Fitbit Charge 3 modtager ikke meddelelser fra telefonen

Mens sundhedsporere som din Fitbit Charge 3 er selvstændige enheder, er de designet til at arbejde side om side med din smartphone. Vi kan betragte dem som en udvidelse af din telefon, hvor du også kan modtage underretninger om ting, du ønskede at blive advaret om. Der er dog tidspunkter, hvor tingene ikke fungerer godt, så meddelelser ikke modtages. Så i dette indlæg vil jeg gå igennem i fejlsøgning af din Charge 3, der ikke længere kan modtage underretninger fra din enhed.

For dem, der er på udkig efter en løsning på et andet problem, skal du komme ind på vores Fitbit Charge 3-fejlsøgningsside, fordi vi allerede har taget fat på nogle af de mest almindelige problemer med denne telefon. Gennemse siden for at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke virker for dig, eller hvis du stadig har brug for vores hjælp, så kontakt os når som helst via vores spørgeskema.

Går tilbage til vores fejlfinding, her er de ting, du skal gøre, hvis din Fitbit Charge 3 ikke længere kan modtage underretninger fra din telefon ...

1. Sørg for, at din tracker er inden for 20 fod af din telefon.
2. Genstart både din telefon og din opladning 3.
3. Fejlfinding af problem med kun den sporbarhed, der er tilsluttet din telefon.
4. Sørg for, at Funktionen Ikke forstyrr (DND) er deaktiveret.
5. Genstart Fitbit app.
6. Afinstaller og geninstaller Fitbit app.
7. Nulstil netværksindstillinger i din telefon.
8. Fabriksindstil din Fitbit Charge 3.

Health trackers er afhængige af stabiliteten af ​​Bluetooth-forbindelsen, og det første du skal sikre, mens fejlfinding af dette problem er, at området ikke er et problem. Så læg begge enheder på bordet og genstart derefter dem. Når det er gjort, vil forbindelsen mellem dem også blive opdateret, så prøv at se, om meddelelser vil dukke op på din tracker.

En anden ting, du skal undersøge, er muligheden for, at andre Bluetooth-enheder forstyrrer forbindelsen af ​​din sporingsenhed til din telefon. Så mens du fejler dette problem, skal du sørge for, at kun din opladning 3 er forbundet til din enhed via Bluetooth, fordi hvis din telefon er forbundet til andre enheder, kan det være problemet. Og mens du gør dette, vil jeg også anbefale at deaktivere funktionen "Ikke forstyrr" (og lignende funktioner), som det kan være grunden til, at meddelelser ikke vises på din sporingsspor.

Desuden skal du genstarte Fitbit-appen på din telefon for at sikre, at den ikke er apprelateret. Vi har allerede sørget for, at det ikke handler om forbindelsen, så denne gang, lad os udelukke muligheden for, at det ikke er et problem med appen. Med det sagt vil jeg også anbefale at afinstallere Fitbit appen og geninstallere den, hvis problemet fortsætter.

Efter fejlfinding af appen, og problemet fortsætter, skal du opdatere forbindelsen igen, men denne gang skal du sætte forbindelsesindstillingerne for din telefon tilbage til fabriksindstillingerne. De fleste enheder giver dig mulighed for at nulstille netværksindstillingerne, så prøv at gøre dette på din telefon og se, hvad der sker. Hvis alt andet fejler, skal Factory nulstille din Fitbit Charge 3, genforbinde den med din telefon og derefter oprette meddelelser igen.