Sådan repareres en iPhone SE, der sidder fast på en sort skærm af dødsfald efter installation af en ny iOS-opdatering (nemme trin)

Selv om opdateringer generelt rulles ud for gode hensigter, er der visse faktorer, der ville gøre tingene svage, efter at en ny opdatering er installeret. Det kan være noget i dit telefonsystem eller indefra den nye opdateringsfil, der forårsager problemer. Og ender med en iPhone, der sidder fast på en sort skærm af døden, er sandsynligvis et af de værste resultater. Dette er sket med nogle iPhone SE-ejere, der for nylig har opdateret til iOS 11.3. I stedet for at nyde nye funktioner, står de over for kaos, da deres enhed viste sig at blive dysfunktionel. Men på den lysere side er sådanne problemer henvist til softwarefejl og derfor retablerbare. Fremhævet nedenfor er nogle input, som du kan overveje at prøve, hvis du også står over for det samme efter opdateringsdilemma på din iPhone SE efter at have installeret en opdatering til iOS. Læs videre for flere detaljer.

Nu, inden vi fortsætter med vores fejlfinding, hvis du har andre bekymringer med dit nye iPhone SE, slip på vores fejlfindingsside, for vi har allerede udgivet nogle vejledninger og vejledninger. Du kan også kontakte os ved at udfylde vores iPhone-spørgeskema. Dette er en gratis konsultationstjenesteyder, vi tilbyder, og alt, hvad vi har brug for, er information om problemet. Så giv os det så vi kan hjælpe dig bedre.

Første løsning: Oplad din iPhone lidt længere.

Nogle opdateringsfiler er for komplekse og kommer i stor filstørrelse, så det ville tage tid for din enhed at implementere. Dette er hovedårsagen til, at det anbefales på det kraftigste at have din iPhone tilstrækkeligt opladet, før du opdaterer. Ellers kan opdateringsinstallationen muligvis ikke gennemføres, da din telefon måske allerede er tom for strøm. Når det er sagt, sæt det i stikkontakten og lad det genoplades i ca. en time. Sørg også for at kunne oplade. Hvis din iPhone ikke oplades, skal du først tage fat på opladningsproblemet, så du kan få din iPhone tilbage til livet.

Anden løsning: Tving genstart under opladning.

At tvinge din iPhone til at genstarte under opladning kan hjælpe med at afhjælpe eventuelle beskadigede data påført ved nogle opdateringsfejl eller fejl og samtidig lade batteriet genvinde strømmen. Igen kan opdateringen have fået din enhed til at løbe tør for strømmen og slukke, selvom opdateringen blev gennemført. Normalt vil ufærdige opdateringer resultere i datakorruption - mindre eller større. Når det er sagt, er der to muligheder for, hvorfor din enhed sidder fast på sort skærm fra opdatering. Det er et mindre problem, hvis kun visse apps eller data er beskadiget fra en mislykket opdatering. Men det ville være mere indviklet, hvis telefonens operativsystem i sig selv er ødelagt. Skulle det være et mindre problem, tvinger din iPhone til at genstarte, mens opladning sandsynligvis vil kunne reparere det. Ellers er der brug for en mere avanceret løsning. For at finde ud af, her er hvad du kan gøre først:

  1. Slut din iPhone til stikkontakten og oplad i ca. 10 minutter.
  2. Mens det oplades, skal du trykke på og holde tænd / sluk- knappen og knappen Lydstyrke ned samtidigt i ca. 20 til 30 sekunder.
  3. Slip begge knapper, når Apple-logoet vises.

Hvis det ikke virker, skal du overveje andre muligheder.

Tredje løsning: Få adgang til dit iPhone-system via iTunes.

Dit næste bedste håb om at få din telefon til at køre igen og igen, er iTunes. Med iTunes kan du få adgang til og administrere dit iPhone-system enten ved at opdatere og genoprette iOS. For at komme i gang skal du bruge en computer med den nyeste version af iTunes-software installeret. Sørg også for at computeren kører på en senere, om ikke den nyeste platform eller operativsystem. Når du har alt klar, skal du slutte din iPhone til din computer via USB eller Lynkabel. Vent til iTunes genkender din iPhone, og følg derefter vejledningen på skærmen for at opdatere eller gendanne iOS. Du kan vælge at nulstille og gendanne din iPhone SE til fabriksindstillingerne og oprette det som nyt eller gendanne fra en tidligere iOS-backupfil.

Fjerde løsning: Gendan din iPhone i iTunes gennem DFU-tilstand gendannelse.

En DFU (Device Firmware Update) tilstand gendannelse er den mest tilbundsgående type systemgendannelse, du kan gøre på din iPhone. Det giver din telefon mulighed for at kommunikere med iTunes på en computer uden at aktivere operativsystemet eller bootloaderen. Når du har indtastet DFU-tilstand, kan du begynde at styre dit iPhone-system enten opgradere eller nedgradere. Hvis du ønsker at prøve lykken i en DFU-tilstandsgenoprettelse, så er det sådan, hvordan det er gjort:

  1. Slut din iPhone til din computer ved hjælp af det medfølgende USB-kabel. Du kan gøre det, mens din telefon er tændt eller slukket.
  2. Åbn iTunes på din computer, så vent indtil det genkender din iPhone.
  3. Når du er tilsluttet, skal du trykke på og holde tænd / sluk-knappen og startknappen samtidigt i ca. 8 sekunder.
  4. Efter den forløbne tid skal du slukke for tænd / sluk-knappen, men hold nede Hjem-knappen, indtil du ser meddelelsen, at "iTunes har registreret en iPhone i genoprettelsesfunktion."
  5. Slip Home-knappen.

Hvis din iPhone-skærm bliver helt sort, betyder det, at du har indtastet DFU-tilstand. Men hvis det ikke er det, skal du prøve igen og starte fra toppen. Indtastning af DFU-tilstand kræver timing, så tålmodighed er nøglen. Når du endelig kommer ind der, følg disse instruktioner på skærmen for at genoprette din iPhone SE via iTunes.

Andre muligheder

  • Prøv at bruge iOS recovery / repair værktøjer. Du kan ty til at bruge en troværdig iOS recovery software, der kan downloades online gratis eller betalt. Vælg bare den software, der er kompatibel med din iPhone, og download derefter og installer den på din computer. Processen med at bruge sådanne værktøjer er mere sandsynligt den samme som i iTunes. For at komme i gang skal du slutte din iPhone SE til din computer via USB eller Lynkabel, åbne softwaren, og følg instruktionerne på skærmen for at gendanne filer fra din iPhone og starte iOS-gendannelse med de givne kommandoknapper.
  • Service. Hvis ingen af ​​de givne løsninger er i stand til at bringe din iPhone SE tilbage til livet, og at den blev fast på en sort skærm af død, så har du brug for en teknikerhjælp. Når det er sagt, skal du tage din iPhone til et Apple-servicecenter i nærheden, så det kan vurderes grundigt af en autoriseret tekniker. Din enhed kan have fået nogen form for fysisk eller flydende skade, og symptomerne opstod tilfældigt efter installation af en ny iOS-opdatering.
  • Gå til en opgradering. Hvis ingenting virkelig hjælper, så er det måske tid til at gå til en opgradering allerede. Du kan vælge at niveauere op til iPhone 7, iPhone 8 eller iPhone X. Tal med din luftfartsselskab om, hvordan du kommer i gang.