Samsung Galaxy Note 5 Anmoder om pin efter softwareopdateringsproblem og andre relaterede problemer

#Samsung #Galaxy # Note5 er en 2015-enhed, der er bedst kendt for at have en stor skærm og en stylus, som kaldes en S Pen. Telefonen bruges bedst til forskellige produktivitets- og multimedieopgaver, da S Pen kan hjælpe med de finere indgangsdata. Dette blev udgivet med top notch specs for to år siden, så forvent det at udføre ganske godt selv i dag. Selv om dette er en solid performer, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi skal løse i dag. I denne seneste del af vores fejlsøgningsserier tager vi fat på Galaxy Note 5, der beder om PIN-kode efter softwareopdateringsproblemer og andre relaterede problemer.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy Note 5 eller en anden Android-enhed, så er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, som du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden vedhæftede strings. Vi beder dog om, at når du kontakter os, så prøv at være så detaljerede som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den korrekte løsning kan gives.

Hvis du gerne vil gennemse de tidligere dele i denne serie, så tjek dette link.

Du kan også nå os på vores Facebook og Google+ sociale medier konti.

Note 5 Beder om pin efter softwareopdatering

Problem: hej Jeg har for nylig købt en brugt Samsung Galaxy Note 5 af min svigerinde, og hun hævder, at den er helt betalt. Telefonens firma er sprint, og jeg forbinder det med metro-pc'er. den første dag jeg forbandt det var det fint jeg tilføjede en pin # og fik den låst op med min fingeraftryk. Den anden dag holdt telefonen op med at sige, at den havde brug for en softwareopdatering, så jeg lavede opdateringen. så snart opdateringen var færdig, forsøgte jeg at komme ind igen med mit fingeraftryk, men det sagde jeg nødt til at låse den op med min 4-cifrede pin #. men det accepterede ikke den pin, jeg havde lagt på den, før opdateringen. det tillader mig ikke engang at slukke for telefonen uden pin # så mit spørgsmål er, kan det være, at telefonen blev låst af firmaet eller er det noget jeg kan ordne ?? Jeg har også forsøgt at nulstille telefonen, og det tillader det heller ikke, medmindre jeg gør det forkert?

Løsning: Hvis den tidligere ejer af telefonen ikke foretog en fabriksnulstilling på enheden, før du overfører telefonen til dig, bliver den PIN-kode, der bliver bedt om, den PIN-kode, som den tidligere ejer har angivet. Telefonen vil normalt anmode om PIN-kode, når enheden gennemgår en større softwareopdatering, eller hvis den genstarter. Det bedste ved at gøre lige nu er at bede den tidligere ejer om PIN-koden på denne telefon.

Note 5 Ikke opladning

Problem: Hej og tak. Jeg opgraderede fra en brudt touch screen Galaxy Note 2 (reparerbare tilstandsproblem) til en ny ebay købt Galaxy Note 5 tidligere i år. Jeg oplever nu pludselig opladingsproblemer (nogle få uger efter de seneste firmwareopdateringer) og har tjekket opladere og kabler, som synes at fungere godt på min Galaxy Tab 7 og 10.1 - problemerne startede i denne uge. Hvad jeg fandt interessant var, at min Tab 7 ikke ville oplade med kun 2%, men efter en genstart viste 86%, det skete samtidig med, at min Note 5 udviklede denne ulejlighed i denne uge. Min note 5 fortsætter ikke at opkræve. Jeg havde succes efter det første forsøg på at køre en genstart, der holdt nede på tænd / sluk-knappen, ned volumensknappen og startknappen, og min note 5 begyndte at oplade igen tirsdag og det tillod en afgift senere om natten den næste dag. Men igen ikke lige nu. Jeg har et spørgsmål. Synes du, at en trådløs oplader muligvis kan afhjælpe usb-opladningsproblemet? Dette vil give mig tid til at bruge min telefon og rette eventuelle firmwareproblemer, hvis det er det? Del venligst enhver tanke, du har med dette problem, da jeg ser gennem onlinehjælpsideer. Mange tak

Løsning: Hvis problemet skyldes en defekt opladningsport, vil det i dette tilfælde hjælpe med at bruge en trådløs oplader. Du bør dog prøve at udføre følgende fejlfindingstrin nedenfor, som anbefales til denne type problem.

  • Rengør opladningsporten på telefonen ved hjælp af en dåse af trykluft. Sørg for at kontrollere, at snavs eller snavs sidder fast i porten.
  • Prøv at oplade telefonen ved hjælp af en anden opladningsledning og vægoplader.
  • For at kontrollere, om problemet skyldes en fejl i telefonsoftwaren, skal du sikkerhedskopiere dine telefondata, og derefter foretage en fabriksindstilling. Når nulstillingen er færdig, skal du kontrollere, om problemet stadig opstår.

Note 5 Kan ikke etablere dataforbindelse

Problem: Jeg har en bemærkning 5 Det var en sprøjte, jeg har lige købt den. det er ulåst, jeg bruger straight talk -att og det viser ikke stand til at etablere dataforbindelse. Også det plejer at foretage opkald eller modtage opkald, men det er stadig tekst og har internet

Løsning: Da Sprint bruger et CDMA-netværk, mens Straight Talk bruger et GSM-netværk, er der tilfælde, hvor telefoner, der bruges på Sprint-netværket, vil have problemer, når de bruges i Straight Talk-netværket.

Det første du skal gøre i dette tilfælde er at kontakte Straight Talk og få dem til at kontrollere status for din konto. Har det et aktivt mobil data abonnement? Er opkaldsfunktionen aktiv? Når kontoen er blevet kontrolleret og ikke har nogen problemer, skal du sørge for, at telefonens netværkstilstand er indstillet til LTE / CDMA. Bemærk, at du skal have en LTE-forbindelse i dit område for at telefonen skal fungere.

Du skal også kontrollere APN-indstillingerne på telefonen og sørge for, at den er indstillet til APT-disken.

  • Navn: straight talk
  • APN: tfdata
  • MMSC: //mms-tf.net
  • MMS proxy: mms3.tracfone.com
  • MMS-port: 80
  • MCC: 310
  • MNC: 410

Note 5 Genstart tilfældigt

Problem: Jeg har en Galaxy Note 5, som jeg elsker, men i sidste ende er det genstartet tilfældigt, selvom jeg taler om det. I et stykke tid ville stemmeaktiveringstjenesten komme op af ingenting (jeg ville ikke vide, hvordan man får det til at pope op, hvis jeg prøvede det gør det selv), men genstart er blevet mere almindeligt op til 5 gange pr. dag, nogle gange en efter den anden. Tidligere i dag opdateres det fra ingen steder (den lille robot fyr dukkede op på min skærm og jeg venter indtil det var gjort for at bruge telefonen) omkring en time siden opstod en genstart besked øverst i venstre hjørne. Jeg havde set det før og tømt cachen og blev instrueret til at genstarte, som jeg gjorde (jeg tror). Lige nu er der en stor robot på skærmen, der siger "Downloading ... Sluk ikke målet !!" med en anden besked i øverste venstre hjørne, der siger "kunne ikke gøre normal boot" og en masse andre ting. Denne besked har været der i over en time nu, og jeg ved ikke, hvad jeg skal gøre. Hjælp!!

Relateret problem: Min Samsung Note 4-telefon vil ikke tænde, så jeg lavede en nulstilling ved at holde volumen nøgle nøglen og æselet og det kom endelig til Android, og nu har det noget derovre, og det vil ikke lade mig vælge noget det siger, at downloading ikke slukker, men det har været fast derinde som det er frosset, hvad kan jeg gøre

Løsning: Den første ting, du skal gøre i dette tilfælde, er at udføre et simuleret batteriudtræk ved at trykke og holde både strøm- og lydstyrkeknapper nede i mindst 10 sekunder. Din telefon skal genstarte efter dette. Hvis det ikke er tilfældet, skal du starte telefonen i gendannelsestilstand og derefter udføre en fabriksnulstilling herfra. Bemærk, at nulstillingen vil slette dine telefondata.

Hvis telefonen stadig vender tilbage tilfældigt efter dette, skal du bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret, da dette allerede kunne være et hardwarerelateret problem.

Note 5 Skærm, der ikke fungerer, efter at telefonen er faldet

Problem: Jeg har en Samsung Galaxy Note 5. Den er blevet droppet to gange, men den første gang fungerede det fint. Anden gang, et par flere revner og stykker falder af. Plus, skærmen virker ikke. Knapperne lyser dog stadig, og lampen blinker.

Løsning: Da skærmen allerede har revner, er dette muligvis et hardwarerelateret problem, som sandsynligvis skyldes en defekt visning. Det bedste, du kan gøre lige nu, er at bringe telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret. Det er meget sandsynligt, at du bliver nødt til at få skærmen udskiftet.

Note 5 Fryse Lukning

Problem: Hej, jeg ejer en galakse note 5. I sidste ende har enheden fryset og slukket. I øjeblikket har det ikke reageret på nogen nulstillinger. Skærmen er slukket og tændes ikke. Jeg har prøvet alt, og telefonen har ikke ændret sig.

Løsning: Det første, du vil gøre i dette tilfælde, er at sørge for, at batteriet har tilstrækkelig opladning til at tænde telefonen. Rengør opladningsporten på telefonen ved hjælp af en trykluftbeholder, oplad derefter telefonen i mindst 20 minutter. Hvis der ikke er opladningsindikator, så prøv at bruge en anden opladningsledning og vægoplader.

Når du har opladet, skal du prøve at tænde den ved at trykke på og holde både strøm- og lydstyrkeknapperne nede i mindst 10 sekunder. Hvis dette ikke virker, så prøv at starte telefonen i genoprettelsesfunktion. Herfra skal du lave en fabriksindstilling. Bemærk, at nulstillingen vil slette dine telefondata.

Hvis problemet fortsætter, skal du bringe telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret.