Samsung Galaxy J7 er ikke registreret på netværksfejl og andre relaterede problemer

Velkommen til en anden del af vores fejlsøgningsserier, hvor vi har til formål at hjælpe vores læsere, der ejer #Samsung #Galaxy # J7, løse de problemer, de har med deres telefon. Denne særlige model tilhører den midterste produktlinje, som virksomheden fremmer for at budgetbevidste forbrugere, der ikke ønsker at gå på kompromis med design og ydeevne. Selv om dette ikke er så magtfuldt som S-serien af ​​smartphones, kan denne enhed stadig give en god brugeroplevelse. Der er dog tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer på denne enhed, som vi skal løse i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserier tager vi fat på Galaxy J7, der ikke er registreret på netværksfejl og andre relaterede problemer.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy J7 eller en anden Android-enhed, så er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, som du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden vedhæftede strings. Vi beder dog om, at når du kontakter os, så prøv at være så detaljerede som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den korrekte løsning kan gives.

Hvis du gerne vil gennemse de tidligere dele i denne serie, så tjek dette link.

Du kan også nå os på vores Facebook og Google+ sociale medier konti.

J7 Ikke registreret på netværksfejl

Problem: Galaxy J7 - kan ikke foretage telefonopkald derhjemme - fortsæt ikke at blive registreret på netværksbeskeden. Gik til AT & T og telefon arbejder på deres butik, men ikke hjemme. Dette er min første smartphone. Kan du hjælpe venligst?

Løsning: Der er en mulighed for, at signalet er svagt i dit hjem, hvorfor telefonen får denne fejlmeddelelse. Har du en anden AT & T-telefon i din husstand? Du kan tjekke, om denne telefon får et godt signal eller ej. Du kan også prøve at gå uden for dit hjem og kontrollere, om telefonen får et godt signal.

Hvis signalstyrken på telefonen er stærk, men så sker fejlmeddelelsen, så hvad du vil gøre, er at kontrollere, om en softwarefejl forårsager problemet. For at gøre dette skal du sikkerhedskopiere dine telefondata og derefter foretage en fabriksindstilling. Når nulstillingen er fuldført, skal du kontrollere, om problemet stadig opstår.

Du bør også kontrollere, om det SIM-kort, du bruger, forårsager dette problem ved at bruge et andet SIM-kort i din telefon.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du tage din telefon til et servicecenter og få det kontrolleret.

J7 Skærm er gullig

Problem: Min skærm er blevet gullig i farve, men hvis jeg roterer min skærm, bliver det normalt, hjælp mig til at løse dette problem.

Løsning: Det er muligt, at dette problem skyldes en softwarefejl. Prøv at starte telefonen i fejlsikret tilstand, og kontroller, om problemet opstår i denne tilstand. Hvis det ikke er tilfældet, skyldes det højst sandsynligt en app du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Hvis problemet opstår i fejlsikret tilstand, skal du foretage en fabriksnulstilling. Sørg for at sikkerhedskopiere dine telefondata, inden du nulstiller.

J7 Opkald bliver hakket

Problem: Jeg har J7 Prime siden november 2016. Når jeg har et opkald, er der denne afbrydelse af samtale som om signalet er dårligt, mens jeg er den bedste dækning. Når det sker, er der en klikklang, der ligner, hvornår en person holder to kabler og børster sammen for at forbinde og frakoble hurtigt. Efter en opdatering stoppede sagen. Jeg er ikke sikker på, om det startede igen på grund af den sidste systemopdatering. Jeg håber det er klart for dig at hjælpe.

Løsning: Da du nævnte, at dækningen er god i dit område, er det første, du skal gøre i dette tilfælde, at kontrollere, om noget softwarefejl forårsager problemet ved at følge nedenstående fejlfindingstrin.

• Kontroller, om en app du installerede forårsager dette problem ved at starte telefonen i fejlsikret tilstand. Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, kan det skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
• Prøv at kontrollere, om en systemsoftwarefejl forårsager dette problem ved at foretage en fabriksåbning. Sørg for at sikkerhedskopiere dine telefondata, inden du nulstiller.

Hvis problemet stadig vedvarer, skal du kontrollere, om netværket forårsager problemet. Prøv at gå til en anden placering og ring et opkald. Opstår problemet Hvis det ikke gør det, kan det være et signalrelateret problem.

Du bør også prøve at kontakte din operatør og spørge, om der er nogen netværksrelaterede aktiviteter i dit område, der kan forårsage dette problem.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du tage telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret.

J7 Halvdelen af ​​skærmflimmer, når lysstyrken er lav

Problem: Jeg har en Samsung j7, når jeg skruer ned lysstyrken, nederste halvdel af skærmen flimrer. Jeg kiggede på den side, du havde, og det sagde at åbne telefonen i sikker tilstand. Jeg forsøgte at følge disse instruktioner, men min telefon tilbød aldrig denne mulighed. Jeg prøvede det andet trin, men det fungerede heller ikke.

Løsning: Sikker tilstand kan fås ved at følge nedenstående trin.

• Sluk for telefonen.
• Tryk og hold tænd / sluk-knappen forbi skærmen med enhedens navn.
• Når "SAMSUNG" vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten.
• Umiddelbart efter frigivelse af tænd / sluk-tasten skal du trykke på og holde tasten Lydstyrke nede.
• Fortsæt med at holde tasten Lydstyrke nede, indtil enheden slutter at genstarte.
• Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
• Slip volumen ned-tasten, når du ser 'Safe Mode'

Når telefonen er i fejlsikret tilstand, skal du kontrollere, om problemet stadig opstår. Hvis det ikke er tilfældet, har du muligvis installeret en app, der forårsager dette problem. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Hvis problemet stadig opstår i fejlsikret tilstand, er det næste skridt at sikkerhedskopiere dine telefondata og derefter foretage en fabriksindstilling. Når nulstillingen er færdig, skal du ikke installere nogen apps i din telefon endnu, men i stedet forsøge at kontrollere, om problemet stadig opstår.

Hvis det gør det, er en endelige fejlfindingstrin, du kan gøre, for at få adgang til udviklerindstillingerne på din telefon, så gå til tegneafsnittet eller genbrugsafsnittet. Sørg for at "Slå hardware overlays" eller "deaktiver hardware overlays". Dette tvinger telefonen til at bruge GPU'en til at styre skærmjusteringer.

Hvis ovenstående trin ikke fungerer, skal du tage telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret.

J7 får meget varmt

Problem: Min Samsung Galaxy J7 bliver meget varm, og når jeg forsøger at tage et billede med flashen, slukker telefonen og jeg skal tilslutte telefonen til en oplader for at kunne tænde den. Min transportør er boost mobile

Løsning: Det er meget sandsynligt, at dette problem skyldes et defekt batteri. Prøv at få et nyt batteri til din telefon først, og kontroller, om dette løser problemet. Hvis problemet fortsætter, så prøv at kontrollere, om en softwarefejl forårsager problemet ved at foretage en fabriksindstilling. Sørg for at sikkerhedskopiere dine telefondata, inden du nulstiller.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du bringe telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret.