Fastsættelse af batteridrænsproblem på Galaxy Note 5, mere strømrelaterede problemer

Samsungs beslutning om at gøre det nye Galaxy Note 5 batteri ikke-aftageligt, ligesom med Galaxy S6-serien, er en af ​​de største afbrydelser for denne ellers fine smartphone. Mange langvarige Samsung brugere fandt denne aftale breaker design ugunstige. Det faktum, at der ikke blev gjort meget for at forbedre batterikapaciteten og løse problemet med det årlige batteriudladning, gør kun sagen værre. Vores indlæg deler i dag nogle af de strømproblemer, der er sendt til os af nogle medlemmer af vores CallACab-fællesskab.

1. Batteridrænsproblem på helt ny Galaxy Note 5
2. Vandbeskadiget Galaxy Note 5
3. Galaxy Note 5 tilfældigt genstarter
4. Galaxy Note 5 fortsætter med at få Power Sharing og Samsung Gear VR pop ups
5. Hvad påvirker hurtigt batteriforbrug på Galaxy Note 5

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket, der findes nederst på denne side.

Problem nr. 1: Batteriafløbsproblem på helt ny Galaxy Note 5

Jeg har haft min note 5 for under en måned nu. Batteriets levetid var fantastisk. Jeg ville kun oplade det en gang om dagen og er meget opmærksom på at fjerne den fra opladeren, når den rammer 100%. Jeg oplader det normalt før sengetid, så tag det ud og sæt det i flytilstand mens du sover. Når jeg vågner op 7-8 timer senere, har telefonen kun tabt omkring 4% batterilevetid. Godt ud af ingenting, for nogle dage siden gjorde jeg min normale rutine, satte telefonen i flytilstand og gik i seng. Da jeg vågnede havde min telefon mistet ca. 50% batterilevetid. Jeg troede måske det var en gang ting, men så skete der igen i går aftes.

Jeg installerer ikke mange apps. jeg har ingen spil eller endda sociale medier apps. Og hvorfor ændringen ud af ingenting, specielt i flytilstand! Det eneste er fire dage før dette forekom, jeg downloadede appen Hobby Lobby. Men jeg har siden afinstalleret det, men batteriet synes stadig at dræne temmelig hurtigt. Skal jeg gå tilbage til Verizon, som jeg sagde, jeg næsten ikke fik denne telefon den 11/22 og i dag er den 12/17. - Mary

Løsning: Hej Mary. Vi tror, ​​at der måske stadig er en anden app, der forårsager problemer med batteridrænning på din note 5. I stedet for at tænde for flymodus, skal du prøve at genstarte telefonen i sikker tilstand, før du går i seng og observerer den i 2 nætter. Hvis batteriet fungerer fint, så er det en indikation på, at en af ​​dine apps er skylden. Her er trinene til at genstarte din telefon i sikker tilstand:

• Sluk telefonen helt.
• Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede.
• Når "Samsung Galaxy Note5" vises, skal du slukke for tænd / sluk-knappen og straks trykke på og holde tasten Lydstyrke ned.
• Telefonen genstarter, men hold knappen Vol Down nede.
• Når telefonen er færdigstartet, vises "Safe mode" i nederste venstre hjørne af skærmen.
• Du kan nu frigive volumen ned-knappen.

Du vil også fabriksindstille telefonen, før du beder om en udskiftning. Husk, at erstatningstelefonen ikke længere er helt ny og kan også have sine egne problemer. At løse dette problem på din helt nye telefon er bedre end at få en renoveret enhed. Så længe der ikke er noget hardwareproblem involveret, bør fabriksnulstilling let tage sig af batteridrænsproblemet. Sådan gør du det:

• Sluk din Samsung Galaxy Note 5 helt.
• Tryk på og hold tasterne Lydstyrke op og Hjemmen nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten og hold den nede.
• Hold de tre knapper trykket, og når 'Samsung Galaxy Note5' vises, slip Power-tasten, men fortsæt med at holde de to andre.
• Når Android-logoet er vist, skal du frigive både Volume Up og Home-knapperne.
• Meddelelsen "Installation af systemopdatering" vises på skærmen i 30 til 60 sekunder, før Android-systemgendannelsesskærmen vises med dens muligheder.
• Brug volumen ned-tasten til at markere indstillingen 'Ja - slet alle brugerdata' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
• Når processen er færdig, skal du bruge volumen ned-tasten til at markere indstillingen 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.
• Genstart kan tage lidt længere tid at fuldføre, men rolig og vent på, at enheden bliver aktiv.

Problem nr. 2: Vandbeskadiget Galaxy Note 5

Jeg faldt ved et uheld min note 5 ind i en spand vand. Efter de første par minutter efter at jeg havde tørret det, blinkede jeg med forskellige farver, da jeg vendte den. Så efter at jeg gav det et par timer, fungerer det fint, men med nogle få problemer. Disse problemer er, at både kameraer foran og bag er tåget, fingeraftryksscanneren virker ikke, og hjemme-knappen (på siden) virker ikke længere, så det er svært at slukke for telefonen, og også berøringsskærmen vandt ' t arbejde, medmindre jeg bruger S-Pen.

Er der alligevel jeg kan rette disse selv, eller skal jeg gå til en værksted? Vil værkstedet endda kunne klare kameraet og knappen? Bagsiden er uudnyttelig, hvilket kan komplicere ting. - Jack

Løsning: Hej Jack. Vi anbefaler ikke, at du åbner telefonen selv, især hvis du ikke reparerer elektronikken til live. Lige nu er der ingen at fortælle, hvilken komponent der er beskadiget. Det anbefales heller ikke at tænde på en vand-gennemblødt elektronik, da det kun kan forstærke den oprindelige skade.

Din bedste mulighed lige nu er at bringe enheden til en værksted og lade fagfolk kontrollere og håndtere situationen. Husk, at hvis skaden er omfattende og har påvirket mange komponenter i logikkortet, er telefonen sandsynligvis god som væk.

Lignende læsning: Ting at gøre, når du har en vandbeskadiget Android-telefon

Problem nr. 3: Galaxy Note 5 tilfældigt genstarter

Min Galaxy Note 5 (med Verizon Wireless) sommetider (men sjældent) slukker pludselig fra op til 60% batteri, og når batteriet er tændt, er batterilevetiden så lav som 20%. Et andet problem er hver gang (medmindre jeg sætter det op med at opkræve straks) batteriet går ned til 20%, det falder til 10% og derefter 3% dør derefter inden for 1-3 minutter.

Hver gang på en af ​​disse lejligheder begynder telefonen at varme op lige under og lidt til venstre (hvis du kigger på telefonens bagside) af kameraet og igen, skal jeg fjerne og geninstallere batteriet eller lade det oplade for at tænde det.

Også når jeg tager billeder (om det sparer til enhed eller ekstern hukommelse) og batteriet er <31%, er det garanteret at slukke. Sommetider, men sjældent, slukker det efter at have taget et billede med mere opladning. Jeg har gjort alle løsninger og har fabriks nulstillet telefonen. Før jeg downloadede nogen apps efter fabriksindstillingen, ønskede jeg at se, om det stadig gjorde det, og det gjorde det. Jeg har forsøgt at rekalibrere batteriet og ingenting. Jeg kører lager Verizon software.

Jeg har bemærket en betydelig forskel i batteriets levetid efter 5.0.1 opdateringen. Det eneste, jeg har tilbage at gøre, er at køre et andet rum, men det har jeg ikke gjort, fordi jeg er usikker på processen med at installere den.

Tak for din hjælp på forhånd. - Pedro

Løsning: Hej Pedro. Din telefon kan have et sjældent problem med strømstyring, hvor et system i en elektronisk enhed ikke længere virker som beregnet, hvilket får det til at genstarte tilfældigt. Da du allerede har forsøgt at lave en fabriksnulstilling, er det næste bedste at gøre, bare at spørge om en erstatning fra Verizon.

Problem nr. 4: Galaxy Note 5 fortsætter med at få Power Sharing og Samsung Gear VR popups

Hej. Så i dag mens jeg var på arbejde, holdt jeg denne skærm på min telefon og sagde velkommen til Samsung Gear VR. Jeg troede måske, at nogen på mit job forsøgte at forbinde deres telefon, og måske hentede det mig. Så par timer senere, når jeg er hjemme, holder jeg stadig denne pop up og siger magtdeling (jeg tror det er det), og jeg ved ikke, hvor det kommer fra. Har du nogen ide om, hvordan man kan slippe af med det? Vær venlig at hjælpe, jeg ønsker ikke at få en ny telefon, jeg har kun haft denne siden sommeren. - Patricia

Løsning: Hej Patricia. Den pop-up, du får, skyldes en vedvarende Samsung-app, der fortsætter med at underrette brugere af nye flagskibstelefoner for at installere deres egen Power Sharing App og bruge Samsung Gear VR. Hvad du kan gøre i dette tilfælde, da du ikke kan afinstallere applikationer fra første part, er at tvinge til at stoppe eller deaktivere alle Samsung Gear VR- eller Samsung-relaterede apps. For at gøre det skal du blot følge disse trin:

• Gå til Indstillinger.
• Fortsæt til applikationer.
• Vælg Administrer programmer.
• Tryk på fanen Alle.
• Søg efter den pågældende app og tryk på den.
• Derfra vil du se Force Stop eller Deaktiver knapper.

Problem nr. 5: Hvad påvirker hurtigt batteriforbrug på Galaxy Note 5

Batteri procentsats: 49% 6:42 pm. Jeg købte min Galaxy Note 5, der forstod, at batterilevetiden var bedre end en Galaxy Note 3 (min tidligere enhed). Jeg var enten misinformeret eller der er noget galt. Jeg er 100% sikker på, at jeg fik besked om batterilevetid, der blev tildelt mindst en time i tomgang på den senere galakse. Jeg kan ikke gå igennem en dag uden at skulle opkræve min telefon to gange. 43% 6:50 pm. Dette er den eneste app, der kører på min telefon i øjeblikket. Da jeg tog min telefon ind, blev jeg fortalt, at den nyere telefon giver flere timer, men ofrer disse timer for ydeevne. Jeg er frustreret, fordi jeg slet ikke kan bruge min telefon (ikke engang at tjekke tiden), hvis jeg forlader om morgenen og har til formål at gå igennem en hel dag uden opladning.

Dette har været min situation siden mit køb i maj 2015. Ny downloadede apps har ikke ændret noget for mig, for bedre eller værre. - Robert

Løsning: Hej Robert. Batteriforbruget på enheder varierer afhængigt af skærmindstillinger, kørende apps, brugsvaner mv. Batteriets udholdenhedsspektret er notatet 5 bedømt højere end den ældre Note 3, men igen er der mange faktorer, der kan påvirke hastigheden af ​​batteridrænse af en bestemt enhed på et bestemt tidspunkt. Selv på samme enhed kan batteriforbruget undertiden ændre sig betydeligt hurtigere på grund af nogle softwareændringer. Forudsat at dit batteri er fint nu, er den første gode ting at gøre, er fabriks nulstillet (trin ovenfor). Så skal du vente i mindst 24 timer, før du installerer dine andre apps, så du ved, om problemet fortsætter.

Forældede apps kan nogle gange forårsage problemer med batteridrift ved at tvinge telefonens processor til at køre i længere perioder. Selv almindelige, officielle apps kan også gøre det. E-handel, sociale netværk, shopping og lignende andre apps kan dræne batteristrøm hurtigere, end du måske indser, så sørg for at kontrollere deres indstillinger, især om hvor ofte de synkroniseres med eksterne servere.

E-mail-apps kan også forårsage hurtig batteridræning, hvis dens synkroniseringsfunktion ikke styres godt.

Relateret læsning: Bedste tips til at forlænge batterilevetiden på din Samsung Galaxy S4 og S5