Samsung Galaxy Note 5 skærm begyndte at flimre efter Android 7 Nougat opdateringen [Fejlfinding Guide]

Et skærmblinkende problem kan virke som et display- eller hardwarerelateret problem, men i tilfælde af nogle af Samsung Galaxy Note 5-ejere ser det ud til, at det er mere fastvareproblem end noget andet. Nogle af vores læsere, der ejer denne telefon, sagde, at problemet startede kort tid efter, at de har opdateret deres enheder til Android 7 Nougat.

Lad os prøve at kigge på dette problem, og vi skal udelukke en mulighed efter den anden for at kunne komme til en konklusion om, hvad der virkelig får skærmen til at flimre nu og da. Denne slags problem kan også ske med andre enheder, så hvis du ejer en Note 5 eller en anden smartphone og i øjeblikket oplever de samme symptomer, skal du fortsætte med at læse nedenfor for at vide, hvad du skal gøre.

Men før vi hopper lige ind i vores fejlfinding, skal du sørge for at slippe ved siden af fejlsøgningen, hvis du har andre problemer med din telefon, da vi allerede har behandlet mange problemer med denne enhed. Prøv at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke virker for dig, og hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du kontakte os ved at udfylde vores spørgeskema til Android-udgaver.

Fejlfinding Galaxy Note 5 Nougat med skærm flimrende problem

Formålet med denne fejlfindingsvejledning er for os at vide, hvad dette problem handler om, hvad der forårsager det, og hvad der skal gøres, rettes. Vi garanterer dog ikke, at vi kan rette denne enhed gennem vores forslag og anbefalinger, især hvis det faktisk har forårsaget et hardwarerelateret problem. Men før vi hopper til vores fejlfinding, er her et problem fra vores læsere, der bedst beskriver dette problem ...

Problem : Hej. Min telefon er en Galaxy Note 5, og den er for nylig blevet opdateret til Nougat. Alt fungerede godt undtagen en-skærmen. Efter opdateringen bemærkede jeg, at der er tilfælde, hvor skærmen kan flimre i nogle få sekunder. Det lysstyrke kan også falde ned lavt og derefter sikkerhedskopiere igen. Jeg er positiv disse problemer startede efter en opdatering, og mens jeg tror det er firmware-relateret, ved jeg virkelig ikke, hvad jeg skal gøre ved det. Kan du hjælpe?

Fejlfinding : Forløbet af vores fejlfinding vil være at udelukke en mulighed efter den anden, indtil vi kan finde ud af, hvad skyldige er. Selvom vi ikke umiddelbart kan drage en konklusion, skal vi sørge for, at filer og data er alle sikre. Når det er sagt, her er det, jeg foreslår, at du gør:

Trin 1: Genstart din note 5 i sikker tilstand og se om skærmen stadig flimrer

Genstart i sikker tilstand skal være den første procedure, du skal gøre, da det straks opdeler problemet i to. Du kan straks fortælle om det skærmblinkende problem skyldes en eller nogle af de apps, du sideloaded eller downloadede fra Play Butik.

Opstart i sikker tilstand betyder, at du midlertidigt deaktiverer alle tredjepartsapps og elementer, der kører enheden i dens diagnostiske tilstand, hvor kun indbyggede apps og kernetjenester kører. Hvis skærmen stopper for at flimre, mens telefonen er i denne tilstand, er det indlysende, at en eller nogle af de downloadede apps forårsager problemet. Du skal finde den app og afinstallere den.

Sådan genstarter du din Samsung Galaxy Note 5 i sikker tilstand:

Sluk telefonen helt.
Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede.
Når "Samsung Galaxy Note5" vises, skal du slukke for tænd / sluk-knappen og straks trykke på og holde tasten Lydstyrke ned.
Telefonen genstarter, men hold knappen Vol Down nede.
Når telefonen er færdigstartet, vises "Safe mode" i nederste venstre hjørne af skærmen.
Du kan nu frigive volumen ned-knappen.

Og for at afinstallere apps fra din telefon skal du følge disse trin:

På startskærmen trykker du på ikonet Apps.
Find og tryk på Indstillinger.
Under sektionen 'APPLICATIONS' skal du finde og trykke på Programstyring.
Stryg til venstre eller til højre for at vise det rigtige skærmbillede, men for at vise alle apps skal du vælge skærmen 'ALL'.
Find og tryk på den app, der har problemer.
Tryk på Afinstaller, og klik derefter på OK.

Men hvis skærmen stadig flimrer i sikker tilstand, kan firmwaren have nogle problemer.

Trin 2: Slet system caches ved at starte din telefon op i Recovery mode

I betragtning af at skærmflimrende problem på din note 5 startede efter Nougat-opdateringen, er det muligt, at nogle af systemets caches allerede er forældede eller ødelagt, og systemet kan stadig bruge disse filer, hvilket tilsyneladende forårsager nogle problemer . Derfor er det bare rigtigt at slette dem, så de bliver erstattet med nye, og sådan gør du det:

Sluk din Samsung Galaxy Note 5 helt.
Tryk på og hold tasterne Lydstyrke op og Hjemmen nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten og hold den nede.
Hold de tre knapper trykket, og når 'Samsung Galaxy Note5' vises, slip Power-tasten, men fortsæt med at holde de to andre.
Når Android-logoet er vist, skal du frigive både Volume Up og Home-knapperne.
Meddelelsen "Installation af systemopdatering" vises på skærmen i 30 til 60 sekunder, før Android-systemgendannelsesskærmen vises med dens muligheder.
Brug Volumen ned-tasten til at markere indstillingen 'Tør cache partition' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
Når processen er færdig, skal du bruge volumen ned-tasten til at markere indstillingen 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.
Genstart kan tage lidt længere tid at fuldføre, men rolig og vent på, at enheden bliver aktiv.

Efter denne procedure skal du fortsætte med at bruge din telefon, som du normalt gør, men vær opmærksom på, om skærmen stadig flimrer fra tid til anden, fordi du i så fald ikke er andet valg end at gøre nulstillingen.

Trin 3: Udfør Master reset på din Galaxy Note 5

Dette er den næste ting, du skal gøre, da alle andre trin ikke kunne løse problemet. Det er også din sidste udvej, så hvis problemet stadig opstår efter dette, skal du få en tekniker til at kigge på din telefon, fordi det måske er et problem med hardwareen.

Før du nulstiller, skal du dog sørge for at sikkerhedskopiere dine filer, billeder, musik, kontakter osv., Da de bliver slettet og ikke længere kan gendannes. Herefter skal du deaktivere tyverisikringen (Factory Reset Protection), så du ikke bliver låst ud af din enhed efter nulstillingen. Sådan gør du det:

På startskærmen trykker du på ikonet Apps.
Tryk på Indstillinger.
Tryk på Konti.
Tryk på Google.
Tryk på din Google ID-e-mail-adresse. Hvis du har flere opsætninger af konti, skal du gentage disse trin for hver konto.
Tryk på Mere.
Tryk på Fjern konto.
Tryk på REMOVE ACCOUNT.

Og sådan er du nulstillet din note 5:

Sluk din Samsung Galaxy Note 5 helt.
Tryk på og hold tasterne Lydstyrke op og Hjemmen nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten og hold den nede.
Hold de tre knapper trykket, og når 'Samsung Galaxy Note5' vises, slip Power-tasten, men fortsæt med at holde de to andre.
Når Android-logoet er vist, skal du frigive både Volume Up og Home-knapperne.
Meddelelsen "Installation af systemopdatering" vises på skærmen i 30 til 60 sekunder, før Android-systemgendannelsesskærmen vises med dens muligheder.
Brug volumen ned-tasten til at markere indstillingen 'Ja - slet alle brugerdata' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
Når processen er færdig, skal du bruge volumen ned-tasten til at markere indstillingen 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.
Genstart kan tage lidt længere tid at fuldføre, men rolig og vent på, at enheden bliver aktiv.

Hvis det er svært at slukke for tyverisikringen, kan du også nulstille din telefon med disse trin:

På startskærmen trykker du på ikonet Apps.
Find og tryk på ikonet Indstillinger.
Under sektionen 'Personlig' finder du og trykker på Sikkerhedskopiering og nulstilling.
Tryk på Factory data reset.
Tryk på Nulstil enhed for at fortsætte med nulstillingen.
Afhængig af den sikkerhedslås, du brugte, skal du indtaste pinkoden eller adgangskoden.
Tryk på Fortsæt.
Tryk på Slet alle for at bekræfte din handling.

Jeg håber, at denne fejlfindingsvejledning hjælper.