Sådan repareres Samsung Galaxy S8 Plus med "Desværre har Galleriet stoppet" fejl (nemme trin)

Fejlmeddelelsen "Desværre er Galleriet stoppet" vises muligvis, når der er et problem med selve appen eller kameraet. Normalt vises det, når du ser billeder taget af kameraet, men i nogle tilfælde viste fejlen, da brugerne forsøgte at åbne eller se billeder gennem Mine filer, standardfilbrowseren. Fejlen siges at have fundet sted for nogle Samsung Galaxy S8 Plus ejere og i betragtning af telefonens specifikationer kan vi sige, at dette problem kun kunne være et mindre problem med appen.

Vi har måske allerede behandlet et lignende problem i fortiden, men vi vil endnu en gang løse dette problem til gavn for vores læsere, der kontaktede os. Vi har modtaget rapporter fra nogle af vores læsere, der bruger S8 +, der tyder på, at dette problem måske er startet efter en firmwareopdatering, så vi også tager det i betragtning.

I dette indlæg vil jeg give dig løsningen på dette problem; det er et mindre problem, og det kan nemt løses. Men der er tidspunkter, hvor et tilsyneladende mindre problem blot er et tegn på et mere kompliceret problem, så hvis vores løsning ikke virker for dig, håber jeg, du vil tage tid at lave nogle fejlfindingsprocedurer. Fortsæt med at læse, da dette indlæg kan hjælpe dig.

Inden vi fortsætter med fejlsøgningen, kan du besøge vores fejlfindingsside, hvis du leder efter en løsning på et andet problem, fordi vi allerede har behandlet nogle af de mest almindelige problemer med denne telefon. Gennemse siden for at finde den løsning, der passer bedst til dig. Hvis du stadig har brug for vores hjælp efter det, så kontakt os via vores spørgeskema til Android-spørgsmål.

Hurtig løsning til Galaxy S8 + med "Galleri er stoppet" -fejl

Vi betragter dette problem som en mindre, med mindre andet er bevist. Men baseret på vores erfaring - det er ikke første gang, vi har set på dette - det er nemt at rette op på denne fejl, da det kun vedrører en app, og apprelaterede problemer er ikke så komplicerede. Jeg er overbevist om, at vores løsning i dette indlæg eller endda vores fejlfinding guide i den sidste del af denne artikel vil få dette problem sorteret. Men jeg forstår ikke, at hver ejer er komfortabel med at gøre procedurer, som de ikke forstår. Så jeg vil gøre mit bedste for at forklare, hvorfor vi skal gøre de ting, vi skal gøre. Lad os nu gå til vores løsning ...

Hvis fejlen "Galleri er stoppet" vises, når du forsøger at åbne eller se et billede gennem Galleri-appen, kan du rette det ved at nulstille appen, og det betyder at rydde cachen og dataene:

1. Skub op på et tomt sted på startskærmen for at åbne Appsbakken.
2. Tryk på Indstillinger> Apps.
3. Find og tryk på Galleri
4. Tryk på Opbevaring.
5. Tryk let på Cache.
6. Tryk på Ryd data og tryk derefter på OK.

Der var også tilfælde, hvor den nævnte fejl viste sig kort tid efter at have taget billeder gennem standard kameraapp. Hvis dette er tilfældet med din telefon, skal du nulstille Galleri først, og hvis det ikke virker, skal du nulstille kameraet:

1. Skub op på et tomt sted på startskærmen for at åbne Appsbakken.
2. Tryk på Indstillinger> Apps.
3. Find og tryk på Kamera.
4. Tryk på Opbevaring.
5. Tryk let på Cache.
6. Tryk på Ryd data og tryk derefter på OK.

Det samme gælder, hvis fejlen vises, når kameraet åbnes. Kamera og Galleri arbejder side om side, så der er altid en mulighed for, at sidstnævnte vil gå ned, selvom den tidligere er den, der er åbnet.

Hvis fejlen dukker op, når du forsøger at vedhæfte et billede, mens du bruger andre apps som Facebook, Beskeder mv., Skal du endelig nulstille Galleriet først og derefter den app, du bruger. Hvis du forsøgte at gennemse dine billeder ved hjælp af standardfilbrowseren, skal du nulstille mine filer i stedet.

1. Skub op på et tomt sted på startskærmen for at åbne Appsbakken.
2. Tryk på Indstillinger> Apps.
3. Find og tryk på Mine filer.
4. Tryk på Opbevaring.
5. Tryk let på Cache.
6. Tryk på Ryd data og tryk derefter på OK.

Jeg håber, at en af ​​disse metoder vil fungere for dig, men hvis ikke, så fortsæt med at læse nedenfor, da jeg har udarbejdet en fejlfindingsvejledning til dig. Jeg er sikker på, at dette problem vil blive rettet, forudsat at firmwaren ikke er blevet ændret på nogen måde.

RELATEREDE INDLÆG:

• Samsung Galaxy S8 Plus holder displayet "Desværre har Galleriet stoppet" fejl [Fejlfinding Guide]
• Sådan repareres din Samsung Galaxy S8 Plus, der viser "Advarsel: Kamera fejl" fejl [Fejlfinding Guide]
• Verizon Galaxy S8 Plus-kameraet åbnes ikke eller viser advarsel om "Camera mislykket" [Fejlfinding Guide]
• Samsung Galaxy S8 Plus holder displayet "Desværre har kameraet stoppet" fejl [Fejlfinding Guide]
• Samsung Galaxy S8 + Billeder i microSD-kort er korrupte problem og andre relaterede problemer

Fejlfinding Galaxy S8 Plus med "Galleri er stoppet" fejl

Det er kun et spørgsmål om tid, før vi får at løse dette problem, og jeg er sikker på, at en af ​​metoderne nedenfor får vi dette sorteret. Hvis du har meget brug for at se et billede eller to, foreslår jeg, at du bruger en tredjeparts galleri-app eller åbner dine billeder ved hjælp af andre apps som Google Fotos og lignende.

Nedenfor er procedurer, du kan bruge til at forsøge at løse dette problem ...

Kør telefon i fejlsikret tilstand, og åbn Galleri

Du skal vide, om denne fejl stadig vises i sikker tilstand, når alle tredjepartsprogrammer er midlertidigt deaktiveret, fordi hvis det virker fast, er det klart, at en af ​​de programmer, du installerede, forårsager problemet. Følg disse trin for at køre din S8 + i sikker tilstand og observere:

1. Sluk for enheden.
2. Tryk og hold tænd / sluk-knappen forbi modelnavnet.
3. Når "SAMSUNG" vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten.
4. Umiddelbart efter frigivelse af tænd / sluk-tasten skal du trykke på og holde tasten Lydstyrke nede.
5. Fortsæt med at holde tasten Lydstyrke nede, indtil enheden slutter at genstarte.
6. Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
7. Slip lydstyrken ned, når du ser Sikker tilstand.

Hvis det ikke vises i dette miljø, skal du finde den app, der forårsager problemet, og afinstallere det:

1. Skub op på et tomt sted på startskærmen for at åbne Appsbakken.
2. Tryk på Indstillinger> Apps.
3. Tryk på det ønskede program i standardlisten eller tryk på 3 prikkerikon> Vis systemapps for at få vist forudinstallerede apps.
4. Tryk på det ønskede program.
5. Tryk på Afinstaller.
6. Tryk på Afinstaller igen for at bekræfte.

Hvis fejlen dog stadig vises i denne tilstand, er det tid til at gå efter firmwaren.

Nulstil alle indstillinger

Dette vil bringe telefonen tilbage til dens fabriksindstillinger og udelukke muligheden for at fejlen udløses af nogle forkerte indstillinger:

1. Træk op eller ned fra midten af ​​skærmen fra en startskærm for at få adgang til apps-skærmen.
2. Naviger: Indstillinger Indstillinger ikon> Sikkerhedskopiering og nulstilling.
3. Fra Nulstil sektionen skal du trykke på Nulstil indstillinger.
4. Gennemgå info, og tryk derefter på RESET SETTINGS.
5. Indtast den nuværende pinkode, adgangskode eller mønster, hvis den er præsenteret.
6. For at bekræfte, gennemgå infoen, tryk så på RESET SETTINGS.

Tør cache partition

Dette vil slette alle system caches, så firmwaren kan erstatte dem med nye. Korrupte caches kan også resultere i ydeevne-relaterede problemer, herunder appkrascher. Ingen af ​​dine filer og data slettes, når du gør denne procedure, så det er sikkert:

1. Sluk for enheden.
2. Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når den grønne Android-logo vises, skal du slippe alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30-60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
4. Tryk på tasten Lydstyrke ned adskillige gange for at fremhæve "wipe cache partition"
5. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
6. Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve "ja", og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
7. Når sletning af cache-partition er færdig, er "Reboot system now" fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Udfør Master Reset

Jeg er overbevist om, at denne vil løse problemet, men det er, at alle dine filer og data bliver slettet, så du virkelig skal tage din tid på at lave sikkerhedskopier af dine vigtige filer. Efter backupen skal du deaktivere fabriksnulstillingsbeskyttelsen ved at fjerne din Google-konto fra din telefon, så du ikke vil blive låst, og følg disse trin for at nulstille din enhed:

1. Sikkerhedskopier data på den interne hukommelse. Hvis du har logget ind på en Google-konto på enheden, har du aktiveret tyveri og skal bruge din Google-legitimationsoplysninger for at afslutte Master reset.
2. Sluk for enheden.
3. Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
4. Når den grønne Android-logo vises, skal du slippe alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30-60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
5. Tryk flere gange på tasten Lydstyrke for at fremhæve "Tør data / fabriksindstilling.
6. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
7. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master nulstilling.
9. Når master reset er færdig, er "Reboot system now" fremhævet.
10. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Jeg håber, at denne fejlfindingsvejledning kan hjælpe dig på en eller anden måde. Hvis du stadig har andre bekymringer, du vil dele, er du velkommen til at kontakte os, og vi vil være begejstrede for at hjælpe dig.

Indlæg kan du også lide at læse:

• Sådan repareres din Samsung Galaxy S8 Plus, der fortsætter med at vise "Uheldigvis er internettet stoppet" fejlmeddelelse [Fejlfinding Guide]
• Sådan repareres din Samsung Galaxy S8 Plus, der fortsætter med at vise "Desværre er mine filer stoppet" fejl [Fejlfinding Guide]
• Sådan repareres din Samsung Galaxy S8 Plus, der viser "Meddelelser er stoppet" fejl [Fejlfinding Guide]
• Sådan repareres din Samsung Galaxy S8 Plus, der fortsætter med at vise "Desværre er indstillingerne stoppet" fejl [Fejlfinding Guide]
• Sådan repareres din Samsung Galaxy S8 Plus, der fortsætter med at vise "Desværre er mine filer stoppet" fejl [Fejlfinding Guide]
• Sådan repareres din Samsung Galaxy S8 Plus, der fortsætter med at vise "Desværre er indstillingerne stoppet" fejl [Fejlfinding Guide]
• Sådan repareres din Samsung Galaxy S8 Plus, der nu kører langsomt efter en måneds brug [Fejlfinding Guide]
• Hvad skal du gøre, hvis din nye Samsung Galaxy S8 Plus oplever den mørke skærm af død [Fejlfinding Guide]