Sådan omgå Factory Reset Protection i Galaxy S8, andre problemer

En af de dokumenterede sikkerhedsfunktioner i Samsung-enheder hedder Factory Reset Protection. Det er en simpel, men effektiv måde at afskrække uautoriseret adgang til en stjålet telefon. Men fabriksnulstillingsbeskyttelse kan også være en smerte at omgå, hvis du tilfældigvis glemmer dine Google-kontooplysninger. Dagens artikel omhandler FRP og hvordan man omgå det i en # GalaxyS8. Vi håber du finder dette indlæg nyttigt.

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket, der findes nederst på denne side.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Problem 1: Galaxy S8-skærmen er hvid, og displayet virker ikke, når lysstyrken er høj

Jeg sprængte min skærm på kanten, men jeg antager kun, at min datter stod på ryggen, mens telefonen var i den. Skærmen fungerede fint, indtil jeg faldt det lige på gulvtæppet fra sofaen. Jeg bemærkede, at den nederste halvdel af skærmen var hvid, men hvis jeg rørte ved det, fungerede knapperne stadig under jeg bare ikke kunne se dem! Jeg har opdaget, hvis jeg tænder displayet lys ned på skærmen, er fint og slet ingen hvide. Hvis jeg erstatter skærmen, vil det være ok eller er det et andet problem? - Frances Wilcock

Løsning: Hej Frances. Din telefons skærmkonstruktion består af tre hovedkomponenter: digitizer, LCD / monitor og flex kabel. LCD / monitoren er den del af skærmen, der viser de billeder, du ser. Det ligner din bærbare skærm og dens hovedfunktion er at vise billeder. Digitizer er laget øverst på skærmen, der fanger dine rører og konverterer dem til digitale signaler. Disse signaler sendes derefter til bundkortet via flexkablet. Disse tre komponenter arbejder sammen for at give dig mulighed for at bruge din telefon. Hvis nogen af ​​dem er beskadiget, kan du ikke forvente at have den samme oplevelse, når alt fungerer normalt.

Vi er næsten sikre på, at du har en dårlig skærm, så det bedste, du kan gøre lige nu, er at sende telefonen, da den kan udskiftes. For at være på den sikre side, skal du være sikker på at du gør de to ting under først.

Opret en sikkerhedskopi af dine filer

Ideelt set skal du regelmæssigt bakke dine uerstattelige filer. Du kan gøre det ved at gemme kopier af filer, du ikke har råd til at tabe i en anden enhed, som f.eks. En computer eller en anden telefon. I dagens computermiljø er det også en god ting at have en skydekonto. Hvis du ikke har en computer, du kan bruge til at holde din backup, skal du sørge for at bruge sky-tjenester. Samsung har sin egen sky service til at holde telefonindstillinger, apps, apps data osv. Google har også en gratis sky service til samme formål.

Udfør en master nulstilling

For at fjerne muligheden for en softwarefejl, der forårsager skærmproblemet, skal du sørge for at returnere alle softwareindstillinger tilbage til deres standardindstillinger. Skulle skærmproblemet fortsætte efter at have gjort det, så fortsæt med vores oprindelige plan om at sende telefonen.

Hvis du ikke har prøvet en fabriks- / master-nulstilling før, er det her skridtene til, hvordan du gør det:

1. Sikkerhedskopier data på den interne hukommelse. Hvis du har logget ind på en Google-konto på enheden, har du aktiveret tyveri og skal bruge din Google-legitimationsoplysninger for at afslutte Master reset.
2. Sluk for enheden.
3. Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
4. Når Android-logoet vises, slipper du alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
5. Tryk flere gange på tasten Lydstyrke for at fremhæve "Tør data / fabriksindstilling.
6. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
7. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master nulstilling.
9. Når master reset er færdig, er "Reboot system now" fremhævet.
10. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Problem 2: Sådan ændrer du kalendermeddelelseslyde i Galaxy S8

Jeg har en Android Samsung Galaxy S8 Active. Når jeg lægger mærke til, at jeg har brug for påmindelser på min kalender med tiden og alt, gør det ikke noget for at minde mig om mine aftaler mv. Et par gange, at det gjorde det, der var slet ingen lyd, bare et hurtigt kig på skærmen og gået efter det. Det er en ny telefon til mig, og det skal være bedre end den tidligere telefon jeg havde. hidtil slet ikke. Kan du hjælpe? - Rose

Løsning: Hej Rose. Samsung Kalender-app, ligesom alle andre apps, skal konfigureres for at kunne foretage underretninger. Der er tre måder at indstille kalendermeddelelser på.

Indstil kalendermeddelelser via appindstillingsmenuen

1. Åbn kalenderapp.
2. Tryk på Flere indstillinger- ikon øverst (trepunktsikon).
3. Tryk på Indstillinger .
4. Tryk på Om kalender .
5. Tryk på APP INFO .
6. Tryk på Notifikationer .
7. Aktivér Tillad besked ved at flytte skyderen til højre.
8. Deaktiver Vis lydløst .
9. Afhængigt af din præference kan du vælge den bedste mulighed for dig under On lock-skærmen.

Indstil kalendermeddelelser via Indstillinger-app

1. Åbn indstillinger- appen.
2. Tryk på Apps .
3. Tryk på Kalender .
4. Tryk på Notifikationer .
5. Aktivér Tillad besked ved at flytte skyderen til højre.
6. Deaktiver Vis lydløst .
7. Afhængigt af din præference kan du vælge den bedste mulighed for dig under On lock-skærmen.

Indstil kalendermeddelelser via meddelelsesmenuen

1. Åbn indstillinger- appen.
2. Tryk på Notifikationer .
3. Tryk på Avanceret .
4. Tryk på Kalender .
5. Aktivér Tillad besked ved at flytte skyderen til højre.
6. Deaktiver Vis lydløst.
7. Afhængigt af din præference kan du vælge den bedste mulighed for dig under On lock-skærmen.

Som du kan se, tilbyder Android mange måder at ændre en app notifikation på. Hvis du vil sikre dig, at du hører nye kalendermeddelelser i den nærmeste fremtid, skal du vælge det bedste meddelelseslyd, der passer til din smag. Det gør du ved at følge disse trin:

1. Åbn indstillinger- appen.
2. Tryk på Lyde og vibrationer .
3. Tryk på Notification lyde .
4. Tryk på Kalender-besked .
5. Tryk på meddelelseslyd .
6. Om nødvendigt skal du ændre den aktuelle meddelelseslyd til den, du kan lide.

Problem 3: Sådan omgå fabriksnulstillingsbeskyttelse i Galaxy S8

Jeg købte min techno analfabeter mand en Samsung S8 til jul og samtidig med at han satte op med sin fingeraftryk sikkerhed (som vi forladte fordi hans store fingre var for klodset), vi indtastede et kodeord, som han (eller jeg) kan huske. Telefonen er nu låst, før jeg kunne notere sin Google-konto. Når jeg forsøger at slukke, spørger jeg om adgangskoden, og det samme sker, når jeg forsøger at genstarte. Når jeg trykker på den nedre lydstyrke, Home og Power-knappen, får jeg den blå â € œWarningâ € skærm, men med kun 2 muligheder: Volumen op: Fortsæt eller Volumen ned: Annuller (genstart telefonen). Når jeg trykker på fortsætter, sættes det fast i download-tilstanden. Når jeg trykker på Annuller, går det tilbage til startskærmen, der anmoder om adgangskode. Det er mærkeligt, da han kan modtage opkald og få beskeder, men ikke få adgang til dem. Kan du hjælpe venligst? - Cheryl

Løsning: Hej Cheryl. Hvad der sker lige nu er, at din telefon er fabriksindstillet beskyttelse låst. Factory Reset Protection (FRP) lås blev indført, da Android Lollipop (Android 5) blev udgivet. FRP er beregnet til at afholde tyve fra at bruge stjålne telefoner. FRP virker ved at spørge en bruger om adgangskoden til den Google-konto, der er knyttet til telefonen, hver gang han / hun udfører en fabriksåbning. Når FRP er udløst, kan du kun bruge telefonen igen efter indtastning af adgangskoden til den tilknyttede Google-konto.

Hvis du ikke kan huske brugernavn og / eller adgangskode til Google-kontoen, er det de andre muligheder, du kan tage:

Lås din Galaxy S8 op ved hjælp af Android Device Manager

Dette bør være det første skridt, du skal prøve, især hvis du er logget ind på din Google-konto i telefonen. Denne metode virker kun, hvis du allerede har registreret din enhed med Android Device Manager. Hvis den er registreret, kan du derefter bruge ADM's låsfunktion til at nulstille Google-adgangskoden ved hjælp af en computer. Nedenfor er kravene til, at du kan bruge ADM til at låse din S8:

• telefonen skal være tændt
• Telefonen skal være logget ind på din Google-konto
• telefonen skal være forbundet til wifi eller mobile data
• Telefonen skal være synlig i Google Play
• telefonens GPS eller placering skal være tændt
• telefonens funktion Find min enhed skal være tændt
• telefonens Tillad fjernlås og slet funktion skal være aktiveret

Hvis nogen af ​​disse krav ikke er opfyldt, er der en chance for, at du ikke vil kunne bruge ADM til at låse din Galaxy S8 op.

Men hvis alt er indstillet, kan du fortsætte med at låse enheden op ved at gøre følgende:

1. Gå til Android Enhedshåndtering fra en computer.
2. Find din Galaxy S8 på skærmen.
3. Aktivér funktionen "Lås og slet".
4. Følg de givne trin på siden for at låse din telefon.
5. Indstil en midlertidig adgangskode.
6. Indtast den midlertidige adgangskode på din Galaxy S8.
7. Opret en ny adgangskode.

Lås din Galaxy S8 op ved hjælp af Samsung Find My Mobile

Samsungs Find My Mobile er en fjernbetjening, der ligner Googles ADM. For at det skal fungere, skal du have registreret din enhed på Find My Mobile-webstedet eller -tjenesten. Og som ADM, kræver det også nogle ting. Nedenfor er de nødvendige ting, der skal opfyldes for at du kan bruge det:

• telefonens fjernbetjeningsfunktion skal være tændt
• Google-stedstjeneste skal være på
• telefonen skal være forbundet til wifi eller mobile data

Hvis du allerede har registreret din enhed til Samsungs Find My Mobile-tjeneste før, og resten af ​​kravene er opfyldt, kan du gøre følgende for at låse din telefon op:

1. På din computer skal du gå til Samsung Find My Mobile hjemmeside og logge ind.
2. Hvis du har registreret flere enheder, skal du sørge for at vælge den rigtige i øverste venstre side af skærmen.
3. Klik på pilikonet for at begynde at søge efter din enhed.
4. Når tjenesten har fundet enheden, skal du rulle ned til valgmulighederne til højre, indtil du får vist Unlock My Device-indstillingen.
5. Klik på Lås op på min enhed.
6. Indtast din Samsung kodeord.
7. Klik på Lås op.

Besøg din lokale Samsung butik

Hvis du ikke kan huske dine Google-kontooplysninger, eller hvis du ikke kan låse din S8 op ved hjælp af ovenstående løsninger, kan du medbringe din S8 til din nærliggende Samsung-butik og lade dem låse op. Sørg for at få købsbeviset, så de kan kontrollere, at du er den legitime ejer af enheden.