Sådan repareres en iPhone 8 Plus, der ikke gendanner eller opdaterer iOS via iTunes (nemme trin)

Dette indlæg hjælper dig med at lære, hvad du skal gøre, når du ikke kan gendanne eller opdatere iOS på din iPhone 8 Plus via iTunes på din computer. For at få problemet løst, skal du først identificere de bagvedliggende årsager, isolere problemet og derefter anvende alle mulige rettelser. Læs videre for at lære mere.

Ofte vil folk ty til at udføre en komplet systemgendannelse eller systemopdatering, når de beskæftiger sig med mere komplekse softwareproblemer, der ikke kunne løses ved standardprocedurerne og de relevante løsninger. Det er faktisk en anbefalet sidste dunk løsning, hvis alt andet ikke lykkedes at rette et eksisterende software problem, især dem, der påvirker forskellige iOS enheder. Men ikke hele tiden, at en iOS-gendannelse kan tilbyde den ultimative løsning, da mange iPhone-brugere støde på forskellige typer iTunes-fejl før, under eller efter en iOS-gendannelse.

Sæt ved vores iPhone 8 Plus-fejlsøgningsside, hvis du har andre problemer med din telefon, da vi allerede har rettet de mest almindelige problemer. Hvis du har brug for mere hjælp, skal du udfylde vores iPhone-spørgeskema og trykke på send for at kontakte os.

Hvorfor kan din iPhone ikke gendanne eller opdatere iOS via iTunes?

Mange faktorer kan forårsage problemer, når du genopretter eller opdaterer iOS via iTunes. En defekt computer i brug, beskadigede USB-porte, inkompatible eller defekte kabler eller stik, iTunes-programfejl og iOS-fejl kan være de vigtigste syndere. For at give nogle spor om, hvordan disse faktorer kan forårsage problemer og forhindre dig i at genoprette eller opdatere iOS på din iPhone 8 Plus via iTunes, er her nogle af de fælles hændelser:

1. Computeren har ikke genkendt din iOS-enhed på grund af en beskadiget USB-port eller inkompatibel stik eller et USB-kabel, der er i brug.
2. Computerens operativsystem er forældet eller uforeneligt med iOS 11 eller din iPhone 8 (systemkonflikter)
3. iTunes-software er styrtet og har brug for en genstart.
4. iTunes-softwaren er forældet.
5. iOS-enheden er styrtet og skal genstartes.

Så længe hardwaren er i orden eller fungerer korrekt, har du stadig større chance for at løse problemet på din ende. Alt du skal gøre er at fejle problemet og prøve eventuelle relevante løsninger for at rette op på det.

Potentielle løsninger og foreslåede løsninger

Før du begynder, skal du sørge for at bruge den originale (OEM) USB-stik eller lynledning, når du tilslutter din iPhone til din computer. Sørg også for at begge ender af stikket er ordentligt fastgjort. Prøv også at bruge en anden USB-port på din computer, hvis du har mistanke om, at den aktuelle port i brug er defekt. Fjern eventuelle andre eksterne enheder fra din computer undtagen din iPhone. Når du har gjort alle disse, og alligevel problemet vedvarer, gå videre og fejlfinding.

Første løsning: Afslut og genstart iTunes på din computer.

Skulle det være en mindre fejl i iTunes, bør den afhjælpes ved at afslutte og genstarte iTunes på din computer. Ligesom alle andre apps er iTunes også tilbøjelig til tilfældige softwarefejl, som kan resultere i forskellige iTunes-fejl, herunder dem, der er forbundet med iOS-gendannelse og opdatering af installationen. Når det er sagt, skal du afslutte eller afslutte iTunes på din computer. Derefter efter ca. 30 sekunder eller 1 minut skal du åbne iTunes igen og forsøge at se, om det nu kan fungere som det er beregnet.

• Hvis du bruger en Mac-computer, kan du afslutte iTunes-appen fra Apple-menuen eller ved at trykke på kommandoen + Option + Esc- tasterne på tastaturet. Det gør det samme, når du trykker på Ctrl + Alt + Del- tasterne på din Windows-computerens tastatur. Fortsæt derefter med disse trin:
  • Vælg iTunes i vinduet Force Quit.
  • Klik derefter på knappen Force Quit .
• For at afslutte iTunes-programmet i Windows OS kan du bruge Alt + F4- tastekombinationen. Du kan også det samme ved hjælp af Task Manager ved at trykke på genvejstasten Ctrl + Shift + Esc . Vælg derefter iTunes i Task Manager og klik på knappen Afslut proces for at afslutte programmet.

Anden løsning: Genstart din computer og din iPhone 8 Plus.

Genstart kan hjælpe med at løse mindre problemer forårsaget af nogle tilfældige softwarefejl på computeren og din iPhone. Det er en meget enkel, men meget effektiv løsning, der er blevet brugt til at håndtere forskellige typer af softwareproblemer, der udbreder sig i mobile enheder og computere.

• For at genstarte computeren skal du bare gøre den sædvanlige rutine. Selvom de faktiske trin kan variere afhængigt af hvilken type og version af operativsystem din computer kører på. Hvis din computer ikke reagerer, kan du foretage en tvunget genstart ved at trykke på og holde tænd / sluk- knappen nede i nogle sekunder, indtil den slukker. Træk netadapteren ud af strømkilden, og tag den af ​​stikkontakten i ca. 30 sekunder til 1 minut. Derefter tilsluttes den igen til strøm, og tænd den igen.
• Genstart din iPhone 8 Plus den sædvanlige måde ved at trykke på sideknappen eller afbryderknappen, indtil skærmen Slide to Power off vises. Træk skyderen for at slukke for din enhed helt. Derefter efter 30 sekunder skal du trykke på Side-knappen igen og holde den nede, indtil Apple-logoet vises.

Når begge enheder har genstartet og startet helt op, skal du åbne iTunes på din computer og derefter prøve at forbinde din iPhone. Hvis det er korrekt anerkendt og i stand til at kommunikere med iTunes korrekt, skal du følge instruktionerne på skærmen for at udføre en iOS-gendannelse eller installere iOS-opdatering.

Tredje løsning: Prøv at gendanne eller opdatere iOS på din iPhone 8 Plus ved hjælp af gendannelsesfunktionen.

Gendannelsesmodus er en anden iOS-gendannelsesmetode ved hjælp af iTunes-programmet på din computer. I modsætning til standard iTunes-gendannelse skal du sætte din iPhone 8 Plus i gendannelsesmodus, før du gendanner eller opdaterer iOS. Mange softwareproblemer løses ved at udføre en gendannelsesmodusgendannelse, så du kan lige så godt prøve det denne gang og se, hvad der sker.

For at kunne fortsætte skal du sikre en computer (Windows eller Mac), der har den nyeste version af iTunes-programmet installeret. Så som sædvanlig forbinder du din iPhone til din computer ved hjælp af den medfølgende USB-stik eller lynledning. Sådan er det faktisk gjort:

1. Hvis iTunes allerede er åbnet på din computer, skal du lukke det først.
2. Slut din iPhone til din computer, og åbn derefter iTunes.
3. Vent til iTunes opdager din iPhone 8 Plus.
4. Mens din iPhone er tilsluttet, skal du genstarte en tvungen genstart ved at trykke på sideknappen (Strøm) og holde den nede, indtil skyderen Slå fra. Træk skyderen for at slukke din iPhone helt. Tryk derefter på Side-knappen igen, og hold den nede, indtil skærmen Recovery Mode vises. I dette tilfælde skal du ikke udløse sideknappen, når Apple-logoet vises. I stedet skal du vente, indtil du ser skærmen Opret forbindelse til iTunes . Det betyder, at din iPhone har indtastet Recovery Mode .
5. Hvis du bliver bedt om det, skal du vælge indstillingen Gendan eller Opdater din iPhone. Hvis du vælger Opdatering, forsøger iTunes at geninstallere iOS uden at slette dine data. Ellers følger du instruktionerne på skærmen for at fuldføre iOS-gendannelsen.

Vent til iTunes downloader softwaren til din enhed eller gendan til en tidligere iOS-backupfil. Når iOS er opdateret eller gendannet, fortsæt med den oprindelige opsætning.

Fjerde løsning: Udfør en DFU-tilstand gendannelse via iTunes.

Hvis det ikke virker, gendannes eller opdateres en gendannelsesmodus heller ikke, så kan du vælge at forsøge at udføre en DFU-tilstandsgenoprettelse i stedet. Det er en dybeste type systemgendannelse, du kan gøre på din iPhone. Når din iPhone er i DFU-tilstand, er den i stand til at kommunikere med iTunes uden at indlæse operativsystemet eller bootloaderen. Igen skal du bruge iTunes i denne proces. En trin-for-trin vejledning til, hvordan du udfører en DFU-tilstand gendannelse på iPhone 8 Plus, er også offentliggjort i vores vejledning sektion på dette websted, så du er velkommen til at henvise til trinnene, hvis det er nødvendigt.

Andre forslag

Hvis du har en anden computer med iTunes-program installeret, kan du prøve at bruge den anden computer og se, om du kan gendanne eller opdatere iOS uden at støde på et problem. Eller du kan også prøve at afinstallere og geninstallere iTunes på din computer. Det kan også hjælpe med at løse problemet, især hvis det har noget at gøre med iTunes, der kolliderer eller fejler af nogle grunde.

Hvis det heller ikke virker, så bliver eskalering af problemet til Apple Support eller din operatør din næste mulighed for at overveje. Lad dem vide, hvad der skete nøjagtigt, og hvad du har gjort indtil videre, så de vil kunne gå dig gennem at udføre mere avancerede løsninger med deres værktøjer. Hvis du ser fejlkoder eller advarselsmeddelelser, så lad dem vide om dem også, så de kan bruge dem som flere tip til at bestemme, hvad der gik galt, og hvad der skal gøres for at rette fejlen.

Hvis du kræver hjælp, er det ikke din ting, så tag dit apparat til et Apple Service Center i nærheden og få det diagnosticeret af en tekniker i stedet. Glem ikke at benytte garantier, hvis din iPhone stadig er berettiget.