Sådan løser du Samsung Galaxy S9 Mobile Data, der ikke fungerer efter softwareopdatering

#Samsung #Galaxy # S9 er den seneste flagskibs telefon af den sydkoreanske gigant, der tilbyder flere fremragende funktioner til forbrugerne. Denne telefon har en 5, 8 tommers Super AMOLED-skærm, mens under emhætten er en kraftig Snapdragon 845-processor parret med 4 GB RAM. Denne telefon har et avanceret kamera system, der har en dobbelt blænde teknologi, der gør det muligt at tage fremragende fotos i forskellige lysforhold. Selv om dette er en solid udførende enhed, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi skal løse i dag. I denne seneste del af vores fejlsøgningsserier tager vi fat på Galaxy S9-mobildataene, som ikke virker efter softwareopdateringsproblemer.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy S9 eller en anden Android-enhed, så er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, som du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden vedhæftede strings. Vi beder dog om, at når du kontakter os, så prøv at være så detaljerede som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den korrekte løsning kan gives.

Sådan løser du Samsung Galaxy S9 Mobile Data, der ikke fungerer efter softwareopdatering

Problem: Jeg har en Samsung Galaxy S9 via Sprint, der aldrig har haft nogen form for dataforbindelsesproblemer, før du installerer den nyeste OS-opdatering. Nu får jeg ikke LTE og data går helt ud. Jeg vil miste alle søjler og der vil være en x der. Jeg har arbejdet med Sprint tech support, og de havde mig nulstillet min profil, foretag en fabriks nulstilling og vælg LTE / CDMA mobilnetværkstilstand. Ingen af ​​dem hjalp, så jeg fik at vide at gå til en Sprint reparation butik. Gik der og de satte et nyt sim-kort ind. Stadig ingen LTE og data går helt ud som tidligere med gammelt simkort. Nogle ideer? Tak for din hjælp!

Løsning: Det første, du skal gøre i dette tilfælde, er at sikre, at din telefon bruger de korrekte Sprint APN-indstillinger.

Få adgang til APN-indstillingerne på S9

• Skub op på et tomt sted på startskærmen for at åbne Appsbakken.
• Tryk på Indstillinger> Forbindelser> Mobilnetværk> Adgangspunktnavn.
• Hvis det er muligt, tryk på T-Mobile US LTE (kuglepunktet fylder med grønt). Hvis ikke, tryk på ADD.
• For at nulstille dine APN-indstillinger skal du trykke på Menu (3 prikker)> Nulstil til standard.
• Bekræft og opdatér følgende indstillinger for Data APN:

Sprint APN-indstillinger

• Navn: Sprint
• APN: cinet.spcs
• Proxy: blank
• Brugernavn: blank
• Adgangskode: blank
• Server: Ikke angivet
• MMSC: blank
• MMS Proxy: 68.28.31.7
• MMS-port: tomt
• MCC: 234
• MNC: 15
• Godkendelsestype: Ikke angivet
• APN Type: standard
• APN-protokol: IPv4

Hvis din telefon allerede bruger de korrekte APN-indstillinger, og den stadig ikke får en mobil dataforbindelse, skal du sikkerhedskopiere dine telefondata og derefter udføre trinene nedenfor.

Tør cache partitionen af ​​S9

• Sluk for enheden.
• Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
• Når Android-logoet vises, skal du slippe alle tre nøgler.
• En meddelelse om installation af systemopdatering vises i 30 - 60 sekunder, før indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises.
• Tryk på tasten Lydstyrke ned adskillige gange for at fremhæve wipe cache partition.
• Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
• Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve ja, dem og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
• Når sletning af cache-partition er færdig, er Reboot-systemet nu fremhævet.
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Fabriksindstilling af S9 vha. Hardwaretasterne

• Sluk for enheden.
• Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
• Når den grønne Android-logo vises, skal du slippe alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30-60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
• Tryk flere gange på tasten Lydstyrke for at fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
• Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master nulstilling.
• Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, bør du kontrollere, at telefonen er kontrolleret på et servicecenter, da dette allerede kunne skyldes en defekt hardwarekomponent.