Sådan Fix en Samsung Galaxy S4, der laver, fryser eller styrter

Velkommen til vores fokuserede fejlfindingsserie, der har til formål at lave en Samsung Galaxy S4, der fryser eller lagrer. Hvis du ejer denne model og har problemer med at telefonen sænker eller fryser, når du bruger den, så er du kommet til det rigtige sted. Vi vil diskutere disse problemer i dette indlæg og har faktisk håndplukkede fire virkelige verdensproblemer sendt til os af vores læsere, der søger hjælp. Vi vil analysere disse problemer og give de nødvendige fejlfindingstrin, der er nødvendige for at løse dem.

Hvis du ejer en Galaxy S4 eller en anden Android-enhed, så er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, som du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden vedhæftede strings. Vi beder dog om, at når du kontakter os, så prøv at være så detaljerede som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den korrekte løsning kan gives.

Hvis du gerne vil gennemse de tidligere dele i denne serie, så tjek dette link.

Bortset fra at sende os en e-mail, kan du også nå os på vores Facebook og Google+ sociale medier konti.

S4 Lag i åbningsskærm efter lollipopopdatering

Problem: Siden installering af Lollipop er der en forsinket tid at komme tilbage til min startskærm. Jeg trykker på startknappen, men skærmen laver ca. 1 til 2 minutter, før mine hjemmesider vises. Sidene er der, jeg kan tommelfinger gennem dem, men alle mine apps mangler. Jeg slukkede animationen og to andre gennem udvikler muligheder.

Løsning: Da dette problem opstod lige efter en softwareopdatering, kan der være nogle gamle softwaredata, der forårsager dette. Prøv at tørre cachepartitionen på din telefon først og se om dette løser problemet.

Sluk for enheden.
Tryk og hold følgende tre knapper samtidigt: Volumen op-tast, Hjem-tast, Tænd / sluk-tast
Når telefonen vibrerer, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på og holde tasten Volume Up og Home-tasten nede.
Når skærmen Android System Recovery vises, skal du frigive tasterne Lydstyrke op og Home.
Tryk på tasten Lydstyrke ned for at markere 'Tør cache partition'.
Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
Når cache-sletningen er færdig, skal du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge genstartssystemet nu.
Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge. Telefonen genstartes automatisk, når cachen er slettet.

Hvis problemet fortsætter, foreslår jeg, at du sikkerhedskopierer dine telefondata og gør en fabriksåbning.

Sluk for enheden.
Tryk og hold følgende tre knapper samtidigt: Volumen op-tast, Hjem-tast, Tænd / sluk-tast.
Når telefonen vibrerer, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på og holde tasten Lydstyrke op og tasten Hjem.
Når skærmen Android System Recovery vises, skal du frigive tasterne Lydstyrke op og Home.
Tryk på tasten Volumen nede flere gange for at fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Slet alle brugerdata' er fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master nulstilling.
Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

S4 indstillinger lukker på egen hånd

Problem : Efter at have ændret mine simkort (jeg skiftede mobilleverandør) kan jeg ikke åbne mine indstillinger. Jeg genstarter min telefon, så har jeg omkring 10 sekunder at gå ind i indstillingerne. Der efter at indstillingerne er lukket straks, og når jeg prøver at åbne den, viser den et sekund, og det forsvinder igen. Kan du måske hjælpe mig?

Løsning : Prøv først at kontrollere, om dette problem skyldes ændring af SIM-kort ved at genindsætte dit gamle SIM-kort. Hvis dit gamle SIM ikke længere er tilgængeligt, skal du blot indsætte et andet SIM-kort i din enhed. Hvis problemet forsvinder, kan du overveje at udskifte dit nuværende SIM-kort. Hvis problemet fortsætter, så er det tid til at tjekke på din telefon.

Prøv at tjekke først, hvis dette problem skyldes en tredjepartsprogram, der er installeret på din telefon. For at gøre dette skal du starte din telefon til sikker tilstand.

Sluk for enheden.
Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede.
Når 'Samsung Galaxy S4' vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten.
Umiddelbart efter frigivelse af tænd / sluk-tasten skal du trykke på og holde tasten Lydstyrke nede.
Fortsæt med at holde tasten Lydstyrke nede, indtil enheden slutter at genstarte.
Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
Slip lydstyrken ned, når du ser Sikker tilstand.

Når din telefon er i fejlsikret tilstand, skal du prøve at åbne din telefonindstillinger. Hvis appen Indstillinger ikke går i stykker, kan problemet skyldes, at en app er installeret på din telefon. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Hvis problemet imidlertid stadig opstår, selv i fejlsikret tilstand, fortsæt med at sikkerhedskopiere dine data, og foretag derefter en fabriksnulstilling.

Sluk for enheden.
Tryk og hold følgende tre knapper samtidigt: Volumen op-tast, Hjem-tast, Tænd / sluk-tast.
Når telefonen vibrerer, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på og holde tasten Lydstyrke op og tasten Hjem.
Når skærmen Android System Recovery vises, skal du frigive tasterne Lydstyrke op og Home.
Tryk på tasten Volumen nede flere gange for at fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Slet alle brugerdata' er fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master nulstilling.
Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

S4 Lag efter at have foretaget fabriksindstilling

Problem: Jeg lavede for nylig en fabriks nulstilling på min telefon på grund af nogle problemer, jeg havde med min email. Den første nulstilling gjorde telefonen utrolig langsom og jeg kunne ikke bruge den til noget. Jeg gjorde en anden fabriksnulstilling, hvor det syntes at hjælpe med at løse problemet. Jeg installerede alle mine data og apps igen på telefonen igen og fortsatte på min vej. To dage senere har telefonen været stadigt langsom, og jeg kan næsten ikke gøre noget ved det. Jeg tømte cachen, deaktiverede samsung apps, der ikke er i brug, tvingede stoppet alle apps, der ikke var i brug, og intet synes at være med til at hjælpe. Jeg har tabt, hvad jeg skal gøre med det. Jeg har aldrig haft problemer som dette før jeg foretog fabriksindstillingen. Telefonen er kun et år gammel!

Løsning: Prøv at starte telefonen i fejlsikret tilstand, og kontroller, om din telefon stadig fungerer langsomt.

Sluk for enheden.
Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede.
Når 'Samsung Galaxy S4' vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten.
Umiddelbart efter frigivelse af tænd / sluk-tasten skal du trykke på og holde tasten Lydstyrke nede.
Fortsæt med at holde tasten Lydstyrke nede, indtil enheden slutter at genstarte.
Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
Slip lydstyrken ned, når du ser Sikker tilstand.

Hvis problemet forsvinder i denne tilstand, kan det skyldes en tredjepartsapp, du har installeret. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Hvis din telefon stadig stadig går langsomt i denne tilstand, så prøv at tage microSD-kortet ud af din telefon. Hvis dette kort er defekt, kan det også medvirke til forsinkelsen.

Du bør også tjekke for eventuelle nye softwareopdateringer, der er tilgængelige for din enhed og anvende dem.

S4 fryser tilfældigt

Problem : For nogle uger siden begyndte jeg at få problemer med at min telefon fryser konstant, og der er ingen lyd, når jeg ville ringe til nogen eller svare på en persons opkald. .. men de kunne altid her mig ... Jeg ville hele tiden genstarte den og telefonen ville arbejde midlertidigt. .. derefter forblev at have problemer, der er værd, det er bare konstant frysende og omstiller sig hele dagen lang .... nu kan jeg ikke forsøge at spille min musik på mine spillere .. det fryser automatisk op. .. nu er det et stort problem, fordi min musik på min telefon er mit liv ... Også når telefonen tænder igen, når den lukker sig selv eller jeg fjerner batteriet i et par sekunder ... tændes det, så forbliver det på skærmen med udbyderne navn og bliver bare der. .. aldrig helt tilbage på ... så min telefon os næsten aldrig brugbar.

Løsning: Er dine musikfiler gemt i microSD-kortet på din telefon? Hvis de forsøger at tage kortet ud, gemmer man en eller to musikfiler i telefonens interne opbevaring. Afspil disse musikfiler, og kontroller, om din telefon stadig fryser. Hvis det ikke fryser, kan problemet skyldes et defekt microSD-kort. Jut erstatter dette kort med en ny.

Hvis problemet imidlertid stadig vedvarer, foreslår jeg, at du sikkerhedskopierer dine telefondata og derefter foretager en fabriksindstilling.

Sluk for enheden.
Tryk og hold følgende tre knapper samtidigt: Volumen op-tast, Hjem-tast, Tænd / sluk-tast.
Når telefonen vibrerer, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på og holde tasten Lydstyrke op og tasten Hjem.
Når skærmen Android System Recovery vises, skal du frigive tasterne Lydstyrke op og Home.
Tryk på tasten Volumen nede flere gange for at fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Slet alle brugerdata' er fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master nulstilling.
Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.