Sådan repareres problemer med Galaxy A5-batteriet [fejlfindingsvejledning]

Et af de almindelige problemer med Android-brugere er batteridrænning. I dagens fejlfinding artikel behandler vi dette problem. Vi inkluderer også to # GalaxyA5 scenarier indsendt af nogle af vores medlemmer. Vi håber du finder dette indlæg nyttigt.

Før vi fortsætter, vil vi gerne minde om, at hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket, der findes nederst på denne side. Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Problem nr. 1: Sådan repareres problemer med Galaxy A5-batteriet [fejlfindingsvejledning]

Jeg har Galaxy A5 2017 version. For nylig gik min telefon af, mens jeg smsede og nægtede at tænde igen. Så den næste dag tog jeg det til en samsung butik og den blev tændt. Men det har nu et andet problem. Når jeg sætter på data, går det af og tager som 30 minutter til strøm igen. Når du tænder den, viser den denne blues side med to cirkler og i bunden står det at app starter og tager lang tid at tænde igen. Så når det er på og jeg bruger det straks går det af. Og når jeg venter og bruger den efter nogle minutter eller forsøge at slukke data går det også igen, når jeg bruger data i et stykke tid det overophedes og opladningen udtømmer meget hurtigt n når det kommer til 30% det går ud. Nu er det nødvendigt at bruge telefonen uden data, hvis jeg vil have det på. Det er virkelig stressende, vær venlig at hjælpe.

Hej. Efter den sidste opdatering (den 3. august) af Android på min Samsung A5, dræbes batteriet ekstremt hurtigt. Før opdateringen varer batteriet ca. 24-36 timer (afhængigt af brug). Jeg har altid set meddelelser fra, placering sporing af, synkroniseret deaktiveret, skærm til 10% lysstyrke og strømbesparende tilstand på ... Alt anbefales at spare energi, da jeg ikke bruger funktioner meget andet end opkald og sms. Men efter opdateringen slukkes batteridrevet. Det varede kun i 6-7 timer (i bedste fald uden at bruge det selv). Jeg kontrollerede alle indstillinger, og den forbedrede sig lidt efter at deaktivere synkronisering igen, men den varer kun på omkring 10-12 timer. Forsøgte at rydde cache (sluk, strøm / home / vol.up) og intet hapened (sort skærm). Kunne slå det på normalt afterwars selv. Men hvorfor havde problemer startet kun efter opdateringen? Hvordan kan jeg løse dette? (Nuværende version er Android 7.0, eller så siger det) Med venlig hilsen.

Løsning: Der kan være et problem med operativsystemet, og hvordan det registrerer batteristrømniveauerne. Prøv at kalibrere batteriet og OS igen og se, hvad der sker. Følg disse trin, hvis du ikke har prøvet det endnu:

    1. Tøm batteriet helt . Det betyder, at du bruger din enhed, indtil den strømmer ned alene, og batteriniveauet læser 0%.
    2. Oplad telefonen, indtil den når 100% . Sørg for at bruge originalt opladningsudstyr til din enhed og lad det oplades helt. Tag aldrig stikket ud af din enhed i mindst to timer, og brug den ikke under opladningen.
    3. Efter den forløbne tid skal du tage stikket ud af stikkontakten.
    4. Genstart enheden .
    5. Brug din telefon, indtil den helt løber tør for strøm igen.
    6. Gentag trin 1-5.

Ryd cache partitionen

Langsom ydelse og batteridrift problemer følger normalt en opdatering, fordi systemets cache bliver beskadiget. For at sikre, at telefonens cache er i orden, følg nedenstående trin:

  1. Sluk for enheden.
  2. Tryk og hold tasten Lydstyrke op og Hjemtasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
  3. Når Android-logoet vises, skal du slippe alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30-60 sekunder, og derefter 'Ingen kommando' før visning af indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
  4. Tryk flere gange på tasten Lydstyrke for at fremhæve "Tøm cache partition".
  5. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
  6. Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve "ja", og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
  7. Når sletning af cache-partition er færdig, er "Reboot system now" fremhævet.
  8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Vær opmærksom på sikker tilstand

En anden mulig årsag til dit problem kan være en dårlig tredjepartsprogram. For at kontrollere, om du tidligere har installeret en dårlig app, vil du starte telefonen til sikker tilstand. I denne tilstand suspenderes alle tredjepartsapps, så det er en god måde at kontrollere, om vores mistanker er sande.

Sådan starter du enheden i sikker tilstand:

  1. Sluk for enheden.
  2. Tryk og hold tænd / sluk-knappen forbi modelnavnet.
  3. Når "SAMSUNG" vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten.
  4. Umiddelbart efter frigivelse af tænd / sluk-tasten skal du trykke på og holde tasten Lydstyrke nede.
  5. Fortsæt med at holde tasten Lydstyrke nede, indtil enheden slutter at genstarte.
  6. Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
  7. Slip lydstyrken ned, når du ser Sikker tilstand.
  8. Overhold telefonen, mens den er i sikker tilstand i mindst 48 timer.

Skulle problemet ikke eksistere, mens din enhed er i sikker tilstand, er det en indikation på, at du har tilføjet en dårlig tredjepartsprogram. For at identificere, hvilke af dine apps der skal skyldes, skal du bruge metoden til eliminering ved at indsnævre mulighederne. Husk, at den sikre tilstand ikke vil appeere appen til dig. Du skal udøve bestræbelser på at identificere den. Sådan gør du det:

  1. Boot til sikker tilstand.
  2. Kontroller problemet.
  3. Når du har bekræftet, at en tredjepartsprogram skyldes, kan du begynde at afinstallere apps individuelt. Vi foreslår, at du begynder med de seneste, du tilføjede.
  4. Når du har afinstalleret en app, skal du genstarte telefonen til normal tilstand og kontrollere problemet.
  5. Hvis din A5 stadig er problematisk, gentag trin 1-4.

Gendan fabriksindstillinger

Dette er et vigtigt fejlfindingstrin og muligvis en løsning. At tørre telefonen og returnere alle dens softwareoplysninger til standard er nødvendig i denne situation for at vide, om dårlig software er skylden.

For at fabriksindstille din A5:

  1. Sluk din A5.
  2. Tryk og hold tasten Lydstyrke op og Hjemtasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
  3. Når Android-logoet vises, skal du slippe alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30-60 sekunder, og derefter 'Ingen kommando' før visning af indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
  4. Tryk flere gange på tasten Lydstyrke for at fremhæve "Tør data / fabriksindstilling.
  5. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
  6. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
  7. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master nulstilling.
  8. Når master reset er færdig, er "Reboot system now" fremhævet.
  9. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Problem nr. 2: Galaxy A5 skærmen bliver gul og slukker efter blinkning

Hej folk, jeg har for nylig arvet en Galaxy A5 fra en slægtning, som ser ud til at være i meget god stand, og de rapporterede ikke nogen problemer for mig. Jeg blinkede straks det seneste TWRP-opsving, LineageOS og GApps og rodede telefonen. Telefonen syntes at fungere fint indtil en uge eller to senere, da telefonen udviklede det samme problem som dette: //www.youtube.com/watch?v=2Z87xTHt7Sw. Med andre ord opstår følgende, når du forsøger at vække telefonen (ved at trykke på hjem- eller strømknapper): 1. Hele telefonskærmen lyser meget kort (måske 50-100 millisekunder). Farven på 'flash'et har tendens til at være gul. Så ... 2. Låseskærmen vises meget kort (igen, måske 50-100 millisekunder). Så ... 3. Skærmen bliver sort og forbliver den måde. Bemærk: Mens skærmen er sort, lyser indstillingerne 'tilbage' / 'valg' nederst på telefonens (forside) telefon, og berøringsskærmen forbliver lydhør (jeg kan fortælle på grund af haptisk tilbagemelding, når du kører min finger over skærmen). Jeg kan faktisk låse op skærmen, slå ned eller genstart telefonen selv med den sorte skærm. Dette problem opstår intermitterende og forskelligt. For eksempel: - Sommetider rammer jeg 'låse op' og alt fungerer som normalt. - Nogle gange rammer jeg 'unlock' og jeg får en skærm flash (se punkt 1 ovenfor), men så fungerer alt som normalt. - Nogle gange opstår problemet kun en eller to gange, før alt fungerer som normalt igen. - Nogle gange opstår problemet 10-15 gange før alt fungerer som normalt igen. - Nogle gange opstår problemet konstant, og jeg skal fjerne batteriet, før alt fungerer som normalt igen. - Nogle gange, når jeg fjerner batteriet, genindsættes det og tændes for telefonen - det virker som normalt. - Nogle gange, når jeg fjerner batteriet, genindsættes det og tændes for telefonen - der vises ikke noget, ikke engang Samsung-logoet og opvågningsproblemet vedvarer. Jeg har bemærket, at når telefonen oplader, er problemet væsentligt forbedret. Og underligt har jeg bemærket, at den første forsøg på wake-up, når opladning _always_ vækker telefonen, men efterfølgende forsøg må ikke. [B] Forsøgte løsninger [/ B] - Sikker tilstand - Ryd cache - Fiddling med forskellige skærmindstillinger - Aktiverer 'tving GPU rendering' og 'deaktiver HW overlejringer' under udviklerindstillinger - Nyt batteri Ingen af ​​dette fungerede. Enhver hjælp folk kunne give ville blive meget værdsat.

Løsning: Hvis dette problem kun opstår, efter at du har blinket en brugerdefineret ROM, skyldes problemet sandsynligvis et kodende problem med den installerede firmware. Prøv at blinke den oprindelige Samsung ROM og se, hvad der sker. Dette kan være en midlertidig fejl, der følger med den brugerdefinerede ROM, du bruger. Så længe der ikke er nogen hardwarefejl eller funktionsfejl bag dette fænomen, bør blinkende lager firmware hjælpe.

Problem nr. 3: Sådan gemmes Samsung Memoer på din Galaxy A5

Hej. Min Samsung Galaxy A5 telefon fungerede fint indtil i morges. Da jeg vågnede, viste skærmen tiden, og alt så fint ud. Så forsøgte jeg at glide og låse det op et par gange uden held og hele skærmen blev sløret. Jeg har kunnet sikkerhedskopiere den til min bærbare computer, undtagen notater, som jeg skal have adgang til. Når jeg rammer home-knappen, kan jeg stadig se min låseskærm med den sædvanlige fotobaggrund, men den er låst og alt er sløret. Jeg har forsøgt at genstarte den og lukke den ned. Mens jeg kan få genstart og lukke muligheder for at komme op (og de er IKKE uklare), når jeg trykker på et valg, bliver hele skærmen sort og intet sker. Jeg klikker derefter på startknappen igen, og jeg er tilbage til den uskarpe låseskærm. Hjælp venligst!

Løsning: Vi kender ikke hele enhedens historie, så vi kan ikke rigtig sige, hvad der sker. Hvis du stadig kan, kan du prøve at gemme dine noter op til skyen ved hjælp af din Samsung-konto. Når du har gjort det, kan du så prøve at fabriksindstille enheden for at løse skærmproblemet.

Følg disse trin for at sikkerhedskopiere notater til din Samsung-konto:

  1. Sørg først for, at du er logget ind på din Samsung-konto.
  2. Åbn indstillinger-appen.
  3. Tryk på Cloud og konti.
  4. Tryk på Samsung Cloud.
  5. Find andre telefondata og tryk på den.
  6. Aktivér synkronisering til memo. Dette bør starte en kommando for at begynde at synkronisere notater til skyen.

Når dine notater er blevet synkroniseret til skyen, kan du slette telefonen. Herefter skal du sætte din telefon op igen og logge ind på din Samsung-konto. Derefter kan du gendanne dine Samsung-data under Indstillinger> Cloud og konti> Sikkerhedskopiering og gendannelse .