Fix Samsung Galaxy Note 5 "Desværre har e-mail stoppet" fejl og andre email problemer

Hej gutter! Hvis du ejer en Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5), er der en chance for, at du oplever fejlen. "Desværre har e-mail stoppet." Det vedrører lager E-mail-klienten, der er forudinstalleret på din telefon, og hvis Fejl vises, det betyder, at appen kraschede. Oftere vil rydning af cachen og dataene i den app, der går ned, afhjælpe problemet. Men hvis det skete uden for det blå uden tilsyneladende grund, skal du ikke prøve noget andet uden at genstarte din telefon. Små fejl kan altid løses ved en simpel genstart.

Læs videre for at lære mere om de problemer, jeg medtog i dette indlæg. Men for dem, der søger måder at løse et helt andet problem på, kan du bare finde det, du leder efter i vores fejlfindingsside nr. 5, der indeholder hundredvis af links til artikler, der indeholder løsninger på problemer, vi allerede har adresseret. Hvis de løsninger, vi foreslog, ikke virker, så er du velkommen til at kontakte os ved nøjagtigt at udfylde denne formular.

  • Galaxy Note 5 "Desværre har e-mail stoppet" fejlen
  • Slettede e-mails fortsætter med at komme tilbage
  • Galaxy Note 5 fryser, mens du bruger e-mail-app efter en opdatering
  • Sådan spærres emailadresser på Galaxy Note 5

Galaxy Note 5 "Desværre har e-mail stoppet" fejlen

Problem : Hver gang jeg åbner e-mail-appen, får jeg fejlen "Desværre er e-mail stoppet." Dette problem startede for nylig, og jeg har ingen anelse om, hvad årsagen er. Forresten er min telefon en Note 5, og jeg købte den sidste måned helt ny. Det er virkelig irriterende for ikke at nævne frustrerende, at en helt ny telefon virker som denne.

Bare for at give dig en baggrund, det har ikke mange apps, bare nogle meget jeg installerede i sidste uge. E-mailen er meget vigtig, fordi jeg bruger den til mit job. Hvis du ved, hvordan du løser dette, bedes du, hjælp mig. Mange tak!

Fejlfinding : Hvis problemet bare opstod uden tilsyneladende grund, kan det måske være en appfejl. Du kan rette det ved at genstarte din telefon, i det mindste, det er hvad du skal gøre. Hvis genstartet ikke kan løse det, er det tid, du rydde både cachen og dataene i e-mail-appen. Denne procedure sletter alle downloadede e-mails, og hvis du ikke gemmer sikkerhedskopier af meddelelserne på serveren, kan du muligvis ikke hente dem. Så fortsæt på egen risiko.

  1. På startskærmen trykker du på ikonet Apps.
  2. Find og tryk på Indstillinger.
  3. Under sektionen 'APPLICATIONS' skal du finde og trykke på Programstyring.
  4. Stryg til venstre eller til højre for at vise det rigtige skærmbillede, men for at vise alle apps skal du vælge skærmen 'ALL'.
  5. Find og tryk på Email.
  6. Tryk på Ryd cache for at slette dens cachelagrede filer.
  7. Tryk på Ryd data og derefter OK for at slette downloadede meddelelser, loginoplysninger, indstillinger osv.

For denne slags problem kan denne procedure måske rette op på det, men hvis det forblev, så er det måske ikke bare et emailsproblem. Det er på tide at gå efter firmwaren af ​​telefonen, især hvis den opstod efter en opdatering. Når det er sagt, kan en master nulstilling være nødvendig:

  1. Sluk din Samsung Galaxy Note 5 helt.
  2. Tryk på og hold tasterne Lydstyrke op og Hjemmen nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten og hold den nede.
  3. Hold de tre knapper trykket, og når 'Samsung Galaxy Note5' vises, slip Power-tasten, men fortsæt med at holde de to andre.
  4. Når Android-logoet er vist, skal du frigive både Volume Up og Home-knapperne.
  5. Meddelelsen "Installation af systemopdatering" vises på skærmen i 30 til 60 sekunder, før Android-systemgendannelsesskærmen vises med dens muligheder.
  6. Brug volumen ned-tasten til at markere indstillingen 'Ja - slet alle brugerdata' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
  7. Når processen er færdig, skal du bruge volumen ned-tasten til at markere indstillingen 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.
  8. Genstart kan tage lidt længere tid at fuldføre, men rolig og vent på, at enheden bliver aktiv.

Slettede e-mails fortsætter med at komme tilbage

Problem : Hej. Dette vedrører problemet med den forudinstallerede e-mail-app på min Samsung Note 5, det fortsætter med at bringe tilbage tidligere e-mails, jeg har slettet konsekvent. På min Samsung Note 4 skete det kun et par gange med dårlig forbindelse, men jeg har brugt pålidelig WI-FI til Samsung Note 5 så. Er der en måde at rette op på dette?

Fejlfinding : Dette problem har noget at gøre med indstillingen, der begrænser antallet af e-mails, der skal modtages af e-mail-klienten på din telefon. Skift det til en højere værdi, og dette problem vil blive løst. Men efter at du har ændret indstillingen, vil du stadig modtage disse e-mails igen, så det er bedre, at du logger ind i din indbakke via en webbrowser og sletter uønskede meddelelser derfra. Hvis de er slettet fra serveren, er det ikke muligt for dem at komme tilbage.

Galaxy Note 5 fryser, mens du bruger e-mail-app efter en opdatering

Problem : Der var en opdatering, men det var lidt mindre. Jeg downloadede det med succes, og efter at det var installeret, syntes telefonen at virke skør. Nogle apps kolliderer, men de fik fikseret på egen hånd. Så er der disse frysende problemer. Enheden fryser dårligt, hver gang jeg åbner e-mail-appen. Jeg har masser af e-mails, jeg downloader, som jeg ikke vil tabe, da jeg ikke har sikkerhedskopier til dem (endnu ikke), så jeg er lidt tøvende om at rydde cachen og dataene ligesom du foreslog i et af dine indlæg . Hvis du kan foreslå noget, der ikke vil slette mine e-mails og kunne løse dette problem, vil jeg være evigt taknemmelig for jer! Ser frem til at høre fra dig. Tak.

Fejlfinding : Problemet startede klart efter en firmwareopdatering, så der er en mulighed for, at det kun er nogle korrupte cacher, der forårsager dette problem. Af hensyn til dine e-mails, som du ikke har råd til at tabe, er det kun din eneste chance at tørre cache-partitionen. Hvis det fejler, er du forpligtet til at sikkerhedskopiere dine meddelelser og udføre en master nulstilling.

Tør cache partition

  1. Sluk din Samsung Galaxy Note 5 helt.
  2. Tryk på og hold tasterne Lydstyrke op og Hjemmen nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten og hold den nede.
  3. Hold de tre knapper trykket, og når 'Samsung Galaxy Note5' vises, slip Power-tasten, men fortsæt med at holde de to andre.
  4. Når Android-logoet er vist, skal du frigive både Volume Up og Home-knapperne.
  5. Meddelelsen "Installation af systemopdatering" vises på skærmen i 30 til 60 sekunder, før Android-systemgendannelsesskærmen vises med dens muligheder.
  6. Brug Volumen ned-tasten til at markere indstillingen 'Tør cache partition' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
  7. Når processen er færdig, skal du bruge volumen ned-tasten til at markere indstillingen 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.
  8. Genstart kan tage lidt længere tid at fuldføre, men rolig og vent på, at enheden bliver aktiv.

Jeg håber det hjælper.

Sådan spærres emailadresser på Galaxy Note 5

Problem : Jeg har brug for dine instruktioner om, hvordan du blokkerer e-mails, der har generet mig i årevis. Jeg har netop opgraderet fra en entry level HTC-telefon til en avanceret Galaxy Note 5, og jeg ved ikke, hvordan man afviser e-mail-meddelelser fra adresser, der er tydeligt spammere. Jeg kan ikke finde noget, der tillader mig at gøre det på indstillingerne. Vær venlig at hjælpe mig.

Svar : Indstillingerne er appen generelle indstillinger for at holde dine præferencer for din telefon. For at oprette en sortliste over spammere skal du dog gå til Indstillinger for e-mail-appen.

  1. På startskærmen trykker du på ikonet Apps.
  2. Tryk på Indstillinger og derefter på Programmer.
  3. Tryk nu på Email for at konfigurere det.
  4. Find muligheden Spam adresser. Det er her, du kan oprette en liste over e-mails, der skal blokeres eller mærkes som spam.