Samsung Galaxy S4 sidder fast på systemgendannelsesskærm efter lollipop opdatering, andre Android opdateringsrelaterede problemer

Mens Android Lollipop opdateringen bragte lykke til mange Samsung Galaxy S4 (#Samsung # GalaxyS4) ejere, var der nogle, der ønskede, at de ikke downloadede og installerede den nye firmware til deres telefoner, da de stødte på mange problemer, efter at de gjorde. Jeg har behandlet nogle af disse problemer her, herunder det problem, hvor S4 begynder at mislykkes, eller dets operativsystem styrtede efter en opdatering.

Andre problemer, der er medtaget her, er relateret til links, der ikke åbnes, når de tappes, tabte kalenderposter efter opdateringen, overophedning og flere sammenbrudsproblemer. Læs videre for at lære mere om disse problemer og hvordan man håndterer dem, hvis de sker i fremtiden.

For dem, der søger en løsning på et andet problem, kan du besøge vores Galaxy S4 fejlfindingsside. Vi har allerede adresseret hundredvis (hvis ikke tusindvis) af problemer sendt af vores læsere så odds er vi allerede adressere din bekymring før eller der er flere andre, der ligner din. Find disse problemer og prøv de løsninger, vi har givet. Hvis de ikke virker, så kontakt os via denne formular.

Her er de problemer, jeg dækkede i dette indlæg ...

• Galaxy S4 fejler eller går i stykker efter en firmwareopdatering
• Kan ikke åbne links efter opdateringen af ​​lollipop
• Kalenderindgange tabt efter opdatering af lollipop
• Galaxy S4 overophedes, nedbrud efter opdatering af lollipop
• TouchWiz holder sammen efter at have opdateret lollipop
• Aktiveringslås udløst efter hard reset
• Galaxy S4 kan ikke få signal efter lollipop opdatering
• Galaxy S4 og apps fortsætter sammenbrud, blev langsom efter opdatering af lollipop

Galaxy S4 fejler eller går i stykker efter en firmwareopdatering

Problem : Samsung meddelte mig om firmwareopdatering. Når jeg prøver at installere, falder den grønne robot over død. Min telefon fryser. Det kræver flere forsøg på at genstarte telefonen. Samsung holder udstationering opdatering download anmodninger.

Fejlfinding : Opdaterede opdateringen eller mislykkedes det? Disse oplysninger er meget vigtige for os, så vi kan levere præcise fejlfindingsguider og løsninger. Men alligevel, hvis opdateringen var succesfuld, og du fik fast på Android System Recovery-skærmen (hvor du kan se Android-robotdøden), så er alt du skal gøre, at tørre cachepartitionen:

1. Tryk og hold tasterne Lydstyrke op, Hjem og Strøm.
2. Slip tænd / sluk-knappen, når telefonen vibrerer, men fortsæt med at holde tændt til volumen op og hjem knapperne.
3. Når Android System Recovery-skærmen vises, skal du frigive både knapperne Home og Volume Up.
4. Brug tasten Volume Down (Højttal ned) til at markere 'wipe cache partition'.
5. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge indstillingen.
6. Telefonen genstarter automatisk, når cacherdata er udslettet.

Men hvis det mislykkedes, kan du bare genstarte telefonen. Hvis genstartningen mislykkedes, skal du prøve at starte op i sikker tilstand og derefter genstarte normal derfra. Fungerer hver gang.

Sådan starter du Galaxy S4 i sikker tilstand

1. Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede.
2. Når Samsung Galaxy S4-logoet vises på skærmen (hvis du antager, at telefonen svarer til tænd / sluk-tasten), skal du slukke for tænd / sluk-knappen.
3. Så snart du slukker for tænd / sluk-knappen, skal du trykke på og holde tasten Lydstyrke nede.
4. Fortsæt med at holde tasten Lydstyrke nede, indtil telefonen har fuldført genstartsprocessen.
5. Hvis du kan læse 'Safe Mode' nederst i venstre hjørne af skærmen, skal du slukke volumen ned-tasten. Ellers gentag processen, indtil du kan starte telefonen til sikker tilstand.

Jeg håber det hjælper.

Kan ikke åbne links efter opdateringen af ​​lollipop

Problem : Jeg gjorde lollipop opdateringen, og nu kan jeg ikke åbne nogen links i nogen apps. Jeg har prøvet i Instagram og mine goSMS apps, men jeg kan ikke åbne links på en af ​​dem. Det begynder at gå til hjemmesiden og går derefter tilbage til det originale sted, hvor linket er. Tak for hjælpen! Jeg gjorde også en blød genstart, ingen ændring.

Fejlfinding : Er det et gyldigt link? Er det tilfældet med alle links eller bare en? For at kontrollere om linket er gyldigt, skal du skrive det manuelt i adressefeltet i webbrowseren (hvis det er muligt, brug en computer). Hvis det er gyldigt, eller hvis det viser en reel webside, kan problemet være i de apps, du bruger. Hyperlinks åbnes som standard i en webbrowser, medmindre brugeren ændrede standardappen. Med det for øje er det bedre, at vi nulstiller alle appindstillinger til standard ved at følge disse trin:

1. Fra enhver startskærm trykker du på Menu-tasten.
2. Tryk på Indstillinger.
3. Tryk på Application manager.
4. Stryg til hele skærmen.
5. Tryk på Menu-tasten.
6. Vælg Nulstil appindstillinger.

Du kan nu forsøge at åbne linket, og det vil bede dig om at vælge en app som standard app for at åbne alle links. Vælg lagerbrowseren, og det er det.

På den anden side, hvis problemet kun sker med visse links, men arbejder med andre, er problemet ikke med telefonen eller dets apps, men med linkene.

Kalenderindgange tabt efter opdatering af lollipop

Problem : Efter installation af opdatering af lollipop, mistede min kalender alle mine poster. I programansvarlig ser jeg en kalender med data i den. En kalender med små data i den og en app med titlen Kalenderlager. Hvad er muligheder for at hente kalenderdata? Bountiful velsignelser! - Blair

Fejlfinding : Hej Blair! Spørgsmålet er, har du synkroniseret din kalender med et af dine online-konti, især Google? Hvis det er tilfældet, og hvis du forlod din telefon synkroniseret og forbundet til internettet hele tiden, er der stor chance for, at du vil gendanne alle disse indgange ved at synkronisere din telefon med den samme konto. Ellers er det umuligt at inddrive dem.

Der var mange rapporterede tilfælde, hvor telefonen blev udslettet efter en opdatering, og det kan være grunden til, at alle disse indgange forsvandt. De "små data", du kan se, når du åbner Application Manager, er dem, der er nødvendige for at køre appen, og de behøver ikke at udgøre dataene for de poster, du tabte. Så dybest set, hvis du ikke har en sikkerhedskopi af dine indgange, er det umuligt at genoprette dem.

Galaxy S4 overophedes, nedbrud efter opdatering af lollipop

Problem : Overophedning ... en gang under 30% batteritelefon slukker øjeblikkeligt og tænder og slukker, indtil batteriet dør eller indtil det er sat i. Randomly crashes også. Fabriksindstilling to gange, massiv batteridrænning, når intet er åbent. At skulle opkræve konstant. Ikke et eneste problem, indtil lollipop opdatering. Hjælp.

Fejlfinding : Dette er en af ​​grundene til, at mange ejere er bange for at opdatere deres telefoner. Du er ikke den første til at rapportere denne type problem efter en opdatering, og jeg fortæller dig, at der kun er to muligheder her: enten er problemet forårsaget af korrupte cacher og / eller data, eller selve firmwaren har alvorlige problemer.

Vi skal udelukke den førstnævnte først ved at tørre cache-partitionen. Følg trinene om, hvordan du sletter cachepartitionen i det første problem. Hvis proceduren ikke fikset problemet, foreslår jeg, at du foretager master-nulstilling, men glem ikke at sikkerhedskopiere data, du ikke vil tabe, da de alle vil blive slettet under processen. Jeg forstår, at du allerede har nulstillet fabrikken til ingen nytte, men prøv denne procedure, før du søger hjælp fra en tekniker:

1. Sluk telefonen helt. (Tag batteriet ud og sæt det i igen)
2. Tryk og hold tasterne Lydstyrke op, Hjem og Strøm.
3. Slip tænd / sluk-knappen, når telefonen vibrerer, men fortsæt med at holde tændt til volumen op og hjem knapperne.
4. Når Android System Recovery-skærmen vises, skal du frigive både knapperne Home og Volume Up.
5. Brug tasten Volumen ned, markér 'Tør data / fabriks nulstilling'.
6. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
7. Brug knappen Volume Down igen igen, marker 'slet alle brugerdata'.
8. Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
9. Når nulstillingen er færdig, skal du vælge 'Reboot system now.'
10. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte telefonen.

Hvis nulstillingen ikke fungerede, er det sikkert at antage, at du har downloadet en dårlig opdatering eller en korrupt firmware. Det er på tide, du søgte hjælp fra nogen, der ved, hvordan man geninstallerer den foregående firmware eller den nuværende.

TouchWiz holder sammen efter at have opdateret lollipop

Problem : Efter lollipop opgradering på min Samsung Galaxy S4 er standard launcher - TouchWiz stoppet med at arbejde. Hvis jeg forsøger at flytte nogen widget, hænger alt. Jeg forsøgte nogle tredjeparts launchers, men standardværdien var langt bedre. Kan nogen rådgive om, hvordan du løser dette problem?

Fejlfinding : Der er en chance for, at det er et firmwareproblem eller bare nogle korrupte cacher, der påvirker TouchWiz-appen. Men da fejlmeddelelsen nævner TW som den, der kolliderer, er det den første du skal gå efter. Når det er sagt, prøv at rydde TouchWiz cache og data:

1. Fra enhver startskærm trykker du på Menu-tasten.
2. Tryk på Indstillinger.
3. Tryk på Application manager.
4. Stryg til hele skærmen.
5. Find og tryk på TouchWiz.
6. Tryk let på Cache.
7. Tryk på Ryd data, og klik derefter på OK.

Hvis problemet stadig vedvarer, skal du prøve at tørre hele cachepartitionen. Følg trinene i det første problem. Hvis problemet fortsætter efter sletning af alle caches, skal du prøve master nulstilling. For app-problemer som dette, tager nulstillingen normalt sig af det, ellers skal du geninstallere firmwaren eller få nogen til at gøre det for dig.

Aktiveringslås udløst efter hard reset

Problem : Min kone gjorde en hård nulstilling på hendes Samsung Galaxy S4. Da hun forsøgte at genaktivere den, blev aktiveringslåsen udløst. Jeg gik igennem alt sammen med Verizon, og derefter Samsung. Nulstilling af telefonen på forskellige måder, nulstilling af Samsung-adgangskoden, og intet fungerede.

Jeg sendte telefon til Samsung for at blive blinket, men de sendte den tilbage uberørt, fordi aktiveringslås er udløst. Jeg havde fortalt dem, at den var låst, før den blev sendt til dem.

Jeg har konstateret, at der er to konti knyttet til telefonen. Min kone og en anden, der mangler et brev fra min kone konto. Nu venter jeg på en Samsung ingeniør til at gennemgå problemet og komme tilbage til mig.

Har de evnen til at slette telefonkontooplysningerne, så vi kan sætte det op igen? Tak, Johny . ”

Svar : Hej Johny! Svaret på dit spørgsmål er Ja. Samsung techs kan slette telefonens kontooplysninger, og konto-specialister kan få adgang til Samsung-konti. Så i grunden er disse mennesker meget i stand til at løse problemet, især den, din kone har med sin telefon. Jeg er lidt forvirret, men hvorfor de vendte tilbage telefonen uberørt på grund af "udløses aktivering lås." Hvis det betyder meget for dem, kan de helt sikkert kontrollere på deres ende, som udløste det, men selvom det blev udløst på din ende, de skal stadig kunne løse problemet eller videresende det til din udbyder, hvis der var netværksrelaterede problemer.

Måske udløses aktiveringslås ikke i garantien, da det kan falde ind under kategorien "manipuleret firmware", og årsagen til, at de sendte den tilbage, er, at de ikke kan reparere det uden gebyr. Mit punkt er, ingen kan hjælpe dig bedre end disse mennesker. Så kommuniker med dem, fordi der ikke er meget, vi kan gøre ved det.

Galaxy S4 kan ikke få signal efter lollipop opdatering

Problem : En dag døde min telefon, lige som jeg var ved at tilslutte den, og da jeg sluttede op en meddelelse, dukkede op og sagde noget om et dårligt OS, og jeg skulle genstarte eller fortsætte med det, men det tog næsten 3 timer at få skærmen til at gå væk. Næste morgen startede det normalt, men det vil ikke få signal overalt nu, så jeg spekulerede på, hvordan jeg skal rette op, så jeg kan bruge min telefon igen.

Fejlfinding : Genstart din telefon flere gange for at sikre, at det ikke kun er et systemkrasj, fordi den første del af din beskrivelse lød som om der er et problem med firmwaren på grund af den seneste opdatering af lollipop. Du kan også gerne gøre master nulstilling for at forsøge at løse dette problem, og hvis det vedvarer, søg hjælp fra en person, der ved, hvordan man reflash firmwaren.

Galaxy S4 og apps fortsætter sammenbrud, blev langsom efter opdatering af lollipop

Problem : Min telefon holder sammen med at kollapse. Hver gang jeg bruger whatsapp eller gmail, går telefonen ned, som den vender tilbage til startskærmen og det brugerdefinerede tapet, som jeg har indstillet ændringer til standardblå tapet. Batteriet afløb meget hurtigt, og telefonen har massive overophedningsproblemer. Telefonen er blevet meget langsom, og funktioner som multiwindow er blevet fuldstændig ubrugelige. Giv venligst nogle løsninger på problemet !! tak på forhånd!

Fejlfinding : Det lyder faktisk som om problemet er TouchWiz, selv om andre apps også kan resultere i disse former for adfærd, når de styrter. En måde at isolere problemet på er at starte telefonen i sikker tilstand. Hvis problemet stadig opstår, skal du prøve at rydde cachen og dataene til TouchWiz-appen, og afinstallere og geninstallere både WhatsApp- og Gmail-apps. Hvis alt andet fejler, skal du prøve master reset.