Sådan repareres din Apple iPad Pro 2018, der ikke opretter forbindelse til Wi-Fi [Fejlfinding Guide]

Wi-Fi-problemer i mobilenheder kan knyttes til flere attributter, herunder serverproblemer, firmwarekrascher, tilfældige softwarefejl, netværksbrud, hardwarerelaterede og kontorelaterede problemer. Dette angiver derfor behovet for at undersøge både software- og hardwareaspekterne, når man beskæftiger sig med disse problemer.

Takket være dette indlæg er et lignende problem, der viser en Apple iPad Pro 2018-enhed, og det handler om iPad Pro, der ikke opretter forbindelse til et Wi-Fi-netværk. For at give dig nogle input til, hvordan du fejler dette problem, har jeg kortlagt nogle af de mest effektive løsninger, som du kan prøve. Læs videre for at lære, hvad du skal gøre, hvis din iPad Pro ikke kan oprette forbindelse til Wi-Fi.

Før vi fortsætter, skal du prøve at gennemse vores fejlfindingssider for at se, om vi understøtter din enhed, hvis du leder efter en løsning på et problem med din telefon. Hvis din telefon er på listen over vores understøttede enheder, skal du gå til fejlsøgningssiden og se efter lignende problemer. Du er velkommen til at bruge vores løsninger og løsninger. Bare rolig, det er gratis. Men hvis du stadig har brug for vores hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema for iPad-spørgsmål og trykke på send for at kontakte os.

Første løsning: Strømcyklus eller genstart modem / router.

Den vigtigste kilde til dit Wi-Fi-netværk i hjemmet er den trådløse router eller modem. Opsætningen kan variere, men den, der feeds trådløst signal til alle tilsluttede Wi-Fi-enheder, er den trådløse router eller tilstand. Derfor anbefales det at arbejde på den trådløse router / modem første hånd, når du løser Wi-Fi-problemer. Ligesom andre enheder oplever trådløse routere og modemer også tilfældige firmwarefejl. Når dette sker, kan der opstå forskellige symptomer fra langsom browsing til intermitterende eller ingen internetforbindelse overhovedet. Den enkleste løsning på dette ville være den såkaldte "power cycle" på den trådløse router / modem. Det virker på en eller anden måde som en soft reset på en iPhone, når man beskæftiger sig med tilfældige softwarefejl og fejl. Hvis du har adgang til din router eller modem, kan du prøve at gøre denne løsning. Sådan fungerer det:

  1. Find ON / OFF (Power) -knappen, og tryk derefter på den, indtil enheden springer ned.
  2. Mens modem / router er slukket, skal du tage netadapteren ud af strømkilden og lade den ligge i ca. 30 sekunder til 1 minut.
  3. Efter den forløbne tid skal du sætte den i strømforsyningen igen og tænde den igen.
  4. Vent, indtil alle lysindikatorerne er stabile.

Når routeren / modemet er i gang med at køre stabilt, skal du forsøge at forbinde din iPad Pro til dit Wi-Fi-netværk og se, om det allerede fungerer.

Anden løsning: Genstart din iPad Pro (soft reset).

Udfør en soft reset eller genstart på din iPad er også blandt de første mulige løsninger til at prøve, når der opstår mindre softwarefejl. Dette fjerner effektivt tilfældige fejl fra tilfældig datakorruption, herunder de der forårsagede konflikt med iPad's netværkssystem. Processen kræver ikke backup oprettelse på forhånd, fordi det ikke påvirker nogen gemte oplysninger på den interne hukommelse. Hvis du ikke allerede har det, skal du følge disse trin for at nulstille din iPad Pro:

  1. Tryk og hold på knappen Power / Side og Volume Up-knappen på siden af ​​din iPad i et par sekunder, eller indtil Slå strømmen ud.
  2. Træk skyderen for at slukke for iPad.
  3. Efter ca. 30 sekunder skal du trykke på og holde knappen Power / Side på toppen af ​​din iPad nede i nogle få sekunder.
  4. Indtast PIN-koden, hvis du bliver bedt om det, og vælg OK for at fortsætte og få adgang til startskærmen.

Vent, indtil din enhed starter op, og prøv igen at oprette forbindelse til Wi-Fi.

Tredje løsning: Glem Wi-Fi-netværk og sæt det op igen.

Wi-Fi-netværket, du forsøger at oprette forbindelse til, kan have været beskadiget og fungerer ikke længere. I så fald skal du slette eller glemme det beskadigede Wi-Fi-netværk, så du kan sætte det op igen på din iPad. Sådan får du det gjort:

  1. Tryk for at åbne Indstillinger fra startskærmen.
  2. Vælg Wi-Fi.
  3. Tryk på informationsikonet "i" ved siden af ​​det trådløse netværk, du er forbundet med.
  4. Tryk på indstillingen for at glemme dette netværk.

Det valgte Wi-Fi-netværk bliver derefter slettet fra telefonsystemet. Når du har glemt netværket, genstart / blød nulstil din iPad for at rydde cachen fra hukommelsen. Følg derefter disse trin for at konfigurere dit Wi-Fi-netværk som nyt og derefter oprette forbindelse til det som første gang, din enhed gør:

  1. På startskærmen trykker du på Indstillinger .
  2. Tryk på Wi-Fi, og tryk derefter på kontakten for at tænde for Wi-Fi.
  3. Vent, indtil alle Wi-Fi-netværk befolker og vælg det netværk, du vil oprette forbindelse til. Hvis netværket ikke er på listen, skal du sørge for, at routeren / modemet er inden for rækkevidde og har et stærkt Wi-Fi-signal / modtagelse.
  4. Indtast netværksadgangskoden, hvis du bliver bedt om det.
  5. Vælg indstillingen Tilslut .

Vent til din iPad til at oprette forbindelse til det valgte trådløse netværk.

Fjerde løsning: Nulstil netværksindstillinger på din iPad Pro.

Netværksproblemer, herunder Wi-Fi-fejl, der ikke kunne løses ved tidligere metoder, behandles normalt ved en nulstilling af netværket. Der kan være nogle komplekse fejl, der påvirker iPad's netværkssystem som ugyldige serverindstillinger eller beskadigede netværksdata, der skal ryddes ud. I dette tilfælde kan nulstilling af netværksindstillingerne på iPad betragtes blandt de næste mulige løsninger. Hvis du ønsker at prøve lykken i denne tweak, så er det sådan, hvordan det er gjort:

  1. Tryk på Indstillinger på startskærmen.
  2. Vælg Generelt .
  3. Rul ned og tryk på Nulstil .
  4. Tryk på Nulstil netværksindstillinger fra de givne indstillinger.
  5. Indtast din enhedens adgangskode, hvis du bliver bedt om det.
  6. Tryk for at bekræfte nulstilling af netværksindstillinger.

Netværksoplysninger, herunder Wi-Fi-netværk og adgangskoder, Bluetooth, APN'er, serverindstillinger og andre relevante data slettes derefter. Efter nulstillingen skal din enhed genstarte sig selv. Så snart det starter op, kan du konfigurere dit Wi-Fi-netværk som nyt.

Femte løsning: Slet din iPad Pro og sæt den op som ny (master reset).

Hvis problemet ikke er løst ved hjælp af en af ​​de tidligere metoder, er det sandsynligvis at håndtere en fatalt systemfejl, hvis ikke hardwarebeskadigelse på iPad eller netværksudstyr (router eller modem) du bruger. For at udelukke fatale systemfejl kan du fortsætte med en nulstilling eller fabriks nulstilling på din iPad Pro. Dette vil slette alt fra din enhed, herunder eventuelle beskadigede data, der forårsagede større konflikt med det trådløse netværkssystem på din iPad. Hvis du ønsker at fortsætte, skal du sikkerhedskopiere alle dine vigtige filer til iCloud eller iTunes på forhånd, så du stadig kan gendanne og bruge dem igen senere. Når du er helt indstillet, skal du følge disse trin for at kunne nulstille din iPad Pro gennem indstillinger:

  1. Tryk på Indstillinger på startskærmen.
  2. Vælg Generelt .
  3. Tryk på Nulstil .
  4. Vælg indstillingen for at slette alt indhold og indstillinger.
  5. Hvis du bliver bedt om det, skal du trykke på indstillingen for at bekræfte handling.

Systemet begynder derefter at slette din iPad. Efter nulstillingen genoprettes alle fabriksindstillinger. Hvis du vil bruge din iPad igen, skal du konfigurere og aktivere nødvendige funktioner og tjenester, herunder Wi-Fi-netværk. Følg opsætningsguiden for at konfigurere din enhed som ny.

Du kan også bruge iTunes til at fabriksindstille din iPad Pro på en computer og derefter installere den nyeste softwareversion til din enhed.

Søg mere hjælp

  • Kontakt din internetudbyder. Hvis din iPad Pro stadig ikke kunne oprette forbindelse til Wi-Fi efter anvendelse af de tidligere løsninger, skal du kontakte din internetudbyder for at kontrollere den aktuelle servicestatus. Der kan være nogle tekniske problemer i deres ende, der kunne have forårsaget midlertidige netværksbrud. I så fald er der ikke meget du kan gøre ved din ende, men at vente, indtil netværksbruget er overstået, og at Wi-Fi-tjenesterne genoptages.
  • Kontakt Apple Support. Hvis problemet blev oprettet efter installation af en ny opdatering på din iPad Pro, og ingen af ​​de ovennævnte løsninger er i stand til at rette den, kan du overveje at eskalere problemet til Apple Support for yderligere assistance og officielle anbefalinger.
  • Service / reparation. For at fjerne hardwarebeskadigelse fra de mulige årsager kan du tage din iPad til det nærmeste Apple-autoriserede servicecenter på dit sted. Hvis du har mistanke om, at problemet er med din trådløse router eller et modem (som når alle dine enheder oplever lignende problem), kan du tage det til enhedens fabrikant eller i stedet kontakte din router / modemudbyder.

Jeg håber, at vi har været i stand til at hjælpe dig med at løse problemet med din enhed. Vi ville sætte pris på det, hvis du hjalp os med at sprede ordet, så vær venlig at dele dette indlæg, hvis du fandt det nyttigt. Mange tak for læsning!