Sådan repareres Samsung Galaxy J7 fejl "Desværre er indstillingerne stoppet" [Fejlfinding Guide]

Blandt alle apps i din #Samsung Galaxy J7 (# GalaxyJ7) er indstillingerne det vigtigste, fordi det styrer alle dine præferencer, herunder dem med andre apps. Sagen er, overarbejde tjenester og apps kan ofte gå ned eller stoppe med at arbejde. Når det sker, kan du faktisk forvente to adfærd; enten lukker appen uden tilsyneladende grund, eller det vil vise en fejlmeddelelse som "Desværre er indstillingerne stoppet."

I dette indlæg vil jeg takle denne fejlmeddelelse, som synes at plage nogle af vores læsere. Vi har allerede modtaget flere e-mails fra vores læsere, der har stødt på denne fejl, og vi føler os forpligtet til at løse dette problem en gang for alle. Så hvis du ejer denne telefon og for øjeblikket er bugged af dette problem, skal du fortsætte med at læse for at forstå, hvorfor det endda sker og lære at fejlfinding din telefon i et forsøg på at løse problemet.

Før du har andre problemer med din enhed, skal du besøge vores fejlfindingsside for Galaxy J7, da vi allerede har behandlet flere almindelige problemer med denne telefon. Odds er at der allerede findes løsninger på dine problemer, så tag bare tid på at finde problemer, der ligner din. Hvis du ikke kan finde en, eller hvis du har brug for yderligere assistance, er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde vores spørgeskema til Android-udgaver. Giv os så mange oplysninger som muligt, så det også bliver lettere for os at fejle problemet. Du skal ikke bekymre dig, da vi tilbyder denne service gratis, så alt du skal gøre er at give os tilstrækkelige oplysninger om problemet.

Fejlfinding "Desværre er indstillingerne stoppet" på Galaxy J7

Fejlmeddelelsen fortæller os grundlæggende om appen Indstillinger, der stoppede arbejdet. På dette tidspunkt ved vi ikke helt sikkert, hvorfor det virker sådan. Vi skal imidlertid fejlsøge din enhed for at se, om vi kan rette det på egen hånd uden hjælp fra en tekniker udenfor. Oftere end ikke, er denne fejl forbundet med appkrascher eller firmwareproblemer, som kan fastsættes selv af gennemsnitlige brugere.

Afhængigt af, hvordan fejlmeddelelsen påvirker din telefon, kan din fejlfinding variere fra det sædvanlige. For eksempel, hvis appen Indstillinger går i stykker, når du ændrer indstillingerne på din telefon, er det umuligt at rydde cachen og dataene, hvilket muligvis kan løse problemet, da du ikke kan få adgang til programstyring.

Der er også tidspunkter, hvor apps (uanset om de er tredjeparts eller forudinstalleret) crash efter en firmwareopdatering. I dette tilfælde er problemet ikke så alvorligt og kan løses ved at gøre rigtig enkle fejlfindingsprocedurer. Med alt det der er sagt, er her hvad du skal gøre:

Trin 1: Prøv at genstarte Galaxy J7 i fejlsikret tilstand for at finde ud af, om apps-indstillingerne stadig kolliderer

Genstart telefonen i sikker tilstand vil faktisk starte den op i sin diagnostiske tilstand, hvor alle tredjeparts apps og tjenester er midlertidigt deaktiveret for at give plads til firmwaren til at køre uden store belastninger.

Når i denne tilstand og appens indstillinger ikke kolliderer, kan vi måske bare se på et problem forårsaget af en eller nogle få tredjepartsprogrammer. Selvfølgelig skal vi finde de apps, der forårsager problemet, men før det skal du rette fejlmeddelelsen som den første. Det betyder, at du skal rydde cachen og dataene i indstillingsprogrammerne først for at vide, om problemet bliver løst af det, før du leder efter andre apps, der forårsager problemet. Sådan gør du det:

1. Fra enhver startskærm trykker du på ikonet Apps.
2. Tryk på Indstillinger.
3. Tryk på Programmer.
4. Tryk på Application manager.
5. Tryk på Indstillinger.
6. Tryk på Opbevaring.
7. Tryk på Ryd data og tryk derefter på OK.
8. Tryk let på Cache.

Hvis du har ryddet cache og data i appen Indstillinger, men fejlen stadig vises, skal du finde andre apps, der kan forårsage dette problem. Du kan deaktivere eller afinstallere disse apps, indtil fejlmeddelelsen forsvinder. Når du har afinstalleret en app, skal du prøve at starte telefonen normalt og få adgang til Indstillinger for at se, om fejlen stadig vises, og hvis det er tilfældet, kan det være os, at der opstår et firmware-problem.

Trin 2: Genstart din telefon i genoprettelsestilstand og tøm cache partitionen

Hvis fejlen stadig vises i sikker tilstand og selv efter at du har afinstalleret mistænkte apps, er det tid til at gå efter selve firmwaren. Det er muligt, at nogle af cacherne blev beskadiget, men stadig bliver brugt af systemet, hvorfor nogle tjenester styrter på grund af konflikter. Så du skal følge disse trin for at forsøge at løse dette problem:

1. Sluk for enheden.
2. Tryk og hold tasten Lydstyrke op og Hjemtasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når skærmen til enhedslogo vises, skal du kun frigive tænd / sluk-tasten
4. Når Android-logoet vises, slipper du alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
5. Tryk på tasten Volumen nede flere gange for at fremhæve 'Tør cache partitionen'.
6. Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
7. Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve 'ja' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
8. Når sletning af cache-partition er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
9. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Telefonen genstarter længere end normalt og når den først er genstartet, kan du prøve at åbne appindstillingerne igen for at se, om problemet stadig opstår. I så fald er det tid til at gå ind i en mere seriøs systemorienteret fejlfindingsmetode.

Trin 3: Sikkerhedskopier dine data og filer og udfør Master Reset

Firmware relaterede problemer kan ofte løses ved at gøre nulstillingen, da den bringer telefonen tilbage til den konfiguration, der virker. Fangsten er, at alle dine data, apps og filer gemt i telefonens interne lager slettes, så du skal sikkerhedskopiere dem, før du følger disse trin:

1. Sikkerhedskopier data på den interne hukommelse. Hvis du har logget ind på en Google-konto på enheden, har du aktiveret tyveri og skal bruge din Google-legitimationsoplysninger for at afslutte Master reset.
2. Sluk din Galaxy J7.
3. Tryk og hold tasten Volume Up og Home-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
4. Når skærmen til enhedslogo vises, skal du kun frigive tænd / sluk-tasten
5. Når Android-logoet vises, slipper du alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
6. Tryk på tasten Volumen nede flere gange for at fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
7. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
8. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
9. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master nulstilling.
10. Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
11. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

For fejlen "Desværre er indstillingerne stoppet." En simpel fabriksåbning vil løse problemet for dig, men igen er der ingen garanti. Så efter dette og problemet forblev, er det tid til at få telefonen tjekket af en tekniker.