Samsung Galaxy S6 Edge Plus slukker ikke, kan ikke komme forbi installationsskærmen, andre systemrelaterede problemer

Vi har allerede offentliggjort et par fejlfindingsguider til Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus), der ikke tænder, men denne gang vil jeg løse et problem med den enhed, der ikke slukker. Dybest set er dette problem det samme som systemnedbruddet, hvilket gør telefonen ikke til at reagere i flere minutter eller indtil ejeren virker på det.

Du kan finde syv problemer i dette indlæg, så fortsæt med at læse for at lære mere om dem. Hvis du imidlertid søgte en løsning på et andet problem, kan du besøge vores fejlfindingsside for Galaxy S6 Edge Plus, da det indeholder hundredvis af problemer, vi allerede har adresseret. Find dem der er relateret til din og prøv de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke virker, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular.

Her er de problemer, jeg medtog her ...

• Galaxy S6 Edge Plus slukker ikke
• Brand New Galaxy S6 Edge Plus kan ikke komme forbi opsætningsskærmen
• Galaxy S6 Edge Plus viser "Kernel er ikke SEAndroid håndhævelse"
• Kan ikke sende e-mails med vedhæftede filer større end 5 MB
• Galaxy S6 Edge Plus kører meget langsomt
• Galaxy S6 Edge Plus har apps med unikke tilladelser
• Galaxy S6 Edge Plus hænger, når du bruger People Edge

Galaxy S6 Edge Plus slukker ikke

Problem : Telefonen fungerede fint, tjekket e-mails, sendte tekster. Så omkring 15 minutter senere bemærkede jeg det blinkende blåt indikatorlys. Jeg trykte på tænd / sluk-knappen og ingenting. Forsøgte at slukke, nu er der et hvidligt lavendellys, og Samsung-logoet blinker. Jeg kontaktede Samsung og forsøgte at fejlfinding, men jeg kan ikke engang få telefonen til at slukke. Det holder bare blinkende logoet. Jeg vil prøve alt, hvad jeg kan, før jeg skal gå til butikken, fordi jeg ikke vil miste al min info i denne telefon.

Fejlfinding : Det lyder som et typisk systemkraschproblem, hvor telefonen bare stopper med at reagere pludselig med lys, der viser, at den er praktisk tændt. Der er en midlertidig løsning på det, men det vigtigste er at vide, hvad der forårsagede nedbruddet.

For at få telefonen til at reagere igen skal du gøre det simulerede batteri frakoblet, ellers kaldet Force Restart: Tryk og hold Volum ned og Strøm taster sammen i 20 sekunder . Telefonen genstarter og skal fungere, efter at den er genstartet. Der er dog en chance for at problemet opstår igen. Så nøje observere din telefon for at vide, hvad der forårsager et sammenbrud, og derfra vil du vide, hvad du skal gøre, eller du kan kontakte os igen.

Brand New Galaxy S6 Edge Plus kan ikke komme forbi opsætningsskærmen

Problem : Jeg kunne bruge telefonen i mindre end 24 timer. Da jeg gik til at se på min telefon natten jeg havde aktiveret det, kom setup wizard skærmen op. Jeg forsøgte at sætte i min google-konto adgangskode, men adgangskoden ville ikke fungere, det holdt bare at fortælle mig, at telefonen var blevet nulstillet, og jeg havde brug for at indtaste adgangskoden til den Google-konto, som telefonen oprindeligt blev synkroniseret med. Jeg har kontaktet Verizon for at prøve at løse dette. Vi har ændret adgangskoder, han gik mig gennem en fabriksnulstilling, og jeg ventede 72 timer på deres anmodning, men intet har fungeret. Dette bliver et stort problem nu, da jeg ser ud som, hvordan jeg bruger denne telefon, det er helt nyt og jeg betaler for noget, jeg ikke engang kan bruge. Hjælp venligst!

Svar : Det er en ekstra sikkerhedsfunktion og kan udløses, hvis telefonen er nulstillet efter adgangskoden til opsætningen af ​​Google-kontoen, når den er nulstillet. Og ja, venter 72 timer før du opretter den samme konto, gør det trick, da begrænsningen allerede er udløbet dengang, men du skal sørge for:

• Det er allerede 72 timer, efter at sikkerhedsfunktionen blev udløst.
• Du bruger Google-kontoen.

Hvis opsætningen mislykkedes, skal du prøve at vente lidt længere, og hvis problemet stadig vedvarer, skal du ringe til din udbyder igen og derefter Google eller have den firmware, der er installeret på din telefon af en tredjepartstekniker.

Galaxy S6 Edge Plus viser "Kernel er ikke SEAndroid håndhævelse"

Problem : Hej! Jeg har forsøgt at rodme min Galaxy S6 Edge Plus med Odin. Jeg fulgte en hjemmeside, hvor det viste dig, hvordan du slår telefonen, og jeg gjorde det korrekt. Nu, hver gang jeg starter op på min telefon står det "kerne er ikke seandroid håndhævelse". Og når jeg bruger det til som 1 minut, genstarter det ... Jeg ved ikke hvorfor. Min telefon er virkelig ny, og jeg håber, at det ikke bliver sådan for evigt. Hvad skal jeg gøre for at løse problemet?

Fejlfinding : Nå har rooting ikke været så vellykket, er det? For hvis det var, så skulle du ikke opleve dette problem. For at løse dette problem er alt, hvad du skal gøre, reflash-firmware ved hjælp af Odin, og så kan du forsøge at gøre rooting processen.

Kan ikke sende e-mails med vedhæftede filer større end 5 MB

Problem : Kan ikke sende vedhæftede filer større end 5 MB, få fejlmeddelelse sendt til min udbakke, e-mailen forlader aldrig telefonen, mislykkedes at sende email, e-mail for stor. hvordan i verden kommer de væk med at sælge et defekt produkt. Dette er den anden telefon med dette problem, den første jeg tog tilbage efter 2 dage, så de skiftede telefonen med et nyt nyt, samme problem. Måske vil du få ordet, er telefonen defekt.

Svar : Der er ikke noget problem med din telefon. Det er din e-mail-udbyder, du skal ringe for at tillade dig at sende vedhæftede filer større end 5 MB. Eller prøv at krympe filen (hvis det er muligt), så du kan vedhæfte den til din email.

Jeg ved ikke, hvilken email du bruger, men du har sikkert en Google-konto, mens du bruger Android. Prøv at logge ind på din konto via telefonens internetbrowser, og du kan komponere en email, vedhæfte filen og sende den væk; Google tillader 10 MB.

En anden løsning er at uploade filen et eller andet sted og bare linket og lade modtageren downloade det.

Galaxy S6 Edge Plus kører meget langsomt

Problem : Jeg gik til min telefonhukommelse og så, at jeg ikke brugte bestemte apps, så jeg besluttede at begynde at slette ting. Vidste ikke, hvad nogle af dem vi er, men besluttede at slette alligevel. Nu kører min telefon langsomt og har svært ved, når det kommer til wifi.

Fejlfinding : Jeg spekulerer på, hvad disse "ting" skyldtes, fordi hvis forudinstallerede apps og tjenester ikke kan slettes, medmindre du har rodnet din telefon. Jeg foreslår, at du foretager master reset for at bringe disse ting tilbage eller få din telefon til at køre hurtigere igen.

1. Sluk din Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Tryk og hold tasterne Volumen op, Hjem og Strøm sammen.
3. Når enheden tændes og viser 'Power on logo', slip alle taster, og Android-ikonet vises på skærmen.
4. Vent, indtil Android Recovery Screen vises efter ca. 30 sekunder.
5. Brug tasten Lydstyrke til at markere indstillingen 'Tør data / fabriks nulstilling' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
6. Tryk på knappen Vol Down igen, indtil indstillingen 'Ja - Slet alle brugerdata' er fremhævet, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
7. Når nulstillingen er færdig, skal du fremhæve 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.

Galaxy S6 Edge Plus har apps med unikke tilladelser

Problem : Jeg skal finde en person, der har adgang til mine telefonlogfiler for at se, hvem eller hvis min telefon bliver hacket eller overvåget. Jeg har fabriksindstillet denne telefon flere gange, men de kommer altid tilbage og kommer ind i den. Jeg har bemærket nogle få apps, som jeg ikke installerer, der har meget unikke tilladelser.

Svar : Du skal have telefonen tjekket af nogle hackere, der arbejder for regeringen. En måde at forhindre din telefon på at blive hacket er at sikre den Google-konto, du bruger med den. Tænd for totrinsbekræftelsen, så du får besked, hvis nogen forsøger at få adgang til det. Gør det samme for andre konti.

Hvad angår din telefon, skal du prøve at gøre master nulstilling for at slette alle uønskede apps. Og tag derefter mærke til de apps, der var forudinstalleret eller dem, du installerede. Brug også sikkerhedslås på din telefon.

Hvis nogen hacket i din telefon eller overvåger dig, så har den nogen nogle specielle færdigheder, og der er kun få mennesker, der kunne imødegå det.

Galaxy S6 Edge Plus hænger, når du bruger People Edge

Problem : Jeg har for nylig købt en S6 Edge +, jeg har lige bemærket, at når jeg åbner folk kant / apps kant en gang imellem, hænger telefonen og sidder fast, så skal jeg genstarte den. Jeg prøvede den bløde genstart, hjalp ikke. Jeg beder dig om at give mig grunden og den mulige løsning. Tak skal du have.

Fejlfinding : Hvor ofte er "en gang imellem?" Det kan være et generelt præstationsproblem, der tilfældigt opstod, da du brugte People Edge. For øjeblikket foreslår jeg, at du sletter cachepartitionen og fortsætter med at observere din telefon. Hvis det bliver værre, så fortsæt med master reset.

1. Sluk for enheden.
2. Tryk og hold følgende tre knapper på samme tid: Volumen op-tast, Hjem-tast og Afbrydstast.
3. Når telefonen vibrerer, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på og holde tasten Lydstyrke op og tasten Hjem.
4. Når skærmen Android System Recovery vises, skal du frigive tasterne Lydstyrke op og Home.
5. Tryk på tasten Lydstyrke ned for at markere 'Tør cache partition'.
6. Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
7. Når sletning af cache-partition er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.