Galaxy S8 låst ud på grund af Factory Reset Protection, hvordan man omgå FRP, andre problemer

Hej og velkommen til vores seneste # GalaxyS8 fejlfinding side for dagen. Dette indlæg omhandler det almindelige problem med Factory Reset Protection samt andre opstartsproblemer. Vi håber du finder vores løsninger til hjælp.

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket, der findes nederst på denne side.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Nedenfor er specifikke emner, vi bringer til dig i dag:

Problem 1: Galaxy S8 sidder fast i Samsung logo skærm

Hej. Jeg har en Samsung Galaxy S8 købt en person på appen OfferUp. Det tænder næsten ikke på. Det virker ikke korrekt. Når det tændes, sidder det fast på "Samsung Galaxy S8 Powered By Android" -skærmen, og hvis jeg forsøger at gøre sikker tilstand eller hard reset, går den tilbage til forrige skærm. Der var en tid, hvor det gik til systemopdatering, men det blev hurtigt slukket. Telefonen oplades ikke, så jeg antager, at det har brug for et nyt batteri. Fungerer kun, mens den er tilsluttet.

Opladningssymbolet kommer op lejlighedsvis, når det er tilsluttet, men viser intet tegn på faktisk opladning. Ingen LED lyser. Jeg vil sætte pris på det, hvis du kunne give mig nogle pointers om hvad du skal gøre. Hvis ikke, ville jeg forstå det. Tak skal du have. - Angel Diaz

Løsning: Hej engel. Først og fremmest må noget eller mange ting ikke være rigtige i din enhed. Alle disse symptomer er normalt et resultat af en hardwarefejl, selv om de i nogle tilfælde også kan skyldes softwarefejl. Hvis telefonen ikke har nogen fysisk skade, faldt aldrig eller blev våd, så vil du sikkert kunne løse dette problem ved at reflashing bootloaderen. Men hvis telefonen havde været fysisk påvirket og du ikke valgte at fortælle os om det, skal du stoppe med at spilde din tid på at surfe på vores blog. I stedet foreslår vi stærkt, at du sender telefonen ind, så den kan repareres eller udskiftes.

Da din S8 ikke længere starter normalt og fabriksindstillingen ikke gør noget, er det eneste software-trick, du kan prøve på dette tidspunkt, at reflash bootloaderen til lager. Når du har gjort det, kan du så blinke en firmware til enheden også.

Blinkende procedurer varierer efter enhed og telefonmodeller, så sørg for at gøre mere forskning. Nedenfor er de typiske trin på, hvordan du blinker bootloaderen af ​​en Galaxy-enhed. De nøjagtige til din S8 kan være lidt anderledes.

1. Søg efter den korrekte firmware til din telefonmodel og download den. Sørg for at vælge den rigtige. Det skal være den samme præcise firmware, der tidligere kørte på din enhed. Vi går ud fra, at du lister ned firmwareversionen et eller andet sted. Hvis du ikke har noteret det før, er der en chance for at du kan vælge den forkerte. Som du måske ved nu, kan brugen af ​​en forkert firmware forårsage komplikationer så held og lykke med det.
2. Lad os nu sige, at du har identificeret den korrekte firmware. Du vil derefter downloade den til din computer. Firmwarefilen skal have en masse filer i den som AP_, BL_, CSC_ osv.
3. Kig efter filen, der starter med en etiket BL ; Dette bør være den tilsvarende bootloader-fil til denne firmware. Når du har identificeret bootloaderfilen, skal du kopiere den til din computers skrivebord eller til en anden mappe, som du nemt kan få adgang til.
4. Fortsæt med resten af ​​blinkningsproceduren ved hjælp af Odin-programmet.
5. I Odin skal du klikke på BL-fanen og sørge for at bruge den bootloader-fil, du har identificeret tidligere.
6. Sørg nu for, at statusen " Device Added " og dens " ID: COM box " er slået blå, inden du trykker på START- knappen. Dette vil igangsætte blinkningen af ​​din telefons bootloader.
7. Genstart telefonen, når proceduren er færdig.

Husk, at hvis reflashing af bootloader og / eller installation af firmware ikke hjælper, er du ikke heldig. Der skal være en hardwarerelateret årsag, der forhindrer din telefon i at starte op korrekt. Send det til Samsung eller til et uafhængigt servicecenter, der skal kontrolleres.

Problem 2: Galaxy S8 + vil ikke indlæse normalt, fast i apps optimerer skærmen

Hej. Jeg ejer en Samsung Galaxy S8 +, som er en måned gammel. I dag ved jeg ikke, hvad der skete med det, men det blev helt sikkert slukket, og når jeg trykker på tænd / sluk-knappen, starter telefonen. Derefter viste sikkerhedsmønstersiden. Derefter vises siden, den næste side viste, at Android app optimerer. men efter optimering af alle apps i telefonen starter den ikke og sidder bare på den side. Jeg forlod den i mere end 30 minutter, men har stadig ikke noget svar fra telefonen .. Jeg er i en løsning, vær venlig at hjælpe mig og fortæl mig hvad jeg skal gøre som jeg har prøvet din løsning af soft reset, sikker tilstand og også ryddet cache partition .. jeg har kun ikke forsøgt at mestre nulstille min telefon frygtede for at alle mine værdigenstande fotos en anden ting vil gå tabt og også min garanti vil få void .. vær venlig at hjælpe hvad du skal gøre. Tak skal du have. - Md Shafique

Løsning: Hej Md Shafique. Du skal ikke have andet valg end at forsøge fabriks nulstilling / master reset på dette tidspunkt. Et problem som dit sker normalt, hvis systemet ikke løser operativsystemet korrekt. Vi ved ikke, hvad der skete med din enhed før problemet, så vi kan ikke helt sikkert sige, hvad der ligger bag dette problem. Vi ved, hvordan ubelejligt det er at miste filer, men hvis din telefon ikke starter normalt, er der ingen måde at få dem tilbage alligevel. Fortsæt med fabriks nulstilling og se hvad der sker. Hvis telefonen forbliver fast, eller fortsæt sin bootloop cyklus, skal du få den repareret eller udskiftet.

Her er trinene til, hvordan du behersker nulstilling af din telefon:

1. Sikkerhedskopier data på den interne hukommelse. Hvis du har logget ind på en Google-konto på enheden, har du aktiveret tyveri og skal bruge din Google-legitimationsoplysninger for at afslutte Master reset.
2. Sluk for enheden.
3. Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
4. Når Android-logoet vises, slipper du alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
5. Tryk flere gange på tasten Lydstyrke for at fremhæve "Tør data / fabriksindstilling.
6. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
7. Tryk på tasten Lydstyrke ned til Ja - Slet alle brugerdata er fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master nulstilling.
9. Når hovedretten er færdig, er genoprettelsessystemet nu fremhævet.
10. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Problemer 3: Galaxy S8 låst ud på grund af Factory Reset Protection, Sådan omgåer du FRP

Jeg har en Samsung Galaxy S8 telefon. For nylig gjorde jeg en fabriks nulstilling på min telefon. Nu da jeg forsøgte at tænde det, beder jeg mig om at komme ind på min Google-konto, men jeg kan desværre ikke huske min Google-konto og tillader mig ikke at komme ind i min telefon. Jeg vil bare have min telefon til at komme videre. Jeg vil virkelig ikke have denne Google-konto aktivering, da jeg forsøgte at indtaste min Gmail, det virker stadig ikke nok. kan du venligst hjælpe mig. - Jubz

Løsning: Hej Jubz. Fra og med Android 5.0 (Lollipop) er Samsung-enheder blevet vanskeligere at fabriksindstille eller slette. Dette skyldes den nye sikkerhedsfunktion kaldet Factory Reset Protection eller FRP. FRP vil gøre det svært for en uautoriseret bruger at bruge telefonen efter en fabriksindstilling, da enheden nu vil bede om den registrerede Google-konto til telefonen. Desværre kan denne samme beskyttelse også være en betydelig hovedpine for legitime brugere, der måske har glemt deres Google-legitimationsoplysninger. På nuværende tidspunkt er det ikke muligt for en legitim ejer af enheden at autentificere sig selv for at få adgang til telefonen. Det betyder, at medmindre du forsøger at huske, hvad dit brugernavn og adgangskode til din Google-konto er, og indtaste dem i enheden, er det bare ikke muligt at bruge din telefon igen. Selv at sende enheden til Samsung er forgæves, da Samsung ikke vil låse din enhed op for dig.

Da FRP blev frigivet for et år siden, var der et par uofficielle midler til at omgå det. Samsung fik i sidste ende vind af dem, og lige nu er vi ikke klar over nogen effektiv metode til at omgå FRP, men denne video kan hjælpe. Vi har ikke prøvet den proces, der blev foreslået i den nævnte video, selv gør det på egen risiko.

Det gode er, FRP er bare en softwarebegrænsning, så der vil altid være strålende sind derude, der i sidste ende regner med måder at besejre det på. Prøv at søge på internettet for mulige løsninger.

Problem 4: Galaxy S8 tabt ved et uheld vil ikke tænde

Hej. Min S8 er helt ny, den faldt skærmen ned på gulvet, dog ikke fra en stor højde. Jeg så bagsiden nøglen og den anden nøgle lyste op og nu kan jeg ikke se dem, kun det blå lys er tændt. Jeg forsøgte din metode til at holde volumen op nøglen + tænd for + hjem i 20 sekunder gjorde ikke noget. Jeg vil ikke miste min telefon, da jeg har alle mine data på SD-kortet. Vær venlig at hjælpe mig ???? - Aske

Løsning: Hej Ash. Hvis telefonen fungerede normalt, før du ved et uheld slap det, har du tydeligvis et hardwareproblem nu. Vores forslag om at starte telefonen til genoprettelsesmodus ved at gøre kombinationen af ​​hardwareknapper til lydstyrke op, strøm og hjemme nøgler, er beregnet til at kontrollere, om du stadig kan tænde telefonen og foretage en fabriksnulstilling. Hvis telefonen nægter at slukke for selv at tænde på dette tidspunkt, er der ikke noget tryk på og holder på hardwareknapper, som du kan gøre for at få det til at fungere. Dråbet skal have beskadiget batteriet eller bundkortet, at det ikke engang kan klare strøm på enheden lige nu. Sørg for at kontakte Samsung, så de kan tjekke hardwareen eller udskifte hele enheden.