Sådan repareres en Samsung Galaxy Note 8, som ikke genkendes af en computer [Fejlfinding Guide]

Takket være denne sammenhæng er et synkroniseringsproblem med Samsung Galaxy Note 8, der især ikke registreres eller anerkendes af computeren. Og for at give dig flere input, når du støder på det samme problem på samme enhed, har jeg også lavet et par anbefalede løsninger og mulige løsninger for dig at prøve. Læs videre for flere detaljer.

Ofte skal du bruge en computer til at styre indhold på dine tabletter og smartphones. Afhængigt af hvilket operativsystem din computer kører på, skal du muligvis downloade en dedikeret datahåndteringssoftware, så din computer får adgang til dit mobilenhedssystem, så du kan begynde at styre indhold. Men der er tidspunkter, hvor computeren bare ikke kunne genkende din telefon eller tablet, selvom de allerede er tilsluttet. Tilsyneladende betegner det et problem, der skal løses, så du med succes kan styre dit mobilindhold på computeren. Problemet kan tilskrives en systemfejl som fejl og malware, hvis ikke sikkerhedssuperne som firewalls eller antivirusprogrammer kører på computeren. Det værste blandt de mulige syndere er hardwarebeskadigelse som en busted computerport, defekt USB-kabel og lignende. Typisk for hardwarerelaterede problemer ville service være nødvendigt, men hvis softwaren skyldes, kan du stadig forsøge at løse problemet ved din ende.

Før du går videre, hvis du fandt dette indlæg, fordi du forsøgte at finde en løsning på dit problem, så prøv at besøge vores fejlfindingsside for Galaxy Note 8, da vi allerede har rettet de fleste af de ofte rapporterede problemer med telefonen. Vi har allerede givet løsninger på nogle af de problemer, der er rapporteret af vores læsere, så prøv at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke virker for dig, og hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema for Android-spørgsmål og trykke på send.

Sådan fejlfindes din Galaxy Note 8, som ikke genkendes af computeren

Inden du begynder at løse problemer med softwareproblemer, der muligvis har forhindret din computer i at opdage din telefon eller omvendt, skal du kontrollere og sikre, at USB-stikket i brug virker eller ikke er beskadiget. Sørg også for at computerporten i brug virker. Du kan prøve at skifte mellem tilgængelige porte på din computer for at finde ud af, hvilken funktion der fungerer eller ej. Og endelig skal du sørge for, at din computer kører en højere OS-version, hvis ikke det nyeste operativsystem til at regere systemkompatibilitet ud fra den underliggende årsag. Når du har fået alle disse checks, og alligevel er din telefon stadig ikke genkendt på din pc, skal du fortsætte og prøve de følgende løsninger.

Første løsning: Genstart din computer og din telefon.

Detektionsproblemet kan typisk opstå under de første forbindelsesforsøg. Problemet kan være på begge enheder. Oftere end ikke, problemet kan let afhjælpes ved at genstarte begge enheder og derefter genoprette forbindelse. Når det er sagt, genstart din computer som du normalt gør. Mens din computer genstarter, skal du foretage en soft reset eller genstarte din Galaxy Note 8 ved hjælp af menuen eller hardware tasterne. Eller henvis til disse trin i stedet:

  1. Tryk og hold tænd / sluk- knapperne nede i op til 45 sekunder.
  2. Slip begge knapper, når enheden tændes eller genstartes.

Alternativt kan du gøre den normale genstart med disse trin:

  1. Tryk på tænd / sluk-knappen, og hold den nede, indtil afbrydelsesteksten vises.
  2. Tryk på indstillingen for genstart .
  3. Tryk så på Genstart igen for at bekræfte.
  4. Giv din telefon cirka 90 sekunder for at fuldføre soft reset.

Når begge enheder er genstartet, skal du tilslutte dem igen via USB. Hvis din computer registrerer din telefon, så er du god. Ellers skal du prøve andre mulige løsninger.

Anden løsning: Fjern eventuelle eksterne medieenheder fra din computer, og tilslut derefter din telefon igen .

Eksterne mediedrev eller tilbehør kan også forårsage konflikt eller forstyrre synkroniseringsprocessen mellem din telefon og computer. I nogle tilfælde er problemet tilskrives et korrupt SD-kort, der er fastgjort til computeren. Derfor er problemet på computeren frem for telefonen. For at sikre, at dette ikke forårsager dine problemer, skal du bare fjerne eventuelle eksterne enheder fra din computer, og prøv igen at tilslutte telefonen og se, om tingene virker som beregnet med en sådan eksklusiv forbindelse.

Tredje løsning: Indstil standard tilslutningsmuligheder på din note 8 til USB til filoverførsel.

Dette er sandsynligvis den nødvendige løsning, hvis din computer ikke genkender din note 8 som en ekstern enhed, men telefonen oplades, når den sluttes til computerporten.

Hvis du bruger en Windows-computer, skal du først downloade og installere USB-drivere til Galaxy Note 8 på din pc. Hvis du bruger en Mac, kan du downloade og installere Android File Transfer eller Smart Switch-softwaren fra Samsungs websted. Tilslut derefter din telefon og computer igen med disse trin:

  1. Slut din telefon til en ledig USB-port ved hjælp af det medfølgende eller originale USB / datakabel.
  2. Der vises en prompt på din telefonskærm. Sørg for, at standardindstillingen er indstillet til USB til filoverførsel.
  3. Gå til din computer og naviger til Computer eller Denne pc (til Windows-computere).

I MacOS kan du åbne Android File Transfer-appen for at se og få adgang til dit Notes 8-system. Hvis du ikke er sikker på, hvilke drivere der kræves for din computer til at læse din Samsung Note 8, skal du prøve at besøge din computers fabrikationswebsite eller Samsung Support-webstedet for flere detaljer.

Fjerde løsning: Deaktiver sikkerhedssoftware på din computer.

Firewalls og antivirusværktøjer kan også blokere din telefon mod at få adgang til computersystemet, især hvis der opstår en sikkerhedsrisiko. I dette tilfælde skal du konfigurere computerens sikkerhedssoftware til at indstille undtagelser og give din Samsung Note 8 adgang, så begge enheder kan kommunikere med hinanden. Eller du kan bare midlertidigt deaktivere firewall eller antivirusprogrammer på din computer, indtil alt er færdigt.

Femte løsning: Opdater din Note 8 firmware til den nyeste version til rådighed.

Installation af den nyeste softwareversion til din note 8 kan muligvis løse alt, især hvis problemet er bundet til uforenelige systemformater og versioner. Hvis du ikke allerede har det, skal du kigge efter den nyeste softwareopdatering til din telefon, og prøv derefter at opdatere den først. Sådan er det:

  1. Tilslut din telefon til Wi-Fi internet, hvis det er nødvendigt.
  2. Åbn Apps-bakken ved at skrue op på et tomt sted fra startskærmen.
  3. Tryk på Indstillinger .
  4. Tryk på Software Update .
  5. Vælg indstillingen Til download opdateringer manuelt.
  6. Tryk på OK for at bekræfte.
  7. Tryk så på Start for at starte opdateringsfilens download og installation.
  8. Hvis du ser genstartsmeddelelsen, betyder det, at den nye opdateringsinstallation er færdig. Tryk på OK for at genstarte din telefon og implementere de nye ændringer.

Andre muligheder

  • Aktivér sikker tilstand på din note 8. Du kan forsøge at sætte telefonen i sikker tilstand for at deaktivere tredjepartsapps, der kunne have forårsaget konflikt og forhindret computeren i at få adgang til dit telefonsystem.
  • Fabriksdata nulstiller / master nulstiller din note 8. Selv om dette ikke er en mulig løsning, da det resulterer i tab af data, kan det stadig være et skød værd, især hvis store softwareproblemer på telefonen skyldes. Men så igen, bør dette kun betragtes som sidste udvej, hvis alt andet ikke kunne tilbyde en ultimativ løsning.
  • Ring til teknisk support. Kontakt producenten af ​​din computer og spørg yderligere assistance, der gælder for den rigtige indstillingskonfiguration, der muliggør kommunikation mellem din computer og din telefon. Der kan være nogle avancerede indstillinger på dit computersystem, der skal ændres, så det vil kunne genkende din telefon som en ekstern enhed.