Sådan Fix Samsung Galaxy S9 Mobil Data ikke arbejder på straight talk

#Samsung #Galaxy # S9 er et af de populære flagskibsmodeller, der blev udgivet sidste år. Det har flere fremragende funktioner, der har gjort det til at skille sig ud blandt sin konkurrence. Telefonen er IP68-certificeret og er lavet af en aluminiumsramme med Corning Gorilla Glass på både for og bag. Den bruger en 5, 8 tommers Super AMOLED-skærm, mens under hooden er en Snapdragon 845-processor parret med 4 GB RAM. Selv om dette er en solid udførende enhed, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi skal løse i dag. I denne seneste del af vores fejlsøgningsserier tager vi fat på Galaxy S9 mobile data, der ikke arbejder med Straight Talk-problemet.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy S9 eller en anden Android-enhed, så er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, som du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden vedhæftede strings. Vi beder dog om, at når du kontakter os, så prøv at være så detaljerede som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den korrekte løsning kan gives.

Sådan Fix Samsung Galaxy S9 Mobil Data ikke arbejder på straight talk

Problem: Jeg har for nylig købt en Samsung Galaxy S9 TIL STRAIGHT TALK. Jeg overførte mit aktive telefonnummer til simen, der fulgte med telefonen. Vellykket. Men fangsten er, at mine mobile data ikke virker. Jeg kan lave og modtage telefonopkald, tekst og sende og modtage MMS-beskeder, men absolut ingen internetforbindelse. Jeg har forsøgt at ændre apn, ved hjælp af lige talk apn changer (tekst apn til 611611) utallige gange. Jeg har forsøgt at tilføje en ny apn, og det vil ikke tillade mig det. Jeg har også forsøgt at rette op på oplysningerne om det aktuelle apn-valg, men det vil kun tillade mig at ændre apn-navnet, intet andet. Nu, efter at jeg har ringet direkte tale support fem gange, kan jeg ikke ringe til telefoner, tekster eller noget andet. Og min tjeneste er bestemt ikke udløbet. Vær venlig at hjælpe mig, jeg er så tabt. Tak skal du have.

Løsning: Før du udfører fejlfindingstrin på denne telefon, er det bedst at sikre, at den kører på den nyeste softwareversion. Hvis en opdatering er tilgængelig, skal du downloade og installere den først.

Hvis dine mobildata ikke virker, skal du først sørge for, at du har et aktivt mobildataabonnement, og at din telefon får et stærkt mobil datasignal, helst LTE.

Du skal også sørge for, at den korrekte APN-indstilling er indstillet på enheden, da dette gør det muligt for telefonen at oprette forbindelse til mobildatanetværket.

For at få adgang til telefonens APN:

Skub op på et tomt sted på startskærmen for at åbne Appsbakken.
Tryk på Indstillinger> Forbindelser> Mobilnetværk> Adgangspunktnavn.
Hvis det er tilgængeligt, skal du trykke på APT for direkte tale
Hvis ikke, tryk på ADD.
Bekræft og opdatér følgende indstillinger for Data APN:

APN-indstillingerne for lige tal er som følger:

APN Navn: Straight Talk
APN: tfdata
Proxy:
Havn:
Brugernavn:
Adgangskode:
Server:
MMSC: //mms-tf.net
MMS Proxy: mms3.tracfone.com
MMS-port: 80
MCC: 310
MNC: 410
Godkendelsestype:
APN Type: standard, mms, supl
APN-protokol: IPv4
APN Roaming Protocol:
Bærer:
MVNO Type:

Hvis du ikke kan oprette eller indstille APN på enheden, skal du fortsætte med de yderligere fejlfindingstrin, der er angivet nedenfor.

Lav en soft reset

Det første du skal gøre i dette tilfælde er en blød nulstilling, som normalt gøres, når en telefon ikke reagerer, men anbefales også i dette særlige tilfælde.

Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede i op til 45 sekunder.
Vent, når enheden genstarter.

Når telefonen genstarter, skal du kontrollere, om problemet stadig opstår.

Kontroller, om problemet opstår i fejlsikret tilstand

Der er tilfælde, hvor en app, du downloadede og installerede i telefonen, kunne forårsage dette problem. For at kontrollere, om dette er tilfældet, skal du starte telefonen i fejlsikret tilstand, da kun de forudinstallerede apps får lov til at køre i denne tilstand.

Sluk for telefonen.
Tryk og hold tænd / sluk-knappen forbi modelnavnet på skærmen.
Når SAMSUNG vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten.
Umiddelbart efter frigivelse af tænd / sluk-tasten skal du trykke på og holde tasten Lydstyrke nede.
Fortsæt med at holde tasten Lydstyrke nede, indtil enheden slutter at genstarte.
Når Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen, skal du slukke volumen ned-tasten.

Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, er det sandsynligt, at problemet skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Tør cache partitionen af telefonen

Telefonens cachelagrede data bruges til at fremskynde adgangen til dine telefonapps. Nogle gange kan disse data blive ødelagt, hvilket resulterer i problemer, der opstår på enheden. For at kontrollere, om en beskadiget cachelagret data forårsager problemet, skal du slette cache partitionen fra telefonen fra genoprettelsesfunktionen.

Sluk for telefonen.
Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
Når Android-logoet vises, slipper du alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve "Tøm cache partitionen."
Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve "ja", og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
Når sletning af cache-partition er færdig, er "Reboot system now" fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Kontroller, om problemet stadig opstår.

Udfør en fabriks nulstilling

Et sidste fejlfindingstrin du bør overveje, er en fabriks nulstilling. Dette vender tilbage til din oprindelige fabriksindstilling. Sørg for at sikkerhedskopiere dine telefondata, inden du foretager nulstillingen, da den vil blive slettet i processen.

Sluk for telefonen.
Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
Når den grønne Android-logo vises, skal du slippe alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30-60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
Tryk flere gange på tasten Lydstyrke for at fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master nulstilling.
Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Hvis du efter nulstillingen stadig ikke kan indstille APN'en på telefonen korrekt, kan det skyldes begrænsninger i telefonens operativsystem. Du bør overveje at blinke telefonen med en anden firmware eller bringe enheden til et servicecenter og få det kontrolleret.