Galaxy S6 fortsætter med at vise "Custom Binary blocked by FRP" fejl, apps fortsætter med at krasje efter opdatering, andre problemer

Et af de problemer, vi behandler i dette indlæg, handler om Factory Reset Protection. Vi ved, at mange Samsung-brugere stadig ikke er helt klar over, hvordan FRP påvirker deres enheder, så vi giver et kort overblik herom. Vi dækker også andre S6-problemer, så vi håber, at denne artikel vil være en anden kilde til løsninger til andre S6-brugere. Hvis du ikke finder nogen lighed med dit eget problem i dette indlæg, kan du også besøge vores vigtigste S6 fejlfinding side.

Nedenfor er de specifikke emner vi tackler i dette materiale:

  1. Apps fortsætter nedbrud efter opdatering af Galaxy S6 til Marshmallow
  2. Galaxy S6 ødelagt opladningsport vil ikke tillade normal opladning
  3. Galaxy S6 vil ikke oplade korrekt, når telefonen er tændt | Galaxy S6 opkræves kun, når den er slukket
  4. Galaxy S6 IMEI ændret til 0 efter udskiftning af batteriet
  5. Galaxy S6 Edge undlader at tænde igen efter installation af en systemopdatering
  6. Galaxy S6 fortsætter med at vise "Brugerdefineret binær blokeret af FRP" -fejl og "Uautoriseret handling" -meddelelse

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket nederst på denne side, eller du kan installere vores gratis app fra Google Play Butik.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Problem nr. 1: Apps fortsætter sammenbrud efter opdatering af Galaxy S6 til Marshmallow

Hej. Jeg spekulerer på, om du kunne hjælpe med et nyt problem, jeg har haft på min Galaxy S6. Kunne ikke finde det i nogen af ​​dine sektioner. Problemet opstod omkring den tid, jeg opdaterede min software, men bliver stadig værre om dagen. Problemet er, at apps slår tilfældigt ned. Det er ikke begrænset til bestemte apps, selvom jeg er i en tekstbesked eller min kontaktliste, går pludselig systemet ud af vinduet. Det er næsten som om back-knappen trykkes (teoretisk), fordi vinduerne fortsætter med at gå en efter en, indtil Android-startskærmen nås. Dette sker dog ret hurtigt dog. Sommetider sker der 5 gange i træk, og nogle gange sker det ikke som om 10 minutter. Jeg har lavet en soft reset, genstartet, og også renset min cache, men intet synes at hjælpe. Kerneversionen er 3.10.61-9408889, hvis det er nødvendigt. Jeg vil sætte pris på enhver hjælp. Også bemærket, at jer er i Tustin ... shout-out til OC (bare flyttet til Budapest) !! Skål. - Sebastian

Løsning: Hej Sebastian. Den sædvanlige dosis fejlfinding, når du beskæftiger dig med problemer efter en større Android-opdatering, som når du opdaterer fra Lollipop til Marshmallow, er følgende:

  • forfriskende cache partitionen
  • opdatering af apps
  • opstart i sikker tilstand
  • Gendan fabriksindstillinger

Hvis du allerede har slettet cachepartitionen og fabriksindstillet enheden, skal du sørge for at opdatere eller kun installere apps, der er kompatible med operativsystemet. Du kan også starte i sikker tilstand for at kontrollere, om telefonen fungerer normalt, når alle tredjeparts apps og tjenester er suspenderet. Det gør du ved at følge disse trin:

  • Sørg for, at telefonen er slukket
  • Når din enhed er slukket, skal du trykke på og holde tasten Lydstyrke nede.
  • Mens du holder Voltasten nede, skal du trykke kortvarigt på tænd / sluk-knappen for at tænde din enhed.
  • Din telefon aktiveres nu i fejlsikret tilstand. Derefter kan du stoppe med at trykke på volumen ned-tasten.
  • Stryg skærmen for at vise ikonet Sikker tilstand. Når du ser dette ikon, betyder det, at du er i fejlsikret tilstand og kan bruge din telefon som normalt, men uden at tredjepartsprogrammer kører eller er tilgængelige.
  • Overhold telefonen i mindst 24 timer for at se en forskel. Hvis telefonen fungerer normalt, det vil sige, at alle forudinstallerede apps ikke kolliderer overhovedet, så det er et bevis på, at en tredjepartsapp er årsagen. For at fjerne problemet skal du afinstallere tredjeparts apps en efter en. Sørg for at du observerer, hvordan telefonen fungerer i et par timer efter hver afinstallation, så du ved, om du har fjernet den uberegnelige app.

Problem nr. 2: Galaxy S6 ødelagt opladningsport vil ikke tillade normal opladning

Jeg har en Samsung S6, som er lidt over et år gammel. Det er i god stand, jeg har set det godt. Men min søn prøvede at oplade det med en iPhone 5 oplader, som har deaktiveret mig fra at bruge opladningsporten til at oplade den. Jeg købte en trådløs oplader pad, som har arbejdet godt op til de sidste 2 dage. Min telefon registrerer afgiften og synes at miste forbindelsen, og det sker hele natten til det punkt, det ikke koster at forbinde og frakoble. Jeg har forsøgt at bruge forskellige stillinger, forskellige porte osv. Det eneste, der synes at virke, er at tilslutte opladeren i en computer USB-port og opladning på den måde - men stadig temperamentsfuld. Jeg ved ikke, hvad jeg skal gøre. Jeg har forsikring, men det betyder, at jeg vil være uden en telefon i flere dage, indtil de sender mig en ny telefon. - Belinda

Løsning: Hej Belinda. Hvis du virkelig vil have en permanent løsning til dit problem, foreslår vi, at du går med telefonudskiftning. Der er ingen måde, du kan lave en brudt opladningsport med software løsninger, som er de eneste, vi leverer her. Enhver udskiftningsproces kan ikke gøres inden for dagen, så du skal acceptere det faktum, at du bliver nødt til at ofre nogle dage uden din telefon.

Problem nr. 3: Galaxy S6 oplades ikke korrekt, når telefonen er tændt | Galaxy S6 opkræves kun, når den er slukket

Hej. Så jeg har haft et problem som for sent på min Galaxy S6, hvor jeg har nogle uhyrlige opladningsproblemer. Da det startede, havde jeg en batterikuffe tilsluttet den og det fungerede i sig selv ikke korrekt. Det ville bruge bypassen til at oplade telefonen regelmæssigt, men fra tid til anden vil hverken sagen eller telefonen opkræve sagen. Så jeg valgte at slippe af med det og gå tilbage til en grundlæggende beskyttelses sag, fordi min telefon ville opkræve. Men hurtig fremsendelse til nu, er det tilbage til at være rigtig quirky uden noget tilfælde overhovedet. Nu og da min telefon vil falde hurtigt i batterilevetid, ned til 15% indstilling af lav batterilevetid i praksis. Så jeg slutter det til nogen af ​​mine Samsung opladere, og det ser heller ikke ud til at genkende det, eller det vil sige, at det oplades, men den forventede tid at opkræve vil være langt væk. F.eks. 61% estimeret tid indtil fuldt opladet 7 minutter. Under alle omstændigheder fremskridt, uanset hvad der er tilfældet. Hvis jeg lukker det af og lad det lade op uden at OS kører, vil det give mig den faktiske batteriprocent og det har absolut ingen problemer med ethvert kabel. Så nogen ideer om, om det er en opdatering? der har været meget på min AT & T-variant, eller hvis der er noget i Android, der forårsager det. Jeg vil meget gerne sætte pris på en ide om, hvordan man får denne rynke ud. Tak. - Josh

Løsning: Hej Josh. Først og fremmest vil vi gøre det til et punkt, at lithium-baserede batterier som den i din Galaxy S6 ikke bevarer den samme kapacitet over tid. Efter et par hundrede opladningscykler vil batteriniveauet gå fra 0% - 100% og tilbage til 0% igen, et litiumionbatteri vil begynde at vise betydelige ydelsesproblemer. Disse spørgsmål omfatter:

  • kortere brugstid (hurtig batteridrænning)
  • overophedning (sjælden)
  • Fysisk deformitet eller udbulning (du kan ikke observere dette i en Galaxy S6-telefon, da batteriet ikke kan fjernes)
  • længere opladningstid

Batteri aldring er den vigtigste kilde til strømrelaterede problemer for de fleste smartphone brugere. Et lithiumionbatteri giver strøm til din enhed ved at udnytte den kemi, der skete inde i cellen - bevægelse af ioner mellem positive og negative elektroder. I en perfekt verden bør disse regelmæssige ionbevægelser tage for evigt, men i virkeligheden er der faktorer, der forhindrer dem i at ske. Sagen er, din telefons batteri begynder at nedbrydes lige efter det er bygget. Selv når det ikke bruges, taber et lithiumbaseret batteri konstant kapacitet. Således jo mere du bruger det, jo hurtigere forringes dets præstation. Batteriproducenter vil normalt give deres produkter en gennemsnitlig levetid på 300-500 opladningscykler. Hvis du oplader telefonen mindst en gang hver dag, skal du så mærke tegn på nedbrydning af batterierne efter ca. 6 måneders brug.

Hvis batteriet ser ud til at oplade kun korrekt, når du slukker for telefonen, kan det være tegn på, at mange baggrundstjenester og -processer kan køre på en gang på din telefon under opladningssessioner. Vi foreslår, at du lukker nogle unødvendige apps for at minimere batteridræningen, mens telefonen er tændt. Hvis du har en app, som du ikke har brugt i de sidste 2 uger, har du sikkert ikke brug for det. Prøv at holde din liste over apps så kort som muligt. Husk, jo flere apps du installerer, desto større er chancen for deres tilknyttede tjenester, der løbende kører i baggrunden, og dræner batteriet. Dette gælder både forudinstallerede apps, også kendt som bloatwares (dem, der leveres af din operatør, Samsung og Google) og tredjeparts apps. Sørg for at deaktivere forudinstallerede apps, du ikke har brug for og afinstallere tredjepartsapps, der ikke er rigtig nyttige. Alternativt kan du forsøge at starte telefonen i sikker tilstand under opladning for at tvinge telefonen til ikke at køre tredjeparts apps og -tjenester. Se trinene ovenfor om, hvordan du bruger det.

Hvis du har haft din telefon i mere end et år nu, og batteridrænsproblemet allerede er gået så dårligt, at vores forslag ikke længere virker, finder du en måde at få batteriet til eller selve telefonen udskiftet.

Problem nr. 4: Galaxy S6 IMEI ændret til 0 efter udskiftning af batteriet

Hej. Min bror købte for nylig en original Samsung S6 Edge fra en ven, der købte den på kontrakt fra vores serviceudbyder, Vodacom. Min bror tog telefonen væk for at få batteriet erstattet af nogen, og da telefonen tændte den havde nogle kinesiske skrifter derhen, hvilket er mærkeligt, da det er en engelsk telefon, og der var ingen andre muligheder for at ændre det til engelsk (UK ). Senere blev telefonen tilfældigt begyndt at slukke, og IMEI-nummeret forsvandt og gik til O. Hvordan kan problemet løses for at modtage IMEI-nummeret igen, da telefonen ikke kan forblive længere end 30 sekunder. Kan du venligst hjælpe? - 3076078

Løsning: Hej 3076078. Vi kan ikke se logikken om udskiftning af batteriet eller ændre nogle kritiske softwareoplysninger. Vi har foretaget udskiftning af batteri på vores egen Galaxy S6-telefon os selv, og det ændrede ikke nogen proprietære software detaljer. I dit tilfælde kan den fyr, der måske har udskiftet batteriet for dig, have givet dig en anden telefon eller en imitation Galaxy S6. Du skal gå tilbage til ham / hende for at løse problemet du har.

Problem nr. 5: Galaxy S6 Edge kan ikke tænde igen efter installation af en systemopdatering

Goddag, jeg vil gerne have hjælp med min Samsung Galaxy S6 Edge. Jeg opdaterede i aftes og havde en opdatering på 330 MB. Efter opdateringen dræbte jeg batteriet helt, så jeg plugede det i (Samsung opladeren, men langsom en, ikke den oprindelige til denne telefon), faldt i søvn, så om morgenen forsøgte jeg at tænde det, og det vil ikke tænde . tilsluttet det og intet viser, ingen blinker, forsøgt opsving, nulstilling, sikker tilstand, intet virker. Når den slukkes, forbliver den varm selv 1 time efter at jeg har taget stikket ud, men det virker ikke, computeren genkender det ikke. Forsøgte at tilslutte den til min fars notat 4 oplader, og stadig ikke noget, det bliver varmt, men intet vises på skærmen, ingen blinker. Jeg vil sætte pris på nogle oplysninger om dette. Tak. - Kerwin

Løsning: Hej Kerwin. Hvis genstart til nogen af ​​de andre opstartstilstande ikke tændes, har telefonen ikke hjulpet, der kan være en ukendt hardwarefejl bag problemet. Du skal indgive telefonen til reparation, så den kan kontrolleres.

Til reference til andre brugere, inkludere vi her igen de støvler tilstande, som du kan gøre for at forsøge at løse problemet:

Boot i Recovery-tilstand :

  • Oplad telefonen i mindst 30 minutter.
  • Tryk og hold derefter tasterne Home og Volume UP, og tryk derefter på og hold tænd / sluk-tasten nede.
  • Når Samsung Galaxy S7 vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume Up.
  • Når Android-logoet viser, kan du frigive begge nøgler og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.
  • Brug volumen ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'wipe cache partition'.
  • Du kan enten tørre cachepartitionen eller gøre en fabriksindstilling, når du er i denne tilstand.

Boot i download-tilstand :

  • Oplad telefonen i mindst 30 minutter.
  • Tryk på og hold derefter tasterne Home og Volume DOWN nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
  • Når Samsung Galaxy S7 vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume DOWN nede.
  • Vent, indtil downloadskærmen vises.
  • Hvis du kan starte telefonen i download mode, men ikke i andre tilstande, betyder det, at din eneste vej ud kan være at blinke en lager eller brugerdefineret firmware.
  • Brug Google til at søge en vejledning om, hvordan du gør det.

Boot i sikker tilstand :

  • Oplad telefonen i mindst 30 minutter.
  • Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede.
  • Når "Samsung Galaxy S7" -logoet vises, skal du slukke for tænd / sluk-knappen og straks trykke på og holde nede Volt ned-knappen.
  • Fortsæt med at holde knappen nede, indtil telefonen slutter genstart.
  • Når du har set teksten "Sikker tilstand" nederst i venstre hjørne af skærmen, skal du slukke volumen ned-knappen.
  • Den eneste forskel i sikker tilstand fra normal tilstand er, at den tidligere forhindrer tredjeparts apps i at køre. Hvis du kan starte telefonen i sikker tilstand, men ikke i normal tilstand, skal du afinstallere alle apps, indtil problemet (som forhindrer dig i at starte normalt) elimineres.

Problem nr. 6: Galaxy S6 holder displayet "Custom Binary blocked by FRP" fejl og "uautoriseret handlinger" meddelelse

Hej. Jeg tog en telefonopgradering (Samsung S6) fra min transportør (Tre) og gav telefonen til min kone, som er på Vodafone. Jeg fik det ulåst i en af ​​disse låseforretninger. Engang løb telefonen fri, og da jeg opladede og tændte, fik jeg den tilpassede binære blokeret af FRP-fejl. Før det blev slukket fik hun også en meddelelse om "uautoriseret handling". Jeg ved ikke, om det drejer sig om oplåsning eller et problem med Samsung KNOX (min viden om dette er hvad jeg har læst online - jeg kunne aldrig blive anklaget for at være en tech !!).

Anyway jeg bragte det tilbage til butikken og fik det fast og vi holder det altid opladet. Dette er en smerte, så jeg skal nu forudbetale transportøren og få oplåsningskoden. Jeg læser andre steder på dit websted, at FRP også skyldes at have en Google-konto knyttet til telefonen (hun er logget på Google). Jeg har lagt i Android-version som Lollipop, da dit spørgeskema kræver en version, men jeg er ikke sikker på, hvilken version det er.

Mine spørgsmål er som følger:

  • Med telefonen aktiveret som normal, og vi laver en fabriks nulstilling, vil den fungere, eller vil vi få det Custom Binary problem?
  • Ville hun logge ud af Google for at kunne foretage en fabriksindstilling?
  • Ville vi være bedre at slukke for det, og prøv at gøre fabriks nulstilling ved hjælp af Power / Home / Vol Up?
  • Enhver ide om "de uautoriserede handlinger" ville være at gøre med låsen eller selve telefonen (jeg gætter, hvis nulstilling skulle fungere og stadig få besked, så er det selve telefonen ...)
  • Hvis fabriksnulstilling ikke løser det, hvad vil det?

Tak. - Sean

Løsning: Hej Sean. Først og fremmest vil vi gøre det klart, at alt, hvad vi kan gøre i dit tilfælde, er spekuleret, da vi ikke præcist ved, hvilke softwareændringer der blev foretaget på din enhed. Enhver uofficiel ændring af en Samsung Galaxy S eller Notes-software kan potentielt rejse Knox-tælleren, hvilket resulterer i "uautoriseret handling" -meddelelse. Rooting og blinkning af brugerdefineret ROM / operativsystem er nogle af de fælles grunde til, at Knox også bliver trippet. Hvis den "unlock shop" du besøgte udførte nogen ændring, er det muligt, at sådanne kan have bidraget til fejlen.

Den brugerdefinerede binære blokeret af FRP-fejl på den anden side er en specifik fejl, der kun vises, hvis en bruger forsøger at foretage en fabriksnulstilling. Factory Reset Protection skal forhindre uautoriseret fabriksindstilling af en Samsung-enhed ved først at spørge ejerens Google-konto. FRP aktiveres automatisk, når en Google-konto er blevet tilføjet på enheden.

Så lad os nu besvare dine spørgsmål individuelt.

  1. Med telefonen aktiveret som normal, og vi laver en fabriks nulstilling, vil den fungere, eller vil vi få det Custom Binary problem? Som nævnt ovenfor, når du foretager en fabriksnulstilling, og der er en logget på Google-konto i enheden, skal FRP-meddelelsen bede dig om Google-legitimationsoplysninger.
  • Ville hun logge ud af Google for at kunne foretage en fabriksindstilling? Der er ingen grund til at logge ud af hendes Google-konto. Bare sørg for at hun indtaster brugernavn og adgangskode til Google-kontoen, når FRP-prompten vises.
  • Ville vi være bedre at slukke for det, og prøv at gøre fabriks nulstilling ved hjælp af Power / Home / Vol Up? Der er to måder at fabriksindstille din Galaxy S6. Den ene er ved at gå under telefonens Indstillinger app, og den anden via Recovery menu eller bootloader. Begge af dem vil gendanne alle softwareindstillinger tilbage til standard, selvom sidstnævnte også kan fjerne rootadgang, hvis din telefon blev forankret. Hvis din telefon kører en brugerdefineret konfiguration eller blev rodnet, foreslår vi, at du fabriksindstiller enheden via Indstillinger-appen.
  1. Enhver ide om, at de "uautoriserede handlinger" ville være at gøre med låsen eller selve telefonen (jeg gætter på, hvis nulstilling skulle arbejde og stadig få besked, så er det selve telefonen ...) Der er ingen for os at vide helt sikkert, men der er en chance for at butikken du gik til, måske har gjort mere end blot netop låst op telefonen. Du skal tale med dem for at se, om denne fejl kun er en bivirkning ved deres softwareændringer.
  2. Hvis fabriksnulstilling ikke løser det, hvad vil det? Igen ligger svaret på, hvilke ændringer der blev foretaget. Den eneste fest, der kan hjælpe dig, er den butik, der hjalp dig med at låse op for enheden. Fabriksåbning kan eller måske ikke rette fejlene. Du kan forsøge at gøre det, men vi foreslår, at du konsulterer gutterne fra butikken for at undgå at miste nogen konfiguration, der kan slettes efter proceduren.