Løsninger til Samsung Galaxy S4 Problemer efter softwareopdatering

Velkommen til en anden del af vores fokuserede fejlsøgningsserier, hvor vi har til formål at løse de Android-relaterede problemer, som vores læsere oplever. I denne seneste serie af serien vil vi takle #Samsung Galaxy # S4-problemerne efter softwareopdatering. Mens opdatering af softwaren på din enhed generelt medfører flere forbedringer, er der tilfælde, hvor der opstår problemer på grund af det.

Vi har valgt flere opdaterede softwareopdateringsrelaterede problemer, som vores læsere har sendt os og har givet de nødvendige fejlfindingstrin, der er nødvendige for at løse problemet.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy S4 eller en anden Android-enhed, så er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, som du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden vedhæftede strings. Vi beder dog om, at når du kontakter os, så prøv at være så detaljerede som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den korrekte løsning kan gives.

Hvis du gerne vil gennemse de tidligere dele i denne serie, så tjek dette link.

Bortset fra at sende os en e-mail, kan du også nå os på vores Facebook og Google+ sociale medier konti.

S4 Batteriet udtømmer varmeproblemer efter softwareopdatering

Problem : Siden den seneste OS opdatering har min telefon ikke arbejdet rigtigt ... Jeg har prøvet alt. Batteriet dræner problemer, wifi problemer, opvarmning mens du surfer, og jeg kan ikke ændre min SMS-skærm tilbage til sort som det var før opdateringerne, det vil ikke lade mig. Hjælp!

Løsning: En af de mest almindelige årsager til batteridrænsproblemet efter en softwareopdatering er, at apps, der kører på din telefon, ikke er optimeret endnu for den nye software. Hvad du skal gøre først, er at tjekke hvilken app der bruger batterilevetid. Du kan gøre dette ved at gå til batterisektionen af ​​dine telefonindstillinger. Når du har fundet en app, som du ikke bruger, men bruger meget strøm, kan du enten lukke appen, kontrollere om den har en opdatering eller afinstallere den.

Det opvarmningsproblem, du oplever, kan skyldes en tjeneste eller en funktion, der kører i din telefon. Kontrollér, om du har Wi-Fi, mobildata, placering eller Bluetooth aktiv på din telefon og deaktiver dem. Kontroller, om din telefon stadig opvarmes.

Som en sidste udvej bør du overveje at gøre en fabriks nulstilling. Bare sørg for at sikkerhedskopiere dine telefondata, før du fortsætter.

S4 Apps Crashing After Software Update

Problem: Hej der, jeg har haft nogle problemer med min Samsung Galaxy S4, og jeg håber virkelig, du kan hjælpe. Jeg opdaterede min telefon til lollipop 5.0.1 i formiddag den 27. september 2015, og efter at alt var gjort, og før jeg endda åbnede noget, fik jeg den første fejlmeddelelse, der sagde, at "Google Play Services er stoppet" og at rapportere det sammenbrud, som Jeg gjorde. Dette skete flere gange, og jeg rapporterede hver gang. Derefter forsøgte jeg at åbne Google Play Butik, og det blev åbnet, indtil jeg forsøgte at downloade en app, og så blev den krasjet. Det samme skete med alle mine spil, hvilket gør mig lidt trist, fordi jeg elsker at spille spil på min telefon. De fleste af mine apps synes at gøre det samme, og jeg udførte en blød reset ved at trække mit batteri ud, hvilket gjorde absolut ingenting. Jeg har også ryddet mine appdata på hver app, som heller ikke gjorde noget. Også hver gang jeg tilslutter min hovedtelefoner, får jeg en fejlmeddelelse, der siger "Anbefalede apps er stoppet med at arbejde" eller noget i den retning. Få hjælp til jer. Jeg har virkelig virkelig brug for at få dette problem ud af vejen. Mange tak.

Løsning: Det ser ud til at de fleste af dine apps kolliderer efter softwareopdateringen. Dette skyldes sandsynligvis dataene fra den gamle softwareversion, der ikke er helt fjernet fra din telefon. Ideelt set burde dette være taget ud under opdateringsprocessen, men af ​​en eller anden grund er blevet efterladt og forårsager nu en konflikt med den nye softwareversion, der resulterer i disse problemer. Jeg foreslår, at du sikkerhedskopierer dine telefondata, og gør derefter en fabriks nulstilling ved hjælp af hardware nøglerne.

S4 Home & Back-knap virker ikke efter softwareopdatering

Problem: Siden opgraderingen til 5.0.1 har jeg ikke kunnet bruge back- og menuknapper (softkeys). Jeg har prøvet mange ting, men ingen af ​​dem synes at arbejde. Som en løsning lykkedes det at aktivere ikonet for tilgængelighed, men jeg vil gerne kunne bruge disse knapper (venstre og højre til startknappen), da de er meget nyttige. Tak

Løsning: Når du nævnte, at du har forsøgt alt, hvad jeg har antaget, har du allerede startet din telefon i fejlsikret tilstand for at kontrollere, om problemet skyldes tredjepartsapps, slettet cachepartitionen på din telefon og gøre en fabriks nulstilling.

En anden ting, du bør tjekke, er, hvis din telefon har en Exchange / Activesync konto opsætning. Hvis den har prøvet at fjerne denne konto først. Hvis din hjemme-knap og back-knap fungerer efter dette, kan en sikkerhedspolitik være i modstrid med den nye softwareversion.

Du kan muligvis kontrollere, om der er nye opdateringer til dine telefonapps samt din telefonsoftware, der leveres med en rettelse, der løser dette problem.

S4-skærm gange ud efter softwareopdatering

Problem: Siden jeg opdaterede min telefon (først til KitKat, nu til Lollipop), skifter min skærm ud på skærmens låsvisning og under telefonopkald, uanset om jeg interagerer med det. Hvis jeg for eksempel interagerer med et automatiseret telefonsvarersystem, og jeg skal indtaste en lang række tal, vil skærmen gå ud og gå mørkt bare øjeblikke efter at jeg har slået en nøgle i sekvensen. På samme måde, hvis jeg ødelægger min skærmadgangskode, vil det ofte gå ud i løbet af mit andet forsøg, mens min finger er midt i at swipe over punkter.

Løsning: Dette problem kan skyldes en eller anden form for korrupte data. Prøv at tørre cache partitionen af ​​din telefon først. Hvis problemet fortsætter, skal du sikkerhedskopiere dine telefondata og lave en fabriksnulstilling.

S4 ikke registreret til netværk efter softwareopdatering

Problem: Jeg har foretaget en opdatering for nylig i august siden da vil telefonen ikke starte op over verizon-rødt logo, men hvis jeg tager simkortet ud, starter det, men da når jeg indsætter simkortet, siger det ikke, at det er registreret i et netværk .

Løsning: Tag først ud SIM-kortet og kontroller det omhyggeligt for fysiske skader. Du bør også inspicere SIM-kortets slot på din telefon for tegn på snavs eller snavs. Rengør det om nødvendigt med en dåse af trykluft.

Prøv at udskifte dit SIM-kort med en ny, da det nuværende SIM-kort, du allerede har, måske allerede er defekt.

Som en sidste udvej skal du sikkerhedskopiere dine telefondata og lave en fabriksindstilling for at fjerne eventuelle softwarerelaterede problemer, der kan forårsage dette problem.

S4 Gemte fotos fra tekst ikke i Galleri efter softwareopdatering

Problem: Før du installerer lollipop Hvis nogen smed mig et billede, kunne jeg "gemme vedhæftet fil" og det ville automatisk gå til galleriet. Siden opgraderingen har jeg stadig gemmen vedhæftet fil men det går ikke i galleriet. Jeg ved ikke, hvordan man kommer til det. Den eneste måde jeg kan få det på er at lave en skærmfangst.

Løsning: Prøv at bruge andre messaging apps som Hangouts. Gem billedet fra en besked, og kontrollér, om du kan få adgang til det fra galleriet. Hvis billedet er tilgængeligt, kan problemet være med den messaging-app, du bruger lige nu, eller en tredjepartsapp kan forhindre, at appen gemmer billedet korrekt.

Prøv at rydde cachen og dataene til din messaging-app først, og se om dette løser problemet.

Hvis problemet fortsætter, skal du starte din telefon i fejlsikret tilstand og derefter kontrollere, om problemet fortsætter. Hvis det ikke er muligt, kan en tredjepartsapp være skylden bag dette. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Hvis billederne stadig ikke findes i telefongalleriet, selvom du bruger Hangouts-appen, foreslår jeg, at du sikkerhedskopierer dine telefondata og gør en fabriksåbning.