Samsung Galaxy S8 modtager ikke tekstbeskeder Problem og andre relaterede problemer

Velkommen til en anden del af vores fejlsøgningsserier, hvor vi har til formål at hjælpe vores læsere, der ejer #Samsung #Galaxy # S8, løse de problemer, de oplever med deres enhed. Denne særlige model er den nuværende flagskibs telefon af den sydkoreanske gigant, der introducerer flere innovationer fra sidste års flagskibs telefon. Den første ting du vil bemærke på denne enhed er dens store skærm fast ejendom. Dette skyldes den 5, 8 tommers Super AMOLED-skærm af telefonen, der har et 18: 5, 9-skærmforhold. Du vil også bemærke, at telefonen ikke længere har en fysisk hjemme-knap i stedet for at den nu bruger en virtuel hjemme-knap på skærmen. Selv om dette er en solid udførende telefon, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi skal løse i dag. I denne seneste del af vores fejlsøgningsserier tager vi fat på Galaxy S8, der ikke modtager tekstmeddelelser og andre relaterede problemer.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy S8 eller en anden Android-enhed, så er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, som du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden vedhæftede strings. Vi beder dog om, at når du kontakter os, så prøv at være så detaljerede som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den korrekte løsning kan gives.

Hvis du gerne vil gennemse de tidligere dele i denne serie, så tjek dette link.

Du kan også nå os på vores Facebook og Google+ sociale medier konti.

S8 Modtager ikke tekstbeskeder

Problem: Min telefon modtager ikke tekstbeskeder fra nogen på nogen transportør. Det fungerer korrekt på enhver anden måde, undtagen at modtage nogen form for meddelelser. Jeg har kontaktet Samsung og min transportør. De har gjort alt, hvad der kan gøres til telefonen, selv fabriks nulstilling, fjernelse af sim osv. Men det har stadig det samme problem.

Løsning: Det første, du skal gøre i dette særlige tilfælde, er at isolere telefonen og SIM-kortet. Fjern SIM-kortet fra din telefon, og indsæt det i en anden enhed. Kontroller, om problemet opstår på denne anden enhed. Hvis det gør det, kan problemet skyldes et defekt SIM, i hvilket tilfælde skal du udskifte dette. Hvis problemet ikke opstår, skal du genindsætte SIM'en tilbage til din telefon og derefter udføre de yderligere fejlfindingstrin, der er angivet nedenfor.

  • Kontroller og sørg for, at telefonen får et stærkt signal fra netværket.
  • Start telefonen i fejlsikret tilstand, og kontroller, om problemet opstår i denne tilstand. Hvis det ikke er tilfældet, kan det skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
  • Tør cachepartitionen af ​​telefonen fra genoprettelsesfunktionen.
  • Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling. Når nulstillingen er færdig, skal du ikke installere nogen apps i din telefon endnu. Prøv at kontrollere, om problemet stadig opstår.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du tage telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret.

S8 Reboots Hver gang Wi-Fi-adgangskode er skrevet

Problem: Min telefon genstarter hver gang jeg forsøger at skrive Wifi-adgangskoden. Jeg er i Mexico i seks uger uden telefon. Jeg vil ikke lave en fabriksindstilling, fordi jeg mister min dato. Jeg har ingen måde at sikkerhedskopiere det med en telefon, der går ned i hvert minut. Jeg har renset cachen. Det føles som om jeg sagde fra min højre arm uden adgang til min telefon og alle de oplysninger, den huser. Kan du hjælpe mig. Jeg har genoplivet en gammel Blackberry i mellemtiden, men det føles (og opfører sig) som en dinosaur.

Løsning: Det første, du skal gøre i dette særlige tilfælde, er at sørge for, at din telefon kører på den nyeste softwareopdatering. Hvis det allerede er, og problemet forbliver, skal du foretage en fabriksnulstilling. Sørg for at sikkerhedskopiere dine telefondata, inden du nulstiller.

S8 Front Camera har lilla lodrette linjer

Problem: Hej. Jeg er ejer af Samsung Galaxy S8. Siden få dage har jeg front kamera problem. Det virker ikke, på billedet vises lilla lodrette linjer. Er det et opdateringsproblem? Fordi Hvis jeg laver kamera testen, bag og foran arbejder.

Løsning: Hvad du vil gøre først i dette tilfælde, er at kontrollere, om problemet skyldes en softwarefejl ved at udføre de fejlfindingstrin, der er angivet nedenfor.

  • Ryd cache og data fra kameraprogrammet fra programstyreren, og kontroller, om problemet stadig opstår.
  • Start telefonen i fejlsikret tilstand, og kontroller, om problemet opstår i denne tilstand. Hvis det ikke er tilfældet, kan det skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
  • Tør cachepartitionen af ​​din telefon ud af genoprettelsesfunktionen.
  • Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling. Når nulstillingen er færdig, skal du straks kontrollere, om problemet stadig opstår.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du tage telefonen til et servicecenter og kontrollere det, da det skyldes et defekt kamera modul.

S8 kun tændes, når batteriet er 100%

Problem: Når jeg tilslutter min telefon, når den er under 50% slukker den, og hvis jeg går for at tænde den, holder den strøm. Det lader mig kun tænde det på 100%, men det tager nogle gange flere gange at tænde det for at holde det på.

Løsning: Du bør sikkerhedskopiere dine telefondata og derefter foretage en fabriksnulstilling. Når nulstillingen er færdig, skal du ikke installere nogen apps i din telefon endnu. Prøv først at kontrollere, om problemet stadig opstår. Hvis det gør det, kan det skyldes et defekt batteri eller strøm IC. Du bliver nødt til at få det kontrolleret på et servicecenter.

S8 Ikke tilslutning til Wi-Fi

Problem: Pludselig forbinder ikke WiFi (jeg er i mit hjem). Jeg har de fulde 5 barer, der viser for service, 4GLTE-logoet, men når jeg kontrollerer indstillingerne, holder den bare fra gemt, sikret til tilslutning men aldrig gør. Jeg forsøgte at glemme netværket og derefter genstarte telefon og indtaste info igen, men det vil stadig ikke forbinde. Jeg har lige bemærket det i går. Jeg har ikke prøvet WiFi uden for mit hjem. Jeg har Verizon FiOS service i mit hjem.

Løsning: Kan andre enheder forbinde til dit Wi-Fi-netværk? Hvis de ikke kan så skal du tjekke din hjemmerouter. Hvis andre enheder kan oprette forbindelse til dit hjem Wi-Fi-netværk, skal du fortsætte med nedenstående fejlfindingstrin.

  • Start telefonen i fejlsikret tilstand, og kontrollér, om du kan oprette forbindelse til Wi-Fi-netværket. Hvis telefonen forbinder, kan problemet skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
  • Tør cachepartitionen af ​​telefonen fra genoprettelsesfunktionen.
  • Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.