Galaxy Note 8 mislykkedes at tænde igen, tips til vedligeholdelse af batterier

Hej allesammen! Velkommen til den nyeste fejlfinding artikel for Samsung nyeste flagskib, # GalaxyNote8. Dette indlæg dækker to almindelige problemer for enhver smartphone og hvordan man håndterer dem. Vi har kun modtaget meget få lignende sager i de seneste uger, så vi antager ikke en masse Note 8-brugere oplever disse problemer ... endnu.

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket, der findes nederst på denne side.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Nedenfor er specifikke emner, vi bringer til dig i dag:

Problem 1: Galaxy Note 8 mislykkedes at tænde igen, tips til vedligeholdelse af batteri

Jeg har kun oplevet denne gang (forhåbentlig den eneste gang), men min telefon slukket uden varsel, og jeg kunne ikke tænde den igen. At holde tænd / sluk-knappen ikke fungerede. At holde Bixby + Power-knappen fungerede ikke. Lydstyrke op + Strømknap fungerede ikke. logget på Samsungs hjemmeside og chattet med en teknologi, og vi startede med at holde volumen ned-knappen + afbryderknappen nede. Der var flere trin, herunder at holde Volume up + Bixby + Power, men jeg kan ikke huske alt, hvad vi gjorde. Jeg håber, at den lille information, jeg har givet, hjælper en anden. - Rob Zieman

Løsning: Hej Rob. Selvom Galaxy Note 8 er den nyeste tilføjelse til Samsungs liste over high end-enheder og angiveligt den mest avancerede i sin klasse, er det ikke perfekt. Selvom vi måske aldrig ved, hvad der skete med din enhed, da det ikke lykkedes at starte op igen normalt, kan situationer som dette ske fra tid til anden. I nogle tilfælde kan det være en ukendt softwarefejl i nogle, på grund af en hardwarefejl.

Galaxy Note 8 soft reset

Hvis du tager hånd om din telefon korrekt, og du normalt ikke rod i softwaren ved at installere root-software eller ved at blinke ikke-officiel software, skal du kunne løse problemet ved at lave en simpel løsning kaldet soft reset. Dette er en måde at genoplive en ikke-lydhør Galaxy-telefon ved at simulere en "batteridragt." Udtrykket stammer fra en bedre "æra", da producenterne stadig fremstillede enheder med aftagelige batteripakker. Lige nu, især med nyere Galaxy S og Note-enheder, er batteripakker integreret med bundkortet, hvilket gør det svært for brugerne at fjerne og selv udskifte batteriet selv. Siden afmontering af en computer enhed (ja din note 8 er en computer) fra en strømkilde er stadig den enkleste måde at opdatere systemet på, skal Samsung udtænke en måde at få det til at ske på deres telefoner med ikke-aftagelige batteripakker. For at simulere et batteri trækker du i din note 8, skal du nu gøre følgende:

  1. Tryk og hold tænd / sluk- knapperne nede, indtil enheden slukker (ca. 10 sekunder). Lad telefonen oplade Maintenance Boot Mode i flere sekunder.
  2. Fra skærmbilledet Maintenance Boot Mode skal du vælge Normal Boot . Du kan bruge volumenknapperne til at cykle gennem de tilgængelige indstillinger og den nederste venstre knap (under volumenknapperne) for at vælge. Tillad op til 90 sekunder, før nulstillingen skal fuldføres.

Ovennævnte trin er nyttige, hvis du fandt dig selv fast med en helt uresponsiv not 8. Husk, at den bløde nulstilling måske ikke virker, hvis din telefon har været fysisk beskadiget, har problemer med batteriet eller udsat for vand. Soft reset er kun nyttigt i tilfælde, hvor enheden, som ellers fungerer normalt før, ikke forsvinder normalt. Hvis din telefon har været fysisk påvirket og ikke reagerer overhovedet, er det en helt anden historie og kan kræve avanceret reparation.

Galaxy Note 8 cache partition tørre

Selvom vi ikke forudser opstartsproblemer med normalt at bruge Note 8-enheder her tidligt, er det godt, hvis du regelmæssigt kan tørre cachepartitionen en gang hvert par måneder. Dette vil gøre det muligt for telefonen at konstant opdatere systemets cache og minimere potentielle fejl. Det kan gøres sikkert uden frygt for at miste brugerdata, så vi anbefaler det stærkt, når du støder på nogen form for firmware, indhold / app eller uforklarlig softwarefejl. Sådan gør du det:

  1. Sluk for enheden.
  2. Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
  3. Når den grønne Android-logo vises, skal du slippe alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30-60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
  4. Tryk på tasten Lydstyrke ned adskillige gange for at fremhæve wipe cache partition .
  5. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
  6. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'ja' er fremhævet, og tryk på tænd / sluk-knappen.
  7. Når sletning af cache-partition er færdig, er "Reboot system now" fremhævet.
  8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Vær mistænksom når det kommer til apps

Apps er livsnerven for alle smartphones. Forestil dig at have en stærk telefon, f.eks. Din note 8, men uden nogen apps at bruge. Du skal højst sandsynligt bruge den som en pc i old school ved at bruge den indbyggede browser til at få adgang til dine sociale netværk eller gøre online shopping. Med apps er det mere praktisk at gøre noget, og der synes at være en app til næsten enhver aktivitet, vi kan tænke på! Men med den bekvemmelighed kommer prisen.

Ikke alle apps, der gør vores digitale liv i dag så nemme, er bygget med samme ekspertviden og ressourcer. En masse apps, der kan downloades, er dårligt bygget, med et stort antal af dem ondsindede eller udviklet til ikke-så legitime formål. Android-virusser og malware spredes nu primært af apps. Hvis en bruger ikke er forsigtig med, hvad appen skal installere, er det kun et spørgsmål om tid, før et problem kan ske. I nogle tilfælde stjæler dårlige apps personlige oplysninger, mens andre fungerer som bagdør, så bygherren kan installere mere ondsindede apps i systemet. Nogle apps er almindelig buggy, som nogle gange kan påvirke andre apps eller operativsystemets kernefunktion.

Hvis du har tendens til at installere app uden at kontrollere, om det kommer fra en velrenommeret udvikler, er det nu den rigtige tid til forandring. Undgå at installere apps, medmindre du absolut har brug for det. Husk, jo flere apps du installerer, desto større er muligheden for at opstå. Apps, du ikke har brugt i de sidste to uger, må ikke være så vigtige og skal gå. Vi ved, at dette kan lyde kedeligt, især med så kraftig hardware til din rådighed, men at være meget selektiv er det eneste reelle forebyggende skridt, du kan gøre for at undgå problemer.

Pas på batteriet

De fleste opstarts- eller strømrelaterede problemer er forårsaget af et defekt batteri. For at forhindre lidelse af mange nybegynder Android-brugere skal du sørge for, at du tager hånd om din telefonens batteri. Husk, du har et lithium-baseret batteri, som taber kapacitet det øjeblik, det forlod fabrikken. Så selvom du ikke bruger din telefon, nedbryder den gradvist. Jo mere du bruger det, jo hurtigere bliver denne nedbrydning. Du skal dog ikke bekymre dig, så længe du tager hånd om din enhed, skal batteriet vare i mindst 2 år, før det sluttes fuldstændigt.

Nedenfor er nogle af de ting, der kan forlænge batteriets levetid:

    • Sænk skærmens lysstyrke .
    • Hold skærmen slukket, når du ikke bruger telefonen . Dette gøres ved finjustering af screen timeout.
    • Brug mørke temaer . Jo mindre farverige skærmen og temaet er, desto mindre brænder telefonen energi.
    • Sluk altid på skærmen under Indstillinger> Skærm .
    • Hold antallet af apps lavt .
    • Hold skærmens opløsning lav . Jo højere skærmens opløsning er, jo sværere grafikchip bliver, hvilket også betyder hurtigere batteriforbrug.
    • Sluk kantlys, hvis du ikke bruger det ved at gå under Indstillinger> Skærm> Kantskærm.
  • Hvis du ikke er fan af S Pen eller dens gimmicks, skal du bare slukke dem. Gør væk med lydmeddelelser og vibrere, når du bruger S Pen. Den gemte strøm kan være lille, men hvis du bruger S Pen regelmæssigt hele dagen, kan de tilføje op.

Problemer 2: Galaxy Note 8 Funktionen for batteriforbrug fungerer ikke

Enhedens vedligeholdelse af min note 8 Under batteri virker ikke godt, da det kun siger "at lære brugsmønstre." Så jeg får ikke den estimerede batterilevetid. Det er allerede 6 dage og ingen ændringer. Jeg har allerede gjort alt. Jeg genstarter min telefon, slukker og opdaterer alt, slettet cache, men stadig ingen ændringer. Måske kan du hjælpe med at rette op på det. - Lubinto25

Løsning: Hej Lubinto25. Batteriforbrug under Indstillinger> Vedligeholdelse af enheden> Batteriet tager normalt data mellem en komplet opladningscyklus, det vil sige når telefonens batteriniveau går fra 0% til 100%. Hvis du ikke har prøvet det endnu, foreslår vi at du ser, om du kan få batteriforbruget til at fungere ved at kalibrere batteriet igen. Sådan er det:

  1. Tøm batteriet helt . Det betyder, at du bruger din enhed, indtil den strømmer ned alene, og batteriniveauet læser 0%.
  2. Oplad telefonen, indtil den når 100% . Sørg for at bruge originalt opladningsudstyr til din iPhone og lad det oplades helt. Tag aldrig stikket ud af din enhed i mindst to timer, og brug den ikke under opladningen.
  3. Efter den forløbne tid skal du tage stikket ud af stikkontakten .
  4. Genstart enheden ved at trykke på og holde tænd / sluk- knapperne nede i ca. 10 sekunder.
  5. Brug din telefon, indtil den er helt tør for strøm igen.
  6. Gentag trin 1-5 .

Hvis batteriomkalibrering ikke virker, skal du prøve en fabriksnulstilling ved at gøre disse trin:

  1. Opret en sikkerhedskopi af dine vigtige filer.
  2. Sluk for enheden.
  3. Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
  4. Når den grønne Android-logo vises, skal du slippe alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30-60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
  5. Tryk flere gange på tasten Lydstyrke for at fremhæve "Tør data / fabriksindstilling.
  6. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
  7. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
  8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master nulstilling.
  9. Når master reset er færdig, er "Reboot system now" fremhævet.
  10. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

For at undgå at have fabriksnulstillingsproblemer efter en fabriksåbning skal du først fjerne din Google-konto. Sådan er det:

  1. Skub op på et tomt sted på startskærmen for at åbne Appsbakken.
  2. Tryk på Indstillinger> Skyer og konti.
  3. Tryk på Konti.
  4. Tryk på Google.
  5. Tryk på din Google ID-e-mail-adresse, hvis flere konti er konfigureret. Hvis du har flere opsætninger af konti, skal du gentage disse trin for hver konto.
  6. Tryk på 3 dot ikon.
  7. Tryk på Fjern konto.
  8. Tryk på REMOVE ACCOUNT.