Samsung Galaxy S5-konto handling Krævet problem og andre relaterede problemer

#Samsung er bedst kendt for dets software support, selv på deres ældre enheder. For eksempel #Galaxy # S5, som blev udgivet i 2014, har haft flere opdateringer. Starter med KitKat fortsætter til Lollipop og nu Marshmallow. Det er normalt en god ide at få den nye softwareversion af din telefon, når opdateringen bliver tilgængelig, da dette vil forbedre enhedens generelle ydeevne. Der er dog tilfælde, hvor visse software relaterede problemer kan opstå på grund af denne opdatering, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlsøgningsserier vil vi takle Galaxy S5-kontohandlingens nødvendige problem og andre relaterede problemer.

Hvis du ejer en Samsung S5 eller en anden Android-enhed, så er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, som du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden vedhæftede strings. Vi beder dog om, at når du kontakter os, så prøv at være så detaljerede som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den korrekte løsning kan gives.

Hvis du gerne vil gennemse de tidligere dele i denne serie, så tjek dette link.

Du kan også nå os på vores Facebook og Google+ sociale medier konti.

S5 konto handling kræves

Problem: Meddelelse, der ikke vil gå væk, siger "Account Action Required", jeg er låst ud af min Gmail-konto. Tilfældigt i går kunne jeg pludselig ikke afspille nogen videoer på YouTube-appen, siger jeg skal logge ind på min Gmail-konto, som jeg ærligt aldrig engang bruger (jeg bruger yahoo mail). Helt glemt mit kodeord og glemte også den alternative e-mail, jeg brugte, eller når jeg oprettede kontoen generelt. Så jeg kan ikke gendanne kontoen. Dette er aldrig sket før. Jeg tror heller ikke på, at jeg er blevet hacket, men jeg tror, ​​at telefonen muligvis kunne have en virus. Har brug for hjælp til at nulstille denne ting, men jeg vil ikke slette mine billeder og filer, hvis jeg laver en fabriksnulstilling. Enhver anden klager over dette problem i øjeblikket ?? Tak.

Løsning: Du får normalt beskeden "Kontoaktion nødvendig", hvis adgangskoden til din Google-konto er blevet ændret. Men hvis dette problem netop er sket for nylig, kan det være forårsaget af et problem med Google, hvor der er rapporteret flere kontoudskrivninger. Google har allerede reageret på dette problem ved at sige at "Under rutinemæssig vedligeholdelse blev en række brugere udskrevet fra deres Google-konti. Dette kan have medført, at du blev logget ud af din konto eller se en meddelelse om "En ændring i din Google-konto" eller "Kontoaktion er påkrævet". Vi hører dine bekymringer, at dette syntes at være phishing eller en anden type sikkerhedsproblem. Vi kan forsikre Dem om, at sikkerheden for din konto aldrig var i fare som følge af dette problem. "

Hvad du skal gøre for at få adgang til din konto igen, er simpelthen at logge ind på det. Hvis du har glemt adgangskoden, skal du få adgang til din konto ved at følge disse trin. Få adgang til din Google-konto ved hjælp af en browser fra en computer. Klik på glem adgangskoden. Du bliver bedt om en række spørgsmål, som vil fastlægge dit ejerskab af kontoen.

Nogle af de verifikationsmetoder, som Google anvender, er som følger.

  • En app som Google Authenticator, hvis du har konfiguration 2-trins godkendelse.
  • En SMS-besked modtaget fra Google.
  • Trykte backupkoder.
  • En sekundær e-mail-adresse.
  • Et sikkerhedsspørgsmål.

S5 Software Installation Update Stop

Problem: Hej, jeg forsøger at opdatere software. Jeg kan downloade softwaren ikke noget problem. Det downloades fuldt ud, men hver gang jeg går til at installere det, når det til 26%, og så stopper det, og fejlikonet kommer op, og det genstarter og fejlmeddelelsen mislykkedes at opdatere software osv. Vises. Jeg tog det med til en Samsung Kiosk, men fyren sagde, at måske downloadet er for en anden telefon (måske en s6 eller s7), men det burde ikke være muligt, skal det? Download størrelsen er omkring 184.99mb

Løsning: Det er usandsynligt, at den downloadede opdatering er til en anden telefon, da kun den tilsigtede software til din enhed downloades automatisk. Hvad der sker her er, at der måske er noget problem under installationen af ​​opdateringen, muligvis på grund af begrænset intern diskplads eller noget fejl i telefonsoftwaren. Den bedste måde at håndtere dette problem er at sikkerhedskopiere dine telefondata og derefter foretage en fabriksnulstilling. Når nulstillingen er færdig, download opdateringen igen. Det skal kunne installeres med succes denne gang.

S5 sidder fast i Samsung Logo efter softwareopdatering

Problem: Når jeg opdaterede min S5 mini til marshmallow, efter at have downloadet og installeret opdateringen, når telefonen genstarter for at starte op. Det er lige stakket på Samsung logoet, forsøgt at rydde cachepartitionen og fabriksindstillingen også. Men stadig det samme problem ..

Løsning: Prøv at fjerne batteriet og microSD-kortet (hvis du har en installeret i telefonen), og tryk derefter på tænd / sluk-knappen i mindst et minut. Når dette er gjort, skal du blot sætte batteriet på igen og derefter prøve at tænde telefonen. Hvis problemet stadig vedvarer, bør du overveje at blinke din telefon med den opdaterede firmware-fil. Download firmwarefilen på din telefon fra Sammobiles websted. Du finder også instruktioner om, hvordan du blinker din telefon på denne hjemmeside.

S5-skærm tændes ikke

Problem: Mine døtre Galaxy S5 manglede bare Samsung-garantien med 3 måneder, og jeg købte ikke forsikring fra vores transportør. Hendes skærm kommer ikke på, og de nederste knapper lyser, men hun ved ikke, hvornår hun får en tekst og ikke kan hænge op, hvis hun får et telefonopkald. Det virkede i et par dage, at T-Mobile tech fortalte hende at tage ud af hendes SD-kort, da det var fra hendes gamle galakseflåde. Da det gik ned ... Samsung gik hende gennem en fabriks nulstilling, og det virkede ikke og på en eller anden måde hun er låst ud af sin telefon noget om gmail-konto ændret det et par gange for at komme ind. Er der et sted hun kan få den rettet? Tre mennesker sagde, at det var et softwareproblem, og vi gik tilbage til T-Mobile for sin nye telefon, og sælgeren sagde, at det lyder som fysisk skade. Hun har ikke tabt det, fik det vådt.

Løsning: Er den fabriksnulstilling, der blev foretaget med succes på telefonen? Hvis det var og problemet stadig vedvarer, så er der en meget lille chance for, at dette er et softwarerelateret problem. Du skal have denne telefon undersøgt på et servicecenter, da dette allerede kunne være et hardwareproblem muligvis på grund af en defekt skærmsamling.

S5 Svag 4G modtagelse

Problem: Hej Jeg sætter dette problem under OS, da det har at gøre med min 4g. Okay, så jeg købte en G-900V, og siden jeg fik det, har 4g-signalet ikke fungeret, hvor jeg bor. Jeg har været nødt til at ty til at købe en anden Samsung gs5 til 4g at arbejde. Ikke sikker på, om emmc har noget at gøre med dette problem, men den ikke-fungerende 4g-telefon har en 15xxxxxxx emmc, men den nyere har en 11xxxxx emmc. Jeg sendte de gamle 15 emc til Samsung for at få problemet løst, de sendte telefonen tilbage til mig og sagde, at kameraet ikke er et officielt Samsung kamera, og jeg læste op på det og fandt ud af at Samsung gs5 har haft nogle problemer med deres kameraer . Jeg antager, at den person, som jeg fik telefonen fra, havde problemer og havde kameraet udskiftet. Jeg er ikke sikker på, om kameraudskiftningen har forskel med 4g-antennen, fordi jeg har haft 2 forskellige gs5s 4g-fine i mit hus. Men når jeg kommer ind i et stærkere 4g-område, fungerer mobilnetværket som en mester. Eventuelle tanker om sagen? Måske har det noget at gøre med Toshiba chips vs Samsung ones bc Jeg har aldrig tjekket emmc på den anden telefon. Tak på forhånd

Løsning: Hvis din telefon får et godt 4G signal i et område med stærk 4G, kan problemet skyldes et problem med telefonantenne. Det er måske ikke rigtigt siddende på sin plads. Jeg anbefaler, at du har kontrolleret dette på et servicecenter.

S5 sidder fast i Samsung Logo efter unrooting

Problem: venligst har jeg for nylig forsøgt at fjerne my galaxy s5 (SM-G900P) ikke en bærbar telefon, der var forankret med en software uden min tilladelse. Jeg forsøgte at unrooting med supersu fra playstore, men det hængte, da jeg genstartede på samsung-logoet før hovedskærmen. jeg prøvede fabriks- og cache-sletning til ingen nytte, så jeg blinkede samme lollipop 5.0 på s5, men jeg fandt ud af at jeg mistede 4g på telefonen, ingen mobile hotspots, mine sim kontakter blev ikke vist og min mobil data genvej på meddelelsen panelet også væk. Alle disse funktioner var aktive og arbejdede på den primære lollipop 5.0, som allerede fulgte håndsættet før problemet og efterfølgende blinker. hvad kan jeg gøre for at få alle disse tilbage? er fra Ghana og brug MTN netværk

Løsning: Du bør prøve at blinke den opdaterede firmware-version af din telefon. Download denne firmware fra Sammobiles websted. Instruktioner om hvordan du blinker din telefon kan også findes på denne hjemmeside.

Hvis problemet stadig vedvarer, selv efter at du har blinket telefonen, kan det skyldes en defekt intern komponent. Jeg anbefaler at du tager din telefon til et servicecenter og kontrollerer det, hvis det er tilfældet.