Samsung Galaxy J7 tænder ikke problem og andre relaterede problemer

J-serien af smartphones er budgetlinjen for #Samsung, der henvender sig til at koste bevidste forbrugere. En sådan model i denne serie, som er #Galaxy # J7, blev introduceret i 2015 og er blevet udgivet hvert år med den nyere version med flere forbedringer. 2015-versionen af denne telefon bruger f.eks. Kun et 720p HD-skærm og har et 3000 mAh-flytbart batteri, mens 2017-versionen nu er udstyret med en 1080p FullHD-skærm og har et 3600 mAh-batteri, der ikke kan fjernes. Selv om dette er en pålidelig telefon, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi skal løse i dag. I denne seneste del af vores fejlsøgningsserier vil vi takle Galaxy J7, tænder ikke problem og andre relaterede problemer.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy J7 eller en anden Android-enhed, så er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, som du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden vedhæftede strings. Vi beder dog om, at når du kontakter os, så prøv at være så detaljerede som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den korrekte løsning kan gives.

Hvis du gerne vil gennemse de tidligere dele i denne serie, så tjek dette link.

Du kan også nå os på vores Facebook og Google+ sociale medier konti.

J7 tændes ikke

Problem: Min Samsung J7-telefon døde og vil ikke tænde. Jeg opkrævede det, tog batteriet ud og lagde det tilbage, men det ønskede ikke at lade op. Jeg placerede i et nyt batteri og opladede det for og time, stadig intet. Hjælp venligst

Løsning: Hvad du vil gøre for at løse dette problem er at fjerne batteriet og microSD-kortet (hvis din telefon har en installeret). Tryk og hold tænd / sluk-knappen i mindst et minut. Dette vil aflade telefonens kredsløb og rydde ud af RAM på din telefon. Når dette er gjort, genindsæt batteriet, og kontroller, om din telefon tændes. Hvis det stadig ikke gør det, fortsæt derefter med nedenstående trin.

Rengør opladningsporten på din telefon, og sørg for, at snavs eller snavs fjernes.
Oplad din telefon i mindst 20 minutter.
Hvis du ikke ser nogen opladningsindikator, så prøv at bruge en anden opladningsledning og vægoplader.

Hvis ovenstående trin ikke fungerer, skal du tage din telefon til et servicecenter og få det kontrolleret.

J7-skærmen vågner ikke fra søvn

Problem: Min samsung j7 når skærmen er slukket .. Jeg tænder ikke. Men jeg kan høre lyde og ringe fra den. Så når re starter mobilen skærmbilledet igen uden problemer .. men efter skærmen slukket .. skærmen ikke tændes ved hjælp af tænd / sluk-knappen eller en anden knap .. ikke selv under opkaldet

Løsning: Det er muligt, at dette problem skyldes en softwarefejl. For at kontrollere om dette er tilfældet, skal du udføre nedenstående fejlfindingstrin. Undersøg straks, om problemet stadig opstår, når du har udført et trin, og hvis det gøres, skal du fortsætte til næste trin.

Prøv at kontrollere, om en app du installerede forårsager dette problem ved at starte din telefon i fejlsikret tilstand. Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, kan det skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
Prøv at tørre cachepartitionen på din telefon fra genoprettelsesfunktionen.
Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du tage telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret, da det allerede kunne skyldes en defekt hardwarekomponent.

J7 Slukker automatisk

Problem: De sidste 2/3 dage slukker min Samsung Galaxy J7 automatisk fra nogle batterier. i første omgang var batteriniveauet ca. 46%, men i den næste dag ca. 60%, og lige nu begynder det at ringe fra ca. 75-80% batteriet. Dette vil ske ofte, især mens jeg bruger internettet. Den kritiske del er, at når telefonen var slukket, vil den ikke starte op, medmindre jeg har tilsluttet opladeren (efter at jeg har tilsluttet den viser opladning fra det sidste batteriniveau, f.eks. 60% eller derover)

Løsning: Hvad du vil gøre først i dette tilfælde, er at kontrollere, om en softwarefejl forårsager problemet ved at starte telefonen i fejlsikret tilstand. Opstår problemet i denne tilstand? Hvis det ikke er tilfældet, kan problemet skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det. Hvis problemet stadig opstår i fejlsikret tilstand, skal du fortsætte med at foretage en fabriksnulstilling. Sørg for at sikkerhedskopiere dine telefondata, inden du nulstiller.

Hvis fejlfinding af software fejler, så prøv at udskifte batteri på telefonen, da dette måske allerede er defekt.

Skulle ovenstående trin ikke afhjælpe problemet, skal du tage telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret.

J7 Screen er sort efter drop

Problem: Jeg har en j7 og det faldt ned på gulvet for få dage siden, og efter det vil det ikke tænde skærm, men det virker, jeg modtager beskeder og opkald, men displayet er stadig sort.

Løsning: Det er meget sandsynligt, at problemet skyldes et beskadiget display. Forbindelsen mellem skærmen og bundkortet kan være løs, eller selve skærmen er allerede beskadiget. Det bedste, du kan gøre lige nu, er at bringe telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret.

J7 stoppede modtagne e-mails

Problem: Vi har (2) J7-telefoner, der har stoppet med at modtage indkommende e-mails, men vores pc'er modtager vores e-mails. Synkroniseringen er aktiv på begge telefoner. Vi har 2 andre Gmail-konti, der fortsætter med at synkronisere korrekt.

Løsning: Er din telefon tilsluttet en god internetforbindelse? Prøv at forbinde din telefon til et andet Wi-Fi-netværk, og kontroller, om problemet stadig opstår. Hvis det gør det, anbefaler jeg at du sletter e-mail-kontoen fra din telefon, og sæt den op igen.