Samsung Galaxy S5 kunne ikke opdatere softwareproblemet og andre relaterede problemer

Smartphones får regelmæssigt softwareopdateringer, der forbedrer enhedens generelle ydeevne. #Samsung #Galaxy # S5 for eksempel, når den blev udgivet i 2014, kørte på Android KitKat. I dag, efter flere opdateringsudgivelser, kører denne model nu på Android Marshmallow. De, der har den seneste opdatering, der kører på S5, er helt tilfredse med resultaterne, mens andre har problemer med det. I denne seneste del af vores fejlsøgningsserier tager vi fat på Galaxy S5, som ikke kunne opdatere softwareproblemet og andre relaterede problemer. Vi har samlet flere spørgsmål af denne art, der er sendt til vores vej og har adresseret dem nedenfor.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy S5 eller en anden Android-enhed, så er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, som du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden vedhæftede strings. Vi beder dog om, at når du kontakter os, så prøv at være så detaljerede som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den korrekte løsning kan gives.

Hvis du gerne vil gennemse de tidligere dele i denne serie, så tjek dette link.

Du kan også nå os på vores Facebook og Google+ sociale medier konti.

S5 kunne ikke opdatere softwareproblemet

Problem: Jeg har en Samsung Galaxy S5. Jeg har forsøgt at lave en systemopdatering, men det fejler. Den downloader fint, men installationen fejler. Det fejl og genstarter min telefon. Jeg modtager fejlmeddelelsen "Kunne ikke opdatere software" "Kunne ikke opdatere firmware. Besøg Samsungs servicecenter. "Jeg har forsøgt at lave en fabriksindstilling, men jeg modtager stadig den samme fejl.

Relateret problem: Der er en ventende softwareopdatering i mere end 3 måneder nu, som downloades. det er 978 mb * softwareopdatering. efter download den beder om installation. installationen stopper imellem på grund af en fejl og nogle fejllogfiler indsamles, jeg har rapporteret logfilerne, der var 1, 4 mb *. men det er uden hjælp. hvordan kan jeg opdatere det med succes hjælp venligst

Løsning: I de fleste tilfælde hjælper opdateringen med at downloade, men mangler at installere en fabriksnulstilling. Hvis dette ikke virker, bør du prøve at forbinde din telefon med en USB-kabel til en computer med Kies-kørsel. Brug softwaren til at opdatere telefonen.

Hvis Kies ikke opdaterer din telefon, bør du overveje at blinke telefonen med den opdaterede firmware-fil. Du kan få firmware fra hjemmesiden som Sammobile. Instruktioner om hvordan du blinker din telefon findes også på denne hjemmeside.

S5-softwaren er opdateret

Problem: Jeg har lige købt min telefon (Galaxy S5) for et par dage siden gennem straight talk. Det kører på kit-Kat, og når jeg går, forsøger indstillingen agony manuelt at opdatere det, det siger, at softwaren er opdateret. Hvordan får jeg marshmallow opdateringen på min telefon? Jeg er ikke meget computer savvy, så jeg skal bruge hjælp venligst!

Løsning: For at kunne få softwareopdateringen skal din telefon opfylde visse betingelser, som er angivet nedenfor.

• Din telefon må ikke have rod
• Din telefon må ikke køre uden en brugerdefineret software
• Hvis du havde låst telefonen op, skal den køre på sit oprindelige netværk for at få adgang til opdateringsservernerne.

Hvis din telefon opfylder betingelserne ovenfor, men det stadig ikke får nogen opdateringer, så prøv at gøre en fabriks nulstilling. Sørg for at sikkerhedskopiere dine telefondata, inden du nulstiller. Efter nulstillingen skal du kontrollere opdateringen ved hjælp af OTA-metoden eller ved at bruge Kies.

Hvis ovenstående trin ikke opdaterer din telefon, bør du overveje at blinke den opdaterede firmwarefil manuelt til din enhed manuelt. Instruktioner om hvordan du blinker din telefon kan findes på flere af de populære Android-fora online.

S5 Lag, når skærmen tændes fra standby

Problem: Jeg købte S5 brugte hånd af min ven. Telefonen fungerede perfekt til den første uge. Nu, når telefonen er i standby, og jeg trykker på sideknappen eller hjemme-knappen for at tjekke tiden eller tænde for skærmen, tændes den heller ikke, tænder efter få sekunder, flimrer en gang grønt gå tilbage og jeg skal vente på det kom nu. Jeg har nulstillet hele telefonen og har for øjeblikket intet andet end FB Messenger og Whatsapp apps på min telefon. Dette skete, selvom telefonen ikke havde nogen apps. Telefonen fungerer stadig perfekt, det er bare irriterende, og jeg vil ikke have min telefon til at virke en dag vil gerne have den sorteret. Tak

Løsning: Hvis du allerede har foretaget en fabriksnulstilling, og problemet stadig opstår, er det muligt, at dette skyldes et hardwareproblem muligvis på grund af en defekt skærmsamling. Jeg anbefaler, at du har kontrolleret dette på et servicecenter.

S5 Screen Overlay Detection Fejl

Problem: Jeg har en galakse s5 og af en eller anden grund begyndte det ikke at lade mig ind i bestemte apps, som jeg altid har brugt. Når jeg går ind i appen, kommer der en besked, der siger, at appen har brug for overskydende kamera, filer osv. Så jeg trykker på "Tillad" og så kommer det op "Skærmoverlejningsdetektering" eller noget lignende. Fortæller mig at gå til indstillinger> apps .. og en anden mulighed for at "gå til indstilling", når du kliser det, så kommer en masse apps op. Jeg har forsøgt at slukke dem, nulstilling af appindstillinger. Afinstallerer og geninstallerer apps. Når jeg går ind i indstillingerne selv og går under appens indstillinger, står der tilladelser om ikke tilladt. Når jeg prøver at tillade dem, vises meddelelserne igen.

Løsning: Denne meddelelse vises normalt på telefonen, hvis du bruger en flydende app (f.eks. Facebook Messenger), og derefter installere en anden app, der anmoder om adgangsrettigheder. Nogle tredjepartsapps, der har været kendt for at forårsage dette problem, er Clean Master, Drup, Lux og Twilight. Hvis du har nogle af disse apps installeret i din telefon, så prøv at afinstallere dem, da de kan forårsage dette problem. Du kan også gå til programstyring af din telefon fra indstillingerne og derefter klikke på Mere. Tryk på "Applikationen, der kan vises øverst", som skal give dig en liste over apps, der bruger skærmoverlejringer. Kontroller, hvilke apps der forårsager dette problem, ved midlertidigt at deaktivere appens tilladelse til at trække på skærmen. Start programmet igen. Problemet skal være væk nu.

S5 Desværre har Facebook stoppet

Problem: Jeg har problemer med at få adgang til FB på min Samsung Galaxy S5 aktive telefon. Jeg har forsøgt fejlfinding ved at afinstallere den måde, hvorpå du anbefalede og installerede den igen. Det giver mig stadig en fejlmeddelelse "Desværre har Facebook stoppet ..." Lad mig vide, hvad jeg mere kan gøre for at løse dette problem.

Løsning: Har du installeret en ny version af Facebook fra Google Play Butik, efter at du har afinstalleret appen? Hvis du stadig får den samme fejlmeddelelse, foreslår jeg, at du sikkerhedskopierer dine telefondata og derefter foretager en fabriksindstilling. Når nulstillingen er færdig, skal du installere dine yndlingsprogrammer igen, herunder Facebook, så kontroller, om problemet stadig opstår.

S5 S-planlæggeren holder sig til at sende påmindelser

Problem: Når jeg bruger min Samsung Galaxy S5 S Planner-kalenderapp, hver gang jeg indtaster en begivenhed, sender appen mig en e-mail-påmindelse og en advarsel, selvom jeg har sørget for, at jeg ikke har valgt nogen påmindelser. Jeg skal derefter gå ind og redigere begivenheden og fjerne påmindelserne. Meget irriterende! Nogen forslag? Tak

Løsning: Lav en sikkerhedskopi af dataene i S Planner-appen. Når dette er gjort, rydde cachen og dataene fra S Planner-appen fra Application Manager.