Sådan repareres din Samsung Galaxy S7 Edge, der ikke tænder, andre strømrelaterede problemer [Fejlfinding Guide]

Strømrelaterede problemer er blandt de almindeligt rapporterede problemer, da de forekommer uden præcedens og kan udløses af firmware og / eller hardwareproblemer, uanset om de er enkle eller komplekse. Det samme gælder også med #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge), som er en af ​​de mest kraftfulde smartphones, der er tilgængelige på markedet i dag. Siden vi begyndte at understøtte denne enhed modtog vi ganske mange klager fra vores læsere.

I dette indlæg vil jeg adressere et par af dem - tre faktisk - og de er blandt de mest almindeligt rapporterede strømrelaterede problemer, der ofte resulterer i sort / tom skærm. Hvis du for nylig har bugget af et problem med din enhed, og hvis det sker, har det noget at gøre med strømmen eller er karakteriseret ved en sort skærm, så prøv at gå over de problemer, jeg medtog her, da en af ​​dem kan give dig et svar eller løsning på dit eget problem. For at gøre det lettere for dig selv, her er shortlisten af ​​problemerne. Klik på linket for at hoppe til et bestemt problem.

  • Galaxy S7 Edge slukket, mens du bruger en app, vil ikke tænde igen
  • Galaxy S7 Edge har en svart svart skærm, der ikke reagerer, ikke tænder
  • Galaxy S7 Edge er tændt, men skærmen er tom

For dem, der har andre problemer, skal du dog sørge for, at du taber vores Galaxy S7 Edge-fejlfindingsside, da vi allerede har behandlet hundredvis af problemer med denne enhed, og størstedelen af ​​dem blev rapporteret af vores læsere. Du kan muligvis finde løsninger på dit problem under browsing. Men hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte os ved at udfylde vores spørgeskema for Android-spørgsmål og give os vigtige detaljer om problemet.

Galaxy S7 Edge slukket, mens du bruger en app, vil ikke tænde igen

Problem : Jeg brugte bare et par apps multitasking mellem Facebook og Meddelelser, da min Galaxy S7 Edge lukkede eller slukket alene. Jeg troede, at batteriet blev drænet, så jeg plugged i og forlod det i et par minutter, men det opladede slet ikke. Som følge heraf bliver telefonen ikke tændt, uanset hvor mange gange jeg trykte på tænd / sluk-tasten. Jeg ved ikke, hvad jeg skal gøre, da dette er første gang dette problem opstod. Jeg har brug for dine hjælpere. Tak.

Fejlfinding : Det er muligt, at en af ​​de apps, du brugte, styrtede og ramte den generelle ydeevne på din enhed, der også resulterede i et firmware-nedbrud. Derfor blev din telefon ikke reageret og vil ikke engang reagere, selvom opladeren er tilsluttet. Sådanne ting sker hele tiden, og det kan ikke løses, medmindre du gør noget ved det.

I dette afsnit vil jeg gå igennem med at løse problemet. Lad os forsøge at gøre nogle procedurer og finde ud af, om vi kan løse det. Bare følg trinene nedenfor:

Trin 1: Prøv at tvinge genstart din Galaxy S7 Edge

Strømgenstartsproceduren simulerer den virtuelle batterikobling, hvilket svarer til batteritrækkeproceduren for enheder med batterier, der kan fjernes. sådan fremgangsmåde er meget effektiv til at fastsætte firmware-nedbrud samt mindre firmware- og hardwarefejl. Det skal være det første du skal gøre; det er sikkert og meget nemt at gøre.

Bare tryk og hold knappen Volume Down nede, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen og hold den nede. Hold begge nøgler holdt nede i 10 til 15 sekunder. Forudsat at din telefon har nok batteri til at slukke for dets komponenter, og at problemet er et mindre systemkrasch eller en fejl, skal den starte op med succes. Ellers kan den næste procedure fortælle mere om problemet.

Trin 2: Genstart din enhed i Safe mode

Som ejeren sagde, opstod problemet, mens han brugte eller multitasking mellem apps. Både Facebook og Beskeder er forudinstallerede apps, og en af ​​dem kan være årsagen, men vi skal også overveje, at der altid er andre apps, der kører i baggrunden. Derfor er det bedst, at vi forsøger at isolere problemet først for at afgøre, om det er de forudinstallerede eller tredjepartsapps, der forårsager problemet. Når det er sagt, prøv at starte din enhed i Safe Mode.

  1. Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede.
  2. Så snart du kan se 'Samsung Galaxy S7 EDGE' på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-knappen og straks holde tasten Lydstyrke nede.
  3. Fortsæt med at holde volumen ned-knappen, indtil enheden slutter at genstarte.
  4. Du kan frigive det, når du kan se 'Safe mode' i nederste venstre hjørne af skærmen.

Hvis din telefon starter korrekt i sikker tilstand, har vi allerede løst problemet allerede, da telefonen allerede er tændt. Så bare genstart telefonen for at starte op normalt. Men hvis telefonen ikke starter i sikker tilstand eller stadig vender tilbage til at have en sort skærm efter opstart i sikker tilstand, skal du gå efter firmwaren.

Trin 3: Forsøg at starte din enhed i genoprettelsesfunktion

Denne procedure aktiverer alle telefonens komponenter, men Android-brugergrænsefladen vil ikke blive indlæst. Det vil med andre ord være meget lettere for telefonen at starte i denne tilstand end i normal tilstand. Hvis din enhed kan starte op med succes i genoprettelsestilstand, så er der en chance for, at du kan rette det på egen hånd uden hjælp fra en tekniker. Sådan gør du det.

  1. Sluk din Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Tryk og hold derefter tasterne Home og Volume UP, og tryk derefter på og hold tænd / sluk-tasten nede. BEMÆRK : Det er ligegyldigt, hvor længe du trykker på og holder tasterne Home og Volume Up nede, det påvirker ikke telefonen, men den gang du holder tænd / sluk-tasten nede, det er, når telefonen begynder at reagere.
  3. Når Samsung Galaxy S7 Edge vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume Up.
  4. Når Android-logoet viser, kan du frigive begge nøgler og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder. BEMÆRK : Meddelelsen "Installation af systemopdatering" kan vise på skærmen i flere sekunder, før du får vist genoprettelsesmenuen til Android-systemet. Dette er kun første fase af hele processen.

Hvis det lykkes, kan du fortsætte med at slette cachepartitionen, og hvis det heller ikke hjælper, skal du udføre fabriksindstillingen.

Hvad angår fejlfinding er dette så langt som muligt. Alt andet end dette punkt skal håndteres af en tekniker. Jeg håber det hjælper.

Galaxy S7 Edge har en svart svart skærm, der ikke reagerer, ikke tænder

Problem : Telefonen var på 50 procent, da jeg gik i seng. Da jeg vågnede var det død. Jeg stoppede det i et par minutter og forsøgte at tænde det og ingenting. Jeg forlod det på opladeren i yderligere 30 minutter og stadig ikke noget. Jeg har prøvet master reset ting Og ingenting. Lejlighedsvis kan jeg få startskærmen til at dukke op, der siger samsung, men det vil ikke gå længere.

Fejlfinding : Fingeraftryk, accelerometer, gyro, nærhed, kompas, barometer, hørehastighed, SpO2 med et ikke-aftageligt Li-Ion 3600 mAh batteri, der dækker en taletid på op til 27 timer (3G) og musikafspilning op til 74 timer. Faktisk fantastiske funktioner, der ligner Samsung Galaxy S7 Edge. Men hvordan kan du nyde alle disse fantastiske funktioner, hvis du ikke kan bruge din telefon. Hvordan kan du opleve awesomeness, hvis du ikke bare kan tænde det?

Vi har klager på Samsung Galaxy S7 Edge, der mister strøm. Derefter, hvis det sker, er alt hvad du skal gøre, genoplad din enhed. Hvad hvis efter genopladning, er der stadig ingen ændringer. Hvad vil du gøre? Der er ikke plads til panik, fordi vi er her for at hjælpe dig. Vi vil give dig trin for at løse dette problem. Der er tre mulige årsager til, at dette problem opstår, nemlig: system problem, opladeren problem, batterilevetid og hardware problem.

Systemproblem

Et systemkrasj er en af ​​de almindelige årsager til, at enhedens skærm bliver sort og ikke reagerer. Når firmwaren ophører med at virke, bliver enheden ikke reagerende og alle andre tjenester også. Dette er grunden til, at skærmen slukker og ikke vender tilbage, uanset hvad du gør. Hvis dette sker, vil du for det meste trykke på tænd / sluk-knappen, og intet ændres. Du genoplader din enhed og er stadig den samme. Så det er bedre at gå videre og tvinge genstart din Galaxy S7 Edge.

Tryk på tænd / sluk-tasten og vent i 40 sekunder eller mere for at se, om S7 Edge starter automatisk genstart. Hvis det ikke sker, kan du trykke og holde nede Volt ned-knappen og tænd / sluk-knappen samtidig i 7-8 sekunder. Det vil vibrere, slukke og derefter genstarte ... forhåbentlig.

Opladningsproblem

Efter genstart af en kraft, hvis enheden ikke tændes. Prøv at genoplade din enhed, da dette kan skyldes et drænet batteri. Samsung Galaxy S7 Edge tager lidt længere tid at genoplade, fordi den har større kapacitet. Det kan oplades på tre måder: væg oplader, trådløs og hurtig.

Wall Charger

  1. Tilslut USB-kabel til Galaxy S7 Edge.
  2. Slut den anden ende af USB-kablet til vægopladeren.
  3. Sæt opladeren i stikkontakten og tænd laderen.
  4. Vent indtil Galaxy S7 Edge er fuldt opladet.
  5. Afbryd USB-kablet fra Galaxy S7 Edge og sluk for opladeren.

Trådløs og hurtig

  1. Tænd for trådløs oplader.
  2. Placér midten af ​​Galaxy S7 Edge tilbage på midten af ​​den trådløse oplader.
  3. Vent indtil Galaxy S7 Edge er fuldt opladet.
  4. Fjern Galaxy S7 Edge fra den trådløse opladningsplade.

( Bemærk : 100% betyder IKKE fuldt opladet, 100% er kun et skøn, vent til LED lyset lyser grønt.)

Firmware Issue

Prøv at se, om S7 Edge kan starte i Recovery Mode. Ved at gøre dette trin, vil det fortælle os, om problemet ligger i softwaren eller hardware. Hvis telefonen starter op i gendannelsestilstand, betyder det, at problemet er inden for softwaren. Hvis det ikke vil, så ville det være hardware. For at starte i Recovery Mode skal du følge trinene i det første problem.

Hvis telefonen ikke kan starte op i Recovery-tilstand, ville det være bedre at besøge den lokale Samsung Store for at få enheden tjekket af en Samsung-tekniker eller få den udskiftet, uanset hvad der er tilfældet.

Galaxy S7 Edge er tændt, men skærmen er tom

Problem : Hej, jeg har en Samsung Galaxy S7 Edge og et lille problem. Når jeg tænder min mobiltelefon, kan jeg høre den åbne musik og i adgangskodeområdet hører jeg tasterne, når jeg rører skærmen, men problemet er skærmen, det er stadig sort. Hvis du kan hjælpe, send mig en mail. Tak skal du have.

Fejlfinding : Når du åbner din telefon, vises der intet på skærmen, men du kan høre den åbne musik eller endda høre tasterne lyde. Mest sandsynligt betegnes dette problem som sort skærm af død. Det går som sådan, du genstarter din telefon, du ser Samsung logoet, så forsvinder det. Skærmen bliver sort, telefonen reagerer ikke. Dette er et tegn på, at din enhed ikke kunne indlæse operativsystemet. Dette kan være et hardwareproblem eller et softwareproblem. For at vi skal vide, hvad der er årsagen til problemet, lad os først gøre disse ting.

Trin 1: Se om du kan reparere det ved kraft genstart

Tryk og hold Volum ned og Strøm tasterne sammen i 10 sekunder og se om telefonen genstarter. Det ser ud til, at der kun er nogle tjenester, der ophørte med at fungere og efterladt telefonen tændt med en død skærm. Der var mange rapporter om problemer som dette, og der var også ejere, der sagde, at de selv kunne svare opkaldet, selvom skærmen er slukket. Så dette trin har faktisk en chance, en større chance for at løse dette problem. Men hvis det fejler, kan det næste trin hjælpe.

Trin 2: Prøv at starte telefonen i genoprettelsesfunktionen

Så din S7 Edge stiller stadig ikke op efter at have udført proceduren for tvungen genstart i trin et. Det kan betyde, at der er et mere alvorligt problem, enten i firmwaren eller hardwaren. Det er nemmere at udelukke den tidligere, så vi gør det. Med hensyn til sidstnævnte har vi altid teknikere til at lave nogle tests og løse problemet om nødvendigt.

Nu går du tilbage for at udelukke firmwareproblemet, så prøv at følge disse trin for at prøve at starte telefonen i genoprettelsesfunktionen:

  1. Sluk din Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Tryk og hold derefter tasterne Home og Volume UP, og tryk derefter på og hold tænd / sluk-tasten nede. BEMÆRK : Det er ligegyldigt, hvor længe du trykker på og holder tasterne Home og Volume Up nede, det påvirker ikke telefonen, men den gang du holder tænd / sluk-tasten nede, det er, når telefonen begynder at reagere.
  3. Når Samsung Galaxy S7 Edge vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume Up.
  4. Når Android-logoet viser, kan du frigive begge nøgler og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder. BEMÆRK : Meddelelsen "Installation af systemopdatering" kan vise på skærmen i flere sekunder, før du får vist genoprettelsesmenuen til Android-systemet. Dette er kun første fase af hele processen.

Hvis telefonen nægter at starte op i denne tilstand, så er der ikke meget, du kan gøre ved problemet. Send telefonen til reparation eller bring den tilbage til butikken og lad teknikken foretage nogle tests for at diagnosticere, hvad problemet virkelig er.