedt om det.
• Lydlyd, du har hovedet, når du afspiller optaget lyd, er uklart, eller du hører slet ingen lyd.

For mikrofonproblemer, der er forårsaget af softwarefejl, får du større chance for at løse problemet ved at udføre nogle relevante løsninger og mulige løsninger, herunder de få metoder, der fremhæves nedenfor.

Mulige løsninger til din iPhone 7 mikrofon problem

Fælles faktorer, der er knyttet til mikrofonproblemer på iPhone, er mobilforbindelsesfejl, uhyggelige apps og beskadiget mikrofonkomponent på din enhed. Du kan prøve at teste hver mikrofon for at finde ud af, om der er et problem med mikrofonen på din iPhone, og at problemet ikke er forbundet med eventuelle mobilforbindelsesfejl eller defekte applikationer.

Test de bageste og nederste mikrofoner på din iPhone 7.

Din iPhone 7 har to mikrofoner - modtageren / frontmikrofonen og bundmikrofonen. Sådan testes hver af disse mikrofoner. Test den primære mikrofon placeret nederst på din iPhone 7 med disse trin:

• Åbne talememoer.
• Tryk på postikonet for at optage en lyd.
• Tal ind i mikrofonen.
• Når du er færdig med at optage, skal du trykke på Play-ikonet for at afspille optagelsen. Hvis du kan høre din stemme tydeligt, arbejder den primære mikrofon.

Hvis lydoptagelsen lyder svag, eller Siri ikke kan høre dig, skal du kontrollere mikrofonen i nærheden af ​​iSight-kameraet øverst på bagsiden af ​​din iPhone. Sørg for, at det ikke er tilstoppet med snavs eller støv og blokeret eller dækket.

Hvis du lød svag under en telefonsamtale samtale, når du bruger højttalertelefonen, skal du kontrollere og sikre, at iPhone-modtageren ikke er dækket eller blokeret.

Hvis mikrofonstesten var en succes, eller du har bekræftet, at din iPhone 7-mikrofon virker, skal du håndtere softwareproblemer.

Forudsat at de fysiske mikrofoner virker fint, men du stadig ikke kan høre lyd- og lydudgange fra din enhed, kan du lægge skylden på softwaren. I dette tilfælde skal du finde ud af, hvad der præcist forhindrer din iPhones mikrofonsystem i at fungere korrekt. I tilfælde af at mikrofonen er ophørt med at arbejde efter installation af en ny opdatering til iOS 11, skal en opdateringsfejl være synderen. Ikke desto mindre er det absolut en udfordring at identificere fejlen for enhver at opfylde. Mest sandsynligt har problemet noget at gøre med opdatering fil kodning eller hvordan opdateringen blev programmeret. Sagen er, at kun Apple-programmører kan foretage fejlfinding, så slutbrugerne bliver nødt til at vente, indtil en fejlfri opdatering rulles ud næste gang. Mens du venter, kan du prøve nogle løsninger og midlertidige rettelser. Når det er sagt, fortsæt med at fejlsøge med disse efterfølgende løsninger.

Genstart din iPhone 7.

Der er tidspunkter, hvor problemet er isoleret til en applikation som når mikrofonen bare ikke virker på visse apps, men fungerer fint på andre aspekter. For at fjerne muligheden for mindre appsfejl, der forårsager, at mikrofonsystemet stopper med at arbejde, skal du prøve at genstarte din iPhone. Hvis den første genstart mislykkes, så giv den en anden prøve.

For at genstarte din iPhone 7 skal du blot gøre den sædvanlige procedure, der skal trykkes på tænd / sluk-knappen, indtil Slide to Power Off- etiketten vises, og træk skyderen for at slukke for din enhed helt. Vent i ca. 30 sekunder, før du trykker på tænd / sluk-knappen igen for at tænde den igen.

Dette vil afhjælpe eventuelle mindre fejl og softwarefejl, der muligvis har påvirket mikrofonsystemet på nogen måde.

Opdater iOS til den nyeste version.

Hvis det mikrofonproblem, du har at gøre med, faktisk er et problem efter opdateringen, vil det højst sandsynligt blive løst ved en anden opdatering, der indeholder det nødvendige reparationsprogram. Hvis dette sker for at være et udbredt problem efter den seneste opdatering til iOS 11, skal Apple straks reagere ved at udrulle en ny firmwareopdatering for at løse problemet. Derfor anbefales det at installere nye opdateringer på din enhed.

1. For at se efter opdateringer skal du gå til Indstillinger-> Generelt-> Softwareopdatering. Du får vist en opdateringsmeddelelse, hvis en ny iOS-version er tilgængelig til din iPhone. Før du installerer, skal du dog sørge for, at du opretter en sikkerhedskopi af dine nuværende iPhone-data til opbevaring.
2. Når du er færdig, skal du gå tilbage til opdateringsmenuen og derefter trykke på indstillingen for at hente og installere opdateringsfilen på din enhed.

Sørg for at holde din iPhone tilsluttet Wi-Fi, og at den er tilstrækkeligt opladet for at undgå afbrydelser i opdateringsprocessen.

Nulstil alle indstillinger på din iPhone 7.

Nulstilling af alle indstillinger på din iPhone kan være den potentielle løsning, især hvis den nye iOS-opdatering tilsidesætter dine nuværende indstillinger, hvilket i sidste ende førte til, at mikrofonsystemet mislykkedes. Denne nulstillingsindstilling gendanner dine indstillinger tilbage til standardindstillingerne, men uden at påvirke nogen af ​​dine iPhone-data i modsætning til en fabriks nulstilling eller en nulstillingsindstilling. Alligevel anbefales det stadig, at du altid gemmer alle dine kritiske oplysninger på forhånd.

1. For at nulstille alle indstillinger på din iPhone 7, skal du gå til Indstillinger-> Generelt-> Nulstil-> Nulstil alle indstillinger.
2. Hvis du bliver bedt om det, skal du indtaste dit enhedsadgangskode for at fortsætte og derefter trykke på Nulstil alle indstillinger igen for at bekræfte.

Din iPhone genstarter, når nulstillingen er færdig. Vent, indtil det er startet op, og test derefter mikrofonerne igen for at se, om problemet er løst allerede.

Fabriksindstilling eller DFU-tilstandsgenoprettelse.

En fabriksåbning vil slette alle dine iPhone-data, herunder dine personlige oplysninger og genoprette enheden til fabriksindstillingerne. Dette kan muligvis løse problemet, især hvis det udløses af nogle systemfejl. På den anden side er en DFU-tilstandsgenoprettelse den højeste type iOS-gendannelse, du kan gøre, hvis problemet fortsætter efter en fabriksåbning. Det er den dybeste type systemgendannelse, som normalt udføres af Apple-teknikere på Genius-baren, når du fastsætter iPhone-problemer, der er forbundet med komplekse softwarefejl.

Mens begge metoder kan tilbyde dig den ultimative løsning, er der stadig en chance for, at problemet ville fortsætte på grund af en defekt hardwarekomponent. Når det er sagt, fortsæt kun med disse muligheder, hvis du er sikker på, at din iPhone 7 ikke har nogen fysisk eller flydende skade. Bortset fra at miste vigtige oplysninger, kan du også ende med at have en helt dysfunktionel iPhone, hvis en DFU-tilstandsgenoprettelse afbrydes eller ikke afsluttes korrekt på grund af hardwarebeskadigelse.

Andre forslag

• Tag stikket ud eller fjern det tilbehør, der er tilsluttet til headsettet på din iPhone.
• Hvis du har problemer med mikrofonen, mens du optager en video, skal du sørge for ikke at blokere mikrofonen og iSight mic med fingrene, mens du holder din enhed.
• Fjern eventuelle skærmbeskyttere, film eller sager, især dem, der er fra tredjepartsproducenter, da de måske passer til din iPhone og endte med at dække mikrofonen, iSight mic eller iPhone-modtageren i stedet.
• Kontroller mikrofonen for snavs, støv eller snavs tilstopning. Rens om nødvendigt først op.

Kontakt Apple Support eller din enhedsselskab for at eskalere problemet og søge yderligere assistance, hvis ingen af ​​de tidligere metoder kan klare det.