Sådan Fix Samsung Galaxy Note 9 Ustabil Mobile Data Connection

#Samsung #Galaxy # Note9 er en premium Android-enhed udgivet i år og er den nyeste model i Notes-serien af ​​telefoner. Mest kendt for sin store 6, 4 tommer Super AMOLED-skærm, der arbejder med touch-indgang samt med stylus, har denne telefon også et imponerende dobbelt 12MP bagkamera system, der tager flotte billeder og videoer. Selv om dette er en solid udførende enhed, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi skal løse i dag. I denne seneste del af vores fejlsøgningsserier vil vi takle Galaxy Note 9 ustabil mobil dataforbindelsesproblem.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy Note 9 eller en anden Android-enhed, så er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, som du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden vedhæftede strings. Vi beder dog om, at når du kontakter os, så prøv at være så detaljerede som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den korrekte løsning kan gives.

Sådan Fix Samsung Galaxy Note 9 Ustabil Mobile Data Connection

Problem: Hej, jeg har en note 9. Dens med sprint. I nogle uger har jeg haft problemer med forbindelse og gået over dine artikler. Jeg har gjort alle de trin, du har beskrevet. Alt fra en soft reset til en fabriks nulstilling. Tør cache partition, startet i sikker tilstand, kør det uden tredjeparts apps, opdateret PRL, nulstil netværksindstillinger, fjernet sim og genindsat det osv. Ingen med sprint har været i stand til at hjælpe mig med mit problem og efter fjernadgang min telefon og trækker fejlsøgning oplysninger fra telefonen de besluttede mit hus var problemet. Det var ikke, og jeg fortalte dem det, fordi mit spørgsmål sker overalt. Ikke desto mindre sendte de mig deres magiske kasse, og jeg satte det op. Alligevel fortsætter problemet. Her er spørgsmålet: Jeg har en helt forfærdelig ustabil MOBILE-forbindelse. Komplet blackout til tider. Jeg kører speedcheck og 1 minut vil det være 90 Mbps download og de næste 0.00 Mbps til 1.2 Mbps (eller indsæt nogle super lave Mbps her). Ping er overalt fra 100 ms til 499 ms. Jeg vil blive sparket fra live spil, streaming stopper, videoopkald ende osv. I løbet af denne tid kan jeg undertiden stadig sende sms'er og ringe til folk. 1 gang forsøgte jeg at ringe min transportør sprint gennem * 2 og afslutte at få VERIZON! Jeg har ikke VoLTE. Jeg har også slukket den funktion og har kun LTE / CDMA valgt som mobilforbindelse. Hjælp venligst med dette problem. Jeg vil bare have en stabil mobil forbindelse, og den sidste udvej sender det til "teknikerne" med sprint på et servicecenter, og jeg ved allerede, at de skal fortælle mig, at de betaler en 250 dollar fradragsberettiget til en istandsat telefon. Åh og min kone har også det samme samme emne det samme som jeg på de samme nøjagtige tider på de samme steder. Jeg har lyst til, at det er min netværkssprint, men det har været måneder! Måneder jeg siger! Jeg har lyst til, at sprint ville have løst denne fejl nu, hvis det var. Enhver feedback hjælper her! Mange tak!

Løsning: Før du udfører nogle af nedenstående fejlfindingstrin, er det vigtigt at sikre, at din telefon kører på den nyeste softwareversion. Hvis en opdatering er tilgængelig, foreslår jeg, at du downloader og installerer den først.

Der er flere faktorer, der kan forårsage dette særlige problem. Vi vil isolere hver af disse faktorer for at fastslå hovedårsagen til problemet.

Kontrollér, om signalet er stærkt i dit område

Det første du skal gøre er at sikre, at du har et stærkt mobil datasignal, helst et LTE-signal, i dit område. Hvis du har en anden mobilenhed med dig under Sprint-netværket, skal du kontrollere, om det også har det samme problem. Du kan også bringe din telefon til et sted, hvor signalstyrken er stærk, så kontroller, om problemet stadig opstår.

Prøv at bytte SIM-kort

Det næste skridt er at kontrollere, om det SIM-kort, du bruger, forårsager problemet. Fjern SIM-kortet fra din telefon, og indsæt et andet SIM-kort. Kontroller, om det samme problem opstår. Du kan også placere dit SIM-kort i en anden mobil enhed og derefter kontrollere, om mobildatatilslutningen stadig er ustabil.

Sørg for, at telefonen bruger de korrekte APN-indstillinger

APN-indstillingen er ansvarlig for at forbinde telefonen med mobiloperatørens mobildatanetværk. Hvis din telefon har en forkert indstilling, kan du opleve problemer med at oprette forbindelse til netværket.

For at få adgang til APN-indstillingen på din telefon

• Skub op på et tomt sted på startskærmen for at åbne Appsbakken.
• Tryk på Indstillinger> Forbindelser> Mobilnetværk> Adgangspunktnavn.

Indstillingerne for Sprint APN er som følger

• APN Navn: Sprint
• APN: cinet.spcs
• Proxy: blank
• Havn:
• Brugernavn: blank
• Adgangskode: blank
• Server: Ikke angivet
• MMSC: blank
• MMS Proxy: 68.28.31.7
• MMS-port: tomt
• MCC: 234
• MNC: 15
• Godkendelsestype:
• APN Type: standard
• APN-protokol: IPv4
• APN Roaming Protocol:
• Bærer:
• MVNO Type:

Nulstil netværksforbindelserne

Udførelse af dette trin vil nulstille alle dataforbindelser tilbage til deres standard fabriksbetingelser. Bemærk, at du måske skal konfigurere APN-indstillingerne på telefonen igen.

Ændringerne på enheden, når du udfører dette trin, er som følger.

• Gemte Wi-Fi-netværk slettes.
• Parrede Bluetooth-enheder slettes.
• Indstillinger for baggrundsdatasynkronisering tændes.
• Databegrænsende indstillinger i applikationer, der manuelt blev tændt / slukket af kunden, vil blive nulstillet til standardindstillingen.
• Netværksvalgstilstanden indstilles til automatisk.

For at nulstille netværksforbindelsen

• Skub op på et tomt sted på startskærmen for at åbne Appsbakken.
• Tryk på Indstillinger> Generel styring> Nulstil> Nulstil netværksindstillinger.
• Tryk på RESET SETTINGS.
• Hvis du har oprettet en pinkode, skal du indtaste den.
• Tryk på RESET SETTINGS. Når du er færdig, vises et bekræftelsesvindue.

Start telefonen i fejlsikret tilstand

Der er tilfælde, hvor en bestemt app, du downloadede, vil forårsage problemer i telefonen, når de er installeret. For at kontrollere, om dette er årsagen til problemet, skal du starte telefonen i fejlsikret tilstand, da kun de forudinstallerede apps må køre i denne tilstand.

• Sluk for enheden.
• Tryk og hold tænd / sluk-knappen forbi modelnavnet på skærmen.
• Når SAMSUNG vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten.
• Umiddelbart efter frigivelse af tænd / sluk-tasten skal du trykke på og holde tasten Lydstyrke nede.
• Fortsæt med at holde tasten Lydstyrke nede, indtil enheden slutter at genstarte.
• Når Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen, skal du slukke volumen ned-tasten.

Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, skyldes det højst sandsynligt, at en app du installerede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Tør cache partitionen af ​​telefonen

Der er tilfælde, hvor de cachelagrede data, der er gemt i den dedikerede partition af telefonen, kan blive beskadiget. Når dette sker, vil dette normalt medføre problemer i telefonen. For at eliminere muligheden for, at dette er årsagen til problemet, skal du slette cache partitionen fra telefonen fra genoprettelsesfunktionen.

• Sluk for telefonen.
• Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
• Når Android-logoet vises, skal du slippe alle tre nøgler.
• En meddelelse om installation af systemopdatering vises i 30 - 60 sekunder, før indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises.
• Tryk på tasten Lydstyrke ned adskillige gange for at fremhæve wipe cache partition.
• Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
• Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve ja, dem og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
• Når sletning af cache-partition er færdig, er Reboot-systemet nu fremhævet.
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Udfør en fabriks nulstilling

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, så er chancerne for, at dette skyldes en softwarefejl. Den bedste måde at håndtere dette lige nu er at udføre en fabriks nulstilling. Sørg for at sikkerhedskopiere dine telefondata, inden du nulstiller.

• Sluk for telefonen.
• Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
• Når den grønne Android-logo vises, skal du slippe alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30-60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
• Tryk flere gange på tasten Lydstyrke for at fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
• Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master nulstilling.
• Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, kan dette allerede skyldes en defekt hardwarekomponent. Det bedste ved at gøre lige nu er at bringe telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret.