Galaxy S8 Plus hurtig kabelladning virker ikke, vil ikke starte op, sidde fast i opstartsløkken

Som alle tidligere Galaxy-modeller er den nye # GalaxyS8 og # GalaxyS8 + ikke immun fra almindelige problemer som ikke opladning korrekt, manglende strømforsyning eller opstart. Hvis du leder efter en løsning på, hvordan du løser nogen af disse problemer i din egen S8-enhed, har du held og lykke. Fortsæt med at læse og sørg for at følge vores forslag.

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket, der findes nederst på denne side.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Problem 1: Galaxy S8 Plus hurtig kabelladning virker ikke

Hej. Jeg købte min Samsung Galaxy S8 plus fra brugte. Alt fungerer godt og har været i de få måneder, jeg har det. Men der er et problem, at min enhed ikke hurtigt oplader, selvom den er aktiveret. Jeg fik den originale oplader og alt, der går med det. Nogle gange vil det ikke vise, at det overhovedet oplades. Dette sker i omkring 4 dage nu. Jeg skal vente 6h 15m for at være fuldt opladet.

Jeg købte en helt ny oplader, men det hjalp ikke, så jeg forsøgte forskellige kombinationer med ledninger og adaptere med min originale oplader, der fulgte med enheden og tilsluttede den til en anden stikkontakt omkring huset, men stadig ingen forskel ... Håber mine detaljer var klare for at du kan forstå og hjælpe mig ud, som jeg ærligt giver op nu, efter at jeg grundlæggende har prøvet alt selv genstart, genstart og afinstallation af nogle apps. - Kristian

Løsning: Hej Kristian. Samsungs hurtig opladningsfunktion kræver en række ting for at kunne fungere. Disse ting omfatter:

den originale Samsung adapter
det originale Samsung USB-kabel
en god arbejdsladningsport
en god arbejdssoftware

Brug kun den materielle Samsung hurtig oplader og lager Samsung USB-kabel

Hurtig opladning i din S8 kræver en særlig adapter (den originale Samsung hurtig oplader, der oprindeligt fulgte med boksen). Brug af en anden Samsung-adapter til en ikke-S8-model (selvom vi kan bekræfte S7s hurtige oplader stadig fungerer) muliggør muligvis ikke hurtig opladning. Husk, at hurtig opladningsfunktionen styres af telefonens strøm IC samt chip i selve adapteren. Hvis der er en forkert værdi eller input fra adapteren, bruger din telefon regelmæssig opladningsfunktion i stedet for hurtig opladning. Den samme logik er grunden til, at det er lige så vigtigt, at du kun bruger Samsungs originale USB-kabel. Ikke alle USB-kabler er skabt ens, og Samsungs eget kabel er det, der er valideret til at fungere med enhedens strøm IC. Brug af et tredjeparts USB-kabel kan generere varme, der kan forårsage ukorrekte strøm- eller modstandsværdier under opladningen.

Aktivér hurtig opladning i menuen Indstillinger

Hurtig opladningsfunktion kan aktiveres eller deaktiveres når som helst. Sørg for at tænde den ved at gøre følgende:

Åbn indstillinger-appen.
Tryk på Enhed vedligeholdelse .
Tryk på batteri .
Tryk på Indstillinger- ikonet øverst (trepunktsikon).
Vælg Avancerede indstillinger .
Aktivér Hurtig kabelladning ved at flytte skyderen til højre.

Brug ikke telefonen under hurtig opladning

Samsungs hurtige opladningsfunktion på Galaxy S8 fungerer ikke, hvis skærmen er tændt. Hvis du forsøger at bruge enheden, mens du oplader den, skal du ikke forvente hurtig opladning til at sparke. For at oplade din S8 hurtigere skal du slukke for enheden.

Kontroller opladningsporten

Selvfølgelig skal du sørge for, at telefonens opladningshavn også er vigtig, men da der ikke er nogen direkte og nem måde at teste det ud, skal du antage, at det virker ... for nu. Du vil midlertidigt springe det over i dine fejlfindingshensyn, og i stedet fortsætte til fabriksindstilling.

Da du nævnte, at din telefon tilsyneladende slet ikke lader op, er der en chance for, at problemet kan ligge med opladningsporten. Det mest, du kan gøre for at kontrollere det, er dog at udføre en visuel inspektion. Ved hjælp af en forstørrelse kontrolleres indersiden af porten for at se, om der er snavs, lint eller fremmed genstande, som kan blokere kablet mod kontakt med metalstifter. Vær også opmærksom på eventuelle bøjede eller deformerede stifter.

Hvis du tror, at opladningsporten er snavset, kan du bruge en trykluftbeholder til at blæse snavs inde. Undgå at stikke noget inde for at forhindre beskadigelse af stifterne.

Ret alle softwareindstillinger til fabriksindstillingerne

Fabriksåbning er et nødvendigt fejlfindingstrin for at fjerne enhver mulig softwarefejl, der påvirker opladningsfunktionen på din telefon. Hvis du ikke har prøvet det endnu, så er det sådan, det er gjort:

Sikkerhedskopier data på den interne hukommelse. Hvis du har logget ind på en Google-konto på enheden, har du aktiveret tyveri og skal bruge din Google-legitimationsoplysninger for at afslutte Master reset.
Skub op på et tomt sted på startskærmen for at åbne Appsbakken.
Tryk på Indstillinger> Skyer og konti.
Tryk på Sikkerhedskopiering og gendan.
Hvis det ønskes, skal du trykke på Sikkerhedskopier mine data for at flytte skyderen til ON eller OFF.
Tryk på Gendan, hvis du ønsker det, for at flytte skyderen til ON eller OFF.
Tryk på knappen Tilbage til menuen Indstillinger, og tryk på Generel styring> Nulstil> Nulstil fabriksdata.
Tryk på Nulstil enhed.
Hvis du har aktiveret skærmlås, skal du indtaste dine legitimationsoplysninger.
Tryk på Fortsæt.
Tryk på Slet alle.

Brug en trådløs hurtig oplader

Selvom det ikke er en permanent løsning, skal du bruge en trådløs oplader og muliggøre hurtig trådløs opladning under Indstillinger. Hurtig trådløs opladning er stadig langt langsommere end hurtig kabelopladning, selvom du stadig oplever en betydelig forskel i opladningstiden.

Send telefonen ind

At få en præ-ejet enhed kan nogle gange være risikabelt, da den oprindelige ejer måske har beskadiget det, eller der kan allerede være et eksisterende problem med det. Hvis ovenstående trin ikke hjælper med at løse problemet, foreslår vi, at du sender telefonen til Samsung, så opladningsporten kan undersøges eller repareres. Hvis det ikke er her problemet ligger, kan det være nødvendigt at udskifte hele bundkortet.

Problem 2: Galaxy S8 Plus starter ikke op, fast i boot-loop

I aftes slog min Samsung S8 + ud af ingenting. Da jeg gik for at tænde det igen, ville det indlæse Samsung-logoskærmen efterfulgt af en blå skærm med Android på den og det står, at "installering af systemopdateringer" vises i et halvt sekund og derefter lukkes ned igen. Så jeg troede, at min telefon var død, så jeg hooked den op til opladeren og nu holder den samme to skærme på sløjfen. Jeg prøvede vol-down og power-knappen, og det gør det samme på loop. Enhver hjælp du kan give mig, vil være bedre end hvad Verizon eller Samsung kunne gøre. Tak skal du have. - Mike

Løsning: Hej Mike. Et problem som dette sker normalt, når en bruger tamperer med softwaren (rooting eller blinker). I andre tilfælde kan Galaxy-enheder undlade at indlæse operativsystemet efter installation af en opdatering. For at løse problemet er der tre mulige løsninger, du kan prøve.

Tør cache partitionen af

Telefonens lagerenhed er opdelt i partitioner for at kunne opdele data. Nogle gange kan partitionen, der indeholder indhold, der er downloadet, opdatere installationspakker, og appinstallatører, der hedder cachepartition, muligvis have beskadiget indhold. Dette kan føre til problemer lige fra mindre irritationer for at starte op problemer. For at sikre, at din telefons cache partition er frisk, kan du rydde den. Forhåbentlig ville det rette det problem, du har i øjeblikket. Sådan er det gjort:

Sluk for enheden.
Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
Når Android-logoet vises, slipper du alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve "Tøm cache partitionen."
Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve "ja", og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
Når sletning af cache-partition er færdig, er "Reboot system now" fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Udfør en master nulstilling

Master reset, også kendt som fabriksindstilling, er en anden måde at løse denne type problem på. Da du ikke kan gøre den normale fabriksindstilling via Indstillinger (som beskrevet ovenfor), bør du forsøge at starte telefonen til Recovery Mode først, før du kan tørre den ren. Hvis du ikke har prøvet det endnu, så er det sådan:

Sikkerhedskopier data på den interne hukommelse. Hvis du har logget ind på en Google-konto på enheden, har du aktiveret tyveri og skal bruge din Google-legitimationsoplysninger for at afslutte Master reset.
Sluk for enheden.
Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
Når Android-logoet vises, slipper du alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
Tryk flere gange på tasten Lydstyrke for at fremhæve sletning af data / fabriksindstilling .
Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
Tryk på tasten Lydstyrke ned til Ja - Slet alle brugerdata er fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master nulstilling.
Når hovedretten er færdig, er genoprettelsessystemet nu fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Reflash bootloader (Recovery) og / firmware

Hvis dette problem opstod, efter at du forsøgte at rod eller blinke enheden, foreslår vi, at du blinker bootloaderen tilbage til lager først, og blinker også den oprindelige firmware. I de fleste tilfælde løser det opstartsproblemer.

Blinkende instruktioner kan variere afhængigt af enheden. Sørg for, at du følger en god vejledning om, hvordan du gør det i din særlige telefonmodel.

Nedenfor er de generelle trin (måske ikke de nøjagtige trin for din S8) om, hvordan du blinker en Samsung bootloader. Blinker fastwaren skal være stort set ens med undtagelse af nogle få ting.

Søg efter den korrekte firmware til din telefonmodel og download den. Sørg for at vælge den rigtige. Det skal være den samme præcise firmware, der tidligere kørte på din enhed. Vi går ud fra, at du lister ned firmwareversionen et eller andet sted. Hvis du ikke har noteret det før, er der en chance for at du kan vælge den forkerte. Som du måske ved nu, kan brugen af en forkert firmware forårsage komplikationer så held og lykke med det.
Lad os nu sige, at du har identificeret den korrekte firmware. Du vil derefter downloade den til din computer. Firmwarefilen skal have en masse filer i den som AP_, BL_, CSC_ osv.
Kig efter filen, der starter med en etiket BL ; Dette bør være den tilsvarende bootloader-fil til denne firmware. Når du har identificeret bootloaderfilen, skal du kopiere den til din computers skrivebord eller til en anden mappe, som du nemt kan få adgang til.
Fortsæt med resten af blinkningsproceduren ved hjælp af Odin-programmet.
I Odin skal du klikke på BL-fanen og sørge for at bruge den bootloader-fil, du har identificeret tidligere.
Sørg nu for, at statusen "Device Added" og dens "ID: COM box" er slået blå, inden du trykker på START-knappen. Dette vil igangsætte blinkningen af din telefons bootloader.
Genstart telefonen, når proceduren er færdig.