Apples iPhone 6s Plus Apps Problemer: App fast på Vent, dias for at opdatere fejl, åbner ikke, styrter, fungerer ikke [Fejlfinding Guide]

Apps er blandt de vigtigste komponenter, der gør din iPhone til en smartphone. Uden apps er din mobiloplevelse ikke færdig. Det er derfor, når der opstår fejl på visse apps, vil du ikke lide at lide det. Forskellige typer af problemer kan opstå for enhver smartphone-applikation, uanset om de er tredjepart eller indbygget.

Blandt de mest almindelige problemer, der påvirker Apples iPhone 6s Plus-apps, vil apps omfatte apps, der sidder fast ved ventning, tilfældige apps går ned, apps åbnes ikke, og apps virker ikke. Der er også en række brugere af iPhone 6s Plus, der klager over at sidde fast på skærmbilledet " Slide to Update ". Disse problemer kan opstå i både iOS 10 og tidligere iOS versioner. Hvad udløser disse problemer på iPhone apps og hvordan man håndterer dem? Læs videre for at finde ud af svarene på disse spørgsmål.

Hvis du oplever nogen af ​​disse problemer og har brug for hjælp til at få en løsning, kan dette indhold muligvis hjælpe. Nogle iPhone-ejere kunne håndtere visse apps problemer på samme enhed ved hjælp af en af ​​disse metoder, så du kan lige så godt overveje at tage dine chancer. Du er velkommen til at prøve nogen af ​​de anbefalede procedurer og løsningsmuligheder beskrevet i denne indlæg.

Men før noget andet, hvis du har et andet problem med din enhed, skal du besøge den fejlfindingsside, vi har konfigureret til iPhone 6s Plus. Vi lister ned hvert eneste problem, vi adresserer hver uge på den side, så prøv at se, om vi allerede har adresseret din bekymring før. Hvis vi gjorde det, prøv at bruge de løsninger, vi foreslog, og hvis de ikke virker, så kan du kontakte os ved at udfylde denne formular.

Hvad kan muligvis forårsage apps problemer på iPhone 6s Plus?

En apps adfærd kan til enhver tid påvirkes af forskellige faktorer. Blandt de mulige syndere er netværks- eller serverproblemer, softwarefejl eller fejl, hukommelsesproblemer og værre hardwareproblemer.

• Netværks- eller serverproblemer - En applikation kan muligvis ikke opdatere på grund af serverproblemer eller netværksrelaterede problemer, der påvirker Apples servere, herunder App Store. Du kan sandsynligvis fortælle, hvad der forårsager appens fejlfunktion gennem fejlmeldinger, der indeholder relevante meddelelser eller fejlkoder. Blandt de fejlmeddelelser, der viser et muligt netværks- eller serverproblem, er "venter", "glid for opdatering" og "appopdatering mislykkedes." Så hvis du ser nogen form for popup-advarsler, mens du forsøger at bruge visse apper og derefter appen kunne ikke indlæse eller gøre sine funktioner, så skal du læse og notere meddelelsen eller fejlkoden, fordi den skal tjene som et tip til at løse problemet. Fejlmeldinger og koder er generelt designet til at fortælle dig, hvad der gik galt og hvad du skal arbejde for for at løse den underliggende årsag.
• Software fejl eller fejl - Bortset fra netværk eller server problemer, kan en iPhone app også fungere eller blive uregelmæssig på grund af en fejl eller software fejl. Dette kan sandsynligvis være tilfældet, hvis du tilfældigvis opdaterer appen, og opdateringen indeholder en fejl. Som følge heraf bliver appen pludselig uregelmæssig, da appen bliver beskadiget. I tilfælde af, at appen fortsætter med at kollapse tilfældigt, undladt at indlæse eller slet ikke arbejde, kan du overveje muligheden for ødelagte filer i appen, eller selve appen bliver beskadiget.
• Hukommelsesproblemer - Utilstrækkelig hukommelse på iPhone 6s Plus kan også forårsage lignende symptomer, mens du forsøger at bruge bestemte apps. Dette er sandsynligvis tilfældet, hvis din iPhone 6s Plus-hukommelse kører lavt. I dette tilfælde er det, du oplever, mulige tegn på ydeevneforringelse forårsaget af utilstrækkelig hukommelse på iPhone.
• Hardwarebeskadigelse - Størstedelen af ​​disse problemer, der berører iPhone 6s Plus-applikationer, er softwarerelaterede. Dette betyder, at nogen af ​​disse kan afhjælpes eller fastgøres af slutbrugeren gennem forskellige løsninger og fejlfindingsprocedurer. Medmindre hardware skade er til stede, kan nogen af ​​disse apps problemer muligvis løses uden at tage en tur til en Apple Genius bar. Mens hardwarerelaterede apps problemer sjældent opstår, kan de udvise.

Software-relaterede problemer er muligvis rettet med nogle løsninger. Læs videre for at finde ud af dine muligheder for at prøve.

Sådan repareres apps fejl og problemer på iPhone 6s Plus?

Løsningen kan variere afhængigt af den egentlige årsag til problemet. Din chance for at få problemet rettet hurtigt er højere, hvis du bestemmer den bagvedliggende årsag. Den bedste måde at finde ud af den mulige årsag er at overveje, hvad der er sket før starten af ​​det allerførste symptom. Det betyder, at du har brug for at svare på et spørgsmål om "Hvornår startede problemet?" Og "Er der foretaget ændringer før problemet startede ?" Når det er sagt, prøv at tænke på, hvad der skete eller hvilke ændringer der er foretaget til din enhed, før problemet startede. Ellers bør du overveje at prøve alle gældende løsninger en efter en, indtil problemet er løst. Sørg for at teste din enhed efter at have gennemført hvert trin for at afgøre, om problemet allerede er løst. Hvis ikke, prøv andre mulige løsninger.

Potentielle løsninger og anbefalede løsninger, du kan prøve, når du beskæftiger dig med apps-problemer på din iPhone 6s Plus, er som følger:

Trin 1. Genstart den uberegnelige app.

Mindre appglitches forekommer tilfældigt på en iPhone. Og lige så ringe som de er, er tilfældige apps glitches normalt løst ved at udføre en app genstart. Processen indebærer at lukke den fejlede app og derefter genåbne den. En app genstart kan løse eventuelle mindre fejl eller uoverensstemmelser og genoptager appens normale tilstand.

Her er den standard måde at genstarte en app på din iPhone 6s Plus:

• Dobbeltklik på Home-knappen eller 3D Touch på venstre side af din iPhone 6s. Dette gør det hurtige app switcher.

• Naviger til appens forhåndsskærmbillede, du vil stoppe.

• Træk op på appens forhåndsskærmbillede, og flad det op og ud af skærmen for at lukke ned .

Denne metode er normalt nyttig til at fastsætte app, der holder sammen med at krasje eller boder tilfældigt. Det er også en potentiel løsning for en app, der ikke reagerer eller stopper afsendelse og modtagelse af data. For eksempel stopper e-mails via e-mail-app, Music-appen stopper med at afspille musik eller Safari-browser fryser eller stopper indlæsning af websider.

Trin 2. Genstart (soft reset) din iPhone 6s Plus.

Hvis quitting appen ikke løser problemet, og appen stadig mangler eller viser fejl, er den næste mulighed du kan prøve, en genstart eller soft reset på din iPhone 6s Plus.

Sådan er det:

• Tryk og hold på tænd / sluk-knappen, indtil den røde skyder vises.

• Træk skyderen for at slukke din iPhone helt.

• Efter et par sekunder skal du trykke på knappen Sleep / Wake igen og holde den nede, indtil Apple-logoet vises.

Din iPhone genstarter derefter.

Når du har genstartet det, skal du prøve at åbne appen igen og se om den allerede fungerer fint.

Trin 3. Force genstart din iPhone 6s Plus.

En kraft genstart kan være nødvendigt, hvis en app eller iPhone selv fryser eller ikke reagerer på berøringer. Disse symptomer indikerer at noget gik galt enten på app-systemet eller iOS selv. For at løse problemet kan du prøve en kraft genstart på din iPhone. Sådan er det:

• Tryk og hold tænd / sluk-knappen og startknapperne samtidigt i mindst 10 sekunder.

• Når Apple-logoet vises, skal begge tastene slippes samtidig.

Vent på din iPhone for at fuldføre genstartsprocessen, og prøv derefter at åbne appen og se, om genstart af kraft på din iPhone har rettet problemet.

Trin 4. Afinstaller / geninstaller appen (hvis relevant).

Nogle iPhone apps bliver ødelagt, især efter installation af fejlbehæftede opdateringer. For apps, der kan afinstalleres, er en mulig løsning at overveje ved at afinstallere den uberegnelige applikation og derefter geninstallere den. Denne metode vil dog ikke finde anvendelse på native iOS apps.

Fix for apps opdateringsfejl, der er forbundet med netværksproblemer, herunder fast på "venter" og "glid for opdatering" -fejl

For problemer med netværksrelaterede apps, herunder dem, der er afbildet af statusen "venter", mens du downloader / installerer en appopdatering, skal du prøve at kontrollere din netværksstatus. Normalt kan fejl som dette opstå på grund af intet stabilt datanetværk på 3G eller LTE. En potentiel løsning er ved at slette den app, der installeres, og derefter geninstallere den fra App Store igen, når netværket bliver stabilt.

• Hvis du vil slette en fast app på din iPhone 6s Plus, skal du holde den fastlåste app, og når den jiggles, skal du trykke på funktionen Slet .

Det er også muligt at få den samme fejl, hvis App Store-serveren er langsom eller i øjeblikket har problemer. I dette tilfælde kan du prøve at få adgang til App Store igen på et senere tidspunkt. Alt skal genoptages til normal, når serveren er op.

Alternativt kan du prøve at opdatere eller installere appen via iTunes ved hjælp af Sync- indstillingen. Du skal bruge en computer med den nyeste iTunes-version, hvis du vælger at fortsætte med denne metode.

Løs for problemer med hukommelsesrelaterede apps:

Tjek din iPhones aktuelle hukommelsesstatus ved at gå over til Generelt-> Brug . Sørg for at du har nok ledig plads. Ellers skal du fjerne alle unødvendige filer og indhold for at frigøre plads på din iPhone. Dette er sandsynligvis problemet, hvis du opbevarer ganske mange komplekse filer, herunder musik, videoer og andre appdata på din enhed. Som følge heraf forhindres opdaterings- eller installationsprocesser. Udførelsesproblemer vil også sandsynligvis starte i dette tilfælde.

Trin 5. Gendan til en tidligere iOS-backup.

Gendannelse af din iPhone betyder også at tabe data, der er gemt på din enhed. Processen vil slette nuværende iPhone indstillinger og indhold. Dette kan være en potentiel løsning, hvis problemet startede efter installationen af ​​den nyeste iOS-opdatering på din iPhone 6s Plus. Det er muligt, at opdateringen indeholder en fejl eller softwarefejl, der kunne have forårsaget fejl i visse apper. Disse sammen med andre problemer efter opdateringen kan muligvis løses ved at udføre en iOS-gendannelse eller installere en ny iOS-opdatering, der indeholder en officiel rettelse til en eksisterende fejl.

Trin 6. Opdater iOS til den nyeste version til rådighed.

Softwareopdateringer indeholder også fejlrettelser. Dette betyder, at installering af denne opdatering sandsynligvis kan afhjælpe eventuelle fejl i software forårsaget af en fejl eller softwarefejl på iPhone.

• For at tjekke for tilgængelig softwareopdatering på din iPhone 6s Plus, gå over til Indstillinger-> Generelt-> Om-> Softwareopdatering. Hvis en opdatering er tilgængelig, skal du følge instruktionerne på skærmen for at fortsætte med download og installation af iOS-opdatering.

Trin 7. Nulstil din iPhone som ny.

Hvis alt andet ikke lykkedes at løse problemet, er den næste mulighed, der skal overvejes, en fabriks nulstilling. Denne nulstilling sletter alt på din iPhone og gendanner enheden til fabriksindstillingerne. Når det er sagt, bør dette kun betragtes som en sidste udvej. Hele procesvarigheden kan variere afhængigt af antallet af indhold på iPhone. Jo flere indhold du har gemt i din iPhone, desto længere tid vil nulstillingen kunne tage for at fuldføre.

Før du fortsætter med en fabriksåbning, skal du sørge for at sikkerhedskopiere alle dine vigtige data enten via iTunes eller iCloud. Sørg også for, at du logger ud af iCloud, før du sletter din iPhone i iOS 10. Ellers kan din iPhone være fast i aktiveringslås.

• For at logge ud af iCloud skal du gå til Indstillinger-> iCloud-> Log ud eller Indstillinger-> [dit navn] -> Log ud. Den første metode bruges til iOS 10.2 eller tidligere versioner, mens den anden er til iOS 10.3 eller nyere.

En fabriksåbning kan udføres enten via din iPhone Settings reset menu eller ved hjælp af iTunes. Når du er færdig, skal du følge de efterfølgende trin.

• For at fabriksindstille din iPhone 6s Plus via iPhone indstillinger, skal du gå til Indstillinger-> Generelt-> Nulstil-> Slet alt indhold og indstillinger.

Følg disse trin for at fabriksindstille din iPhone 6s Plus via iTunes:

• Åbn iTunes på din computer (Mac eller Windows). Sørg for at du bruger den nyeste version af iTunes.
• Slut din iPhone 6s Plus til din computer ved hjælp af det medfølgende iPhone-kabel.
• Indtast adgangskoden til din enhed, hvis du bliver bedt om det, eller vælg muligheden for at stole på denne computer, og følg instruktionerne på skærmen for at fortsætte.
• Vælg din iPhone 6 Plus fra listen over enheder, der er genkendt i iTunes.
• Gå til oversigtspanelet, og klik derefter på Gendan [dit enhedsnavn].
• Klik på knappen Gendan igen for at bekræfte handling.
• Vent, indtil iTunes sletter og installerer de nyeste iOS til din iPhone.

Når din iPhone genopretter til fabriksindstillingerne, genstarter den. Derefter kan du sætte det op som nyt.

Kontakt din enhedsoperatør eller Apple Support for at få yderligere hjælp

Hvis problemet ikke er løst ved nogen af ​​de ovennævnte procedurer, eller hvis app-problemet fortsætter, selv efter at du har foretaget en fabriksåbning, skal du overveje at kontakte din iPhone-operatør eller Apple Support. På dette tidspunkt skal du eskalere problemet og bede om yderligere hjælp og anbefalinger.

Tilsyneladende er problemet allerede ud over slutbrugerens evne til at håndtere og kræver derfor en mere avanceret fejlfindingstilgang, som kun kan foretages af en Apple-tekniker.