Sådan repareres forskellige app problemer med Samsung Galaxy S7 herunder e-mail-problemer

Hej gutter! I dette indlæg vil der være nogle apprelaterede problemer med #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7), jeg vil tackle, som også indeholder nogle email-problemer. Det første problem, jeg nævnte, vedrører Facebook-indlæg eller kommentarer, der ikke kan redigeres af ejeren. Det var ikke klart, om han brugte appen eller lige adgang til sin konto via en webbrowser, men læs videre for at lære mere om det.

Det andet problem er en smule mere almindeligt, da det handler om streaming af medier, specielt Facebook og YouTube-videoer, som ifølge brugeren ikke spiller kontinuerligt. Som vi alle ved medier streaming er en båndbredde hog, så det kan kun være et problem med internetforbindelsen. Fortsæt med at læse for at lære mere om det og hvordan man skal håndtere det, hvis du møder en i fremtiden.

Der er selvfølgelig andre problemer, jeg medtog, så tag tid til at læse eller skumme gennem dette indlæg. For vores læsere, der måske har andre problemer med deres enhed, skal du sørge for at besøge vores Galaxy S7-fejlfindingsside, fordi vi allerede har besvaret en masse problemer med denne enhed. Find problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi leverede. Hvis de ikke virker for dig, kan du altid kontakte os ved at udfylde vores spørgeskema til Android-udgaver.

Ejeren kan ikke redigere sine Facebook-indlæg eller kommentarer på sin Galaxy S7

Problem : Når jeg svarer på Facebook-indlæg, efter jeg har svaret, hvis jeg vil slette det eller redigere det, vil det ikke lade mig længere, det fører ikke engang op i menuen til selv at vælge redigere eller slette. Jeg plejede kun at skubbe og holde på indlæg, og jeg kunne vælge redigere eller slette, og det fungerede.

Svar : Hvad jeg først vil vide, er, om dette problem opstår hver gang eller tilfældigt. Jeg har også stødt på Facebook-problemer, herunder denne, men jeg gjorde faktisk ikke noget for at ordne det; det var bare rettet en dag, og jeg stødte aldrig på det igen. Mit punkt er, problemet kan være på Facebook side, og vi kan kun gøre så meget om det. Med milliarder af brugere er jeg sikker på, at andre også stødte på det og sandsynligvis har lavet en rapport, og en løsning kan komme snart, det er, hvis der virkelig er et problem.

Forudsat at du bruger Facebooks officielle app, når dette problem sker for dig. Prøv at finde ud af, om det samme problem eksisterer, når du bruger FB i en webbrowser. Ved hjælp af telefonens internetapp skal du åbne FBs websted og logge ind på din konto. Du skal stadig kunne se dine indlæg eller kommentarer. Prøv at redigere den, du havde problemer med, for at se, om du kan, fordi problemet i så fald kun er med appen. Når det er sagt, hvis det er et kendt problem, er det måske allerede blevet rettet, da FB har en dedikeret supportgruppe til sine apps. Så, åbn Play Butik, gå til Mine Apps og prøv at se, om der er en opdatering tilgængelig for Facebook, og hvis det er, så download det. Dette kan være slutningen af ​​problemet her.

Men hvis der ikke er nogen opdatering tilgængelig, bør du forsøge at rydde cachen og dataene fra Facebook-appen på din telefon. Dette vil nulstille appen og slette alle mulige korrupte cacher og data, som den har gemt i din telefon.

1. På startskærmen trykker du på ikonet Apps.
2. Find og tryk på Indstillinger.
3. Tryk på Programmer og derefter Programstyring.
4. Stryg til ALLE fanebladet.
5. Find og tryk på Facebook.
6. Tryk på Opbevaring.
7. Tryk på Ryd cache og derefter Ryd data, Slet.

Du behøver ikke bekymre dig om at miste noget, fordi Facebook-appen bare synkroniseres med sine servere og trækker data ned derfra. Hvis dette ikke løser problemet, skal du rapportere problemet eller bare vente på, at FB-teamet ruller ud en ny opdatering for at rette den.

Ejeren kan ikke streame Facebook og YouTube videoer kontinuerligt på Galaxy S7

Problem : Anvend på Alle apps, som Facebook og YouTube, jeg kan ikke se videoerne kontinuerligt. Hver gang jeg skal klikke på afspilningsknappen, og også når jeg går igennem Facebook-billederne, tillader det mig ikke at se alle billeder hver gang jeg skal starte fra det første billede. Samlet fungerer alle apps ikke godt. Jeg er ikke i staterne nu. Tak skal du have.

Svar : Jeg forstår ret godt, at du ikke kan se videoer kontinuerligt på din telefon af en eller anden grund. Men jeg antager, at du rent faktisk streamer videoer via enten Facebook eller Youtube og ikke bare ser allerede downloadede videoer, ikke? Sagen er, når streaming media især high definition videoer, du har brug for en stabil og hurtig internetforbindelse. Jeg siger dette, fordi jeg tror, ​​at problemet er med din internetforbindelse; Det kan ikke være hurtigt nok til at streame videoer uden buffering.

Hvis du bruger mobildata, skal du prøve at kontrollere, om du får en god signalmodtagelse. Du skal have 4G til at opleve tilfredsstillende downloadhastighed og streame videoer uden buffering, selvom stabil 3G-forbindelse også kan lade dig se videoer online uden problemer. Noget lavere end det, det er ikke godt.

Hvis du imidlertid bruger Wi-Fi, skal du prøve at se, om du faktisk kan se videoer via computeren uden problemer. Hvis problemet er konsistent, skal du prøve at genstarte dit netværksudstyr, f.eks. Dit modem og / eller router, og se om det gør en forskel.

Men hvis du antager, at du har en stabil internetforbindelse, og du stadig oplever det samme problem, bør du prøve at fejle YouTube-app først; rydde cachen og dataene for at nulstille den.

1. På startskærmen trykker du på ikonet Apps.
2. Find og tryk på Indstillinger.
3. Tryk på Programmer og derefter Programstyring.
4. Stryg til ALLE fanebladet.
5. Find og tryk på YouTube.
6. Tryk på Opbevaring.
7. Tryk på Ryd cache og derefter Ryd data, Slet.

Hvis problemet fortsætter, skal du prøve at lave det med Facebook og derefter finde ud af, om der er opdateringer til dem begge. Endelig, hvis alt andet fejler, bør du forsøge at gøre master nulstilling. Selvfølgelig skal du sikkerhedskopiere dine data og filer, da de slettes.

1. Sikkerhedskopier dine data.
2. Fjern din Google-konto.
3. Afbryd skærmens lås.
4. Sluk din Samsung Galaxy S7.
5. Tryk og hold derefter tasterne Home og Volume UP, og tryk derefter på og hold tænd / sluk-tasten nede. BEMÆRK : Det er ligegyldigt, hvor længe du trykker på og holder tasterne Home og Volume Up nede, det påvirker ikke telefonen, men den gang du holder tænd / sluk-tasten nede, det er, når telefonen begynder at reagere.
6. Når Samsung Galaxy S7 vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume Up.
7. Når Android-logoet viser, kan du frigive begge nøgler og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder. BEMÆRK : Meddelelsen "Installation af systemopdatering" kan vise på skærmen i flere sekunder, før du får vist genoprettelsesmenuen til Android-systemet. Dette er kun første fase af hele processen.
8. Brug Volum ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
9. Når du først er markeret, kan du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
10. Nu fremhæv alternativet 'Ja - Slet alle brugerdata' ved hjælp af Volumen ned-tasten og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
11. Vent, indtil din telefon er færdig med at gøre hovedindstillingen. Når du er færdig, skal du fremhæve 'Genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-tasten.
12. Telefonen genstarter nu længere end normalt.

S Memo-filer kan ikke findes, svejse teksting foreslår e-mails på Galaxy S7

Problem : Dette er en ny telefon. Fyren på Verizon-butikken brugte Smart Switch til at flytte mit indhold fra min Galaxy S4 til en S7. S4'en havde S Memo-appen. Jeg vil gerne vide, hvor mine notater er på den nye telefon. De er ikke i Samsung MEMO app. Jeg havde meget indhold der, hjælp!

For det andet, når jeg bruger swipe texting, foreslår det automatisk e-mail-adresser i stedet for tekst. Hvordan kan jeg slukke det? Tak, Fran.

Svar : Okay ... som med notaterne, da de bare blev overført fra en ældre model med forskellig arkitektur eller mappestruktur, skal den være i mappedata / data. Prøv kun at kopiere den eller de filer, du kan finde i den pågældende mappe, til den aktuelle datakatalog i S Memo-appen på din telefon.

Med hensyn til udskrivningsproblemet kan du rette det ved blot at rydde cachen og dataene fra Samsung Keyboard. Du kan dog miste de ord, du tilføjede, men jeg tror, ​​at du ikke har andre muligheder lige nu.

1. På startskærmen trykker du på ikonet Apps.
2. Find og tryk på Indstillinger.
3. Tryk på Programmer og derefter Programstyring.
4. Stryg til ALLE fanebladet.
5. Find og tryk på Samsung Keyboard.
6. Tryk på Opbevaring.
7. Tryk på Ryd cache og derefter Ryd data, Slet.

Jeg håber det hjælper.

Tastaturet fungerer ikke i nogen tekstfelter på Galaxy S7

Problem : Jeg kan ikke længere sende en besked fra indgangstilstand til e-mail, Facebook, whatsapp, SMS eller andre. Jeg er nødt til at slå tilbage og gå til ikke-indtastningsområdet for at kunne ramme send og det bliver faktisk sendt. Dette er lige begyndt i sidste uge. Hvis jeg laver en genstart, vil den fungere ordentligt i et par timer og derefter vende tilbage til ikke at sende fra indgangstilstanden.

Svar : Dette problem er allerede sket siden 2014, og vi modtog faktisk flere e-mails fra vores læsere vedrørende relaterede bekymringer. Der er to mulige situationer her. Hvis det opstod uden tilsyneladende grund, kan det være et mindre problem med tastaturet eller firmwaren, men hvis det startede efter en opdatering, skal det have noget at gøre med cachen eller dataene.

Hvad angår mindre tastatur- eller firmwareproblem, vil det normalt være at rydde cachen og dataene på det tastatur, du bruger, at løse problemet, men jeg foreslår, at du genstarter din telefon først for at se, om tingene bliver bedre efter det.

På den anden side, hvis det opstod efter en opdatering, skal du først forsøge at slette alle system caches ved at starte telefonen i genoprettelsesfunktion og tørre cachepartitionen. Hvis det fejler, skal du nulstille din enhed.

Sådan tørrer du cachepartitionen ...

1. Sluk din Samsung Galaxy S7.
2. Tryk og hold derefter tasterne Home og Volume UP, og tryk derefter på og hold tænd / sluk-tasten nede.
3. Når Samsung Galaxy S7 vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume Up.
4. Når Android-logoet viser, kan du frigive begge nøgler og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.
5. Brug volumen ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'wipe cache partition'.
6. Når du først er markeret, kan du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
7. Nu fremhæv alternativet 'Ja' ved hjælp af volumen ned-tasten og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
8. Vent, indtil din telefon er færdig med at tørre cachepartitionen. Når du er færdig, skal du fremhæve 'Genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-tasten.
9. Telefonen genstarter nu længere end normalt.

Galaxy S7 holder af med at lukke, Spotify apps holder nedbrud

Problem : Spotify holder sammen med at kollapse. Telefonen holder af med at lukke. Telefonen er kun 3 uger gammel.

Svar : Der er to problemer her; den ene er mindre, mens den anden er seriøs. Den mindre er måske bare et af resultaterne af det mere alvorlige problem. Derfor er det bedre, vi forsøger at løse det alvorlige problem, da det også kan rette den anden.

Når det er sagt, skal du nøje observere din telefon for at vide, om der er et mønster. Da problemet er, at det ofte lukker ned på egen hånd, skal du finde ud af, om nogle apps udløser det, og en nem måde at isolere problemet på er at starte enheden i sikker tilstand ...

1. Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede.
2. Så snart du kan se "Samsung Galaxy S7" på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-knappen og straks holde tasten Lydstyrke nede.
3. Fortsæt med at holde volumen ned-knappen, indtil enheden slutter at genstarte.
4. Du kan frigive det, når du kan se 'Safe mode' i nederste venstre hjørne af skærmen.

Fortsæt med at bruge din telefon, som du normalt ville selv i sikker tilstand for at se om den stadig lukker ned på egen hånd. I så fald skal du udelukke muligheden for, at det er et firmware problem ved at tørre cache partitionen først og gøre master nulstille senere, hvis den tidligere procedure mislykkes. Glem ikke at sikkerhedskopiere dine data og filer selv.

Hotmail-konto synkroniserer eller downloades ikke alle e-mails på Galaxy S7

Problem : Hej der, jeg bruger e-mail-appen, der var på telefonen, da jeg fik det, og jeg får mine hotmail-e-mails derhen. Det fungerede godt, og nu viser det pludselig ikke min indbakke korrekt. Viser kun 2 emails i øjeblikket. Jeg har virkelig brug for denne løsning, da jeg har savnet nogle vigtige e-mails på grund af dette problem.

Svar : Muligheden for synkronisering er muligvis blevet deaktiveret, så kontroller, at den er aktiveret, så dine meddelelser kommer ind. Hvis synkroniseringen er tændt, og du stadig ikke modtager dine beskeder, skal du dobbeltspørge enhedens lagerplads. Husk at e-mails hentes til din telefon, så hvis der ikke er plads nok, kan nogle af dem muligvis ikke hentes. Hvis alt andet ikke fejler, skal du blot rydde cachen og dataene i e-mail-appen og opsætte din konto igen, så du kan også kontrollere, at dine loginoplysninger stadig fungerer perfekt.