Sådan repareres Samsung Galaxy S6 Edge Plus "Advarsel: Kamera mislykkedes" og "Desværre har kameraet stoppet" fejlmeddelelser [Fejlfinding Guide]

Fejlmeddelelsen "Desværre er kameraet stoppet" på #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus) fortæller dig, at kameraappen kollapsede eller stoppede arbejdet. Meddelelsen "Advarsel: Kameraet mislykkedes" taler imidlertid om den hardware, der ikke kunne initialiseres, da du åbnede kameraprogrammet. Det kan være et problem med hardware eller bare appen, men vi ved ikke, om vi ikke fejler enheden.

Så i dette indlæg vil jeg guide dig igennem i fejlsøgning af din Galaxy S6 Edge Plus, der holder popping op "Advarsel: Kamera mislykkedes" og "Desværre har kameraet stoppet" fejlmeddelelser. Læs videre for at forstå mere om disse problemer, og lær hvordan du fejler dit håndsæt, der har nogen af ​​disse fejl. Som en bonus tog jeg også fat på fejlen "Desværre har Galleriet stoppet", som ifølge vores læser viser sig, når han åbner kameraet.

Jeg håber, at denne fejlfindingsvejledning kan hjælpe dig med at løse problemet på din telefon, men hvis du nogensinde har andre problemer, kan du besøge vores fejlfindingsside for Galaxy S6 Edge Plus f eller vi har allerede løst mange problemer med denne enhed. Find problemer, der ligner din, og brug de løsninger eller fejlfindingsprocedurer, vi foreslog. Hvis de ikke virker for dig, eller hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte os ved at udfylde vores spørgeskema til Android-udgaver. Sørg for at give os detaljerede oplysninger om dit problem, så vi kan hjælpe dig bedre og give dig mere præcise løsninger.

Løs din Galaxy S6 Edge Plus, der viser "Warning: Camera failed" -fejl

Problem : Jeg ved ikke, om dette er et alvorligt problem, men hver gang jeg åbner kameraet på din Galaxy S6 Edge Plus er der en fejlmeddelelse, der dukker op, står der "Advarsel: Kameraet mislykkedes." Når jeg lukkede det, vandt kameraet løber ikke. Det skete for denne telefon for et par måneder siden, men det forsvandt lige nu, det er allerede et par dage at det sker, så jeg tror, ​​det ikke forsvinder når som helst snart. Jeg har brug for din hjælp droid guys. Jeg er ikke rigtig en tech savvy person, og jeg har brug for denne telefon til at fungere perfekt især kameraet. Hvad skal jeg gøre? Skal jeg besøge en tekniker for dette? Tak!

Fejlfinding : Hej! Dette problem er meget almindeligt blandt Samsung Galaxy S6 Edge Plus-ejere. Nogle af dem havde bare enheden i flere måneder, og problemet opstod. Der er grunde til at udløse dette problem, det kan være en softwarefejl, der ikke tillader ejerne at åbne en app, eller det kan være et hardwareproblem. Nedenfor er de trin, vi anbefalede til vores læsere med lignende problemer:

Trin 1: Prøv at genstarte enheden

Dette er den mest almindelige måde at løse eventuelle problemer på. Der er tidspunkter, at efter en softwareopdatering er det nødvendigt at genstarte for at fuldføre opdateringsprocessen. Der er gamle filer, der ikke slettes automatisk, og det forårsager derfor et problem med at køre en app, og der vises en fejlmeddelelse, som f.eks. Kørsel af kameraapp. Du skal bare slukke for din enhed og tænde den igen og køre appen igen.

Trin 2: Ryd cache og data for kameraapp

Hvis den simple genstart ikke løser problemet, og fejlen stadig vises, kan det være med at slette cachen og dataene i kameraappen. Der er beskadiget midlertidige filer eller data, der skal slettes, så enheden kan køre normalt. Her er trinene, hvordan man gør det:

1. Tryk på indstillingsikonet på startskærmbilledet
2. Naviger til Applikation eller App-indstilling, og tryk derefter på den
3. Tryk på Application manager
4. Dernæst navigere gennem indstillinger og find kamera-appen
5. Når du har fundet kameraapplikationen, skal du trykke på Lagringsindstilling
6. Tryk på 'Tøm cache'
7. Tryk derefter på 'Ryd data'
8. Gå tilbage til startskærmen og kør kameraappen

Når du er færdig, og problemet ikke blev løst, så fortsæt og prøv det næste trin.

Trin 3: Kør i sikker tilstand

Der er tilfælde at en tredjeparts app er synderen. Vi anbefaler, at du kører din enhed i sikker tilstand for at afgøre, om problemet skyldes en tredjepartsapp eller en forudinstalleret enhed. Denne tilstand vil midlertidigt deaktivere alle tredjepartsapps, der er installeret på din enhed. Hvis det går glat i denne tilstand, anbefaler vi stærkt at finde og afinstallere de apps, der forårsager problem. Nedenfor er trinnene, hvordan du kører i sikker tilstand:

1. Tryk og hold Volum ned og Strøm tasterne i 20 til 30 sekunder.
2. Når du ser Samsungs logo, skal du straks slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på tasten Lydstyrke ned.
3. Din telefon skal fortsætte med at starte op, og du bliver bedt om at låse din telefon som normalt.
4. Du vil vide, om telefonen er startet korrekt i sikker tilstand, hvis teksten "Sikker tilstand" vises nederst til venstre på skærmen.

Trin 4: Tøm system cache Partition

Under softwareopdateringer vil de gamle datafiler blive erstattet af de nye data. Der er tidspunkter, at det under processen ikke sletter de gamle data, og fordi det ikke blev ryddet, vil problemet opstå, så du skal manuelt tørre for at løse problemet. Nogle af vores læsere gjorde det og kunne løse problemet. Her er trinene:

1. Sluk for enheden.
2. Tryk og hold følgende tre knapper på samme tid: Volumen op-tast, Hjem-tast og Afbrydstast.
3. Når telefonen vibrerer, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på og holde tasten Lydstyrke op og tasten Hjem.
4. Når skærmen Android System Recovery vises, skal du frigive tasterne Lydstyrke op og Home.
5. Tryk på tasten Lydstyrke ned for at markere 'Tør cache partition'.
6. Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
7. Når sletning af cache-partition er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Hvis de ovennævnte trin ikke løste problemet, og fejlen stadig opstår, så prøv det næste trin.

Trin 5: Fabriksindstilling af enheden

Dette trin er for det meste den sidste udvej, hvis nogensinde alle ovennævnte trin ikke virker. Hvis du foretager en fabriksindstilling på din enhed, slettes filerne, der er gemt i den interne hukommelse, så før du fortsætter, skal du sikkerhedskopiere alle dine vigtige filer til en ekstern lagerenhed eller et SD-kort. Men hvis du er i tvivl om at følge trinene, kan du simpelthen se bort fra dette. Nedenfor er trinene, hvordan du fabriksindstiller enheden:

1. Sluk din Samsung Galaxy S6 Edge Plus.
2. Tryk og hold tasterne Volumen op, Hjem og Strøm sammen.
3. Når enheden tændes og viser 'Power on logo', slip alle taster, og Android-ikonet vises på skærmen.
4. Vent, indtil Android Recovery Screen vises efter ca. 30 sekunder.
5. Brug tasten Lydstyrke til at markere indstillingen 'Tør data / fabriks nulstilling' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
6. Tryk på knappen Vol Down igen, indtil indstillingen 'Ja - Slet alle brugerdata' er fremhævet, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
7. Når nulstillingen er færdig, skal du fremhæve 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.

Trin 6: Bring det til specialisten

Hvis alle de ovennævnte fejlfindingstrin ovenfor ikke fungerer, skal du bringe enheden til dit lokale servicecenter for at få dette problem rettet. Der er rapporter om, at dette problem også skyldes hardwareproblemer, og kameraet på enheden skal udskiftes. Sagen er, det ved vi ikke, medmindre nogen med tilstrækkelig viden gør nogle tests på din telefon eller i det mindste inspicerer det.

Fix din Galaxy S6 Edge Plus, der holder op med fejlen "Desværre er kameraet stoppet"

Problem : Fejlen "Desværre er kameraet stoppet" vises hver gang jeg åbner kameraet på min Galaxy S6 Edge Plus. Det er første gang, det skete, og jeg forstår ikke, hvorfor det holder op med at dukke op. Der er kun to muligheder at vælge imellem (OK og Rapport), men ingen af ​​dem bringer mig til skærmen, hvor jeg kan fange billeder og videoer. Hvis du kan være så venlig at hjælpe en gammel kvinde her, ville jeg meget sætte pris på det. Mange tak!

Fejlfinding : Kameraet er stoppet, fejlen refererer faktisk til selve kameraets app, som muligvis har været lukket selv eller styrtet på grund af indgreb fra andre apps. Vi skal grundigt fejlfinding din enhed for at vide, hvad problemet er, så vi ville vide, hvordan vi fikser det. Følgende trin kan hjælpe dig med at slippe af med problemet:

Trin 1: Fjern cachen og dataene i kameraprogrammet

Oftere opstår dette problem, hvis der er en app eller en firmwareopdatering. Fjernelse af cachen og dataene i kameraappen er den første ting at gøre for at forsøge at løse problemet. For at gøre det skal du følge disse trin:

1. Fra enhver startskærm trykker du på Apps.
2. Tryk på Indstillinger.
3. Rul til 'APPLICATIONS', og tryk derefter på Programstyring.
4. Stryg højre til ALLE skærmbilledet.
5. Rul til og tryk på Kamera.
6. Tryk let på Cache.
7. Tryk på Ryd data.

Trin 2: Start din enhed i fejlsikret tilstand

Når du har ryddet cachen og dataene fra appen, og problemet stadig er, så er der muligvis en anden app, der forårsager problemet. Opstart i sikker tilstand vil hjælpe dig med at udelukke denne mulighed.

I denne tilstand vil enheden midlertidigt deaktivere alle tredjepartsapps, og kun de forudinstallerede apps vil blive kørt eller indlæst under opstartsprocessen. Hvis fejlen ikke kommer op, når du bruger kameraet, mens du er i denne tilstand, bekræftes vores mistank om, at de downloadede apps forårsager problemet. Du skal finde synderen og deaktivere eller afinstallere dem.

Følg disse trin for at starte din telefon i sikker tilstand:

1. Tryk og hold Volum ned og Strøm tasterne i 20 til 30 sekunder.
2. Når du ser Samsungs logo, skal du straks slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på tasten Lydstyrke ned.
3. Din telefon skal fortsætte med at starte op, og du bliver bedt om at låse din telefon som normalt.
4. Du vil vide, om telefonen er startet korrekt i sikker tilstand, hvis teksten "Sikker tilstand" vises nederst til venstre på skærmen.

Trin 3: Udfør Master reset på din telefon

Siden har du allerede udført de nødvendige procedurer på din telefon, men problemet blev ikke løst, så er det at gøre en master reset den næste ting, du skal gøre. Gendannelse af enheden til standardindstillingerne kan muligvis løse problemet som dette. Men vær opmærksom på, at denne procedure vil slette alt, der er gemt i din hukommelseshukommelse, herunder de downloadede apps. Så før du gør nulstillingen, skal du sørge for at sikkerhedskopiere dem alle, fordi du ikke kan hente, når de slettes.

1. Sluk din Samsung Galaxy S6 Edge Plus.
2. Tryk og hold tasterne Volumen op, Hjem og Strøm sammen.
3. Når enheden tændes og viser 'Power on logo', slip alle taster, og Android-ikonet vises på skærmen.
4. Vent, indtil Android Recovery Screen vises efter ca. 30 sekunder.
5. Brug tasten Lydstyrke til at markere indstillingen 'Tør data / fabriks nulstilling' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
6. Tryk på knappen Vol Down igen, indtil indstillingen 'Ja - Slet alle brugerdata' er fremhævet, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
7. Når nulstillingen er færdig, skal du fremhæve 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.

Fix Galaxy S6 Edge Plus, der viser "Desværre er Galleriet stoppet", når kameraet åbnes

Problem : Jeg er ikke sikker på, om du har allerede stødt på dette problem, men min S6 Edge Plus fortæller mig, at det er Galleri stopper, hver gang jeg åbner kameraet. Jeg er ikke helt sikker på, hvorfor det sker, og hvad forvirrer mig, er det derfor, hvorfor galleriet kolliderer, når det er kameraet jeg bruger? Kan du hjælpe mig med dette? Tak skal du have!

Fejlfinding : Kamera- og galleriappene samarbejder hver gang. Den tidligere snaps billeder og sidstnævnte styrer dem. Så du kan nemt forstå det, det er hvad der sker mellem disse to apps i lægmandens termer:

Når du rammer denne optageknap på skærmen på din telefon, optager kameraet et stillbillede eller begynder at optage en video. Når du er færdig, håndteres billedet eller videoen af ​​galleri-appen for at gemme, beskære og administrere. Derfor når du åbner Galleriet efter at have taget et billede, kan du straks se dem i rækkefølge. Det er overflødigt at sige, at det øjeblik du åbner kameraet, er galleri-appen allerede i standby, så når den tidligere kalder det, er den klar til brug. Med alt det, der er sagt, her er hvad jeg synes du skal gøre for at fejlsøge din enhed:

Trin 1: Start op i sikker tilstand, og åbn kameraet

Du sagde, at galleri-appen nedbrud straks, når du åbner kameraet, så prøv at åbne kameraappen, når enheden er i sikker tilstand. Dette udelukker muligheden for, at tredjepartsapps har noget at gøre med dette, især hvis du har installeret nye kamera- eller multimediehåndteringsapps. Sådan starter du din S6 Edge Plus i sikker tilstand:

1. Tryk og hold Volum ned og Strøm tasterne i 20 til 30 sekunder.
2. Når du ser Samsungs logo, skal du straks slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på tasten Lydstyrke ned.
3. Din telefon skal fortsætte med at starte op, og du bliver bedt om at låse din telefon som normalt.
4. Du vil vide, om telefonen er startet korrekt i sikker tilstand, hvis teksten "Sikker tilstand" vises nederst til venstre på skærmen.

Mens telefonen er i denne tilstand, skal du åbne kameraet for at se, om problemet stadig opstår, eller åbn Galleri-appen for at finde ud af, om den stadig kolliderer. Hvis problemet bliver løst i denne tilstand, forårsager en eller en gruppe af dine tredjeparts apps problemet. Du skal finde synderen og enten deaktivere eller afinstallere den.

Men hvis problemet stadig opstår, selvom alle tredjepartsapps er deaktiveret, kan vi næsten være sikre på, at det er et problem med firmwaren.

Trin 2: Sikkerhedskopier dine data og nulstil din telefon

Der er ingen grund til at lave andre fejlfindingsprocedurer, fordi det er en tredjepartsprogram, der kolliderer. Så det næste du kan gøre er at nulstille din telefon. Du skal dog sørge for, at du har sikkerhedskopieret alle dine vigtige filer og data, da de alle bliver slettet, når du gør det.

1. På startskærmen trykker du på ikonet Apps.
2. Find og tryk på ikonet Indstillinger.
3. Under sektionen 'Personlig' finder du og trykker på Sikkerhedskopiering og nulstilling.
4. Tryk på Factory data reset.
5. Tryk på Nulstil enhed for at fortsætte med nulstillingen.
6. Afhængig af den sikkerhedslås, du brugte, skal du indtaste pinkoden eller adgangskoden.
7. Tryk på Fortsæt.
8. Tryk på Slet alle for at bekræfte din handling.

Jeg er sikker på, at denne procedure vil bringe din telefon tilbage til en fungerende stat.