Samsung Galaxy S6 Edge viser "Kun nødopkald", Voicemail-ikonet vil ikke gå væk og andre problemer

I dette indlæg vil jeg takle nogle kommunikationsrelaterede problemer med Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge), herunder kun "Emergency calls" -prompten på låseskærmen, som du måske bemærker under opstartsprocessen. Det viser også sig fra tid til anden, især hvis du er inden for et område, hvor der er dårlig modtagelse. Frem for alt vises det, hvis telefonen ikke lykkedes at læse korrekt fra SIM-kortet. Fortsæt med at læse for at lære mere om dette problem og andre problemer, jeg nævnte her. Du kan også finde løsninger eller svar på de problemer, jeg nævnte.

For ejere, der er på udkig efter løsninger på et andet problem, kan du besøge fejlfindingssiden, vi udskårede kun for Galaxy S6 Edge. Find problemer relateret til hvad du har, og brug de løsninger, vi foreslog. Du kan også kontakte os ved at udfylde denne formular, hvis vores forslag mislykkes.

Gå tilbage til vores emne, her er de problemer, jeg adresserede her ...

  • Galaxy S6 Edge viser "Kun nødopkald" på låseskærm
  • Voice Mail-ikonet går ikke væk på Galaxy S6 Edges statuslinje
  • GPS arbejder ikke på Galaxy S6 Edge
  • Galaxy S6 Edge-forbindelse til computeren bliver afskåret
  • Galaxy S6 Edge skærmen reagerer ikke på grund af fysisk skade
  • Galaxy S6 Edge fingeraftryksscanner fungerer ikke
  • Galaxy S6 Edge kan ikke sende en PDF-fil
  • Galaxy S6 Edge sidder fast i opstartsløjen efter en opdatering

Galaxy S6 Edge viser "Kun nødopkald" på låseskærm

Problem : Netværksproblem. I låseskærmen siger nødopkald kun en gang åben, får nogle gange signal eller siger ikke i netværksområdet hyppigere end nødvendigt at skifte tilstand til flyet tilbage eller genstarte det sker hele tiden. Opvarmer hele tiden til tider også i tomgangstiden.

Svar : Hvis det er en GSM-model, er det sandsynligvis SIM-kortet, der er problemet, men for CDMA, skal du virkelig ringe til din udbyder og spørge om din konto. Kun meddelelsen "Kun nødopkald" angiver, at telefonen ikke får service enten på grund af et defekt SIM-kort eller et netværksproblem. Når det er sagt, kan din tjenesteudbyder hjælpe dig mere, end vi gør, men prøv at kontrollere, om SIM-kortet er korrekt monteret.

Voice Mail-ikonet går ikke væk på Galaxy S6 Edges statuslinje

Problem : Jeg har VM-ikonet vist på min statuslinje i omkring en uge nu, og det vil ikke gå væk. Jeg har ingen vm, vm er blevet oprettet, men ikonet vil ikke forlade. Vær venlig at hjælpe det med at køre mig nødder. Tak

Fejlfinding : Dette er tydeligvis bare en fejl eller en mindre fejl, og de fleste af rapporterne foreslog, at den startede efter en opdatering. Men ingen bekymringer, fordi du kan slippe af med VM-ikonet ved at rydde cachen og dataene i telefonappen:

  1. Fra enhver startskærm trykker du på Apps.
  2. Tryk på Indstillinger.
  3. Rul til 'APPLICATIONS', og tryk derefter på Programstyring.
  4. Stryg højre til ALLE skærmbilledet.
  5. Rul til og tryk på telefonappen.
  6. Tryk let på Cache.
  7. Tryk på Ryd data, og klik derefter på OK.

GPS arbejder ikke på Galaxy S6 Edge

Problem : Min GPS fungerer ikke. Alle de kort, jeg forsøger at bruge som Google maps, Waze, navigation kan alle ikke finde min placering. Jeg nulstiller telefonen til fabriksindstilling, der stadig ikke kunne bruge GPS'en. Vær venlig at hjælpe mig.

Fejlfinding : Mit spørgsmål er, var der en bestemt tid, da GPS'en i din telefon fungerede fint? Hvis det er tilfældet, skal det være et firmware problem, eller hvis telefonen har lidt fysisk og / eller flydende skade, er det nok et hardware problem. Hvis det var førstnævnte, så prøv master-nulstillingen eller genindlæs firmwaren. Ellers skal du virkelig have en tekniker tage et kig på det.

Master Reset

  1. Sluk din Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Tryk og hold tasterne Volumen op, Hjem og Strøm sammen.
  3. Når enheden tændes og viser 'Power on logo', slip alle taster, og Android-ikonet vises på skærmen.
  4. Vent, indtil Android Recovery Screen vises efter ca. 30 sekunder.
  5. Brug tasten Lydstyrke til at markere indstillingen 'Tør data / fabriks nulstilling' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
  6. Tryk på knappen Vol Down igen, indtil indstillingen 'Ja - Slet alle brugerdata' er fremhævet, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
  7. Når nulstillingen er færdig, skal du fremhæve 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.

Galaxy S6 Edge-forbindelse til computeren bliver afskåret

Problem : Min telefon har problemer, når jeg forsøger at oprette forbindelse til min computer. Det læser det, men så skærer det ud. Jeg har brugt forskellige USB-kabel, og det er det samme. Jeg har hentet drivere fra Samsung, apps foreslog og sørget for, at USB debugging er slukket og stadig ikke noget. Jeg er ikke sikker på hvad jeg kan gøre for at få denne forbindelse bedre. Lad mig vide, hvad jeg ellers kan gøre. Tak.

Svar : Tak fordi du sørger for, at det ikke er et problem med chauffør og kabel. For et par uger siden stødte jeg på det samme problem med en klient, og efter grundig fejlfinding gik den ned til USB-porten var løs. Hvis dette er tilfældet med din telefon, skal du reparere det under garantien. Teknologien vil forsøge at erstatte enten porten eller hele bordet. Hvis det ikke virker, vil han anbefale en udskiftning.

Galaxy S6 Edge skærmen reagerer ikke på grund af fysisk skade

Problem : Dette er min søns telefon. Han sov ved et uheld med det i sin seng, sandsynligvis på toppen af ​​det. Der er et blinkende blåt indikatorlys, der stadig går, og statuslinjen løber ned til højre viser 3:39 am Mandag, juli 20 87%, men resten af ​​skærmen er sort og telefonen reagerer ikke på noget, han eller jeg har prøvet. Vi tog det ind i T-Mobile, men da han havde brudt kameraet (som skete for cirka 2 måneder siden og på ingen måde udførte telefonens funktion) tror de ikke på, at uanset det aktuelle problem ikke er relateret og ikke vil tilbyde enhver anden hjælp end vi betaler $ 175 forsikring erstatning. Kan du hjælpe?

Svar : Apparatet har tilsyneladende fysisk skade og nej, du kan ikke kræve garanti på grund af det. Så skal du også bruge skærmen (og kameraobjektivet) til at erstatte eller benytte det, som din udbyder tilbyder - forsikringsudskiftning. Der er ikke meget vi kan gøre ved dette, fordi problemet er med hardware eller komponenter.

Galaxy S6 Edge fingeraftryksscanner fungerer ikke

Problem : Kan ikke bekræfte mit fingeraftryk. Spørg om at indtaste min backupadgangskode for at bekræfte min identitet. Da jeg glemte min backupadgangskode og forsøgt 5 gange, så fortsæt med at prøve igen, stadig ikke. Hvordan skal jeg nulstille mine adgangskoder igen. Venligst rådgive, hvad er det skridt, jeg skal gøre. Tak. - Germaine

Fejlfinding : Der findes sikkerhed for låseskærmen for at forhindre uautoriseret adgang til din telefon, data, billeder og whatnot. Når det er sagt, kan du ikke omgå nogen af ​​dem, medmindre du opdagede en fejl, der potentielt kunne gøre dem ubrugelige. For de gennemsnitlige brugere er den eneste mulighed, der er tilbage for dig, hvis du er låst, nulstillet. Når du har fulgt proceduren, vil du kunne genvinde adgangen til din telefon, men i gengæld vil du også miste alle de data, du forsøgte at beskytte.

Galaxy S6 Edge kan ikke sende en PDF-fil

Problem : Jeg downloadede en .pdf doc i aftes af 235 KB. Ønsket at sende det samme til min hendes husbond & jeg kan ikke synes at. Han har en iPhone. Det står på 91% og går ikke ud over. Forsøgte at genoverføre og sende igen. Har ikke arbejdet. Mens jeg får beskeder og advarsler hele tiden, er det sådan et arbejde i gang i gang nu. Kald det en ocd af mine, men jeg hader det, når jeg har en uovervåget mail, uanset om det er i min postkasse eller spam eller skraldespand. Jeg rengør sidstnævnte 2 dagligt. Hjælp! Jeg mister det. Jeg kunne sende et skærmgreb for at sætte tingene i perspektiv. Mange tak. - Radhika

Forslag : Hej Radhika. Var du forsøger at sende den som en vedhæftet fil til en e-mail-besked? I så fald skal du sørge for at have en aktiv internetforbindelse først. Prøv derefter at vedhæfte det til en e-mail og se, hvad fejlmeddelelsen er. Hvis du ikke kan sende eller vedhæfte det, skal du være opmærksom på, at det, du forsøgte at gøre, ikke var vellykket. Først da kan vi vide, hvad det bedste handlingsforløb er.

Men lad os ikke dvæle meget om dette problem, men lad os forsøge at omgå det. Du sagde downloadet det fra internettet, så hvorfor sender du ikke linket til din mand og lad ham downloade det?

Galaxy S6 Edge sidder fast i opstartsløjen efter en opdatering

Problem : Hej, efter en opdatering (omkring 220 MB) er min S6e fast i loop. Jeg har lavet det simulerede batteri frakoblet, som jeg forklarede i trin 1, svarer telefonen og starter at genstarte, viser transportlogoet (Telstra, Australien) og går tilbage til en sort skærm, der viser SAMSUNG-logoet. Det samme resultat med frigivelse af tænd / sluk-tasten og fortsæt med at trykke på volumen ned-tasten.

Jeg arbejder i øjeblikket i Thailand og har et thailandsk SIM-kort i min telefon. Opdateringen blev udført via Wi-Fi, hvis dette gør en forskel.

Jeg ville virkelig sætte pris på et hurtigt svar eller en løsning. Jeg bruger min telefon til arbejde meget. Tak skal du have. - Reiko

Fejlfinding : I forbindelse med problemer som dette er der en meget effektiv fejlfindingsprocedure, som du kan gøre for at rette op på dette, og sletter cachepartitionen. Hvad det gør er at slette alle caches af filer og tjenester, der blev brugt af det foregående system. Oftere er disse caches ikke kompatible med den nye firmware. Bare rolig, men ingen af ​​dine data vil blive slettet, hvis du gjorde det her.

  1. Sluk for enheden.
  2. Tryk og hold følgende tre knapper på samme tid: Volumen op-tast, Hjem-tast og Afbrydstast.
  3. Når telefonen vibrerer, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på og holde tasten Lydstyrke op og tasten Hjem.
  4. Når skærmen Android System Recovery vises, skal du frigive tasterne Lydstyrke op og Home.
  5. Tryk på tasten Lydstyrke ned for at markere 'Tør cache partition'.
  6. Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
  7. Når sletning af cache-partition er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
  8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.